Бургеры нежные и свежие, но в котлетах попадаются хрящи. Как всегда в мясе от мираторга. Убирают не всегда своевременно. В туалете воняет, из-за маленькости раковин на полу лужи, зеркала как будто все коррозией разъеты. Запах бургеров смешивается с запахом перегара. Пиво кстати горьковато. Вместо обычного в сети фарш солёного огурца почему-то положили свежий. Создаётся ощущение, что я в средневековой харчевне (а я не фанат средневековья)
В последнее время прихожу только сюда, т.к это место очень неплохое . Нравится подача, нравится обстановка и приятная атмосфера созданная для отдыха после рабочего дня. Несомненно одно из лучших бургерных находящихся на своём месте.
Прожарка зависит от настроения персонала. Один и тот же weldone может быть на 3 и на 5. В ресторане всё более или менее. Иногда заканчивается лента в терминале, и своевременно не меняется
Тот случай, когда и попробовать не получилось. При входе была открыта дверь то-ли в подсобное помещение, то-ли кухню, которое не выделялось чистотой мягко говоря. Что-то валялось на полу, там находились непонятные люди. В общем входная группа отбила всё желание, что-то там пробовать в принципе. А жаль, так как в других точках вкусно и хорошо. Хотя теперь закрадываются сомнения, что за этим "вкусно" скрывается за дверьми.
Как всегда, самые лучшие бургеры в мире!
Место очень близко а дому, поэтому частый гость данного заведения :)
Спасибо владельцам сети за вкусноту и сытость!
Попала на отвратительную подачу блюда на вынос. Было заказано «Папа Мясника» в салатных листьях.
Всё мокрое, под невероятным количеством соуса было уложено в контейнер для выноса. На бургер в листьях не похоже. Похоже как будто бургер выпотрошили и вывалили на дно контейнера :( забирать было неприятно, оформили возврат. И всё удовольствие безумно дорого, за 630 рублей аж! Ни каких извинений не услышали, ответ был - это у нас нормальная подача, всех устраивает.
2 раз заказываю на вынос и второй раз жду по 20-30 минут… в других ресторанах этой сети все гораздо оперативнее…. Очень жаль, видимо теперь либо доставка, либо другие места….
Очень недовольны службой доставки. Сделали заказ 9.01.22 в 18.15. Пришло смс с подтверждением. По правилам доставка осуществляется в течение 90 минут. Спустя полтора с лишним часа позвонили в службу поддержки. Ответ - курьер будет у вас через 15 минут. Ок. Ждём дальше. Спустя ещё 40 минут звоним вновь. Теперь уже выясняется, что заказ был почему-то отменён, хотя деньги с карты за заказ списаны были. Реакция оператора - я свяжусь с администратором, чтобы вам вернули деньги. Даже без «приносим извинения» или хотя бы объяснения причин отмены заказа. В итоге по вине заведения семейный оказался испорченным.
2:30 ждал доставку. недождался.
Сам позвонил. оператор (деливири) сказал что заказ неготов. вернут деньги. спасибо Фарш что оставили без ужина.
если отказались делать мой заказ - позвоните и скажите.
хуже сервиса ненайти. больше не нагой ни сам ни доставка.
а лучше сделаю статью в соц сетях с репостом.
Далеко до блэкстарбургера по всем параметрам, от персонала до сухих цветов. Особенно по вкусу и весу. За 720 я бы в блэкстарбурге не смог доесть, а тут увы разочарование. Сочно но не ах как вкусно((
Вкус еды на твердую тройку, цены не оправдывают кухню. К примеру в двойном чизбургере, мокрые булки. Ценник высокий для такого уровня еды.
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Волкова
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2022
Вчера заходили поесть и остались под плохим впечатлением! Я всегда беру бургер -брянский парень, и вчера он самый отвратительный. Бекон как мне сказал был пожарен на гриле -аля криспи. Котлета поджарена настолько сильно что хрустит во рту. А пережаренный и высохший бекон это что-то с чем то. Всегда раньше ходили в это заведение и с каким настроение теперь туда идти в следующий раз? Причем я подошла к поварам и они мне сказали что это норм!!!
Отвратительно доставили заказ. Бургер перевернут, лимонад при открытии прыснул на квадратный метр. Час ночи, я отмываю клавиатуру, коврик, подушку со стула, мою полы…
Сделал заказ с доставкой ко времени в соседний подъезд. В назначенное время никто не позвонил. После двух звонков в службу поддержки и 45 минут ожидания принесли еле тёплый недожаренный заказ.
UPD:
Деньги за заказ вернули
Посмотреть ответ организации
R_Olga
Дегустатор 6 уровня
16 января 2023
Для, любителей, жирных пережаренных бургеров.
