Фармленд
45 reviews
November 18, 2024
Сама по себе аптека хорошая,часто есть нужные лекарства по достаточно доступной цене +работает круглосуточно что очень удобно
Но сотрудники…..это ужасно
Прихожу ночью,нужно было срочно лекарства и совет фармацевта,(боль в горле)когда спросила девушка крайне грубо отвечала,сразу пыталась продать антибиотики, а когда я отказала и попросила еще варианты,она сказала «ну не знаю,обезболивающее»
Позже сама определилась что взять,без ее помощи,на что так же грубо получала ответы,что я там хочу,и тд
Обслуживание происходит сначала через дверь,просто разговору через специальный звонок,а выдача и оплата через маленькое окно,так же грубо выглянула,забрала деньги и всучила максимально недовольна препарат и сдачу
Понимаю что все устают,но думаю в ночную смену приходит не так много людей,да и настолько непрофессионально себя повести в такой сфере,думаю ужасно,все таки ты продаешь лекарства и это касается здоровья человека
В общем о сотрудниках впечатление ужасное,надеюсь на это обратят внимания и исправят ситуацию
1
November 11, 2024
Рада, что рядом есть круглосуточная аптека. Ни раз меня выручали. Негативного опыта не было, всегда подскажут, помогут. Кроме того, есть возможность заказать препарат в приложении, хотя им мало кто пользуется, но должна отметить удобство. Ассортимент достаточно большой, сегодня очень долго пыталась найти капли, нигде не было, здесь - пожалуйста.
2
March 3
Аптека порадовала чистотой, что создает приятное впечатление. Качество товаров все свежие и с нормальными сроками годности. Обслуживание вежливое и профессиональное. В целом рекомендую
September 24, 2024
Сделала заказ через Аптека.ру, т. к. такого препарата в наличии нигде больше не было. Заказ пришёл на следующий день (24.09.24). Пошёл получать отец с номером заказа и рецептом. Сотрудница аптеки выдала другой препарат, аналог. Сказала, что заказали именно его,хотя это не так. Позвонив в Аптека.ру я выяснила, что заказанный препарат до сих пор находится в аптеке. Но лекарства возврату не подлежат и даже, если я пойду разбираться, никто уже их не поменяет. Прошу администрацию аптеки обратить внимание. Для самой аптеки это наверное хорошо, продать свой товар, а не выдавать заказ. Но обманывать пенсионеров - стыдно. Мы заказывали 6 а пул, а вы нам продали 5. Теперь из-за одного укола придётся целую упаковку покупать, а лекарство не дешевое. Мы больше не обратимся в эту аптеку и другим не советуем
2
November 27, 2024
В сеть аптек Фармалэнд хожу постоянно. Но аптека на Адм.Лазарева 22 ,это форменное безобразие..
пришла за лекарством с рецептом ,где указано 10ампул по 2мг ,фармацевт Козырева Е.А. откладывает у своей кассы две упаковки. Я спрашиваю: в каждой упаковке по 5ампул ? Она говорит : да. Я ей напоминаю мне нужно десять ампул. Так как не вижу ,что она положила рядом с собой. Дальше она предлагает шприцы ,2мг или 5мг ,3 мг у них нет. Я выбираю 2мг, мне же выписали лекарство 2мг. Оплачиваю ,и только потом через мизерное окошко мне дают лекарства. К сожалению только выйдя из аптеки ,я увидела ,что мне дали ампулы не 2мг , как врач прописал ,а 3мг. Так еще и в упаковке не 5шт ,а 3 ампулы. И шприцы получается совсем не подходящие под этот объем она мне сунула. Я знаю ,что в аптеке не вернут ничего обратно. Возможно я виновата ,что перед тем как оплатить не попросила лекарства дать мне в руки ,
и проверить .Но фармацевт зачем так делает..?это же лекарства.. Она же специалист в своём деле.
Прочитав другие отзывы ,я понимаю ,что так работает эта аптека. Впихивает то ,что считает нужным.
Я часто хожу в такую же аптеку Пр.Мира 36, ну превосходно работают фармацевты. Всё расскажут ,покажут, доброжелательные.
В эту аптеку больше не пойду.
Обманщики работают.
