Farkop.ru
2016 reviews
March 1
Отличное место. Команда супер. Приехала в назначенное время, сделали всё быстро, чётко. По сумме как было оговорено, так и в итоге осталось. Никаких подводных камней и мелкого шрифта после *** Рекомендую!!!
February 3
Отличное качество обслуживания. Установили фаркоп, всё показали, рассказали, дали несколько ценных советов, ни одного нарекания. Спасибо ребятам за качественную работу.
2
January 3
Качественный сервис. Все чётко и быстро. Все объяснили, показали как пользоваться. Также понравилось что четко по времени, не ыективанач запись по времени (как в других местах бывает).
3
January 6
Здравствуйте. Хочу начать с того что выбрал этот сайт по отзывам клиентов которые судя опять же по отзывам стали счастливыми обладателями фаркопов. Первая консультация по телефону мне очень понравилось. Консультант всё рассказал, помог выбрать нужный вариант исходя из задачи. Дальнейшие общение было по ватсапу. Назначили день установки , но тут возник форс мажор не оказалось нужного фаркопа на складе, но опять же квафицированый сотрудник всё решил и нашли фаркоп. Хотя дату установки уже почти перенесли на чуть позже. Приехал во время, требуют на чистой машине. На первый взгляд хорошее место, чисто, аккуратно. Машину отдали на установку. Напротив есть хорошее место где можно подождать, есть кафе, туалет, даже настольный теннис. Изначально по переписке время на установку обозначили в 3 часа. Но по истечение это срока мастер говорит ещё полтора часа и т.д. Расстянулось всё до 6 часов 10 минут от заявленных в 3 часа. На вопрос в конце почему так долго, мастер ответил у вас такое авто. Киа соренто прайм 2018 г.
Но ведь изначально знали что за авто и могли бы сразу обозначить более точное время. А бы рассчитывал. А так есть личные дела, которые были запланированы. В итоге из за этого остался негатив.
По установке разобрали пол ж.... Бампер, задние фонари, внутри багажника много чего. Все качественно вроде сделали и собрали обратно (по словам мастера). Всё проверили всё работает. Единственный минус это сам крюк оказался покоцанный хотя новый как так, но это уже вопрос к производителю. Если бы не время установки и покоцанный крюк поставил бы 5 звезд.
На будущее хотелось чтобы ещё более качественно подходили исполнители к заказчику. Однозначно рекомендую Фаркоп.ру!!!
Ну а по эксплуатации поглядим как пойдет.
Фото крюка выложу.
1
May 8
Поставил фаркоп на Geely Monjaro. Сервис понравился: приняли по времени (даже раньше), обслуживание вежливое, мастер знает свое дело, работал аккуратно. Я остался очень доволен, точно могу порекомендовать друзьям!! Спасибо!
March 25
Все понравилось, монтажник Руслан, устанавливал фаркоп на ленд крузер прадо 250 все профессионально объяснил, не пришлось сверлить раму как убеждал в этом мастер, абсолютно не грамотный. Пришлось пересверлить отверстия в фаркопе и закрепить его в штатные отверстия. По моей просьбе выяснить есть ли необходимость в регистрации фаркопа в Гибдд мне так н кто и не перезвонил и не ответил
2
December 9, 2024
Всё понравилось, показали, объяснили рассказали. Короче говоря всё супер, всем советую. Мастерам отдельное спасибо, профи своего дела. И приняли меня на один день раньше, чем был очень доволен
2
May 4
Отличная компания, отличный мастер, установил за час, качество работы наилучшее, Документы все прилагаются , комната для посетителей, можно присутствовать при установке одев жилет и каску, так положено, техника безопасности , ну мне понравилось все . Рекомендую эту компанию 👍👍👍👍👍
May 7
Все четко, подбор на сайте, оформил заявку, быстрая обратная связь, уточнения по стоимости и качесву выбранного комплекта (фаркоп и электрика) согласование даты и времени.
По приезду сразу заеезд на установку, установили быстрее чем было запланировано. Установщики профи своего дела! Все показали и разъяснили.
Полный пакет документов! Приятная зона ожидания!
Рекомендую организацию!
