Очень большой выбор еды! Самая вкусная пицца ), теплая и свежая, очень ароматно пахнет, вкусно прям.. Персонал ответственный , вежливый, готовят быстро. Качество еды божественное. Доставка действительно хорошая, привозят довольно быстро. Советую!! )
Когда хочется по-настоящему вкусной пиццы, мы всегда заказываем здесь. Это просто невероятно вкусно! Не могу не отметить и высокий уровень сервиса: от внимательного оператора до дружелюбных курьеров — все работают на совесть и с уважением к клиентам. В общем, впечатления только положительные, и мы остались полностью довольны!
Замечательное заведение, вкусно, качественно и быстро готовят! Часто посещаю или заказываю доставку на дом. В Деме практически нет хороших кафе и ресторанов нет вообще, а в Farfor приятно провести время
Решили сходить с внучкой в данное заведение в деме быстро и вкусно перекусить, заказали отдельные роллы. Роллы в темпуре ещё были съедобные , но роллы с угрем и лососем просто жуть . Вместо рыбы в них были шкурки , которые не жевались, а в ролле с угрем был прокисший рис с привкусом плесени. Пришлось всё выплюнуть и уйти. Это просто ужас какой то . Вместо положительных эмоций получили дозу негатива. Уж если жмотитесь на нормальные продукты, то пеките свои пиццы, а не занимайтесь японской кухней. А ведь в своё время мы только в форфоре и делали заказы. Неужели за не малые деньги , мы отдали 717 рублей за 12 роллов, нельзя было положить 20 гр нормальной рыбы. Фу, стыдно должно вам быть ...
Уютно, тепло, светло, чисто, аккуратно. Вкусная пицца! Жаль, что кофе пока только в кофемашине. Начните варить сами. У вас получится!!! Чистота в уборной, что немаловажно.
Хорошее кафе, чисто, тихо, есть игровая, кушали бургер роллы, наггетсы. Бургер обалденный, лучше чем во всех фастфудах и остальные быстропиты в деме. Наггетсы также.
Раньше было вкусно. И если съесть заказ на месте. И только за это не одна заезда. Доставка очень долгая. Однажды уже легли спать и тут на тебе , кушайте в 11 ночи давайте. Сегодня привезли быстрее, но без соевых соусов ( 4 штуки) без палочек и даже без салфеток. Рис недоваренный, чем очень удивил наши зубки. Объективно- 1 ролл должен быть по размеру в два раза больше , чем ролл из фарфора. Понятное дело, что роллы не дорогие , но там уже просто рис, огурцы, помидоры , перец, курица, запах креветки и прочее. Ну хоть делайте их нормально .Сегодня был форфору дан последний шанс. Про отсутствие соусов и чем все это есть с нами так никто и не связался . Не рекомендую совсем
2 звезды только за пару роллов, которые были съедобны ( Калифорния и филадельфия были с рисом, который оказался сырым). К пицце вопросов нет (за исключением того, что заказы готовят 2 человека и никто не торопится, я лично наблюдала за всем этим процессом и большее количество времени сотрудники просто ходили туда сюда и занимались чем угодно кроме работы, а была пятница и нужно учитывать большое количество заказов, а не курить по 15 минут по 2 человека;что мы ожидая заказ на улице наблюдали). Также повар пицце станции вытащила пачку пепперони в заводской упаковке и бросив её на рабочую поверхность продолжила раскатывать там же тесто ( одному Богу известно где валялась эта пачка (() Мало того, что заказ задержали более чем на час, так ещё и кассир работает без коммуникации с кухней-на вопрос : через сколько будет готов заказ? Последовал ответ - ща его упаковывают, наверное это ваш заказ.
При оформлении обращения через приложение- дали промокод на 300 р )))), но как выяснилось позже у него был ограничен срок действия ( логика неясна, почему клиент должен подстраиваться под косяки организации? )
В общем вопрос не решён.
Номер заказа -34297898
Делала заказ там каждый раз с 30 июля с доставкой на дом. Заказ по сей день ни разу не привозили вовремя (думала после первого раза исправят ситуацию, но оказалось- показалось).
