Фармленд
90 reviews
July 4
У меня нету претензий к самой сети, удобно что аптека рядом и везде есть, хороший ассортимент. Но персонал в этой аптеке оставляет желать лучшего.
Во первых, я всегда стою в очереди, тогда как в аптеке ходят аж три сотрудника и только один из них принимает на кассе. Спрашивается зачем вообще там три человека, лишняя трата ресурсов.
Во вторых, когда товара нету, мне никто даже подсказать там не пытается где найти в других аптеках сети. Более того, фармацевт уверяла меня, что такого товара абсолютно нигде нету и не будет пока. Хотя по случайности я нашел товар в другой аптеке сети. Либо виной такой ситуации конкуренция, либо халатность сотрудника.
August 29
Ужасное обслуживание. Ходили с парнем в аптеку 28.08.2024. с 4:15-4:30. Нам нужно было купить препарат противовирусный. Зашли в эту аптеку, а там перекрыто дверью с окошком, а за этой дверью большой зал для посетителей, и только вдалеке веднеются стойки. Я никого не увидела, решила позвонить в звонок. Вдруг мне отвечает девушка из-за далёкой стойки: "Вы что не видите, что я здесь, зачем звоните?" С этого момента мне уже не понравилось её поведение. Мы спросили есть ли у неё противовирусные препараты, такие как Арбидол, Кагоцел, Ингавирин. Но она начала перечислять нам абсолютно незнакомые нам препараты, поэтому мы переспросили, нет ли у неё из выше перечисленных популярных препаратов, она сказала нет и дальше начала нам называть неизвестные. Ещё с ней было очень неудобно разговаривать, потому что она стояла около своей стойки через целый зал, поэтому её было еле слышно. Мой молодой человек попросил её подойти к нам, но она наотрез отказалась т.к. ей очень нужен был компьютер. Затем мы купили какой-то неизвестный препарат и спросили у неё, с чем связано такое ограждение от людей, может из-за ковида или ещё чего-то, на что поступил такой грубый ответ: "Включите мозги, такие вопросы никто не задаёт". Мы были в шоке, сказали ей чтобы она соблюдала хоть какую-то субрадинацию, ведь она с самого начала вела себя грубо, так продавец не должен себя вести!! Мы спросили ещё раз, зачем это ограждение от людей и она ответила: " Включите логику, по ночам хотя бандиты и наркоманы"..
Мы сказали что они ходят и в дневное время, и это не аргумент так ограждаться, тем более она даже не подошла к нам, чтобы посоветоваться насчёт препаратов, нам пришлось слушать её из далека. Больше в это аптеку мы не придём, и научите ваших сотрудников нормально общаться с покупателями, ведь к вам ходят инвалиды и пожилые люди, а они так грубо с хамством общаются с людьми, которые им ничего не сделали!!
1
August 28
Ужасное обслуживание. В ночь на 28 Августа 2024 года пришлось зайти в эту точку Фармленд, в связи с тем, что в Сипайлово - это единственный ближайший, рабочий вариант в такое время суток. Фармацевт грубила, мы просто обычный вопрос задали, в духе "А в связи с чем общаемся через окошко, с закрытой дверью", т.к фармацевта не слышно/не видно толком, так даже беседу невозможно вести, в ответ она сказала "ну вы мозг включите, чё непонятного", причём грубила она неоднократно, цокала, отворачивалась, при том что за пол зала, за дверью, и так толком ничего не слышно. Далее, называла какие-то непонятные противовирусные таблетки, ни ОДНО название не было распространённым, причем все эти таблетки стоят порядка 800-900₽, соответственно просто набивают чек, продавая дорогие, непопулярные, и скорее всего - неэффективные препараты. Мы назвали варианты, которые рассматриваем, однако она продолжила предлагать свои "никому неизвестные". Ни в одной аптеке в Уфе не видели, чтобы человека обслуживали за ПОЛ ЗАЛА, за закрытой дверью с маленьким окошечком, это что за бред? Она сослалась на наркоманов и алкоголиков, которые могут налететь, но, во-первых они ходят в любое время суток, во-вторых на дебоширов мы явно не похожи. Сожалеем, что посетили данную точку сети Фармленд. Болеющему человек тем более явно не до такого отношения, просишь помощи, что-то уточняешь/интересуешься, и надеешься на должно обслуживание, а в ответ получаешь дерзость, грубость и тонну неэффективных, но при том относительно дорогих вариантов таблеток.
