Неплохая аптека, часто выручает. Но цены высоковаты, если сравнивать с другими аптеками. Фармацевт Жанна очень приятная и вежливая, всегда предлагает альтернативу лекарствам, если их нет в наличии, советует что эффективнее и что дополнительно можно принять, чтобы чувствовать себя лучше. Спасибо за заботу
Аптека удобно расположена, уютная. Ассортимент достаточный, то чего нет в наличии можно заказать. Фармацевты вежливые, на всё интересующие вопросы отвечают. Мне нравится.
1. Персонал. Продавец-фармацевт ходит в шапке. Как не зайду она где-то в глубинке, касса пустая. Сомневаюсь в принципе в компетентности.
2. Наличие товара. Постоянно отсутствует товар. Работник альтернативу не предлагает. До тех пор пока не надавишь, как на тюбик.
3. При расположении на окраине Москвы в здании построенном в 70х годах панельного типа рядом с мусором стройкой и крысами. Цены на 30 % выше обыкновенных.
Просьба к владельцам если вы завышаете цену и уж точно не за аренду, то проведите обучение и переквалификацию персонала, а также закупайте товар вовремя.
Хочу отметить, что не склонна писать отзывы негативного характера, но из раза в раз сталкиваться с таким безалаберным, отчужденным и наплевательским отношением к клиенту.
+ в 70% люди не ходят в аптеку здоровыми и полными сил.
Аптека видимо стоит для красоты, не больше. Как не придёшь - ничего нет, аналогов нет, а если и есть, то цены космические. Покупала ношпу и ибупрофен (странно, обычно там ничего не найдешь, чудо) 717р. Аптека стоит у поликлиники, буквально ближайшая, а в ней даже ФИЗРАСТВОРА НЕТ!!!! Фармацевт вечно находится где то, и до нее не докричишься, разговаривает на расстоянии метров 3-х, где то у себя из коморки. Зачем стоит - непонятно .
Не здоровая женщина фармацевт. То орёт не курите перед тем как зайти ко мне в аптеку, мне воняет. Сегодня сказала моей маме "зачем ждали пока у меня загрузится система, если не будете брать" (ждали пока загрузится комп чтобы она сказала какие дозировки лекарства у неё ксть) никогда не спрашивает о наличии скидочной карты. Сама аптека очень дорогая и в ней никогда ничего нет.
В сл раз пойду туда под настроение чтобы довести до ручки вашего продавца - слишком в себя верит видимо.
Зашёл в аптеку купить, цинк, витамин ц и стрепсилс, думаю ну окей, должно не больше 750 рублей стоить, но нет, 1500 рублей, спросил, сколько цинк стоит, сказали 800 рублей, убрали цинк и опа цена 1100, красивые изменения не считаете? Я думаю любой человек сможет вычесть из 1500 800 и получить 700. Думаю может заяву в полицию катать
Пришел за заказом 01.12.24 в 16.30. Аптека закрыта, зато висит бумажка с рукопмсным текстом "перерыв до 16.50". В 16.57 по-прежнему никто не открыл аптеку и не пришел. На горячей линии ничего не знают. Мало того, что продавец самовольно закрывает аптеку в рабочее время - так еще и опаздывает к своему же указанному времени. "Восхитительный" бизнес. Потеряная куча времени, лекарство не куплено. Рекомендую обходить стороной это шапито
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2024
Цены выше, чем везде, немного. Но рядом с детской поликлиникой, поэтому по дороге туда все идут. Но постоянно чего-то нет. Если такое место рядом с поликлиникой, могли бы и позаботиться о наличии препаратов. Весь декабрь туда ходили и январь, можно было просто не заходить даже (это я про наличие нужных препаратов, которые кончились вдруг, а не было долго, но в аптеках на Дыбенко были)
Люблю эту аптеку. Работают очень профессиональные, отзывчивые специалисты- фармацевты. Всегда подскажут, помогут; в том числе, закажут редкие лекарства. Хороший- широкий ассортимент. Цены приемлимые. Спасибо за вашу работу.
Посещал аптеку 05.03.24 около 19:45. Фармацевт старалась быстрее от меня отделаться. Изначально прибежала из своей подсобки, быстро пробила мой товар,не спросив,нужно ли мне что-то ещё. Я оплатил товар и она быстро убежала в подсобное помещение. Я вспомнил,что мне нужно было кое-что ещё. Обратился к ней: ,,девушка,извините,я забыл,,. Она мне ответила недовольно: что?. Я спросил про наличие другого товара, а она,не выходя из своей подсобки,криком мне отвечала. Полное неуважение. Называется: ,,Лишь бы побыстрее отделаться,,
Выкупал заказ в этой аптеке.
Вход на картах указан неправильно, пришлось дом обходить.
Продавца пришлось звать, т.к. на месте её не было.
Кассовый чек не выдала. Попросил. С недовольным лицом напечатала какую-то бумажку с названием "копия товарного чека", т.е. полный игнор закона .
Попросил продать дополнительно аскорбинку, так продавец отдельно её пробила, т.к. якобы вместе нельзя...
