Постоянно там обсушиваемся, цены дорого, да ком транс вообще обслуживать дорого. Делают на совесть, есть магазин с зап частями. Отличный электрик. Восстановили умерший генератор. Ребята знают свое дело.
Отвёз машину на ремонт с проблемой:горел значок курсовой устойчивости,чек,машину троило. 2 дня машина простояла без работы,после диагностики поменяли все,что не нужно на 25 тыс,не решив проблему,при этом дав рекомендации о замене ещё запчастей на 11 тыс, а в итоге деревенский мастер заменил прокладки впускного коллектора и машина поехала. Ошибки исчезли,о чудо. Так что господа не совершаете моих ошибок и не ремонтируйте свой автомобиль в данном сервисе. Развод!!!!!
Заехал в этот сервис в надежде выявить и отремонтировать течь в зоне коробки. В итоге горе мастера не смогли правильно выявить место течи а поменяли запчасть визуально решив что в ней проблема. Повторный приезд для выявления причины течи выявил трещину в корпусе, Признать свои ошибки не хотят, возвращать потраченные деньги за деталь тоже не хотят только предлагают скидки на работы. Такое отношение к клиенту не допустимо. Руководство выслушав претензию проблемы не решает. Вердикт, сервис не заслуживает 5 звезд не советую в этот сервис.
Обсуживаюсь здесь уже несколько лет. Понравилось то, что кроме ТО и обычной замены деталей, берутся за решение сложных и нестандартных вопросов. Цены адекватные.
Отличное обслуживание, удобный график приемки и выдачи автомобиля, подробная консультация о диагностике автомобиля, будем и дальше обращаться в Фаст Маст! Спасибо
Не рекомендую. Ремонтируют долго, дополнительные работы не согласовывают. Итоговая стоимость ремонта в 2 раза выше начальной. Профессионализм низкий, за 2 недели не смогли определить причину неисправности, в другом сервисе за 15 минут определили.
Гоняю сюда рабочую машину, в основном что то по мелочи, масло поменять и тд. Ни чего глобального в это сервисе не делали
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Обратился в сервис, нужно было прочитать ошибки на двигателе, постоянно горит чек. Диагностику выполнили отлично, мастер всё посмотрел, рассказал, ответил на вопросы, дал советы, минут 40 чего-то там делал. Прошел месяц после диагностики и ремонта всё работает идеально. Недорого. Всем доволен. Ребятам спасибо.
Из плюсов предлагают "бесплатный" кофе. Теперь о качестве работы. При замене трубок на шланги установили, как оказалось через примерно 15 т. км., не маслостойкие. При "бесплатной" диагностике ходовой мастер, узнав что шланги устанавливали здесь, масляный налёт на шлангах проигнорировал со словами "подождём пока потечёт". При замене некачественных шлангов на, опять же как сказали, на маслостойкие в заказ-наряде указали 4 при общей длине менее 2 м., да ещё очиститель каких-то поверхностей. В результате исправление очевидного огреха (если не сказать "умысла") исполнителя мне обошлось почти в четыре тысячи рублей.
Посещал сервис в морозы для замены аккумулятора, позвонил с сказали можно приехать через час, приветливый мастер приемщик, все поменяли быстро, цена соответствует той что оговаривали заранее
Прекрасный сервис, долго искал такой, для обслуживания Фиат Дукато. Хорошие мастера, знающие прекрасно свое дело. Практически любые запчасти есть в наличии. Все объяснят, проводят в цех, покажут. Очень хороший сервис!!! Рекомендую.
классический дилерский центр - для развода клиентов!
внешне милые, вежливые, поят кофе - а потом берут с тебя и за кофе и за улыбку в три конца.
моя ситуация - замена щеток генератора.
в начале объявили цену 6600р.
в ходе работ выяснилось - не знают как снимать генератор.
Решли через кондиционер.
Видео пример ютуба - "видео снимают те кому нечего делать, мы ПРОФИ!".
Настоял на своем - вытащили как положенно через верх.
По факту выставили счет на 13000р - и это еще мое счастье, если бы через кондиционер - все 20000.
Пример явного развода:
за сами счетки взяли 1300р - на zzap - 400р.
в 6600 был включен разбор/сбор генератора - но за сборку с новыми щетками + 500р.
и т.д.
в очередной раз убедился - милая улыбка и кофе = ширма для обдирания клиентов.
Спасибо команде FastMast. Никите, Евгению. Всем кто занимался моей машиной. Выглядит круто, после хим пола+керамка, скользит…Одним словом круто. Рекомендую! От меня дополнение при мойке Авто проверять состояние дисков. Мы об этом говорили.
Хороший сервис. Грамотные и аккуратные мастера. Запчасти в наличии. Есть, и оригинальные. Хороший выбор масел. Есть компьютерная диагностика, мойка, детейлинг. Рекомендую.
Цены конские нереальные. Долгое время к ним обращались потому что было близко и по качеству сначала проблем не было. В дальнейшем качество совсем упало, цену расписывают нереальные, приходится каждый раз бороться за каждый пункт в их «рекомендациях», после общения по телефону более менее начинают приходить в себя, понимать что развести не получается. И так каждый раз.
Мы обслуживали 3 коммерческих авто у них, терпение лопнуло. Своим отношением потеряли клиентов. Не рекомендую этот сервис!
Позвонил в сервис,меняли цены на ремонт в сторону увеличения, после моего согласия на ремонт. Ладно, записался.
По моему приезду мне отказали в ремонте, так как не уверены в качестве купленных мною запчастей.( купил в Гранде! )
Я спросил, почему мне сразу не сказали, что не будете делать мне ремонт?
Хозяин автосервиса сказал, что так получилось... . Хотя я сказал мастеру приемки, какие запчасти я купил.
Вывод:Руководству автосервиса плевать на клиента, не советую даже туда обращаться!
Автомобиль отказался завестись, благо недалеко от Fast Mast, мастера даже выехали ко мне. Выезд, к сожалению, не помог, топливный насос меняли уже в сервисе. Результатом доволен, спасибо!
Свиду вежливые и доброжелательные, но когда оставил машину просто поменять фильтр и ремень, они решили поменять всё что придёт в голову и 8 000р , превратилось в 17 000. По отзывам вижу что не только со мной так произошло. Читайте отзывы и лучше не обращайтесь к ним или договариваться 100% на перёд, а не то что после работы скажут общую сумму, а пока что примерно вам скажут
Приезжал на детейлинг мойку, машина после отпуска, хоть картошку сажай в салоне, вычистили так, что стала как с салона)) сами нашли мои контакты в группе, сделали скидку на работы, очень приветливый и доброжелательный персонал, рекомендую!