Ужасно, ужасное обслуживание!!! Никакой клиентоориентированности! Такие хамки там работают! Каждый раз глаз дергается после общения с ними. Как не позвоню, ни здравствуйте, ни до свидания. Разговаривают как с быдлом. Сегодня например матюгнулась в трубку, у нее что - то упало! С недовольным голосом и наездим сама мне сказала посчитать конечную сумму к оплате, при этом я не знала еще на тот момент стоимости препаратов. Сделайте что нибудь! На протяжении двух лет такая картина. Жаль, что она одна в городе аптека гомеопатии. Будь другая никогда бы не звонила и приезжала б туда! Никакого воспитания. Я из другого города. В других городах такого себе не позволяют! Примите меры!!! Пусть ваш персонал будет более ВЕЖЛИВЫМ и уравновешенным! Худшая аптека которую знаю. Проще заказ делать через Москву, чем общаться с такими дамами!
Моим личным выбором в сфере заботы о здоровье и благополучии стала сеть аптек Farmani. И это не случайный выбор. С их внимательным отношением к клиентам и разнообразием предложенных товаров и услуг, Farmani поистине превосходит ожидания.С самого начала я был поражен их уникальной миссией - улучшать качество жизни клиентов, помогая им сохранять здоровье и продлевать молодость. Они стремятся обеспечить, чтобы клиенты покидали их аптеки не только с необходимыми лекарствами, но и с хорошим настроением, которое, как они верят, является лекарством само по себе.
Приезжала специально за госеопатическими препаратами. Представлены фирмы Олло, Эдас и Гомеофарма. Почти все необходимые оказались оказались в наличии. Олло по 10 граммов, многовато, хватило бы и 5.
Не нравится эта аптека, обслуживают медленно,даже когда никого нет,одна из провизоров,просто навязывает приобрести что то,когда отказываешь,так она вместо сдачи предлагает гемотаген.
Аптека как аптека, через интернет магазин можно заказать препараты дешевле..
3
1
Show business's response
А
Арина
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Здравствуйте. Являюсь частым гостем этой аптеки уже 5 лет из-за близкого расположения. Но накипело только сейчас. Фармацевт вечно предлагает совершенно другие лекарства. Просишь одно, а несут и уже почти пробивают совершенно другое. Приходится УГОВАРИВАТЬ следовать назначению врача. А ещё без надобности, без спроса, мне намекнули на моё акне на лице и предложили крем для лица. Я не просила совета и помощи у вашего фармацевта. Почему нет никакой этики? Больше нет у вас частого покупателя. Куда угодно,но не к вам.
Уважаемые владельцы аптеки, неужели вам все-равно кто является вашим продавцом???
Это кошмар, никогда не видела,чтоб человек настолько не любил свою работу!
На любой вопрос «да», «нет» и тд с такой агрессией, типа «иди уже отсюда»
Говорю «можно заказать необходимый препарат?»
Ответ «всё уже заказано!»
Это как вообще понимать????
Ранее приобретали у вас гомеопатию
Но извините, я лучше буду заказывать с доставкой, но к вам НИКОГДА!
Таких лентяев и грубиянов я спонсировать не хочу
Стыдно !
Одна из фармацевтов при покупке лекарств все время настойчиво впаривает дополнительно не нужные лекарства. Как то даже не хочется заходить. К тому же рядом есть несколько хороших аптек.
Небольшая аптека Farmani.
Персонал вежливый.
Цены на мой взгляд завышенные. Некоторые препараты, которые здесь продаются - гомеопатия.
Прежде чем покупать лекарство, стоит ознакомиться из чего оно состоит. В противном случае есть возможность купить плацебо с наценкой 300%
Хорошая аптека. Приветливый персонал. Помогают выбрать нужный препарат. Предлагают аналоги, если в аптеке лекарства нет. Готовят лекарства по рецептам.
Цены выше среднего, ужасные фармацевты, которые готовы впарить все, что угодно.
6
1
Л
Лиза Акимова
Level 18 Local Expert
December 2, 2019
Хороший ассортимент, только нет в наличии дешёвых аналогов дорогущих препаратов. Работают не фармацевты, а продажники- впаривают и кучу сопутствующих товаров, и товары, которые никак не связаны с тем, за чем пришли.