есть приложение, можно сделать заказ и вечером забрать, на некоторые позиции бывают цены в разы ниже, чем в других сетях аптек. Персонал вежливый, но всегда попадаю на очереди) Ни разу не было, что бы зашла и нет посетителей) Из минусов: неудобная лестница, ночью работают через окно.
Очень медленно работает персонал. 2 сотруд ницы решили встать на одну кассу и обслуживать одного покупателя. Ждала 10 минут, пока обслужат мужчину передо мной, чтобы взять ромашку. Почему нельзя было встать на вторую кассу-непонятно. Ассортимент большой как и в другой аналогичной аптеке
Аптека работает круглосуточно, это очень радует. Можно заказать лекарства через приложение, заказ собирают в течении 5-10 минут. Очень ответственные и вежливые фармацевты. В общем, все здорово, спасибо 🙏🏻
Вежливый и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо заведующей - Людмиле. Необходим был препарат, который перестал поставляться и остатки были в разных городах. Мне даже упрашивать не пришлось чтобы привезли в эту аптеку. Все семь пачек из разных городов были доставлены в эту аптеку. Людмила была на связи и информировала о приходе препарата.
Вот это профессиональный подход к решению проблем покупателя.
Нашла здесь нужно е лекарство, персонал вежливый. Провизор подробно мне всё объяснила, советы были уместными, ничего не навязывала. Ассортимент хороший. Я довольна
Удобное расположение, скидки, ассортимент, можно оплати ть бонусами сберспасибо.
Evgeniya
Level 12 Local Expert
May 3, 2024
Аптека очень хорошая, но, плохо что по ступенькам подниматься приходится. Нету пандуса нету для колясок и инвалидов, часто могут дать не то лекарство когда человек просит, уже не раз с этим сталкивались и это злит сильно.
Зашёл сегодня в эту аптеку (Казань на Парина в Сити-центре)купить таблетки для тёщи. Старушке 87 лет, перенесла "корону". Сейчас все терапевты выписывают одно дорогущее средство для разжижения крови(по моей версии, в сговоре с аптеками). В приложении Фармленд цена была более-менее. Я предъявил штрих-код из приложения, и думал, что куплю за эту цену. После оплаты(я ещё другие таблетки взял), увидев оплаченную сумму, я понял, что мне продали намного дороже. Ещё раз заглянув в приложение, увидел наверху мелкую надпись, что это цена при заказе через интернет. На мой вопрос продавщице, почему она мне не подсказала такой вариант, она с надменным лицом сказала, что не обязана это делать.
Получается, что самые бедные старушки пенсионерки, которые не умеют пользоваться интернетом, покупают таблетки по самой высокой цене.
Как говорится: кому война, а кому мать родна.
Больше в Фармленд ни ногой. При такой конкуренции, так обманывать... Так и стоит перед глазами явное презрение на лице у этой продавщицы в аптеке...
Вежливые продавцы ,все подсказали посоветовали что лучше взять какие дозы лучше пить для начало .в наличии все в основном есть всегда и цены нормальные .
Как всегда цена ну и у них не было то чего я хотел в итоге ра звернулся и ушел, посчитал что на Глушко подберут то что мне нужно или предложат альтернативу.
Вместо прописанного в рецепте обезболевающего, фармацевт с унула в пакетик лекарство от свиного грипа, реклама от свиного грипа была на листочке как реклама, обнаружили подмену только дома, пришлось идти менять, в очереди 1 человек а стоишь как будто десятерых ждешь, цены конские.
Потому.что в нашем районе (Биги чева- Сахарова) Казани, нет аптеки (вашей сети) , в котором были бы цены дешевле, чем на Фучика, 64 . Это касается закупа лекарств через интернет.
Очень не удобно, что в Ваших аптеках цены везде разные. Где-то ниже, где-то выше. Отсюда такая белеберда происходит. Приходится по всему городу носится.
Особенно, если список лекарств большой, а они разбросаны по разным аптекам, да ещё цены разнятся.
Я надеюсь, что ,Вы, пересмотрите поли тику Вашей фирмы.
С уважением, Сания.
Грамотный и квалифицированный персонал, руководство аптеки! Часто обращаюсь по возникающим вопросам! Быстро и в срок получаю консультацию, необходимую помощь! Спас ибо Вам огромное! Процветания и успехов! С уважением!
Спасибо персоналу аптеки. Нахожусь ,как большинство, на режиме самоизоляции, возраст 60+. Позвонила в аптеку, спросила о наличии лекарств и о возможности доставки до мой. Девушка (Эльвина) все очень вежливо объяснила, спросила адрес и сказала, что после работы сама привезет лекарства. На интернет сайте сделала заказ, и вечером все получила. Спасибо огромное. Здоровья вам и вашим близким.
Татьяна Михайловна.
Одна из аптечных сетей. Что-то дешевле возможно приобрести, какие-т о лекарства будут дороже, чем у конкурентов. Причина, по которой решил написать комментарий - оказывается есть в этой сети (возможно и у других так, но я просто не сталкивался) практика, возмутительная на мой взгляд: делаешь интернет заказ, приходишь в аптеку, чтобы выкупить - а цена уже поменялась и твою бронь сняли.
Аптека на высоком крыльце,что неудобно для колясок,но есть кнопка вызова дежурантов,рабочая или нет ,не могу подсказать.Вечером и ранним утром работают юные и глупые дежуранты,делают ошибки и нерасторопны,долго ищут препараты и не желали продавать из списка минимальный ассортимент(в едином экземпляре,с пометкой).Торговый зал чист и аккуратен,на выкладке БАДы и парафармация.Выгодная система скидок до 13:00дня и со стоимостью чека свыше 400руб -делают 15%,а также есть кешбеки и другие размеры скидок!!