Исходя из этого: полная некомпетентность продавца, аптеку не рекомендую
Отвратительно работает продавец, сидит в каморке, пробивает товар по несоответствующей цене, ссылаясь на то что цена поменялась, забрав товар и отклеив дешёвый ценник
Девушка продала мне не то лекарство хотя я ей четко сказала название , естественно я не стала на месте проверять ведь не в первый раз покупаю там, по приходу домой проверила и увидела что мне продали гормональный препарат который противопоказан женщинам в репродуктивном возрасте,уж извините меня мне 20 можно было и говолой подумать, естественно когда я пошла менять она меня начала полностью уверять что я сказала именно этот препарат хотя я в жизни не слышала этого названия.
Советую продавщице проверить слух и зрение на будущее.
Сделала заказ через ютеку. Собирался долго, а время, до какого срока его можно забрать, не устраивало. Статус заказа: собирается. Пошла в аптеку, спрашиваю про него, можно ли собрать при мне, на что сотрудник ответил, что в обработке. Видимо, было лень при мне собрать. Очереди, если что, не было.
Чисто из принципа, когда заказ будет собран, отменю и выберу другую аптеку. Теряйте прибыль оттого, что не можете пойти навстречу клиенту!
Постоянно впаривают дорогие аналоги! Дюспаталин 15 табл за 200р у них такого не бывает только 30табл за 600р! Сплошная нажива,все лекарства дороже на 30%,прошще уже дойти до клинской в столички. И такие моменты Постоянно, дешёвых лекарств у них нет! Не бывает,чутли не сняли с производства и т.д вещанье лапшы на уши.В эту аптек только за бинтом ходить и то...
Отличная аптека,прям около дома,Лекарства доступные по цене,фармацевты отзывчивые,всегда помогут и посоветуют какое лекарство лучше.Внутри всегда чистота и порядок,как и должно быть в аптеке.
Хорошая Аптека, всегда все есть, чисто, бывают очереди но долго ждать не приходится, цены не выше чем в Аптечки Столички. Устраивает вполне, близко к дому.
Нет никогда лекарств которые нужны , так держут лекарства только средненькие . Даже пыталась заказывать , бесполезно ., наверное не заинтересованы держать дорогие лекарства.
Обычно все в порядке, но сегодня перед работой зашла в аптеку в районе 9 утра, время начала работы аптеки указано как 9:00. Зашла, стала просить лекарство, в ответ на что сотрудница аптеки сообщила, что сейчас не продаст. Без комментариев каких-то. Я спросила "почему" - ответ грузится касса. И все. Я опять с вопросом мол как долго она будет запускаться, услышала, что в 10:00. Я ушла. Считаю, ято раз аптека открывается в 9, то к приходу покупателей все должно быть готово и консультант более участливым, что-ли. То есть если бы я не спрашивала, она бы даже не Соизволила мне что-то сообщить.
Аптека не вызывает доверия. Вокруг аптеки грязновато. Несколько раз, заходя в аптеку, встречал фармацевта, курящего у входа. Ассортимент небольшой. Неудовлетворенный спрос в аптеке, как по мне, высоковат- как не спросишь, ничего нет.
Доброе утро. Хочу поблагодарить провизора Разумкову Анну за вежливо и качественное, быстрое обслуживание. В аптеке всегда есть те лекарства, которые нужны. Если их нет, то под заказ они быстро приходят.
Категорически не согласен с предыдущими отзывами. Наверное одна из самых нормальных аптех в районе, где работает квадифицированые сотрудники(не все конечно) Обслуживание на уровне. Несколько раз приходил в 21:10 зная что опаздываю и аптека работает до 21:00 и как всегда получал то за чем шёл. Не смотря на время. Делают скидки, какие тотплюшки детям перепадают. Отдельное спасибо провизору Анне. Сколько раз заказывал дорогостоящие препараты. Все привозили точно и в срок. Всегда позвонит, предупредит. Молодец. Так держать. Моя оценка 5из 5
Плохо, что они работают только до 9. Приходится после 9, если что-то, то шагать только на петрозаводскую в круглосуточную, где очередь как на китайский праздник всегда.
Цены завышены (если сравнивать с другими аптеками по району). Фармацевт грубит, долго отпускает товаты. Я зашла спросить про 2 лекарства (не покупать, а узнать цену), с очень не довольным видом мне она говорила это.
На один из отзывов о хамском отношении работника, администрация 31.12.2019 ответила, что работа с сотрудником проведена. Видимо вы ничего не донесли до работника. Вчера была в аптеке, покупала лекарство,была свидетелем хамского отношения и язвительных замечаний по отношению к покупателю передо мной. Покупатель- пожилая женщина, она культурно смолчала и не стала акцентировать внимание на манеру общения и тон сотрудника, мне кстати тоже ни грамма вежливости не досталось- меня подгоняли с ответами и психовали. Приятного мало. К тому же, мой ребенок недавно пришел с 500 руб, так ей и тут не понравилось, видите ли крупный номинал, но ведь и лекарство было не за 10 руб. Сын сказал, очень неприятно у такой тети покупать. Сотрудник, которого касается отзыв, это женщина в возрасте. К молодой девушке претензий к обслуживанию нет. Разберитесь пожалуйста.