Farш
382 reviews
November 2, 2022
Худшее заведение сети! Нужна срочная проверка СЭС!! Больше нет никакого желания покупать бургеры Фарш!!!
Купили на вынос 5 бургеров - должны были заехать друзья. Дома обнаружили, что от котлеты в 2 из 5 бургеров сильно пахнет испорченным мясом, в остальных 3 запах был более приглушенным. Позвонили на телефон сети - девушка была очень ведлива и извинялась, предложила вернуться в «фарш» и переделать. Что мы и сделали.
Управляющая данным заведение (к сожалению, ни у кого нет бейджев с именем) была видимо предупреждена и очень недовольна. Пыталась всячески доказать нам, что запах нормальный и это вообще запах от смеси соусов…. !!!….Ни слова извинения, за то, что пытались нас отравить и испортили вечер!!! Бургеры в итоге переделали и они были совершенно безвкусные… невозможно сравнить с теми, которые мы пробовали в других Фаршах. Умолчу о качестве картошки фри и сырных шариков… это ниже всякого уровня …
4
September 23, 2023
Мне не понравилось, было не вкусно, но на вкус и цвет, как говорится...многим нравится
November 9
Хамское отношение персонала, на замечание развернуть табличку на втором входе чтобы было понятно что дверь закрыта, в ответ только услышал возгласы на своем не русском языке.
1
June 18, 2023
Публикую еще раз, т.к. похоже мой отзыв от 27 мая был удален (?)
Господа, разве так должен выглядеть бургер в листьях? Это действительно ваш стандарт? Жидкость на фото по консистенции как вода, 3 листика сверхвялого салата? Очень жаль потраченных (немаленьких) денег, есть это невозможно
December 16, 2022
Отвратительно, не вежливые кассиры, не слышат ничего, плохо говорят по русски, спрашиваешь одно, отвечают на другое, отсутствует меню с напитками, на стойке лежит разное меню с разными ценами и блюдами. В зале не убрано. При оплате не напомнили про карту постоянного посетителя, заказ выдали не весь сразу. Мясо не полностью прожарено, в Фили чиз стейк 40% жир вместо мяса, картошка холодная, хамство и отсутствие знания русского языка со стороны сотрудником подметили и другие посетители.
4
April 25
В кафе на Шереметьевской улице очень долго ждали заказ. Оказалось, что про него попросту забыли.
July 29
Вкуснейшие бургеры и сырники!!!!
1
August 13
Именно в этой точке бургер был невкусный
May 18, 2023
Вкусно, быстро, аппетитно, нет очередей, ребята всегда готовы выслушать, если что-то пошло не так с заказом и помочь в проблеме
March 24, 2022
Доброго дня!! По данному адресу не советую.. Когда подошёл к кассе, девушка меня даже не заметила, спустя 5 минут приняла заказ.. в ожидании одного бургера с цыплёнком мне обошлось 23 минуты!!! После меня люди заказывали и уже заканчивали кушать, как мне только приготовили.. ладно, думал бургер поднимет мне настроение, так нет… я не знаю в чем проблема у них.. но булка вся разваливалась.. сам бургер вкусный, посещаю постоянно на Курской, но тут сама булка просто разваливалась.. это ещё нужно было постараться до такого её довести!! Сидел рядом молодой человек, у него все в норме!! Видимо я изначально не понравился девушке, что мне так повезло! Итог: плохое обслуживание! Время ожидание 23 минуты! Бургер развалился!! Неужели так сложно провести работу над персоналом!! Две звёзды потому-что в других точках все норм.
7
July 25, 2022
Раньше был очень хорош!
Но сейчас полностью испортился.
Заказали пиво - подали в грязном немытом бокале. Ещё не сразу хотели менять, а продать новое!
Взяли жареные крылья - мясо у кости сырое с красной кровью!!! Это вообще нельзя отдавать гостям.
Работают сотрудники из соседних азиатских стран. По-русски говорят плохо, все время переспрашивают. Я не против мигрантов, я за сервис и уровень обслуживания!
Но немытая посуда и сырое мясо - это днище!!!
Не рекомендую!
6
February 19, 2022
Расчёт на то что вы спешите и не заметите подмену! Оставила звезду за нормальный стандартный вкус. Пирог и борщ были норм. А кофе по вкусу вроде тоже стандартный машинный, но я оплатила 400 мл по меню , мне выдали стакан 250-300мл я спросила это 400? Мне нагло глядя в глаза сказали да это 400. Если бы не одно но: я на работе закупаю стаканы одноразовые для офиса и на глаз знаю как выглядят стаканы 300/400/500мл. После этого менеджер убежала минуты на 2, вернулась и сказала что мне сейчас переделают в объёме 500мл, в качестве извинения. По итогу мне дали стакан на 400 и когда я открыла крышку там кофе был налит все равно на 300 мл ))) уже устала и не стала больше спорить. Просто больше не вернусь. Вчера возвращалась из суда и решила в красивом месте выпить кофе, так сказать нервы восстановить. И такой наглый обман. Ребята, вы не единственная кофейня в мск, и кто всегда берет объём 400 знает как выглядят такие стаканы и сколько внутри должно быть налито! Если даже ошибся бармен хоть бы сделали извиняющихся вид и просто молча переделали, но судя по переделке ошибся он не спроста)
1
1
June 23
никакой клиентоориентированности
3
April 29, 2022
Этот фантастический, умопомрачительный бургер с сыром дор блю 😍...