December 10, 2024
Все отзывы говорят об одном и том же Отвратительнее персонала чем в этой аптеке не бывает ! Ночью выходит сотрудница с черными волосами и начинает скандалить с ожидающими людьми девушке нужна была глюкоза и она специально приехала предварительно сделав заказ в интернете по наличию , эта «сотрудница» заладила что препарата нет и даже не попыталась помочь хотя наверное не просто так человек ночью приехал за глюкозой ! Дальше вообще начала заявлять остальным ожидающим а вы что тут стоите если не будете заказывать я сейчас уйду и так далее !! Это толко один эпизод! Гнать персонал к чертовой матери ! Я буду писать об это в Роспотребнадзор и далее ! Это так оставлять нельзя!
2
November 1, 2024
Ужасное обслуживание фармацевтов, хотела купить препараты, так мне фармацевт Салимова Миляуша Закарьевна стала отказывать по причине того, что не может пробить,видимо посчитала что препараты не очень дорогие и решила не портить средний чек,эта ситуация была не один раз,потом стала хамить и грубить,оскорбять,потом кое как пробила, больше в эту аптеку не приду с таким обслуживанием и другим не советую.
1
1
November 24, 2024
После пореза ноги циркуляркой и наложения швов, в данной аптеке ( 24 часа) нашлись все необходимые средства, как перевязочные так и лечебные! Фармацевт -5 баллов
May 10, 2024
Сделала заказ от 08.05.2024 через приложение Аптека.ру.Оформила доставку в аптеку ул.Адм.Лазарева,22,"Фармленд". 10.05.2024 Мой ребенок пошел забирать заказ.Но его не нашли.Сказали,что заказ был отправлен обратно.Обратно куда?В приложении указано,что заказ будет храниться до 14.05.2024. На ребенка накричали,что она глухая и ничего не понимает.Заказ потеряли!Через приложение выбранные лекарства стоили намного дешевле!Но так как мне срочно были нужны лекарства,пришлось покупать их уже по другой цене!Из-за халатности и грубости работников аптеки потерпела убытки и осталась в удручённом состоянии.
Кто возместит мне разницу?? Крайне недовольна последним обслуживанием!
Чек при покупке не дали!!
Цену при пробитии на кассе не озвучили!!Посещать данную аптеку больше желания нет!
1
December 17, 2024
Уважаемые посетители этой аптеки! Если вы придете сюда в ночь, да еще и попадете в смену женщины в возрасте будьте готовы покупать вместе с нужными лекарствами еще и успокоительные (которые не мешало бы приобрести и бессовестной женщине продавщице)! Такое хамство вижу впервые, человеку ЗАПРЕЩЕНО работать с людьми, полный неадекват.
Двери закрывают прямо перед человеком, хотя до перерыва (с 23:45 до 00:5) еще целых 2 минуты! После этого половину лекарств вы можете не получить только потому что продавщица не хочет работать и что-то искать! Все это перемешано с хамством, пассивной агрессией, и явными проблемами с психикой, орами, а еще клеветой на людей, очень здорово) Поддержка по телефону на сайте аптеки работает только днем, в ночное время решить вопрос невозможно. Хотя вероятно нужно сразу звонить не им, а в психушку для женщины)) Королева этой аптеки может разгуляться и показать свои заболевания клиентам на славу! Удивительно как руководству хватает совести и наглости допускать такого человека к работе, (+такое продолжительное время) тем более с людьми, которые приходят за лекарством!!
1
June 17, 2024
Двойственные ощущения. Аптека вроде рядом и практически всегжп все есть, но вот персонал бывает грубоватым. Особенно женщина с короткой блондинистой стрижкой. Один раз вообще наехала на меня из за того что сама не услышала правильное название препаратов
4
December 7, 2024
Ужасное отношение к посетителям, сотрудницей с каре и темными волосами, которая работала 06.12.24 вечером!!!!! Хамка, еще и толкается! Вам нельзя работать с людьми!
2
December 28, 2024
Простоял с 01:00 до 01:20 было закрыто (можно проверить по камерам), на звонок реакции не было, обратите внимание, уважаемая администрация в том числе и на негативные отзывы
1
January 6
Плохая аптека. Пришлось приехать в 5.30 утра за ингалятором. Простоял минут 20, та и не открыли окошко. Зачем тогда указывать, что аптека работает круглосуточно?
2
September 8, 2024
Сделала заказ, собрали быстро, подъехала, забрала, обслуживание вежливое, приветливое,всё понравилось, буду сюда заказывать ещё.
1
January 10
Не работают они ночью! Очень сильно подвели! Спасибо ближайшим конкурентам, те действительно 24/7 работают!
1
August 17, 2024
Что за хамка работает этой ночью???