March 20
Сначала возник казус когда я приехал с заводской проводкой фаркопа и несмотря на запись попросили перенести визит на следующий день, чтобы менеджеры могли согласовать такую установку. Думал что в итоге никто не перезвонит, но вечером отзвонились сказали можете приезжать - поставим. Вот после этого одни приятные впечатления. Хороший коллектив. Понравился мастер установщик Руслан. Ну и вообще все как-то по-человечески чтоли... Обычно во всех сервисах такое формальное общение с попыткой вытянуть побольше денег, а тут же я такого не заметил. Однозначно на следующих машинах фаркопы буду ставить здесь. У кого штатная проводка сразу заранее проговорите это несколько раз, чтобы не получилось как у меня.
2
May 1
Быстрое оформление, профессиональный штат, мастера своего дела, есть клиентская комната для ожидания, обязательно приеду устанавливать на второй автомобиль, спасибо большое
May 22
Очень понравилось обслуживание в этом филиале Фаркоп.ру: от консультации по телефону до приемки авто после установки фаркопа. Все показали, рассказали, удачи пожелали. Молодцы ребята. Спасибо!
May 14
Ни чего не ставил, но. Приехал со своими идеями в голове, девушки менеджеры очень приятны в общении, выслушали мои хотелки, подобрали возможное решение, рассказали почему мои идеи не совсем реалистичные. В самом сервисе работа кипела, все было чисто и аккуратно. В итоге я ушёл, ни чего не заказав, но только потому, что под мои задачи, это решение не целесообразно. Но если, в будущем, потребуется фаркоп, то с удовольствием сюда обращусь.
June 3
Отличный сервис, клиентоориентированные менеджеры и рукастые слесаря. Приняли раньше и закончили работу раньше обозначенного времееи. Все доходчиво разъяснили. Рекомендую!
April 29
К мастеру установки , ребятам по оформлению вопросв нет, все четко!, на вторую машину ставил у них же. Но, отдел продаж сбоит!, заказали и привезли не на ту модель машины фаркоп …, достаточно быстро подвезли нужный и установили в не графика (опять же ребята не из продаж решили вопрос). Будьте внимательны когда говорите о модели авто .
December 30, 2024
Очень приличная компания. После общения с грамотным менеджером перестал искать другого подрядчика. Приняли добродушно в точно установленное время. Механники работают как на конвеере. Вежлево, аккуратно, быстро. Из минусов только претензия к кофейному аппарату. Не убирае из напитка сахар.
2
April 25
Созвонились , в ватсап начал писать менеджер, я ему скинул все данные, приложил фотографии места для установки фаркопа с приложенным штангельциркулем ! Все говорит ! Приезжайте - есть на вашу машину !
Приехал за ранее , оставил машину в итоге на второй день звонят - не у у нас фаркопа !!!! -я приехал из другого города, потратил время для того что бы мне сказали что фаркопа нет .
Мне такое не понравилось ! Очередная конторка которая не дорожит временем своих заказчиков и собственной репутацией . Не рекомендую и сам туда не ногой !
1
1
May 24
Не связывайтесь по возможности.
Крайне безответственные товарищи. В ё красиво до момента оплаты, и сроки и т.д. но после , будут кормить завтраками, что вот сегодня точно отправим но ничего не полисходит . Потом просишь отменить заказ вернуть деньги и начинается, тягомотина пришлите номер карты ( не вздумайте этого делать нигде к стате , это вообще не должны спрашивать) , пришлите заявление на возврат ( зразу скажу это выдумки , не требуется никакого заявления , вспомните отменённые заказы в любых маркетплейсах, ничего не требуется)... ну и т.д возврат в течение дней т.д
В общем крайне безответственные товарищи
Подвели меня сильно... (
Номер заказа 38300
March 31
При записи на установку фаркопа предупреждала, что машина старая и болты в Мульти-сервисе (стороннем) открутить мне не смогли. Мне сказали, приезжайте, все сделаем. По приезду, мне очень оптимистично сообщили, что и не такие машины делали, даже намного старее. Ждите 2,5 часа и все будет готово. Спустя час, сообщили, что ваши болты открутить нельзя. Мы даже силовым гайковертом пытались открутить, не получилось. Очень расстраивает, что максимум из инструментов, которые могли применить в данном случае это гайковерт. Зря потраченный день, испорченное настроение и рекомендация, езжайте в другое место, открутирте болты и приезжайте.
2
January 22
Все очень хорошо, очень грамотные специалисты. Все сделали просто отлично. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо.