Постоянно меняют статус времени доставки, каждый раз обещают промокоды и каждый раз пытаются исправить ситуацию- и никогда не исправляют ее. Каждый раз одно и то же. Ужасное обслуживание клиентов, ужасное отношение администратора, ужасное место с этого дня.
Администратор, который позвонил- даже не попытался оставить клиента и подобающе извиниться, а просто пыталась оправдаться, что никакое время не менялось (хотя оно каждый раз увеличивалось на полчаса- час больше) (после призналась) и не приняла никаких действий, кроме как сделаем вам промокод, который с 30 июля не приходил ни разу.
Раньше было мое самое любимое заведение , и доставка быстрая была , но сейчас это что-то с чем-то всё испортили тем что доставку ожидаем по два-три часа роллы все разные один тонкий другой толстый пицца горчит , что стало с кухней. И по поводу ответа оператора и менеджера ужасное , только и слышно что вам перезвонят и всё тишина , обожала это заведение , но всё мнение испортили , больше не обращусь сюда
Хуже сервиса еще не встречала, бывало, запаздывали с заказом, но чтобы так! Второй раз подряд в наглую! Никто не позвонил, не сообщил в связи с чем опоздание и когда будет доставлен заказ. Никогда не писала негативные отзывы и не ставила низких оценок, но тут иначе никак. Даже опоздавшему курьеру в прошлый раз поставили «5» баллов!😄 но тут перебор)) заказ сделали в 19,46, к 22,24 он находился в статусе «на кухне», просто вынуждены были отменить, так как на горячей линии пояснили, что заказ будет готов «еще не скоро», это спустя 2,5 часа с момента оформления, так и остались голодные))
Надеюсь ситуация у «Фарфора» изменится, так как ранее часто заказывали
Самая вкусная еда! Хорошая доставка. Ответственные сотрудники. Выгодные цены. Есть промокоды, акции, скидки. Всё для клиентов! И работают быстрые курьеры, которые приезжают всегда без опозданий. Заказ отслеживается в приложении. Пока что лучшая доставка.
Претензия к руководству, не могут организовать работу персонала согласно оформленных заявок в пятницу и выходные. Задержки на 2-3-4 часа для них это, к сожалению, реальность.
Даже при обращении непосредственно на стойку обещают заказ доготовить в течении 15 минут, как итог ждешь больше 1,5 часов и стоишь наблюдаешь за этим хаосом.
например мой заказ 33141983 от 12.07.2024 г.
К персоналу претензий нет, им из-за недоработок руководства приходится выслушивать многое.
Благодарим данный «ресторан» за испорченный вечер, такое к сожалению не в первый раз..
Нашей семье нравится ваша пицца. Всегда вкусная, аппетитная и большая, начинки много, а как вкусно пахнет! Любой день рождения не обходится без вашей еды. Цены на пиццу обычные, но по промокодам всегда экономим или что-то получаем бесплатно.
Своя доставка, привозят быстро. Приложение с бонусами, накапливаются после каждого заказа. Списание для скидки постоянно делаю, когда накапливается ощутимая сумма. Вкусно и аппетитно.
Отличное и уютное местечко как по работе забежать так и с детьми есть детский уголок приятная обстановка и вежливый коллектив особенно мне понравилось что можно со своими питомцами. Общем одним словом рекомендую
Хорошая доставка. Приемлемые цены и высокое качество еды. Мне лично нравятся роллы, нигде не пробовал таких вкусных. Ингредиенты используют свежие. Курьеры никогда не опаздывают.
Большой выбор еды. Вкуснейшая пицца на нежном тесте. Привозят быстро, поэтому пицца всегда тёплая, запечённые сеты тоже. Их заказываем чаще всего. Обслуживание просто вышка! Они лучшие в своём деле!
Всегда тут заказываю роллы и пиццу! Иногда немного задерживают с заказом, а так всё норм, спасибо поварам за золотые руки! Успехов вам и благодарных клиентов!!!
