Заказать навынос можно только через сайт, либо деливери клаб. Ок, заказала. Сижу жду уже больше часа доставку из ресторана, который находится в семи минутах ходьбы от моего дома: ресторан просто не справляется с большим количеством заказов. Ну так наймите больше людей или закройте ресторан! Все понимаю, что кризис, коронавирус и т.д., но думаю, что уж Вы, господин Новиков, с Вашим-то опытом, сможете наладить работу Ваших ресторанов даже в такое непростое время.
Вынужден признать, что Фарш уже не тот. И бургеры не такие сочные и цены уже улетели, что за эту цену можно намного вкуснее поесть полноценную еду. Не стоит бутер этого
Многих бургеров из меню нету, те которые есть приготовленны плохо, не аккуратно, все перекошенные. Пожелания по поводу прожарки не учитываются. Создалось ощущение, что просто набили живот, удовольствия никакого. Совершенно не внимательный персонал. Есть с чем сравнить, постоянно посещаем #Farш на Кузнецком мосту.
Отвратительная доставка. Все приезжает холодное и через два часа. При самовывозе менеджер хамит. В телеге пишет что заказ готов, по факту не готов.
Операторы не отвечают, возврат не оформляют.
Ужас!!! При всём моём уважении к фаршу, качество обслуживания именно в этом - отвратительное, причём был два раза тут, первый раз только открылись - списал на это. Но через неделю ничего не изменилось - ждёшь бургер по 15-20 минут, при небольшой загруженности… Может сотрудников не хватает, но это не может быть оправданием для заведения такого уровня.
Очень расстроен(
4
1
Show business's response
HakiSan .
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Не работает табло номеров заказов. Оказывается работник полторы минуты кричал номер моего заказа.
Show business's response
Сергей Ч.
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Качество блюд до конца оценить не получилось. Доставка сверхдолгая! Соответственно всё холодное и отвратительное на вкус. Возможно в заведение и вкуснее, но определенно есть вопросы к скорости и качеству.
Ну… они все по началу хорошие)) а потом со временем котлета все меньше и меньше, как на кузнецком или серпуховской)) посмотрим, что будет тут)) особенно в сегодняшних условия… но щас там огромные котлеты, никого нет и тебе все приносят)) брали папу мясника и куриный.
Вкусные бургеры. В фарше котлеты изначально нет лука, только как доп. опция - это огромный плюс. По Лучше полноценный бургер, чем промо (бургер+картошка+напиток). Кассиры быстрые. Столы убирают оперативно.
Show business's response
Дрoздoвcкaя Bалерия
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Так скажу: было хорошо. Очень любим всей семьёй сюда ходить!
Заказывали Дорки порки и чизбургер. Абсолютно не соленые и безвкусные котлеты в обоих бургерах, даже соус и доп. огурец не спасает, ещё не хватает сочности. Картофельные слайсы понравились. Исправляйтесь, пожалуйста, ну попробуйте вы фарш на соль, неужели это так трудно. Заведение рядом с домом, с удовольствием бы посещали.
1
1
Show business's response
Андрей М.
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Как всегда вкусные бургеры. Регулярно посещаем с детьми.
отвратительное место! сделали заказ в яндекс еде. привезли совсем не то что нужно, все холодное! деньги не вернули. крайне не рекомендую что-то злесь заказывать
Постоянно беру тут бургеры на вынос, удобное расположение.
2
Show business's response
Юлия
Level 20 Local Expert
May 22, 2022
Мне кажется, что сладкая булка для бургера - это очень странно. Пробовала Дорки порки и Блю чизбургер, оба не особо понравились, и были слегка теплые. Больше вряд ли приду, ну просто не хочется ещё раз есть эти бургеры.