Честно говоря разочарован. Ем в Фарше с самого открытия и удивляло неизменно крутое качество булки и мяса. Недавно стал замечать в разных местах проблемы то там то сям НО незначительные! А тут прямо комбо! Булка как трехдневная, мясо жилистое и порция уменьшилась значительно. Из нормального только картошка, но тут сложно облажаться, хотя это будет финальный звоночек….
Ставлю 3 только с надеждой на то что в другом месте бренд не растерял стандарты качества. Это место обходите стороной.
А это нормально, что персонал не говорит по-русски и не может ничего пояснить по заказу? 15.09.24 утром, на все вопросы молчание... Жесть!
Заказали кофе, его просто поставили у кассы, не сказав ничего, и неизвестно, сколько он там стоял остывал. Бургеры раньше были очень вкусные и горячие, а сейчас такое ощущение, что только котлету погрели, а всё остальное, включая булку, только из холодильника.
В общем, и качество еды, и качество обслуживания упало ниже некуда.
Заказали два бургера "Корпоративных" И картошку фри. Всё прекрасно, но переборщили с искусственным дымом. Сам бургер сочный, всего достаточно. Картошка фри вкусная.
Были здесь два раза. Бургер "Корпоратив" разочарование. Бекон там совсем лишний, сухой и жёсткий. Неплохая идея подавать с бургером огурец. Заказали пиво, имея ввиду 0.33, как на витрине. Выдали по 0.5. Понравилось, что на столе стояли полотенца, помимо салфеток.
заказывали с собой, разочарованы
бургеры не пометили где какие, ждали сигнал о готовности, но так и не дождались. Из-за отсутствия отметки взяли не те, которые каждый хотел, покусанные друг другу передавали, не самое приятное…
по вкусу тоже не очень тут, за такую цену в других филиалах все намного лучше и приличнее
Все плохо. Бургеры с пережаренными котлетами и безвкусные вот вообще, за то ценник почти 800р. Со столов не протирают никогда, вот совсем. Специально следил пока ел. Больше никогда. Никогда.
Upd
Дрищ в подарок! Не зря отзыв писал.
Часто захожу перекусить в эту сеть.
Из плюсов:
- быстрое обслуживание
- на столах всегда салфетки, зубочистки, соусы. Перчатки всегда в наличии
- хорошее соотношение цены и качества
Из минусов:
Подразумевается, что напиток должны отдать на кассе в момент оплаты заказа, но по факту приходится стоять рядом с кассой и ждать свой чай или же потом идти расталкивать очередь и выяснять где же мой чай.нито,ни другое неудобно. Не понимаю, почему нельзя поставить напиток на поднос с бургером?
Прекрасное место, где можно вкусно и бюджетно поесть! Мне очень нравятся у них бургеры и напитки! В бургерах мясо сочное! Место у них чистое, в отличие от места, где находятся ресторанные дворики, поэтому сидеть приятно, у них еще своя музыка, в стиле рок, крутят Linkin park , и другую популярную музыку) часто хожу туда, очень нравится!
Бургеры вкусные, вопросов нет, это сто процентная "5". Картофель фри на "4". Острые крылья не понравились совсем - "3" с минусом!
За разнообразие вкусов в целом- твёрдая "4". Рекомендую.
Раньше это было моё любимое место, ездила туда всегда, даже в день рождения. Было все замечательно и вкусно. Но сейчас это место испортили, столы грязные, булки готовят не то что заказала, прошу не полную прожарку, а получаю что смогли сделать. Пару раз меняла булки на прожарку медиум, но приходится ждать когда приготовят - это не очень хорошо. Я очень сильно огорчена! Буду искать новое место с вкусными булками и персоналом который не просто продаёт, а ещё и понимает что заказывают...
Фарш люблю, бургеры дорогие ценник выше среднего, но вкусные + фирменный маринованный огурчик. Обслуживание фудкортовое с пищалкой на готовность. Столики удобные у окна классно залипать в дождь на перекрёсток )) любителям бургеров рекомендую!