2
March 20
Комната ожидания с телевизором и экранами камер наблюдения. Мягкие кресла, чай/кофе/сахар. Особо любопытным - можно спуститься и посмотреть как выполняется монтаж (главное - мастеру не мешать). Выдали комплект документов, все обьяснили.
1
March 15
Достойный сервис по установке фаркопов, все четко по времени и качеству. Предлогают варианты выбор цена качество за тобой. Ничего не навязывают и не вымогают! Все сотрудники общаются по человечески, обьясняют, расказывают и показывают как делали и где все установленно! За пять лет я установил к них три яаркопа
1
May 28
Отличная компания, профи своего дела. Все быстро, четко, качественно. Если решили установить фаркоп, то смело приезжайте.
February 1
Спасибо. Фаркоп был уствановлен и подключон оперативно и качественно за 2 часа, я очень даволен .Теперь можно отправлятся путешествовать.
2
February 24
Отличное место, на все вопросы проконсультировали, все четко и быстро установили, сами установщики грамотные и в целом хорошие ребята
3
May 22
Ребята профессионалы!
Встретили, осмотрели машину, объяснили всё.
Работы провели быстрее, чем обещали.
Электрику проверили на стенде, подготовили комплект документов.
В общем все отлично.
February 28
Все отлично прошло. Персонал вежлив. Есть комната ожидания. Быстро поставили фаркоп на Каптур. Выдали сертификаты и все необходимые документы.
1
March 5
Обратился в Фаркоп.ру с проблевой в электропроводки розетки своего фаркопа на Pjero Sport. Проводка часто коротила и фонари прицепа не работали. Мастер профессионально удалил старую проводку и установил новую. Все сделал аккуратно и быстро. Большое ему спасибо! Рекомендую эту команду профессионалов!
1
October 27, 2024
Отличный сервис. Проконсультировали по телефону подробно, понятно. Фаркоп был в наличии, записался на установку прямо на следующий день. Команда отличная, сделали быстро (чуть дольше 2 часов). Фаркоп встал как там и был. Зона ожидания с туалетом, автоматом кофе, куллер, чай бесплатный, телевизор с камерой на рем.зону (или жилет и каску на себя и можно остаться в рем зоне). Коллектив приятный, хорошо пообщались. После установки перепроверили световые сигналы, дали советы по эксплуатации и комплект доков по установке. По итогу: чётко, быстро, однозначно рекомендую. Побольше бы сервисов с таким подходом.
2
December 24, 2024
Качество изделий отличное, мастера знают свое дело, все ответственно и аккуратно! Спасибо за установку и помощь в подборе фаркопа!
2
November 16, 2024
Ставлю тут фарком второй раз, всё проходит быстро, аккуратно и очень качественно. Персонал отзывчив, приветлив, в общем все чудесно и замечательно. Спасибо!!!
2
October 26, 2024
Всё выполнено на отлично и быстро.Делали все с максимальной аккуратностью.работой очень доволен.мастер всё рассказал и дал полезные советы.есть уютная зона ожидания где можно смотреть за процессом
В целом рекомендую
2
March 10
ребята свою работу знают, мне устанавливал фаркоп на прадо 250, фаркоп Лидер, по креплению не подходил. Мастер Руслан все установил, пересверлили отверстия в фаркопе, не пришлось сверлить раму, установил фаркоп в штатные отверстия. Молодец, ребята профессионалы!!!
1
March 27
Поставили фаркоп. Можно присутствовать но я лично не люблю стоять над душой и мешать работе. Делать умные замечания в деле котором ни грамма не соображаю.) ушел покушал посидел. Все рассказали показали. Работает. Антикор сделали в месте соприкосновения метала что хорошо. Документы все выдали положил в бардачек. Как бы все.
1
March 2
Позвонил перед тем, как установить фаркоп в пару мест. Сразу стало понятно, что в фаркоп ру профессионалы и реально классный сервис. Честно говоря, по поводу сервиса положительно поражен, относительно того, как это обычно обстоит у нас. Все супер, однозначно советую!!!