Сразу скажу, что я не сторонник фаст-фуда, но то что я попробовала по рекомендации подруги в этом заведении, нельзя назвать таковым! Это вкусно, а если ещё и без булки заказать (разобранный, и так оказывается можно), то ещё и полезно. Кофе оценить, к сожалению не удалось- была сломана кофемашина, к сожалению.
Спасибо 🥰
January 14
Фаршик как всегда порадовал)) единственный минус, сыр на котлете не успел расплавиться...
October 31, 2022
Очень вкусные бургеры, картошка фри так себе, в том же Бургер Кинге в разы вкуснее. Все понравилось, кроме человека на кассе, еле еле связывает русские слова, я ей говорю про комбо, она мне про пиво. Если был бы лучше человек на кассе было бы 100% 5 звезд.
3
2
May 23, 2023
Все классно, только сотрудница есть одна там не очень приятная на восприятие, явно недовольна своим существованием
1
1
March 13, 2023
Очень мало места. Верхнюю одежду повесить некуда. На кассе работает явно не профи. Полное незнание меню и ассортимента.
Еда на грани фола! Холодный, абсолютно невкусный бургер. Переваренная котлета, пригоревшая с одной стороны. За такие деньги это возмутительно! Где старый вкусный Фарш?????
3
2
November 11, 2023
Вкусно, есть доставка.
Снял звезду за малый выбор напитков
August 1, 2022
Я считаю - это позор всей сети (даже, если франшиза). Персонал плохо говорит и понимает по-русски, некоторые позиции меню отсутствуют, табло с номерами заказов не работало, приборы надо просить (!) и после тебе дадут пластиковую вилку, а если попросить еще, то и пластиковый нож:) на улице есть веранда в стиле провинциальных пивнух с грязными столиками. От настоящего Фарш тут только меню...А еще не поленилась пролистать все отзывы и почти все плохие (что абсолютно справедливо), а рейтинг при этом 4.2, накрутили?)
3
September 2, 2022
Долго ждала (минут 15) приготовление еды. По качеству еда - твёрдая 4, для любителей бургеров. Атмосфера приятная, стильная.
July 9
Хорошая кухня и закуски, свой вход, но нет своего туалета, за это минус.
September 19
Лучший бургер будет в фарше
1
October 19
Отличный вариант для быстрого и сытного обеда.
2
March 19, 2023
Вкусно, качественно, комфортно, клиентоориентированность, вежливо
December 12, 2022
Еда приличная, на мой вкус самый вкусный бургер - "Тётя из Барселоны". Среднее время приготовления заказа из 2х бургеров - 7-10 минут
2
May 29, 2023
Как всегда- Новиков на высоте! Вкусно, быстро, чисто! 5+!!!!
2
February 18, 2022
Это мой заказ 10 февраля в Farш тц райкин плаза, менеджер сразу согласилась переделать бургер, но уже настроение было испорчено и пришлось дополнительно ждать. Может быть это делал повар, который работал там первый день, но как то его должны ведь подготовить .Как такое можно продавать? Я сначала глазам не поверила, что мне дали, это совсем не уровень "фарш", я постоянный ваш гость и рекомендую фарш друзьям, когда я увидела этот бургер , то заглянула в меню и состав, в моем бургере даже нехватало бекона, его не было, хотя в меню это указано и я за это плачу. Очень не приятно. Если бы не откровенно ужасный вид бургера - я бы не обратила внимание на отсутствие бекона, как мне приходить к вам и рекомендовать ваш ресторан, если повар может чего то не доложить, а я плачу всю заявленную сумму, настоящими деньгамт, не фантиками, то есть я со своей стороны полностью выполняю условия покупки, а что предлагает за это ваш ресторан? Этот бургер какое то оскорбление, посмотрите на него, он так и выглядел, я его даже не трогала до фото, вот так повар его отдал на выдачу.И ,я конечно, не шеф повар, но даже не профессинальному глазу видно, что в меню котлета- потом арахисовая паста, а сверху кусочки банана, в моем бургере : котлета, банан и шар из арахисовой пасты. И со мной так никто и не связался, я написалв отзыв на сайте , ответили мне только в инсте, обещали позвогить, но увы, видимо этому ресторану плевать на гостей и постоянных клиентов.
3
1
April 25, 2023
Раз на раз не приходится.
Видимо готовят от настроения - температура продуктов абсолютно разная.
Как-то бургер пролежал 5 минут на доске, ожидая банального переворота от повара, соответственно все остыло.
