Итак
Суши безвкусные, вкус имеют разве что с икрой летучей рыбы. Роллы с шапочкой тоже имеют вкус, но довольно химозный.
Теперь вишенка: заказ был сделан в 14:51, доставлен примерно к 16:20, в заказе было два сета: Горячий и Манхэттен, как итог: от горячего привезли ровно половину. Позвонив по номеру, решения мы не услышали, девушка администратор удивилась отсутствию половины сета, затем начала что-то кому-то говорить и просто сбросили телефон. При повторном звонке телефон оказался недоступен.
Вывод: при цене не сильно ниже конкурентов, качество сильно ниже конкурентов. Номер заказа в приложении: 36097631, номер заказа на чеке: 274780.
Прикладываю фото отсутствие половины сета и чек.
Upd: через ВК удалось решить вопрос, недостающие роллы доставили через 2 часа 10 минут.
Были в Нижнем на соревнованиях 5 октября, заказали в этом заведении доставку ко времени на 20:30, вышли в магазин за водой, в 20:10 звонок на мобильный, беру трубку.
- Вы не берете домофон, говорит мне девушка на том конце
- Я отвечаю, что мы не дома
- Ответ девушки это ваши проблемы.
- Как же так, мы же сделали заказ на 20:30 ко времени, говорю ей я.
В это время мы находись рядом с домом, в итоге нас 1 минуту около подъезда ждала девушка с пакетом еды.
- Что так нервничать, мы здесь, говорю я девушке.
Ответ меня просто убил
- Проще надо разговаривать, говорит девушка доставщик еды мне!
Сует пакет и удаляется. Вот так в Нижнем общаются в этом заведении с клиентами!
Теперь по еде.
1. Роллы, я пытался вспомнить самые не вкусные роллы что я ел в итоге здесь они оказались самыми отвратительными.
2. Удон на деле оказались не понятного вида макароны, такие я впервые встречаю что используют, толстые, похожи на обычную вермишель, сырно-сливочный соус вообще не понятно где он был, похожи использовали самый дешевый соус из магазина вместо него.
3. Цезарь с курицей это нечто завядший салат с отвратительными помидорами и сухой курицей, похоже что он был вчерашний.
Ужин удался на славу, хорошо была еще еда с дороги. Именно по этому адресу не рекомендую заказывать в этом заведение еду.
Заказывала лично в заведении, это было испытание, в помещении куча мух, все норовят сесть на тебя. Когда суши при мне подготавливали к отдаче, взяли рукав с васаби, который там до моего прихода на столе и лежал. Естественно, как и ожидалось, весь васаби заветрен. Роллы не соответствуют картинкам. Я заказала зелёный дракон, он должен быть завернут в огурец, огурец просто сверху положили. И ролл с беконом, он должен был быть завернут в бекон, просто сверху положили. Девушка продавец не знает ассортимента, на вопрос "есть острое без майонеза?" ответила "сами посмотрите". Хорошо, посмотрим сами, в другом месте
Доставка приехала вовремя, суши вкусные, свежие, все хорошо упаковано, рекомендую к заказу) а, соевый соус приехал в бутылочке, гораздо так удобнее, можно налить сколько надо.
Фаст суши для нас открытие! Удивительно как дорожат репутацией, всегда всё свежее, порции приличные! Хочешь самовывоз а хочешь доставка бесплатная минут 30-40 самое большее ожидали! Однозначно рекомендуем! 5 *
Заказ всегда приходит вовремя доставка всегда хорошее вкусно тёплое минусов совсем не вижу обслуживание на высшем классе. 👍 рекомендую. Персонал всегда приветливый
Вчера впервые заказала тут роллы и была полностью разочарована.
В темпура лосось, так мало самого лосося что порой кушаешь непонятно что.
Так же заказала себе королевский ролл. По итогу привезли уже полежавший и высохший ролл, весь заветренный. Все таки дала им шанс и съела две штучки. Все таки он почти самый дорогой… ужасно.
После «прекрасного» ужина провела полночи в обнимку с унитазом. Отравилась. Никогда больше тут пробовать не стану.
Ужасное место с оценкой 4.9....
Повелись... Первый раз заказывали...
надеялись с компанией на хорошие
суши,в итоге нам не довезли
половину суш! Оператор
кафе сбросила трубку на нашу
жалобу и не отвечает на
последующие звонки. Качество суш
желает оставлять лучшего, самое
вкусное и приемлемое это
Филадельфия и еще одни горячие роллы с креветкой. Половина горячего сета не
довезли. Уж не знаем как ситуация разрешится, прошло уже 2 часа...