Хорошо что есть терминал для заказа. Хот дог почему-то делают слишком зажаренным, соусы и сыр жирные. Раньше по мне было вкуснее, а сейчас зато кладут целый огурец на поднос))
Вентиляция работает хорошо - жареным не воняет.
22.01.2022. Около 21:00. Бургеры были отличные, а пиво Лёф светлое было, мягко говоря, не свежее. Вернул. Дама на кассе сказала - не нравится, купите другое. Ну ок, купил другое. Но больше ничего здесь не куплю.
Супер вкусно, классно, но бергеры не режут, если попросишь. А иногда хочется съесть половину, например только (с кем-то). За такую цену можно и разрезать..
Худший ресторан, из которого я заказывала доставку. Ждала почти два часа, в итоге заказ просто отменили, до ресторана дозвониться невозможно (просто не берут трубку), очень жалко поддержку Яндекса, что им приходится отдуваться за ВАШИ косяки. Больше здесь заказывать никогда не буду.
БУРГЕРЫ ВООБЩЕ НЕ СОЛЁНЫЕ!!!!
Вдали друзей, подвинули стол, к нам подошёл официант и спросил ждём мы ли кого-то, мы сказали, что да. Спустя 20 минут он подходит и просто забирает 2 стол и уходит.
Единственное что было реально вкусно, так это огурец, подоющийся отдельно, но оно того не стоит!!!!
Ужасное обслуживание, заказывали 2 бургер и 1 детское меню нагетсы + картошка и 2 больших фри +2 соуса сырного и 2 сладкий Чили, и т.д на 3000 заказали
Самое главное что нам выдали чисто 2 бургера 20 минут после заказа, и 35 минут спустя нагетсы и картошку для ребёнка, и 40 минут спустя нам наконец то принесли фри, сотрудник сам не понимал что надо нам принести, он чек выкинул после того как отдал бургер, причём в зале всего лишь 4 столика сидели,
Поймите меня правильно, я сам работаю в ресторане 12 лет, вы посмотрите на фото в чем отдали мне картошку фри, ( в одноразовом стакане) это нормально????
Честно говоря я очень давно хотел зайти и отведать ваши бургеры, и даже не представлял что с ужасным ощущением уйду (
Собираясь заехать в фарш, я и не предполагал, что попаду в царство антисанитарии и грязи! Персонал работает на глаз готовя картофель без таймеров! Все оборудование заляпано жиром как и столы и стулья в зале! Пластиковые приборы настолько дешевые, что ломаются прямо в стейке! Позор а не сервис(((((
Хочу оставить негативный отзыв о работе этого кафе. 7 мая в 10 вечера сделали заказ на пару бургеров с картошкой. Но дождаться приготовления так и не смогли. Персонал работает на заказы на вынос, не уважая посетителей в зале. Повара готовят по 2 десятка бургеров на доставку, не реагируя на просьбы выдать заказ. Более, чем через полчаса, нам так и не смогли отдать готовую еду. Я забрала назад деньги, но мы потеряли время, остались голодными и опоздали в кино.
Считаю такое отношение кафе к клиентам в зале недопустимым. И не рекомендую это кафе к посещению.
В общем, заведение — стандартный фаст-фудник. В чём-то, конечно, получше, чем, скажем, Макдак или КФС — и выбор блюд шире, и более разнообразный ассортимент алкоголя. Уровень вполне себе норм для такого рода заведений общественного питания. Когда я заказала глинтвейн, мне ответили, что его нет. И шоколадного шейка тоже не было...
Иногда заходили в Фарш и все нравилось. Зашли в воскресенье и настолько невкусный бургер ели впервые: просили прожарку котлеты медиум ( получили пережаренную подгоревшую котлету) , бургер был супер сухой, соуса вообще практически не было (прикладываю фото). На самом деле очень разочаровались, хотя повторюсь, ранее все более чем устраивало.
Заказывал еду через службу доставки Delivery, оказывается как потом выяснилось что ресторан работает только на самовывоз, и мой заказ просто доставлять не собираются, объяснял пол часа службе поддержки Delivery, что это невозможно что стоят правильные адреса, на что мне ответили связывайтесь с рестораном и решайте с ними вопрос, звоню в фарш, а мне говорят что помочь не можем, ресторан с вами свяжется сам, ну вот дальше как думаете кто то связался! Не советую не ресторан Farш, не уж тем более delivery доставку!!!
Я в этом заведении стал постоянным посетителем.
Будет здорово, если работники будут больше внимания проявлять к посетителям.
Тогда будет Пушка, бомба.
Всем рекомендую, сытно и очень вкусно.