Заказала, дали чек с номером, в итоге мой заказ пропустили. 30 мин ждала, уже все поели, кто после меня был. На вопрос, как это произошло, сказали чек не вышел. В качестве извинений принесли картошку. Но я уже опоздала, куда ехала и настроение было испорчено. Картошка и бургер были вкусные.
На кассе стояло зачем-то сразу четыре человека, что однозначно замедляло процесс обслуживания клиентов. Про то, что нужно выдать кофе, пришлось отдельно напоминать.
Девушка в белой футболке на сборке заказов умудрялась, сколько мы там сидели, одними и теми же руками в одних и тех же перчатках собирать заказы, собирать мусор со столов, выносить пакеты с мусором, насыпать картошку. Со столов она собирала только сухой мусор промакивая оставшимися салфетками разлитую грязь, что абсолютно не помогало, но ни разу не сделала влажную уборку. А потом снова трогать руками после мусора огурцы, бургеры.... Мням!
Про туалеты вообще молчу, про них сказали до меня:) не вернусь однозначно
2
1 2
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Вкусные бургеры.
Формат заведения ближе к фастфуду, т.е. не посидеть, а забежать перекусить.
Готовят быстро и аккуратно.
Однако перчатки не дают к сожалению, а бургеры крупные и сочные)
Рестораном можно назвать с наияжкой-самообслуживание...Еда также не понравилась,подают пищу (заказали крылья) в бумажном лотке,без тарелок-есть не удобно,руки жирные,салфеток на столе нет,сахарниц нет,никто не приносит...Не советую, однозначно!
Гоняем туда раз в неделю с коллегами после волейбола. Своего рода традиция. Если хорошее пиво, бургеры готовят быстро, музыка приятная. Что ещё нужно для сравнительно демократичного заведения.
Вкусные бургеры и пиво, как и во всех ресторанах сети. Конкретно в этом на Серпуховской - удобный выход из метро, крытый, можно в ливень зайти в метро и не промокнуть. Зал довольно большой, есть традиционные высокие столы с барными стульями, низкие столы с вдоль окон, с одной стороны деревянная лавка с подушками, с другой - мягкая табуретка. Туалеты чистые, все железное - и унитаз, и покрытие на полу, на стенах.
Фоновая музыка хорошая (почему-то в разных ресторанах сети она разная), тут попадались The Killers и The Offspring.
Крайне неприятное место! Язык не поворачивается назвать место «рестораном»1. Туалеты грязные, нет мыла, салфеток, плохо пахнет
2. Во всем заведении ОЧЕНЬ холодно, все гости едят в верхней одежде и головных уборах, заплатив за двоих более 1500₽ сидеть и дрожать от холода в куртке не нравилось совсем! Выпить холодное пиво когда вокруг холодно и неприятно можно было бы с таким же успехом и на улице.
3. Персонал не компетентен. Официанты одной рукой протирают стол и этой же рукой проверяют и «лапают» котлету в бургере
4. Крайне скудный выбор пива, наименований пива очень мало, зато цена завышена максимально
5. Абсолютно неуютная, неопрятная и не располагающая атмосфера
6. Нет прожарки уровня rare, что считаю непозволительным для «бургерной», позиционирующей себя выше чем фастфуд
7. В наличии не было никаких десертов
Очень пожалели, что потратили вечер пятницы с друзьями на это сомнительное заведение
Бургеры понравились, вкусно.
Большие столы - неудобные - нет крючков, чтобы сумку повесить.
Не спрашивают про карту лояльности
Туалет на подовом замке 🤯
Очень холодно в заведении при том, что работали кондиционеры. Попросили сделать кондиционер теплее, но нам отказали. Пришли покушать, а по итогу сидели в куртках и шапках. Я бы поняла, если бы уровень и ценовая политика соответствовала тому, что есть, но «фарш» является крупным сетевым ресторанам.
Попросили вытереть стол. Всё, хорошо, протёрли.... Если бы не но.... Спросила, какой из бургеров - блю-чиз? На что молодой человек той же рукой, что протирал стол не свежей тряпкой, взял булку бургера, приподнял и сказал: «это он».
Ужасно грязные туалеты! Вонь невыносимая!
Один из моих первых и любимых фаршей. Щас народу намного меньше. Жаль, что политики заведения поменялась и стали экономить… Хоть они и уменьшили размер котлет в бургерах! Все равно хорошее место. Но с выбором теперь надо быть аккуратнее! А то при заказе большого бургера, можешь получить маленькую котлетку!
Могу сказать, что тут действительно вкусные бургеры, но только пока они свежие. Со временем они превращаются в очень мокрую кашу. Цены достаточно высоки для таких блюд. Особенно необоснованна цена картошки с соусом. Салаты пресные, пустая трата денег.
Фарш хорош тем, что во всех заведениях одинаково хороший сервис и этот пункт также туда входит. Но а о качестве еды я молчу, бургеры у них лучшие в Москве!
Сетевая бургерная. Плюсы: вкусная кухня, пиво, вежливый персонал. Минус: как- то интерьер стал выглядеть дешевым кабаком. Куда- то делась тонкая грань между креативным рестораном и забегаловкой. Поэтому есть бургер за 550 рублей и сидеть в таком интерьере - диссонанс
Отвратительно.
Раньше ходила в Фарш в Сокольниках, решила, что вообще хорошая сеть.
Почти полчаса ожидания, холодное мясо с нежующимися кусками хрящей.
Просили прожарку medium, приготовила well done.
Зачем спрашивали?
Сидр 0,3 за 300 рублей - вообще погребальная песня.
Очень разочарованы!
3 ноября, зашёл, заказал на вынос с друзьями. Заказ ждал минут 20, стоит куча курьеров с служб доставок, о масках не кто и не думал... Девушка кассир говорит еде слышно, отвратительная организация рабочего процесса...
Зато доставщикам всё из под ножа отпускается...
4 августа 2021 год. 10:39.
Нет меню на напитки. Официанты вальяжно подходят к кассе и расслаблено принимают заказ. В 10:20 пришли в заведение. В 10:33 только смогли сделать заказ. 10:45 все еще ждем 2 капучино. 😑