2
October 28
Как же вкусны бургеры!
1
September 14, 2023
впечатление от места портит жирная азиатская кассирша. хомит или не обращает внимание.
ну а бургеры норм
1
April 25, 2023
Хорошее заведение от мираторга, немного похоже на вкусно и точка, но более дорогой и вкусный
November 11, 2021
Достойная бургерная с ценниками даже ниже среднего. Захожу уже второй раз, заказываю разные бургеры, пробую и всё очень нравится. Перепробую наверно все бургеры из меню в скором))
1
December 8, 2023
Изжога после гамбургера,ела дважды и желудок был в ужасном состоянии.Есть куда расти
May 25
Ужасное обслуживание
1
March 8
Не очень умело тут делают бургеры-толстые ломти холодных помидор кладут.
November 19, 2022
Заказал прожарку полную. Получил в итоге почти с кровью. Надеюсь всё будет безопасно. Было вкусно. Фарш в Райкин плаза. В остальных точках фарша подобных проблем не было.
November 7, 2021
Быстро и вкусно.
Мест конечно не очень много.
Находиться на первом этаже ТЦ, что непривычно.
Рекомендую, так как тут бургеры тут с настоящим мясом..мммм..
1
1
June 9, 2022
Худшее заведение вашей сети. Небо и земля с заведением на Каширке. Повора больше говорят, чем готовят. Рецептура? Зачем?
Когда принёс обратно чизбургер с двумя котлетами, на меня смотрели удивлённо. Мол, не нравится что ли?
Извинения? Зачем? Дали просто другой бургер. «Брянский парень» худший на моей памяти. Больше не хочу сюда возвращаться никогда и никому не посоветую заведение этой сети в Райкин Плазе.
5
1
March 15, 2022
Вчера, 14 марта был сделан заказ на два бургера, наггетсы и картошку. После 40 минутного ожидания мы все таки получили заказ, недомогание в животе почувствовал сразу, спустя 2 часа уже обнимал унитаз, что продолжалось до 3 часов ночи. И даже утром самочувствие тяжело назвать удовлетворительным, то и дело появляется желание вернуться к туалетному другу. Сколько это ещё продлится неизвестно, положительная тенденция не наблюдается.
Возможно, проблема конкретно в этой точке, возможно во всей сети бургерных, проверять я это точно не собираюсь и мой путь в FARШ закрыт.
6
1
September 13, 2021
В целом, все нормально было, пока не возникли проблемы с сотрудничеством конкретно этого фарша с Яндекс Едой, что много раз расстраивало меня в обед, а когда я решала самостоятельно туда дойти, то сталкивалась с сотрудником, который решил, что, работая в общепите, он волен быть без маски, в итоге желание вообще пропало. Дорки порки постоянно отсутствует.
Отсутствие уважения к жизни и здоровью посетителей подрывает весь авторитет заведения.
2
4
October 22
Так себе ( на троечку
2
January 17, 2023
Демократичная закусочная , посещаем довольно часто. Сытно и вкусно.
February 21, 2022
Заехали в этот Фарш втроём - быстренько перекусить. Впечатления совсем не хорошие. Ребята на кассе медленные - медленнее чем в других Фаршах. Девушка администратор постоянно что-то спрашивала у кассира, что тормозило его и так не спешную работу. Готовили очень долго при полупустом зале. Какой-то курьер в верхней одежде постоянно ходил по кухне и отвлекал персонал. Но самое главное, бургеры были не вкусными, и качество мяса далеко не лучшее - хуже чем в других Фаршах.
1
1
August 4, 2022
Хороший вкус, вежливый персонал
Долгое ожидание и не всегда соблюдают рецепты (положили неподжаренный сырой бекон). Сделали за это комплимент в виде кофе, но осадочек остался :)
1
May 22, 2022
Гамбургеры вкусные, но довольно дорогие для сетевого ресторана. Понравилась картошка, нарезанная слайсами.
1
August 9, 2023
Отличное место и отличное меню. Мне все понравилось
1
November 8, 2021
Готовят долго. Вход в ресторан есть через торговый центр и через улицу. Но вход через улицу логично было бы зимой закрыть,тк стол за которым мы сидели находится прямо рядом с дверью. Каждый раз когда кто-то заходил, на нас дул холодный ветер,почему эту дверь не закроют,я не знаю.
По поводу самих бургеров. Нормальные,но ничего особенного. "Burger Heroes " в разы вкуснее.
3
December 11, 2023
Готовят по вечерам очень долго, вероятно на доставку много тратят время.
May 28, 2022
Зачем спрашивать степень прожарки, если все равно делают well done?
На кухне запара, передержали картошку до несъедобного состояния.
Заказали 2 картошки. Их на выдаче стаканом смешали в одну порцию и положили на поднос. Когда попросили раздельно, просто рассыпали половину в другой поднос. Уровень падает - цены растут. Два бургера и две картошки - две тысячи рублей.
Не рекомендую!
3