Fartel Ltd
Business hours
Open until 01:00
Directions
10-й километр
195 m
Features
Credit card payment
Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, wimax
Additional providers services:static ip, parental control, sms notification, promised payment
Internet locations:office, country house
Similar places nearby
156 reviews
November 10, 2024
Несколько лет сотрудничаю с Фартел. Отличное качество связи, интернет всегда есть. Удобный сервис. Своевременное информирование. Умеренная стоимость услуг. Весь дом объят сетью, все приборы всегда на связи. Система видеонаблюдения сторожит дом и это тоже следствие надежной связи.
Автоматика котельной также подключена к сети.
Надеюсь на дальнейшее продолжение сотрудничества.
January 25
Являемся одними из первых пользователей данного провайдера. Суперкрутая доступность для садоводства с точки зрения наладки коммуникаторов. Но с точки зрения цены с каждым годом все дороже и дороже (ясное дело, что сам интернет становится дороже). В первые года можно было сохранять тариф. Сейчас приходится платить больше. В целом интернет стабильный. Пару раз обращались в поддержку +- адекватно было.
February 2
У меня был ранее отзыв об не удовлетворяющих меня услугах провайдера Фартел. Были на то причины, частые зависания и необходимость перезагрузки терминала.
Но, проффесиональный и главное внимательный подход к совместному решению проблемы, изменил мой отзыв на весьма положительный, поэтому ставлю Пять звёзд.
Интернет в дом приходит на терминал Фартела, далее свич (Ethernet кабеля по дому) и роутер Wi-Fi.
Теперь подробности. Компания искала причины в своей зоне ответственности, даже заменили три свои терминала, повысили акционно скорость.
Я искал причины у себя, обеспечил стабильное электропитание терминала, но проблема не уходила.
Тогда по рекомендации специалиста Фортел, я убрал свич, и исключил проводной Internet по дому (всё посадил на роутер, благо он высокопроизводительный). И, о чудо, уже две недели у меня по этой теме всё Ок!
Виной оказался не качественный монтаж витой пары Ethernet в доме от застройщика (это даже не третья сторона проблемы, т.к. монтажники у застройщика на подряде). Видимо, прокладывая кабель, повредили его, или кабель имел внутреннее замыкание.
Да, тяжбы были долгими (пару лет), обращений моих было много, все они не были оставлены без внимания. За это благодарю специалистов и руководство компании.
Вывод, если две стороны не могут найти причину, то поищите, причастных. И будет Вам счастье!
Всем удачи.
Фартел достойный подход к оказанию услуги.