23.08.2022 мной было куплено вазелиновое масло для приема внутрь. Пока ходила по др магазинам,обратила внимание на то,что коробка от лекарства в жирных пятнах, открыла и увидела нарушение упаковки бутылки (трещина). И неизвестно,когда появилась трещина, конечно же использовать данное лекарство нельзя!!! Сразу же вернулась в аптеку,где мне отказали поменять лекарство, апеллируя тем,что якобы продавец проверил при мне упаковку, всё было хорошо. Камеры отказалась показать,сказала, всё через генерального директора, на просьбу дать номер телефона гендиректора,сказала,что номер аптеки- это номер телефона гендиректора, звоните и вылавливайте директора по данному номеру. Обидно, что в аптеке такое может произойти. Выражение "как в аптеке" - точно не об этой аптеке. Не ценят клиентов,не пытаются их сохранить и как-то решить проблему. Цена вопроса смешная, 85 рублей. А отношение данного продавца (рыжие волосы) отвратительно. Если генеральный директор Малышева Наталья Александровна это читает, примите во внимание поведение ваших продавцов ,именно продавцов,это не фармацевт ниразу!!! Да,и ещё, я сказала,что напишу отзыв,пусть др люди знают,с чем могут столкнуться. На что она мне ответила:"ой,не пугайте нас своими отзывами, знаете сколько таких же девушек нас пугают тем,что отзыв напишут?!"... Вот этим всё и сказано,вот оно,прекрасное отношение к клиентам!