Фармленд
46 reviews
November 18, 2024
Сама по себе аптека хорошая,часто есть нужные лекарства по достаточно доступной цене +работает круглосуточно что очень удобно
Но сотрудники…..это ужасно
Прихожу ночью,нужно было срочно лекарства и совет фармацевта,(боль в горле)когда спросила девушка крайне грубо отвечала,сразу пыталась продать антибиотики, а когда я отказала и попросила еще варианты,она сказала «ну не знаю,обезболивающее»
Позже сама определилась что взять,без ее помощи,на что так же грубо получала ответы,что я там хочу,и тд
Обслуживание происходит сначала через дверь,просто разговору через специальный звонок,а выдача и оплата через маленькое окно,так же грубо выглянула,забрала деньги и всучила максимально недовольна препарат и сдачу
Понимаю что все устают,но думаю в ночную смену приходит не так много людей,да и настолько непрофессионально себя повести в такой сфере,думаю ужасно,все таки ты продаешь лекарства и это касается здоровья человека
В общем о сотрудниках впечатление ужасное,надеюсь на это обратят внимания и исправят ситуацию
2
1
March 3
Аптека порадовала чистотой, что создает приятное впечатление. Качество товаров все свежие и с нормальными сроками годности. Обслуживание вежливое и профессиональное. В целом рекомендую
November 27, 2024
В сеть аптек Фармалэнд хожу постоянно. Но аптека на Адм.Лазарева 22 ,это форменное безобразие..
пришла за лекарством с рецептом ,где указано 10ампул по 2мг ,фармацевт Козырева Е.А. откладывает у своей кассы две упаковки. Я спрашиваю: в каждой упаковке по 5ампул ? Она говорит : да. Я ей напоминаю мне нужно десять ампул. Так как не вижу ,что она положила рядом с собой. Дальше она предлагает шприцы ,2мг или 5мг ,3 мг у них нет. Я выбираю 2мг, мне же выписали лекарство 2мг. Оплачиваю ,и только потом через мизерное окошко мне дают лекарства. К сожалению только выйдя из аптеки ,я увидела ,что мне дали ампулы не 2мг , как врач прописал ,а 3мг. Так еще и в упаковке не 5шт ,а 3 ампулы. И шприцы получается совсем не подходящие под этот объем она мне сунула. Я знаю ,что в аптеке не вернут ничего обратно. Возможно я виновата ,что перед тем как оплатить не попросила лекарства дать мне в руки ,
и проверить .Но фармацевт зачем так делает..?это же лекарства.. Она же специалист в своём деле.
Прочитав другие отзывы ,я понимаю ,что так работает эта аптека. Впихивает то ,что считает нужным.
Я часто хожу в такую же аптеку Пр.Мира 36, ну превосходно работают фармацевты. Всё расскажут ,покажут, доброжелательные.
В эту аптеку больше не пойду.
Обманщики работают.
November 11, 2024
Рада, что рядом есть круглосуточная аптека. Ни раз меня выручали. Негативного опыта не было, всегда подскажут, помогут. Кроме того, есть возможность заказать препарат в приложении, хотя им мало кто пользуется, но должна отметить удобство. Ассортимент достаточно большой, сегодня очень долго пыталась найти капли, нигде не было, здесь - пожалуйста.
2
December 10, 2024
Все отзывы говорят об одном и том же Отвратительнее персонала чем в этой аптеке не бывает ! Ночью выходит сотрудница с черными волосами и начинает скандалить с ожидающими людьми девушке нужна была глюкоза и она специально приехала предварительно сделав заказ в интернете по наличию , эта «сотрудница» заладила что препарата нет и даже не попыталась помочь хотя наверное не просто так человек ночью приехал за глюкозой ! Дальше вообще начала заявлять остальным ожидающим а вы что тут стоите если не будете заказывать я сейчас уйду и так далее !! Это толко один эпизод! Гнать персонал к чертовой матери ! Я буду писать об это в Роспотребнадзор и далее ! Это так оставлять нельзя!