Заказали 23.07 к 20:00 в 20:00 нам не кто ни что не принес позвонили на кассу сказали к 20:30 только в 20:45 вышел курьер и роллы пришли только в 21:20 и ладно сели только начали открывать палочки и вдруг начили понимать что роллов мало посмотрели по чеку а у нас перепутали заказы позвонили на кассу снова нам сказали ожудайте сейчас вам позвонит менеджер и бросили трубку и так нам не позвонили
Здесь очень уютно. Роллы прям свежие, готовят прямо тут, минут 20-25. Столы на 26-30 мест, есть детская зона
Show business's response
Л
Леонид
Level 23 Local Expert
August 1, 2024
Посетил ресторан "FARFOR" и остался доволен. Лапша WOK с курицей была отличной: нежное мясо и свежие овощи. Салат "Цезарь" тоже был вкусным. Доставка быстрая, блюда горячие и хорошо упакованные. Особенно понравился чизкейк. Рекомендую "FARFOR" для любителей разнообразной кухни и быстрой доставки.
Отвратительно ждал свой заказ более 2,5 часов это с учетом того что я забираю суши самовывозом а на любой вопрос отвечают через 10-20 мин будет готово не сервис а чет пойми что везде пишеться что время ожидание прошло но при этом нечего не готово лучшие вы ребята спасибо за не забываемое время провождения в вашей забегаловки
Ужасное обслуживание, заказ сделали в 7 вечера к 21.00,привезли в 12 час ночи всё холодное, звонили через каждые 30 минут, дозвониться невозможно, и это не первый заказ который приезжает не ко времени, постоянно опаздывают на час, на полтора, но в этот раз задержали на 3 часа просто ужас!
Заказали сет «Гигасет» 19.12.24 , не доложили роллы. Написали в поддержку , отправили фото и какого не хватает, обещали связаться с нами, но так и не дождались. Писали несколько раз. Заказывали раньше и по городу то задержка в доставке, то хватает какого-то ролла!
Сделали заказ :гигосет.Заявлено,что вес 2148г.А привезли на 310гр меньше.Не поленились мы и взвесили.Сами ролы маленькие,видимо тем самым вес и уменьшили.Оставили жалобу.Так нам и не перезвонили!Не советую здесь заказывать,обман и игнор!
Постоянные отмены заказов, грубое отношение к клиентам, некомпетентное отношение в клиентском плане, раз приняли заказ, будьте добры доставить его до конца! Не проблема клиента что курьера нету, еда закончилась, или кухня у вас встала!
В целом все было очень вкусно. Пицца, которая шла в подарок, отменная и очень вкусная, всякие Додо точно "отдыхают", ингредиентов не пожалели и тесто прям как надо. Внутри ещё идёт к нему отдельно в контейнере соус, удивительно, но факт, и он тоже в порядке!:) Что касается основного блюда (роллов) то рис неплохой, сварен как надо! Роллы не разваливаются, форму держат. Начинка тоже интересная, брали сет "Ходовой". Из 4 видов, только одни не сильно понравились, но три остальные полностью компенсируют это "слабое звено"😋. Картошка фри, если сравнивать например с КФС, то на троечку. Дольки картофеля мелкие, по мне - сильно пересолены. На вкус аппетитные, видимо ещё соль помогает принять такое решение 😅. Что касается персонала , то они вежливы, тактичны, много улыбаются - это приятно и располагает к дальнейшим посещениям!) Что касается помещения. Мы посещали 31 октября 2022 г. по улице Дагестанской в Демском районе города Уфы, оно было стилизовано под Хеллоуин. Оформление выглядело оригинально, местами жутковато, но так должно же быть?!:) Нам не понравилось, что в зале прохладно, пришлось сидеть в накинутой куртке. Во время открывания посетителями входной двери, постоянно задувает холодный поток воздуха. Неудобная эргономика столов и красных диванчиков, либо слишком низкие сидения либо слишком высокие столы. Нам взрослым было высоко, даже с подкинутой под попу подушкой. Если бы с нами были дети, то точно бы пришлось есть им стоя. В целом поход в это кафе оцениваю в 5-. Минусы легко нивелируются отличным вкусом блюд. Рекомендую к посещению 👍😉
Вкусно готовят, очень уютное место, нет шумных посетителей. Цена конечно не сказать что дешёвая, но раз в месяц можно себе позволить. Есть детская игровая для детей с телевизором и мультиками.
Опоздали на 40 минут, заказ холодный! Заказ был оплачен заранее на несколько часов и был заказан ко времени. И такая ситуация уже 3 раз!Полностью и окончательно разочаровала эта организация! Крайне не рекомендую!