Заказывали суши на день рождения. Для вечера пятницы привезли достаточно быстро. Сет вкусный, разнообразный по не плохой цене. Спасибо, буду заказывать ещё
Долго выбирали место, где заказать роллы! Увидела ФастСуши и была приятно удивлена ценами и составами роллов! Заказали попробовать сет для двоих. И поняли,что не прогадали с выбором заведения! Роллы очень вкусные! За раз съесть не смогли (хотя очень хотелось))) а в подарок еще положили одну порцию )) однозначно будем заказывать тут другие роллы и пробовать ! Качество и вкус на 200% оправдан!
Быстрая доставка, вкусные роллы и приятная цена)
После неприятного опыта с другими заведениями - здесь меня удивили, что за такие деньги модно вкусно и сытно покушать)
Определённо рекомендую !)
Хуже роллов я не ел, ребят ну серьезно, вы пробовали то из чего готовите? Сыр как будто съел кусок масла, вок абсолютно никакой, ни соли, ни специй. Так же заказали салат Цезарь, куриное филе высушенное в ноль, просто камень,сухари как будто из упаковки "Кириешки". Откуда высокая оценка в Яндекс картах останется загадкой.
Отвратительно, начиная от времени доставки (опоздали почти на час) заканчивая самими ролами (один варёный лосось на ролах "Филадельфия" что стоит - реально привезли филку с вареным лосесем). Работа операторов примерно на 1 с минусом - общение на "отшибись" (и это мягко сказано).
Порция такая маленькая что контейнер даже с пустым местом. Филадельфия с огурцом, а где огурец?
Сами роллы выглядят плохо и на вкус так же плохи. Рис пластилин,рыба разной толщины, роллы разного размера, в огурец думаю видно да, его просто нет. Не понимаю откуда такой рейтинг, зря повелась…
Заказывали первый раз, теперь будем постоянными клиентами) очень быстрая доставка, причем в позднее время) начинки много, роллы привезли горячие и очень вкусные! Спасибо!!
Заказывали суши , но из другой точки данной сети (на Бекетова). Вкусные , и цены приятные. Также понравилось, что сразу предупредили, что доставка будет долгой (была пятница, вечер), но по адресу увидели, что мы недалеко и предложили , если мы хотим, подойти через полчаса и самим забрать заказ. Через полчаса всё было готово
Видимо рейтинг очень накручен, потому что повелась именно на него. Заказали суши, таких отвратительных я ещё не ела. Очень маленькие, солёные. Плюс еще и долгая доставка полтора часа до московского вокзала. Крайне не рекомендую данное заведение. Единственное , что вкусное это васаби!
Это фиаско))
В первый раз заказали из данной доставки сет роллов. Роллы маленькие, для детей наверное 😁 а какие сухие - не спасает даже соевый соус. И вишенка на торте - недоваренный (то ли полежавший уже) рис, хрустим всей семьей.
Откуда такая высокая оценка - загадка Жака Фреско.
Ужасный оператор Татьяна!!!
Не может принять заказ, только на сайте, на сайте заказали у нее в базе нет!
Перебивает при разговоре, повышает голос
Клиентоориентированность равен 0!!
Принципиально не придем в эту забегаловку!
Быстрая доставка, хорошее качество. Заказывали с коллегами на работе филадельфию, 2 вида горячих, мисо-суп и лапшу удон - все свежее, вкусное. Порадовал размер (не маленькие) и то, что не нужно дополнительно платить за имбирь и васаби. Надеюсь, качество не испортится со временем, как это обычно бывает, когда компания становится популярной.
Плюсы: Делают быстро и цены нормальные
Минусы: забыли добавить рыбу в суши или специально кладут минимум. По факту получилось поеди запеченный рис с сыром, вместо горячей филадельфии.
Буквально пару раз оформляли заказ конкретно с этого адреса, и если в первый раз все было хорошо, и блюда, и обещанная оперативность доставки, то во второй раз, набрав вкусняшек на сумму 2300+ и выбрав филку в подарок, мало того, что за обещанные 1.5 часа не привезли (порядка 2.5 часов по итогу ждали), так еще и вместо филки в подарок положили ролл цезарь, который дают за заказ 1000+ рублей, не очень доволен остался этим фактом. К самим роллам претензий вообще нет: что здесь, что на Родионова - отличные повара, все всегда свежее, вкусное, аккуратно и плотно собранное, но вот менеджмент что-то подкачал в тот раз)
не рекомендую, опаздывают, так еще и готовят не те роллы (огурец, рис и огурец, оч вкусно), деньги не возвращают, замену предлагаю сделать по времени приготовления целого заказа (час)
ужас
Вчера первый раз заказали суши в Фаст Суши!Отличные роллы,вкусные,свежие,и по размеру и по качеству супер.
А больше меня поразил сервис!После оформления заказа позвонил оператор,уточнил по заказу и сообщил,что заказ будет доставлен в определенное время.И!Заказ был доставлен ровно в это время,ни минутой позже!Я не знаю,как это возможно?Здорово!Однозначно рекомендую!