2
September 24, 2024
Сделала заказ через Аптека.ру, т. к. такого препарата в наличии нигде больше не было. Заказ пришёл на следующий день (24.09.24). Пошёл получать отец с номером заказа и рецептом. Сотрудница аптеки выдала другой препарат, аналог. Сказала, что заказали именно его,хотя это не так. Позвонив в Аптека.ру я выяснила, что заказанный препарат до сих пор находится в аптеке. Но лекарства возврату не подлежат и даже, если я пойду разбираться, никто уже их не поменяет. Прошу администрацию аптеки обратить внимание. Для самой аптеки это наверное хорошо, продать свой товар, а не выдавать заказ. Но обманывать пенсионеров - стыдно. Мы заказывали 6 а пул, а вы нам продали 5. Теперь из-за одного укола придётся целую упаковку покупать, а лекарство не дешевое. Мы больше не обратимся в эту аптеку и другим не советуем
1
March 26
Норм аптека. Купить что-то по быстрому или заказать лекарства через интернет. Так же сюда доставляет аптека.ру. Ночью можно приобрести необходимое, если совсем срочно надо
April 21
Учтите, что в этой конторе работа идёт не круглосуточно, в ночью перерыв почти на полчаса, о чем заранее вам нигде не сообщают, зато с матом нахамят, если придёте ночью и попадете на перерыв
November 24, 2024
После пореза ноги циркуляркой и наложения швов, в данной аптеке ( 24 часа) нашлись все необходимые средства, как перевязочные так и лечебные! Фармацевт -5 баллов
December 17, 2024
Уважаемые посетители этой аптеки! Если вы придете сюда в ночь, да еще и попадете в смену женщины в возрасте будьте готовы покупать вместе с нужными лекарствами еще и успокоительные (которые не мешало бы приобрести и бессовестной женщине продавщице)! Такое хамство вижу впервые, человеку ЗАПРЕЩЕНО работать с людьми, полный неадекват.
Двери закрывают прямо перед человеком, хотя до перерыва (с 23:45 до 00:5) еще целых 2 минуты! После этого половину лекарств вы можете не получить только потому что продавщица не хочет работать и что-то искать! Все это перемешано с хамством, пассивной агрессией, и явными проблемами с психикой, орами, а еще клеветой на людей, очень здорово) Поддержка по телефону на сайте аптеки работает только днем, в ночное время решить вопрос невозможно. Хотя вероятно нужно сразу звонить не им, а в психушку для женщины)) Королева этой аптеки может разгуляться и показать свои заболевания клиентам на славу! Удивительно как руководству хватает совести и наглости допускать такого человека к работе, (+такое продолжительное время) тем более с людьми, которые приходят за лекарством!!
2
December 7, 2024
Ужасное отношение к посетителям, сотрудницей с каре и темными волосами, которая работала 06.12.24 вечером!!!!! Хамка, еще и толкается! Вам нельзя работать с людьми!
2
December 28, 2024
Простоял с 01:00 до 01:20 было закрыто (можно проверить по камерам), на звонок реакции не было, обратите внимание, уважаемая администрация в том числе и на негативные отзывы
1
January 6
Плохая аптека. Пришлось приехать в 5.30 утра за ингалятором. Простоял минут 20, та и не открыли окошко. Зачем тогда указывать, что аптека работает круглосуточно?
2
May 10, 2024
Сделала заказ от 08.05.2024 через приложение Аптека.ру.Оформила доставку в аптеку ул.Адм.Лазарева,22,"Фармленд". 10.05.2024 Мой ребенок пошел забирать заказ.Но его не нашли.Сказали,что заказ был отправлен обратно.Обратно куда?В приложении указано,что заказ будет храниться до 14.05.2024. На ребенка накричали,что она глухая и ничего не понимает.Заказ потеряли!Через приложение выбранные лекарства стоили намного дешевле!Но так как мне срочно были нужны лекарства,пришлось покупать их уже по другой цене!Из-за халатности и грубости работников аптеки потерпела убытки и осталась в удручённом состоянии.
Кто возместит мне разницу?? Крайне недовольна последним обслуживанием!
Чек при покупке не дали!!
Цену при пробитии на кассе не озвучили!!Посещать данную аптеку больше желания нет!
June 17, 2024
Двойственные ощущения. Аптека вроде рядом и практически всегжп все есть, но вот персонал бывает грубоватым. Особенно женщина с короткой блондинистой стрижкой. Один раз вообще наехала на меня из за того что сама не услышала правильное название препаратов
3
January 10
Не работают они ночью! Очень сильно подвели! Спасибо ближайшим конкурентам, те действительно 24/7 работают!
1
January 15
Хорошая аптека. Всегда есть нужное лекарство. Можно сделать предзаказ через сайт.