1
October 15
16 октября 2024 года в 23:44 у вас одна мадам была на смене в ночь
Приехала подобрать лекарство
С больными почками
Изначально узнать поможет лекарство и сколько стоит
В итоге эта хамка уже пробила препарат дорогой
Из конца что то пробубнена (наверно цену) мне послышалась одна цена , в итоге цена в три раза больше отдала лекарство на что я сказала что не буду брать
Она закрылась тут же на пересчёт смены
Сказала подождать
Я вернулась после 15 мин она пыхнула и сказала что возрасту лекарство не подлежит
Итог:
Отняла деньги
Не сказала сколько будет по цене
Грубо говоря обокрала
И с довольным ***&м стояла у двери
Никакой консультации не провела
Выхватила деньги и ушла в закат
Просьба уволить эту безграмотную мадам из аптеки
Работать в такой сфере она не умеет
Придёт бабушка 89 лет она ее и на три буквы пошлёт)
Имейте уважение к покупателям
1
1
November 23
В этой круглосуточной аптеке частенько тоже покупаю лекарства, мне нужные лекарства есть.Обслуживающий персонал вежливый,грамотный, что не спроси четко и ясно объяснят.Спасибо вам
November 17
Хорошая аптека, дружелюбный и профессиональный персонал, который всегда проконсультируется при необходимости.
January 21
Единственная в сипайлово круглосуточная аптека это плюс, минус что нет круглосуточно доставки по городу такая уж крупная сеть могли бы уж это продумать как считаете ?Именно эта аптека в ночное время не поодумана для покупателей, так как когда зайдя в аптеку и обслуживаясь через окно "предбанника" очень сильно дует ,сквозит,нужно сделать комфортно для клиентов пока стоишь 15 минут ждёшь когда принесут и расчитаешься за медикаменты ,можно сразу заодно взять ещё дополнительно лекарства полсле такого похода в аптеку можно слечь....возможно на это было и рассчитано?!Надеюсь руководство меня услышат и примет меры....
2
2
August 21, 2023
Всем привет! Это Доктор Мухаметнуров 😊
Зашёл в Фармленд по пути на репетицию за витаминами для глаз.
Удобно, что аптеки этой сети есть чуть ли не на каждом углу 😁
Проконсультировали в аптеке как обычно - профессионально.
К тому же эта аптека, оказывается, круглосуточная.
Что мне особенно понравилось, так это биомороженное, которое я заметил при входе.
Естественно, купил и попробовал. Оно же без сахара и с разными полезностями 😌 вкуснятина ☺️
Рекомендую заходить (и не только за мороженным 😄)!
April 3
Хорошая аптека в целом, и данный филиал. Часто акции проходят. В интернет магазине можно заказать оформить, что очень удобно.
April 10
Большой выбор лекарств. Обходительное обращение с посетителями. Подскажут, помогут. Акции, скидки, хотя на фоне повышения цен все равно становится дороже.
December 1
Огромной плюс - то что она круглосуточная. Огромный минус - препаратов нужных не всегда есть в наличии
June 1
Самая лучшая из аптек) всегда предложат что то новенькое, сотрудники всегда помогают в выборе. ассортимент богатый.аж целых три кассы
December 16, 2023
Адекватный и грамотный персонал, разумные цены, хороший выбор. Отсутствие очередей и удобное расположение.
2
May 31, 2023
Круглосуточная аптека, ассортимент огромный, если в 2-3аптеках нет, всегда сюда еду. Отзывчивый и приятный персонал. В этой аптеке всегда симпатичные провизоры))
3
January 25, 2023
Отличный и приветливый персонал, всегда помогут,подскажут, близость к дому. Большой ассортимент. Красивое и чистое помещение
1
August 13
Всегда все есть круглосуточно
June 2, 2022
Все хорошо! Персонал отзывчивый, работают круглосуточно.
Ассортимент всегда на высоте.
Даже радует, что рядом с нами эта аптека.
Всегда есть, где припарковаться.
3
August 12, 2022
Аптека в шаговой доступности.
Но цены не всегда оптимальны.
Иногда слишком завышены по сравнению с другими аптеками.
А так удобно, что недалеко находится.
1
January 7
Слишком много фармленда в этом районе. В каждом доме. Аж бесит. Нет выбора товар и цен.. Он. Уже монополисты
September 20, 2022
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, график работы на 5,с утра всегда открыт раньше других, ассортимент на 5+, а если и нет, предложат на выбор другие, но те же по составу.....
