Отличное качество ,готовят вкусно ,приветливый и отзывчивый персонал !Люблю фарш ,с самого открытия захожу ,особенно люблю Брянский парень.спасибо за такую вкуснятину .
На днях посетил бургерную "ФАРШ" в ТЦ у метро Давыдково, и хочу поделиться исключительно отрицательными впечатлениями. Посмотрите на этот бургер (см. фото) — кажется, его сделали на скорую руку, совершенно без души. Это просто набор ингредиентов, собранных без какого-либо старания. Если сравнить с бургером "Папа мясника" из интернета, разница огромна.
Ранее я был в "ФАРШ" на ВДНХ и был приятно удивлён: бургер там был насыщенным, вкусным, и за него не жалко отдать 900 рублей. Он оставил настолько яркое впечатление, что я буквально влюбился в это блюдо. Однако посещение филиала на Давыдково стало полным разочарованием.
Категорически не рекомендую это заведение. Если хотите насладиться по-настоящему вкусным бургером, лучше посетите другой филиал, например, на ВДНХ.
Люблю фарш с самого открытия, но это был КОШМАР!! Во-первых , при пустом заведении мы ждали наш заказ 2 бургера и картошку 35 минут!! 35(!), Карл! Отдали нам его только после того, как я сама подошла и сказала, что мы его ждём… девушка сделала удивленное лицо и сказала, что они потеряли наш заказ …
Но самый ужас был впереди. Всегда обожала бургеры фарша за сочное вкусное мясо. Но в наших бургерах вместо котлеты была «подошва», по краям котлеты были просто черные угли , которые хрустели на зубах….. вообщем, это ужас, мои соболезнования такому персоналу , сервису и блюдам….
Сильно испортилось качество бургеров, их и так не во всех заведениях сети готовят одинаково хорошо, раньше ездил сюда специально и всегда оставался доволен. Сегодня всё наоборот, может из-за новой команды у плиты… котлету «высушили» до состояния «месть вегетарианца»)))
Ребята, которые следят за качеством этого заведения, прошу обратить внимание на обслуживание! Заказ жд ал целый час!!!! По итогу мне дали холодный бургер. Отвратительно просто слов не хватает, если Ваши объемы не позволяют обслуживать большое количество гостей, то смысл брать заказы нон-стопом! Если решили посетить данное заведение, то будте готовы ожидать заказ и вкушать холодный НЕ вкусный бургер за 790 рублей!
Всегда любила это место, но последний визит отбил все желание возвращаться.
1) ждала заказ 20 минут
2) попросила сделать заказ с собой, в итоге я была не услышана
3) котлета к была пережаренная, бургер собран так, как будто во «вкусно и точка»
Нет желания снова приходить ….
Пришли в субботу , все здорово , но прошу открывашку мне говорят «ищите на столе» это здорово бегать по всем гостям и просить открывашку👍ждали еду 45 минут
Моего бургера нет, что ждала 40 минут ?
На их месте я бы вернула деньги
Не положили картошку итог взяли вытащили ли с другого заказа при мне
Отвратительные обслуживание, прождать 40 минут, для того чтобы получить половину заказа.
Все прекрасно понимаю, но до закрытия 10 минут, можно было бы приготовить заказ до конца
Разочаровали полностью
Контакт для связи
Посто замечательное, уютное и романтическое местечко.
Посещаю не первый раз.
Бургеры просто ни с чем не сравнить, ни один фуд-корт не сравнится с ними!
Да, цена выше, но... и качество продукта намного выше. Готовят очень вкусно, а ещё у них очень вкусное тёмное пиво (это не реклама)
Персонал вежливый, опрятный, грамотный.
Рекомендую.
Люблю эту сетку. Добротные, сытные и вкусные бургеры. Если заглядываю, почти всегда беру бургер с дорблю, с двойной котлетой. Подают всегда с бумажном пакетике, на небольшом подносе, плюс вкусный маринованный огурчик. Есть программа лояльности.
Сделал заказ на самовывоз
В 11:57 написали что заказ готов, пришёл в 12:07 - «ждите, вы что, первый день работаете??»
Во-первых я не курьер и заказал еду себе, обучите персонал вежливо общаться и не делить людей на клиентов и курьеров
Во-вторых зачем нажимать что заказ готов, если вы его не сделали?
В третьих два бургера из заказа просто лежали на полке выдачи. В чем проблема положить их в пакет чтобы курьер или клиент пришли и забрали их?
И не ждали пол часа пока вы доделаете свою работу, к слову которую должны были сделать 10 минут назад целиком и полностью!!!!
