Сегодня был вынужден посетить данную аптеку, которая совсем не является ближайшей ко мне, но имеется возможность онлайн заказа. У меня острые признаки кишечной инфекции, тяжелее посещения придумать сложно. Сначала в приложении не привязывался номер, ни по смс, ни по звонку. На горячей линии сказали, что тех неполадки, даже особо не проверяя информацию. Из чего делаю вывод, что это за норму. Придя в аптеку из-за плохого самочувствия воспользовался пуфиком. Второй, свободный кассир игнорировал, пока не зашел еще один покупатель, которого и решили обслужить вперед меня. По итогу ожидания и всех этих неприятностей оказалось что одной из главной позиции моего заказа нет (онлайн заказ пришлось делать через зарегистрированых родственников) соответственно: в чем смысл онлайн заказов, если никто не актуализирует информацию; и в чем заключается клиентоориентированность, если внимание в зал нулевое. Ни советовать, ни приходить больше желания не имею
Открылась не так давно, редко захожу только, если уж очень срочно нужны лекарства, пользуюсь или покупкой через интернет или другими аптеками с более низкими ценами.