Извините пожалуйста. Но ставлю 1 балл. Строго спокойной едой питаюсь. Без там всяких кетчупов. Ну так вот, пригласила подруга пообедать (я даже не завтракал в этот день!) в фарш. Взял комбо - бургер/картоху/коку. Так вот, сейчас на часах 21:52 и я ИЗВИНЯЮСЬ не выхожу из туалетов. Не могу рекомендовать. Похлеще KFC получается забава эта - пообедать в фастфуде. 1 Балл за такое взаимодействие с "рестораном" )) !!!!
Ужасный сервис! Оформил и оплатил заказ, через 10 минут звонит оператор и говорит, ресторан НЕ ХОЧЕТ доставлять на мой адрес, а на вопрос почему не получаю никакого внятного ответа. Объясняю, что адрес находится в зоне доставки и ранее уже привозили без лишних вопросов, но оператору все равно, ведь одно дело - объективная причина, а другое дело - не хотим доставлять. Такое в моей жизни впервые
0 из 10, не рекомендую
Сегодня пообедал бургером с картошкой и колой на Щелковской, не понравилось совсем. Неужели тяжело подогреть булочку перед подачей? Картошка ломтиками в бумажном стакане некоторые ломтики не дожарены, и про хрустящую корочку тоже приходится только мечтать. Самообслуживание как в дешевой столовке, подносы и пластиковая посуда. Отстой!
Брянский парень-это огонь🔥🔥🔥. Огурчик приятный бонус. Но самое вкусное тут это картошка фри. На столах всегда кетчуп, что является дополнением к картошке. Вкусно. Самое классное местечко у окошка. Вид на район супер.
Моя любимая бургерная, или как минимум одна из. Всегда вкусно, быстро, вежливо. Качество на высоте и очень стабильно. Любой бургер можно заказать в листьях, а не в булках, если кто следит за фигурой.
Заказывал доставку: 3 бургера, шейки и еще по мелочи.
Не положили трубочки к напиткам, шейки приехали в одном пакете с горячим.
Бургеры приехали холодные, хотя живу я в 30 минутах на общественном транспорте, на машине минут 15.
Котлета во всех бургерах была насмерть зажарена и была полностью сухая.
Сами бургеры вроде неплохи, но котлета....
Сегодня попробовала ваш новый бургер Друг Лесника - это лучший бургер из тех,что я когда-либо ела) Хочу поблагодарить приветливых и вежливых девушек,которые тут работают, менеджер помогла выбрать напиток! Чудесное заведение, обязательно вергусь сюда ещё!
В 21:50 плиты уже выключены заказ не приняли явно отключили раньше. Хотел взять с собой заказ на несколько человек вот пусть руководство считает убыток. Все остальные точки на фудкорте работали, франклин бургер спокойно принял заказ.
Очень вкусные бургеры. Дают с солёным огурчиков. Можно выбрать прожарку котлеты. Обслуживание быстрое. Всё вкусно и дорого богато. Кетчуп и горчица на столах.
Здравствуйте!Сегодня заказывали доставку,в одном бургере котлета была пережарена, в другом горелая,бекон сожжен совсем.Пришлось выбросить,так как бургер с углем не съедобен!Спасибо за испорченный ужин.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Взяла вчера бургер брянский парень, картошку фри и колу. Пейджер не выдали, сказали ожидать 20 минут. Подошла раньше сама, не могли разобраться где же мой заказ и почему не выдали пейджер. Сам бургер, когда я его взяла, просто развалился, то есть это была не котлета, а кусочки пережаренного фарша, сложенные в булку ((( очень жаль, что фарш стал таким
Лучший из сети Farш, ребята готовят очень вкусные, сочные бургеры, как когда-то при запуске первых бургерных ресторанов F. Дружелюбный и внимательный персонал. Сам ресторан очень уютный, комфортный с панорамными видами.
Котлеты из отличного мяса, можно заказать любой прожарки, ассортимент на любой вкус. Уютное, чистое заведение с вежливым персоналом и вполне доступными ценами. Отдельное спасибо за солёные огурчики. Нам всё нравится, рекомендую!
1.09.23 в 15.45 в заведении на Щелковской заказал чизбургер с прожаркой медиум ссобой. Перед этим в заведении сьел еще один аналогичный , все было норм. Но когда открыл дома просто в ШОКЕ! СЫРОЙ ФАРШ в булке!!!