1
March 3
Аптека очень хорошая сотрудники ещё лучше благодарим формаленд🥰🥰🥰
September 8, 2024
Сделала заказ, собрали быстро, подъехала, забрала, обслуживание вежливое, приветливое,всё понравилось, буду сюда заказывать ещё.
August 17, 2024
Что за хамка работает этой ночью???
Ее где учили такому??
Муж дал листок список лекарств.
И начала хамить «русский вам не родной, прочитать не можете?»
Чтобы он неверно прочитал??!
Или ей лень ? К чему тогда работать с людьми!?
Позорище!!!!
Мало того что ждешь 20 минут пока соизволит окно открыть, так еще и хамит!
December 4, 2023
Сегодня была в аптеке, попросила капли в нос, спрей в горло и иммуностимулирующий препарат, с первыми двумя решили, а вот с иммуностимулятором фармацевт начала мутить, предложила Генферон лайт, говорит надо пшикать раз в день, но хранить надо в холодильнике, я сказала, что мне не подходит, предложила другой препарат, остановились на другом, фармацевт пробила лекарства и озвучила сумму, 2300руб, я спросила, почему так дорого, она ответила, что у меня на бонусной карте скидка 300 руб, списали, пробили, отдала мне пакет, я взяла и вышла из аптеки, заглянув в пакет увидела, что Генферон она мне все таки положила, вместе с другим иммуностимулятором, я вернулась, говорю, мне не надо, она ответила, что уже пробила и вернуть не может, короче видимо делают план по лекарствам, чтобы премия была. Фармацевт, женщина за 50, светловолосая, стрижка каре, в очках. И кстати, Генферон надо капать 4 РАЗА В ДЕНЬ.
7
1
December 19, 2023
Сегодня посещала данное заведение, обслуживание оставляет желать лучшего. Впечатление что фармацевты совсем не заинтересованы ни в больных ни в выручке. В другой аптеке получила качественное обслуживание и купила препаратов на приличную сумму. По социальным картам не обслуживают, нужных дозировок нет. Предлагают купить 2 упаковки разных дозировок. Оценка единица
2
February 21
Аптека не понравилась,тем что делают длинные технические перерывы в ночное время.
1
December 5, 2023
Удивительная аптека, можно простоять у пустого прилавка 10-15 минут и потом узнать, что надо стоять у другого прилавка для того чтобы к тебе соизволил подойти провизор!!! Провизоры не заинтересованы не то чтобы продать что -то, а даже общаться с покупателем.
Если начнешь задавать вопросы, просто нахамят.
3
January 7
Помогли, нашёл антибиотик в нужной дозировке
2
September 24, 2024
Хорошая аптека, есть практически все медикаменты.
December 1, 2024
Стала очень дорогой. Почти не хожу туда
July 28, 2024
Персонал очень груб с посетителями. Буду выбирать другие аптеки, где не портят настроение.
2
August 1, 2023
Аптекари професионалы читота порядок очередей нет очень богатый выбор медикоментов разрушены ступени хотя недавно был ремонт
2
2
July 6, 2024
Аптека у дома. Круглосуточная.Во всех смыслах - выручайка!
1
October 14, 2024
У вас хамское отношение к мигрантом очень плохо хамять
1
January 6
Неплохой магазин
November 28, 2023
Вроде приличная аптека. Претензий не имею. Слава Богу, пока в аптеках не покупаю ничего серьезного.
1
August 1, 2024
Не обслужили ночью. Просто захлопнули передо мной окно.
1
June 6, 2023
Выбор всегда есть, опытных фармацевты, всё подскажут,расскажут
3
2
April 22, 2024
За потратил время. Ночью никто не открыл окно. Звонил минут 10
2
April 30, 2024
Хорошая аптека, хорошое обслуживание.
1
1
January 17, 2024
Есть скидки,особенно по 20числам
October 17, 2023
Стандартная аптека среди домов для Москвы.
2
August 1, 2023
Ураааа! Наконец то поменялась аптека и нет адских фармацевтов на которых весь район жаловался ☺️
Все отлично 👍🏽
2
August 25, 2023
Поставила бы 5, но один кассир вызывает негатив, нелюбезная женщина.
1
1
July 16, 2023
Грамотный и приветливый персонал
2
March 16, 2024
Очень приятные цены
July 15, 2023
По цене средне. Как правило нужные лекарства есть.
2
August 1, 2024
Грубый фармацевт. 1 августа 2024г. 10:40
1
September 30, 2023
Быстро, не дорого
2