May 1
Работают замечательно!Машина Honda Stepwgn2015г,фаркопа в наличие небыло,но со своим(куплен на озоне и согласован с ними), время выбрали вместе удобное мне,установка~3 часа, об всём предупреждали сразу(время,царапки,особенности и после монтажа где что стоит. Молодцы,вежливый и культурный коллектив 5+
October 12, 2024
Достойный сервисный центр по установке фаркопов. Качество сервиса отличное. Установили , настроили, показали, что сделали и как работает. Чистота. Разумные цены на продукцию и сервис. Вежливый персонал. Лучшие в своём сегменте рынка.
1
October 4, 2024
Отличная компания, которая поставила нам фаркоп на Черри тиго 8 про макс
Все аккуратно и красиво. Полностью все проверили, рассказали и самое главное предоставили нам все сертификаты соответствия.
Спасибо Вам огромное.
Рекомендую Всем.
1
February 2
К работе и материалам не придраться. Клиентоориентированность на высоте! Зона ожидания отличная. Однозначно вернусь сюда со следующим авто.
1
December 7, 2024
Всем привет, я давно хотел установить фаркоп на хендай крэту, но не было времени, сейчас время появилось и я решил его установить. Позвонил, записался, приехал, всё чётко, никаких проблем, обещали установить за 2,5 часа, установили за 2 не в ущерб качеству, механик, который устанавливал фаркоп просто профессионал, жаль не могу сказать его имя, но думаю, там все ребята такие. Мастер приемщица, очаровательная девушка, всё объяснила и выдала полный комплект документов. Уважаемые коллеги по рулю, если кто собирается установить фаркоп, рекомендую.
2
May 12, 2024
Команда настоящих профессионалов, клиентоориентированных и явно любящих свое дело.
Нужно было оперативно установить фаркоп на Hyundai Tucson, записали на 18 мая, но как появилось окно в расписании работ, заранее позвонили и предложили сделать это раньше. Посоветовали качественное ТСУ отечественного бренда Baltex, с отличными характеристиками и не стали уговаривать купить что то дорогое.
По приезду внимательно осмотрели автомобиль, предложили воспрльзоваться комнатой ожидания, она оказалась достаточно комфотной. Работу выпонили во время, результат продемонстрировали, рассказали обо всех нуансах, выдали полный пакет документов, сертификатов и лицензий. Большое спасибо парни, вы просто молодцы! Всем рекомендую Фаркоп.ру
3
5
July 14, 2024
Приятно было посетить. Ребята работают очень чётко и профессионально. Показали, рассказали. Некоторые детали мне было необходимо уточнить, все очень конструктивно. Время работы планируют очень чётко. Этот момент был особенно приятный, с экономили время для меня. Предложили окошко записи. Машину отдали чётко по плану.
3
April 24
Мастера молодцы. Установка фаркопа аккуратная, надёжная. Электропроводку подключили без нареканий и самое главное, качественно.
September 29, 2024
Отличная компания, все четко, приехали чуть раньше, не пришлось ждать, поставили автомобиль, установили фаркоп раньше обещанного времени, очень чисто в рем зоне, приветливые, добрые и позитивные сотрудники
Все рассказали, объяснили, показали
Супер положительное впечатление
Спасибо вам за прекрасный сервис!
3
January 19
Фото не выкладываю. А так очень квалифицированный персонал от менеджера до слесаря. Всё чётко и быстро. Буду сам в дальнейшем пользоваться и другим рекомендую.
1
January 24
Фаркоп.ру отличное место для приобретения и установки фаркопа на автомобиль. Около двух часов и фаркоп качественно установлен на Хонду ! Спасибо
December 12, 2024
Привет, коллеги! Заказа фаркоп, позвонили по доставке и записали на установку. Приехал к 09.00,уехал в 12.30, работы выполнены качественно и профессионально. Попросил установить брызговики за доплату, не отказали. Отличный сервис! Не сбавляйте уровень сервиса, только повышайте! Успехов компании, мастеру Максиму- респект!
1
January 28
Молодцы! На всех этапах всё отлично, начиная от обращения через вацап с сайта, потом согласование времени записи, прием авто, установка и подключение фаркопа, краткий инструктаж по использованию и обслуживанию...
Недостатков нет.
2
January 27
Приехал, не помыв машину. Ребята сполоснули. Загнали в бокс. Менеджер все рассказал и показал. 2 часа и машина готова. Все очень вежливо, аккуратно. Так что рекомендую.
1
March 4
Отличная фирма, менеджеры все понятно проконсультировали, быстро отгрузили, все хорошо упаковали огромное спасибо, как установлю скину фото
1