НАДО БЫЛО ПРОВЕРИТЬ В ЗАВЕДЕНИИ И ДАТЬ САМОМУ ПОВАРУ СЬЕСТЬ ЭТО! Это премиум бургерная ? Что за качество? Просто отвратительные впечатление, бургер в мусорку. Это даже не реар прожарка, это просто СЫРОЕ МЯСО с хлебом за 500р!!!!!!
1
2
R
Ronald S.
Level 6 Local Expert
January 4
1. Претензия 1.
Ешь на месте - все ок.
Заказываешь доставку - постоянно привозят пережаренные шкварки. Примечание о степени прожарки не помогает.
2. Претензия 2.
В соус к салат Коул слоу добавляют какую вонючую специю, забивающую вкус. Куркума вроде. Ни в одной бургерной такого мудрого решения не видел.
Администратор (рыженькая добрая девушка) оперативно решает вопросы, повара шустро делают лучшие бургеры, чисто, опрятно и аккуратно. Чем всякие "вкусноточки" закидывать, лучше слопать мощный сочный бургер здесь, поливая его сладким горчичным соусом!)
Очень вкусные бургеры. Отдельное небольшое, уютное помещение, можно спокойно посидеть, не смотря на проходящую толпу :)
Есть места у окна, красивый вид.
Вкусно, большой выбор бургеров с разными начинками котлеты для которых готовят прямо при вас (не заморозка), цены средние. Ждать заказ примерно минут 10, в зале приятно, интерьер располагает.
21 февраля 24 г. Заказала Рибай. Готовили 20! Минут. Отдали холодный, ине соленый, совершенно постный. 1400 выкинула ветер. Умилила подача. С пластиковыми вилками и ножами + картинка. Мощно!
Хорошее заведение на фудкорте, хороший и дружественный персонал, менеджер Александра вообще умница!!! Выпишите ей премию, таких сотрудников давно не видел!!!!
Был несколько раз, именно здесь странные бургеры в которых котлета сильно меньше булки, видимо булки старого завоза, котлеты сильно меньше булки!
Одна женщина на весь зал убирает подносы и мусор и она же! Укладывает бургеры и огурцы! Акцент на то, что в одних и тех же перчатках.
Последний раз это что- то: пиво разливное кислое (кассир сбегала за заведующей, та себе налила из крана и одобрительно утвердительно мотнула головой, да! кислое!), за бумажными полотенцами никто не следит. Горчица после поисков на других столах находится почти на дне! Судя по всему здесь франшиза и контроль отсутствует какой-либо!
Такая же история с Сокольниками!
На Никольской пока держится, потому что там еще ресторан!
Вывод: качество падает с каждым новым открытым фаршем!
1
Show business's response
М
Михаил Макаров
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Посетили это место 19.09.23г. около 20.00. Отвратительное обслуживание и персонал, вроде же группа Новикова, а рабочая сила одни иностранцы. Когда подошли к своему месту, на нем , конечно же , оставалась еда, не убрали.
Девочку, обслуживающую столики, надо было просить 2 раза чтоб убрала. И то у нее не хватило ума что надо еще протереть столик - много разводов оставалось. А протереть - с 3 раза только подошла, сидела за стойкой и общалась с поварами. Жалею что не сфотографировал.
Разливное пиво отсутствует, сидр всего 2 варианта - (бутылочное, понравилось). Бургеры - в макдональдсе не хуже делают.
В коробках из под бургеров , по углам, заметно видно частицы, похожие на волосы. Скорее всего так рассыпается коробка, но выглядит не очень.
Ни ногой больше туда!
Добрый день! Стейк за 1100р, который даже стейком назвать стыдно - это вообще кошмар.
Во-вторых, то, на чем приносят этот стейк - отдельная история. Картонный лоток и бумага, которая, на минуточку, ИМЕЕТ СВОЙСТВО РАЗМОКАТЬ! И к концу трапезы, ты ешь уже стейк с бумагой в перемешку.
Одну звезду за огурцы. Они очень вкусные ;)
Фото с коробкой вместо тарелки прилагаю.