17.11.2024 заказывал пиццу и суши. К пицце вопросов нет. Вкусная. Но суши ужас. Авакадо деревянный, рис непонятный. Не положили к сушам не соуса, не палочки, ничего. Не приятно..
Во-первых,и самое главное,как я считаю, там вкусно!
Пробовала там несколько сетов и 6 вкусов пицц - все понравилось 👍
Помимо того,что вкусно - и выглядит красиво.
Если ролы с рыбой,так ее видно,а не запах от нее.
Также огромный плюс - доставка по Деме. В Дему везут еду очень ограниченное число ресторанов.
Дальше- помимо пиццы и японской кухни там есть домашняя еда!
Вкусные ,красивые и по доступным ценам обеды,для тех,кто не любит готовить или не успевает,как я.
Вместе с заказом всегда кладут салфетки,зубочистку и жевательную резинку,что тоже считаю плюсом к сервису.
Есть свое приложение и если делать заказ через него ещё и бонусы начисляют,если я не ошибаюсь в размере 10% от заказа.
Одна маленькая точка на их репутации- последний раз мне принесли заказ на 15 минут позже указанного времени .
От всей души хочу сказать ресторану Фарфор спасибо за их труд и, пожалуйста,не теряйте качество🙏
Ужасная еда стала , взяли бургер сухой , котлета другая, спросили у кассира почему так она сказала поменяли состав , почему не указанно об этом в приложении 😳
Приятная, тёплая атмосфера! Интерьер, персонал, прекрасная музыка располагают вкусно покушать и насладится моментом. Готовят быстро, вкусно, на вынос хорошо упаковывают.
Дети в восторге от пиццы, по роллами чуть не дотягивает до Фудзи. К доставке вопросов нет, все быстро. Цены и разного рода акции тоже радуют. Регулярно заказываем на всякие мероприятия)
Рядом с домом, уютно, вкусно. Есть детский уголок, что удобно для родителей. Пока готовят заказ, дети играют. Стали периодически заглядывать сюда. Рекомендую.
Очень вкусно. Вежливый персонал. Готовят быстро. Можно перекусить не боясь) цена- качество. Рекомендую)
Show business's response
Никита Воробьев
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Я особенно ценю такие компании, которые делают всё для обеспечения комфортного и быстрого получения заказов. Курьерская служба работает безукоризненно, доставляя заказы вовремя, а приложение позволяет отслеживать каждый шаг на пути к моему дверному звонку. Пока что это лучшая доставка, которую я испытал.
20.10.23 муж купил ролы и пиццу домой в заведении ФарФор, по адресу Дагестанская 15/1, я в положении и уже на 39 недели, желания кушать роллы не было, попробовала по одной штучки ( вида было 3 к сожалению не помню названия) и съела пиццу «Домашнюю»3 куска. У ролл был странный вид, рыба была на Филадельфи очень бледная. Муж съел почти все роллы, оставил мне немного, но их я не успела съесть! Все было вкусно! Но! На следующий день, был просто ад! 22.10.23. На утро у нас сильное отравление! Хочу заметить, что в этот вечер мы больше ничего не ели! У меня температура 38, рвота, при этом выходила пицца и рис🤦🏾♀️
У мужа аналогично, весь день мы лежим пластом, и очень надеемся что завтра нам станет лучше! Если нет, будем вызвать скорую помощь и разбираться!
Сто лет не заказывали ничего в данном заведении и правильно делали! Если бы мы кушали что то еще, то были бы сомнения, а так, сомнений просто нет, отравления именно их кухней!
Отличное кафе. Вкусное кофе и отличная и недорогая пицца. Мне очень понравилось. Были недавно в нем с братом и племянником. Все понравилось и устроило.
Очень понравилась атмосфера этого места. Приятный и вежливый персонал, очень акууратное и чистое заведение, с приятной музыкой. Еда вкусная и горячая, приносят без опозданий.
Место отлично подходит для того, чтобы провести вечер с приятной компанией, отметить день рождение и любые другие праздники. Я осталась очень довольна ❤😇
Я заказала пиццу, и не пожалела. Уровень готовки и сервис действительно на высоте, рекомендую посетить это заведение абсолютно каждому 🔥