3
July 6, 2021
Точка хорошо расположена и классно что груглосуточно. Фармацевты знающие. Но вот единственное не нравиться когда предлагают аналог когда ты спрашиваешь тот препарат который тебе нужен. Настаивают что это одно и тоже но по итогу нахрдиться то за чем приходил. Либо идешь в другую точку фармленда и покупаешь тот препорат который нужен.
Не смотря на эти казалось бы доброжелательные советы приобрести аналог данная точка классная, большая и просторная много чего есть.
March 26, 2023
Одна из двух круглосуточных аптек в сипайлово. Приятный сервис, правда в ночное время через окошечко. Насчёт цены не могу соотонести так как мало твою в аптеках
3
November 23, 2022
Обслуживание быстрое. Идеально то что работает 24/7. Ассортимент богатый. Цены чуть завышены относительно других аптек
1
November 3, 2023
Большое удобство, что работает 24 часа! Чистая! Всегда вежливо!
1
July 11, 2023
Крыльцо со ступеньками в ужасном состоянии, крыльцо высокое, под ковриками битая плитка, наступая на которую можно упасть с лестницы
О безопасности посетителей не думают
2
December 17, 2022
Плюс, что рядом и круглосуточно, Минус, что цены обычно выше чем в других аптеках с редким исключением.
3
March 14, 2023
Что за перерывы?!
Пришли ночью 23:50
Перерыв!
Что недостаточно отдыхают и так в ночное время?! Очередей нет. Делай что хочешь когда нет покупателей!
Отвратительное отношение к людям.
1
2
August 6, 2021
Нормальная аптека,приветливый персонал,а главное грамотный,все подскажут,кактелем угостят
Большой выбор лекарств,удобная парковка,быстрое обслуживание.
3
June 13, 2022
Подъехали к аптеке примерно 12 ночи. Фармацевт был мужчина с женской прической. Закрыл перед носом сказав что у него перерыв, ему надо отправить отчет. Мы поехали искать дальше, но увы не нашли больше рядом ночной аптеки. Я считаю это ужасное отношение, отпусти покупателя и иди делай че хочешь. После нас никого не было тем более. Ночью в аптеку не только за резинками бегают! А приходят семейные люди у которых болеют дети и необходимо приобрести лекарства!
3
1
August 6, 2023
Все быстро удобно ,, главное круглосуточно работает
1
1
April 23, 2023
Аптека незнаю а вот ладья неплохой магазин и продавцы вежливые
September 28, 2021
Фармацевты все отличные. По ассортименту многие лекарства тут есть, чего нет в других аптеках этой сети. И просто спасение, что круглосуточно!
3
October 11, 2023
неплохая, главное чтокруглосуточно работает
2
November 30
Всё есть.
November 11, 2021
Главный плюс - круглосуточная работа этого филиала, удобное расположение( на въезде/или выезде из Сипайлово). Минус в том, что некоторые лекарства могут стоить дороже, чем в других аптеках этой же сети
April 3
Отвратительное обслуживание.
1
2
September 26, 2021
Все по классике, дизайн под старину, чисто, убрано, удобное расположение. Огромный плюс - она круглосуточная.
1
April 28, 2022
Приятный магазин с хорошим персоналом, почти всегда все лекарства в ассортименте.
1
May 13, 2021
Работает круглосуточно - это хорошо! Персонал вежливый и доброжелательный. Цены может выше на некоторые позиции. Есть парковка перед аптекой.
1
May 31, 2023
Класс очень вежливо обслужили своих покупателей
1
December 20, 2023
Нормально , как и весь Фармленд .
July 12, 2023
Товар знают плохо, что касается активной косметики. Пробников нет.
1
2
June 8, 2021
Круглосуточная аптека с широким ассортиментом. При покупке на сумму больше 1000, в подарок кислородный коктейль, мелочь, а приятно.
September 14, 2021
Обычная аптека сети фармленд. Выгодно заказывать через интернет и пользоваться бонусной картой. Доставка в аптеке быстрая, долго ждать не приходится.
March 11
Круглосуточная 👍🏻
January 30, 2022
Хорошая оптека, всегда помогут,объяснят какое лекарство лучше,как его применять, молодцы :)
February 23, 2021
Здравствуйте !
Работают красивые вежливые девушки,ещё здесь по акции подарили жидкое детское мыло .
Спасибо большое за терпение и ваш труд )
3
February 4
Ночью тоже работает
2
January 14, 2023
Отзывчивые, вежливые, рекомендую!
3
December 2, 2021
Круглосуточная аптека, обслуживание в ночное время через окошко ещё тот квест, короче не советую. Странное решение...