А потом люди названивают курьерам и спрашивают где заказ, подумав они очень медленные
Верх непрофессионализма персонала
1
1
Show business's response
Анастасия Еремина
Level 14 Local Expert
October 28, 2024
Приятное место, сотрудники вежливые, несмотря на поток.
Отдают все быстро, если косячат-то исправляют сразу.
Комфортных посадочных мест маловато, в основном стойка, а не диваны/кресла.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Обслуживание быстрое, блюда вкусные, поливают обильно соусом. Атмосфера прикольная, брутальная. Из минусов - несоответствие салатов заявленным в меню. Ограничено количество напитков. Нет приборов на столах . В целом, данное заведение можно посетить, голодным не уйдёшь.
Раньше было вкусно ) В последние 2-3 месяца оставляет желать лучшего . Всегда беру вегетарианский « Дочь мясника» и картошку фри . Так вот в последние месяцы булка бледная , разваливается - ее в руках держать невозможно , помидоры кладут зеленые и не спелые , не кладут лук , фалафеля стало в разы меньше.Заказ готовится долго , даже если никого нет .
Это фарш уютный, правда) новый гамбургер Мастер не очень, намного лучше чизбургеры с двойной котлеткой. Единственное, очень долго ждешь. Кофе в этом филиале не пробовала, но в Мозаике был очень невкусный.
Огромное колличество отменных гамбургеров, такого разнообразия я не видела нигде! Есть стейки, Нью Йорк стейк и другие, большой выбор салатов и гарниром, особенно популярнен картофель фри. Вся продукция заведения изготовлена из сырья Мираторг))
Всегда вкусно, огурчики(моя слабость) кладут всегда к бургеру. Появились стейки. Чисто. Персонал приятный, приветливый. Обстановка располагающая. Доставку заказывал несколько раз, все соответствует.
Понравился бургер " Горячая цыпа", настолько, что даже решила оставить отзыв! Обстановка располагает как к семейному посещению так и к посиделкам с друзьями! Персонал дружелюбный и внимательный! Рекомендую к посещению.
Ходил несколько раз и именно это место отбило желание ходить в фарш. Брал бургер и пиво розлив: бургер котлету словно дарили давно, а пиво уже кислило, предложили налить еще бокал, спасибо пейте сами. Хотя на Юго-Западной все вкусно было.
Этот фарш так себе
Уже который раз
1) Очень долго ждём заказы, по 20-30 минут, и не только мы
2) Чизберугер заказываешь просишь medium, а тебе отдают подгорелый сухой
3) Картошка пересоленная
4) Сырные шарики в прошлый раз подгорелые, в этот раз холодные
В следующий раз уже не приедем, к сожалению:(
Ну, тот бургер с ананасом был единственной стоящей позицией, ибо что «корпоратив», что «дочь мясника», что «мастер» , все на один вкус. Незапоминающийся. Своей цены не стоит.
Более того, в последнем заказе вот такие «вкусности» были в котлете…
Самые лучшие ребята работают.
Хочу отметить Таню, Алину, Леру, Диму, Ксюшу и всех, кто там работает ❤️
3
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
February 15
Повара стараются: но обслуживание - ниже плинтуса. Бутылку открыть нечем, вилок/ ножей нет. Со стола вообще не вытирают. Вся уборка - это убрать посуду за гостем, и на этом как бы всё. Раньше было топовое место, но теперь - обычный гадюшник.
Хотел попробовать бургеры в данном заведении, сделал заказ через сайт, оплатил его, через 10 мин мне позвонили и сказали что приняли заказ в работу и через 15 минут он будет готов. Когда я приехал забирать свой заказ мне сообщили что мой заказ не может быть выполнен, так как закончились котлеты для бургеров. Пришлось уйти голодным и злым. Прошло два дня, а деньги так мне и не вернули! Очень огорчён!!!
Пришел в 21:24. Сказали, что закончилось всё мясо, при этом повар мыл рабочее место. Ушел в другое заведение в расстроенных чувствах. Скорректируйте, пожалуйста, время работы, если сотрудники не успевают выполнять работы по обслуживанию рабочего пространства, чтобы другие посетители были осведомлены о фактическом времени работы заведения, где готовят одни из лучших бургеров
Очень вкусно приготовленные бургеры. Как бы странно это не звучало. Не во всех ресторанах сети бургеры получаются действительно вкусными. В зале идеальная чистота. Ребята за стойкой очень приветливые.