Заказывали через Яндекс еду 28.05.2024 в районе 22:15, может чуть раньше. С полной оплатой заказа стоимостью около 2000 руб. Больше часа было молчание, потом в 23:17 звонок и отмена заказа якобы по техническким причинам. Итог - уже не закажем, все голодные. Просьба руководство разобраться - если это быо под закрытие и вы не возите ближе к закрытию, то не публикуйтесь в Яндекс еде или сразу перезванивайте клиентам.
Номер заказа: 240528-1575645
К курьеру вапросов нет, а к отправителю было написано что оплата будет картой, а на самом деле оказалось что нужно сделать перевод, сами роллы в этот раз намного хуже чем было до, в прошлые разы они выглядели апеиттно сейчас не очень, ко вкусу притензий нет, ещё раз уточню что очень сильно недовольны оплатой что нужно было переводить! Так же не положили палочки.
Заказывали роллы с доставкой на Родионова два раза, и оба раза впечатления положительные. Спасибо за хороший сервис и оперативную доставку! Роллы очень понравились, всё было свежее и вкусное)) Будем заказывать еще
Была там пару раз, и каждый раз замечала как работники работают без перчаток, и в какой-то из этих разов после их еды меня не отпускала рвота и туалет, весь вечер и пол ночи пробыла в туалете, желудок на следующий день любую еду отталкивал
Связанно это ли с тем, что нет санитарных норм или нет сказать не могу, но кроме их еды я ничего в тот день не ела
При мне человек вышел покурить, зашёл, не помыл руки и начал собирать мой заказ. Работают без перчаток и шапочки. И ещё плюсом бегают тараканы. Не соблюдают никакие санитарные нормы . Если вас это устраивает,то вперёд . Меня после их еды рвало . И все тоже самое происходит с доставками . Если вам приятно есть со сборки грязными руками , то вам сюда . Я не рекомендую данную организацию!
Фаст Суши заказываю не в первый раз и всегда довольна заказом,вкусные ,свежие,качественные роллы и персонал отличный,перезвпнивпет после заказа и уточняет количество персон и время доставки,и всегда в срок привозят!
Все очень вкусно и быстрая доставка❤️
Уже год заказываю только там❤️
Сет Горячий просто отпад🤤❤️🔥
1
А
Анна
Level 4 Local Expert
September 4
Решили заказать роллы в данном заведении. Рейтинг высокий, совершенно не оправдавший себя.
Все началось с оформления заказа. Оплатить можно либо наличными, либо предоплатой на сайте. Почему нет оплаты при получении, непонятно, что очень неудобно.
После оформления заказа в течение получаса статус "ожидает подтверждения" не менялся. Решила позвонить по номеру из яндекс карт. В первый раз позвонила не в тот филиал, как определить какой филиал готовит на твой адрес невозможно. Во втором филиале мне сказали что тоже не к ним, но передадут информацию нужному филиалу. На том спасибо. В итоге перезванивают через некоторое время и оказывается со второго раза я позвонила правильно и заказ их. То есть если бы я не позвонила сама, оплаченный заказ так бы и висел непонятно у кого и не готовился.
Отсчёт времени на доставку у них начинается с момента подтверждения, т.е. после звонка. Но привезли довольно быстро, тут претензий нет.
Сами роллы на вкус как спаровские. Недоваренный рис, невкусные, сухие. Не вижу смысла переплачивать, когда можно в спаре купить такие намного дешевле.
После доставки стало понятно откуда высокий рейтинг. К заказу положили несколько флаеров с призывом оставить отзыв за набор роллов.
Заказывать здесь больше не будем и никому не советуем.
Достаточно долго выбирал место- где заказать вкусные роллы. Пробовал во многих местах, но так и находил подходящее мне место. Недавно коллега посоветовала мне этот суши-бар. Решил заказать сет. Привезли очень оперативно! Роллы оказались невероятно вкусными! Буду заказывать здесь еще)
Заказывали первый раз, доставку с Чаадаева.
Неожиданно быстро, Очень вкусно! Роллы свежие, нежные, много начинки. Взяли сет Для двоих! Очень приятно и вкусно)))
Однозначно будем брать еще и посоветуем другим))
Вкусные, хорошие роллы, доставка быстрая
Рыбка вкусная и свежая
Ребёнку очень нравится Фри и Папперони
Пару лет назад решили попробовать и остались довольны, теперь только Фаст Суши🥰
Заказал суши в Фаст Суши!Отличные роллы,вкусные,свежие,горячие и правда и по размеру и по качеству супер.
А больше меня поразил сервис!Заказ был доставлен намного раньше, чем говорили. Все отлично!Однозначно рекомендую!