Ее где учили такому??
Муж дал листок список лекарств.
И начала хамить «русский вам не родной, прочитать не можете?»
Чтобы он неверно прочитал??!
Или ей лень ? К чему тогда работать с людьми!?
Позорище!!!!
Мало того что ждешь 20 минут пока соизволит окно открыть, так еще и хамит!
1
December 4, 2023
Сегодня была в аптеке, попросила капли в нос, спрей в горло и иммуностимулирующий препарат, с первыми двумя решили, а вот с иммуностимулятором фармацевт начала мутить, предложила Генферон лайт, говорит надо пшикать раз в день, но хранить надо в холодильнике, я сказала, что мне не подходит, предложила другой препарат, остановились на другом, фармацевт пробила лекарства и озвучила сумму, 2300руб, я спросила, почему так дорого, она ответила, что у меня на бонусной карте скидка 300 руб, списали, пробили, отдала мне пакет, я взяла и вышла из аптеки, заглянув в пакет увидела, что Генферон она мне все таки положила, вместе с другим иммуностимулятором, я вернулась, говорю, мне не надо, она ответила, что уже пробила и вернуть не может, короче видимо делают план по лекарствам, чтобы премия была. Фармацевт, женщина за 50, светловолосая, стрижка каре, в очках. И кстати, Генферон надо капать 4 РАЗА В ДЕНЬ.
8
1
January 15
Хорошая аптека. Всегда есть нужное лекарство. Можно сделать предзаказ через сайт.
1
March 3
Аптека очень хорошая сотрудники ещё лучше благодарим формаленд🥰🥰🥰
December 19, 2023
Сегодня посещала данное заведение, обслуживание оставляет желать лучшего. Впечатление что фармацевты совсем не заинтересованы ни в больных ни в выручке. В другой аптеке получила качественное обслуживание и купила препаратов на приличную сумму. По социальным картам не обслуживают, нужных дозировок нет. Предлагают купить 2 упаковки разных дозировок. Оценка единица
3
September 24, 2024
Хорошая аптека, есть практически все медикаменты.
1
December 5, 2023
Удивительная аптека, можно простоять у пустого прилавка 10-15 минут и потом узнать, что надо стоять у другого прилавка для того чтобы к тебе соизволил подойти провизор!!! Провизоры не заинтересованы не то чтобы продать что -то, а даже общаться с покупателем.
Если начнешь задавать вопросы, просто нахамят.
4
February 21
Аптека не понравилась,тем что делают длинные технические перерывы в ночное время.
1
October 14, 2024
У вас хамское отношение к мигрантом очень плохо хамять
1
January 7
Помогли, нашёл антибиотик в нужной дозировке
2
July 28, 2024
Персонал очень груб с посетителями. Буду выбирать другие аптеки, где не портят настроение.
3
December 1, 2024
Стала очень дорогой. Почти не хожу туда
August 1, 2023
Аптекари професионалы читота порядок очередей нет очень богатый выбор медикоментов разрушены ступени хотя недавно был ремонт
2
3
July 6, 2024
Аптека у дома. Круглосуточная.Во всех смыслах - выручайка!
1
1
November 28, 2023
Вроде приличная аптека. Претензий не имею. Слава Богу, пока в аптеках не покупаю ничего серьезного.
1
1
January 6
Неплохой магазин
August 1, 2024
Не обслужили ночью. Просто захлопнули передо мной окно.
2
June 6, 2023
Выбор всегда есть, опытных фармацевты, всё подскажут,расскажут
3
3
April 22, 2024
За потратил время. Ночью никто не открыл окно. Звонил минут 10
3
April 30, 2024
Хорошая аптека, хорошое обслуживание.
1
2
January 17, 2024
Есть скидки,особенно по 20числам
1
October 17, 2023
Стандартная аптека среди домов для Москвы.
3
August 1, 2023
Ураааа! Наконец то поменялась аптека и нет адских фармацевтов на которых весь район жаловался ☺️
Все отлично 👍🏽
2
1
August 25, 2023
Поставила бы 5, но один кассир вызывает негатив, нелюбезная женщина.
1
2
July 16, 2023
Грамотный и приветливый персонал
2
1
March 16, 2024
Очень приятные цены
1
July 15, 2023
По цене средне. Как правило нужные лекарства есть.
2
1
August 1, 2024
Грубый фармацевт. 1 августа 2024г. 10:40
2
September 30, 2023
Быстро, не дорого
2
1