Нормальное заведение, готовят вкусно, персонал приветливый, есть подземная платная парковка и наземная бесплатная, если найдёте свободное место. Покушали и на сытый желудок шопиться) Есть доставка
Заказали доставку, списали деньги, в доставке отказали, сказали, что сильная загруженность. Деньги сказали, что вернут в течении нескольких дней. Возможно не стоит с чужих карт списывать деньги, а потом их не возвращать, а сначала выяснить возможно ли доставка по данном адресу?! Очень странная история. Похоже на мошенничество
Первый раз побывал в #Farш! Впечатления космические! Я и наелся и самое главное - очень вкусно наелся! Реально захотелось попробовать все бургеры, которые есть в меню, но они на столько сытные, что больше одного в меня не влезло! Поэтому обязательно приду еще раз!
Оформил доставку на их сайте и оплатил, в итоге только через полчаса мне перезванивает менеджер и говорит, что извините, ресторан отказался принимать Ваш заказ, так как у него якобы нет свободных курьеров. И предложили либо отменить заказ, либо забрать его самовывозом.
Если у Вас нет свободных курьеров, тогда не принимайте онлайн заказы.
Максимально не вежливый персонал. Сказали списать баллы, она несколько раз надменно повторила вопрос и в итоге накопила…
приходишь в зал на кассе никого, как будто пришел напрашиваться. постоянно собирают на доставку…
в бургере какие-то пленники попадаются
Мясо не доготовили, пересолили, салат цезарь продают в упаковке, видимо где то покупают и перепродают, как мне кажется могли бы и приготовить на месте.
Повара могли бы и шапочки специальные одевать когда готовят, кепки такое себе решение, бургер был хорош
Никогда не заказывайте доставку из этого места через сайт компании или по звонку. Ждали доставку три часа. Заказ оплачивается картой на сайте при оформлении, т.е. предоплата. Естественно, ресторану совершенно не интересно спешить доставить вам заказ, так как деньги они они уже получили.
Три раза звонили, ругались - ничего кроме"извините за задержку" не услышали.
Когда, через два с половиной часа, курьер был назначен, мы специально набрали ему, уточнить, где он есть. Оказалось, через два с половиной часа после оплаты заказа, заказ курьеру так и не выдали! О нем, получается, даже и не помышляли. При этом, внимание, по телефону во время заказа сообщили, что заказ будет доставлен максимум через полтора часа с момента оплаты.
Никакой термосумки у курьера не было. Естественно, бургеры были уже подостывшие, но картошка фри была совсем никакая. Увядшая, откровенно холодная и невкусная.
Отвратительное и наплевательское обслуживание, обман. Больше никому не рекомендую, и буду рассказывать знакомым в отрицательном ключе.
В фарш - ни ногой.
Только что, 26.03.2023 в 19.40 вышла из "Фарша" в тц Квартал. Я заказала блючиз бургер с картофелем фри и это было НЕСЪЕДОБНО!!!! Сыр был горький... Серого цвета... Картофель был пережарен и плавал в масле. Есть это было невозможно. Я оставила весь свой заказ на подносе и ушла. Хочу заметить, что я не единожды посещала другие филиалы "фарш" и всегда делаю один и тот же заказ. Такая отвратительная еда попалась впервые. Крайне не советую этот филиал ресторана.
Решил заказать еду на день рождения в данном ресторане. Заказал на 16 человек еды и напитков, по итогу привезли половину заказа, а вторую часть не привезли. При звонке в ресторан, объяснили, что у них произошла ошибка и ничего не могут с этим поделать. Люди, которые планируют заказывать здесь еду предостерегаю, что может ситуация повторится и вам не привезут в полном объёме еду!
UPD: В этот же день администрация ресторана связалась со мной, разобралась с проблемой и привезли за счет ресторана оставшуюся часть заказа. Спасибо Вам за оперативное и качественное решение проблемы.
Заказ привезли на 90 минут позже чем обещали. Абсолютно холодное всё. Деньги потрачены зря. Учитывайте это при заказе, думаю лучше заказать в другом месте. Никакой поддержки по телефону, никто даже не посчитал нужным сказать что они опаздывают . Это даже не дно, это «снизу постучали» . Никогда больше ничего не закажем.
26.03.23г. Зал грязный, со столов за все время, что мы там были, так никто и не убрал, занято грязной посудой около 50% столов или сам убирай или сиди в чужих объектах, картошка фри ужасная, масло просто течет, сухая, вся в корке, не знаю, сколько она там побывала во фритюре, но в макдачке на порядок лучше, многие бургеры в стопе, бургер брянский парень без вкуса от слова совсем, просто трава...ужасное место, больше сюда никогда не приду
Забегаю, когда дома нет еды, беру с собой бургеры. Всегда вкусно! Небольшой выбор салатов. Раньше можно было заказать на сайте и забрать, а сейчас нет. Верните эту возможность, было очень удобно!