Делала заказ на день рождения в Спартак. Приготовили все ко времени, девушка-курьер привезла все горячим, предварительно позвонила. В приложении очень удобно оформлять заказ и отслеживать его. Благодарю, мы ещё вернёмся 🤗
Втроём отравились. Всегда было всё хорошо. А здесь не стали доедать т.к. рис был невкусный какойто разваренный. На следующее утром стало всем плохо. Просто целый день лежим и бегаем в туалет. Следите за своими продуктами. Ладно хоть съели мы не всё, не представляю чтобы было. К сожалению в вашем ресторане точно не буду заказывать больше. Придётся искать новое место
Недавно я заказал поке с лососем и авокадо от "Фарфо ра" и был абсолютно в восторге! Свежесть ингредиентов была на высоте, а сочетание вкусов – просто идеальное. Лосось оказался нежным и тающим во рту, а авокадо придал блюду кремовую текстуру, которая прекрасно всё дополнила. Это настоящая находка для всех любителей поке. Определенно стоит попробовать!
Вкуснейшая пицца и самые лучшие роллы👍👍👍 Они не жалеют начинку. Продукты всегда свежие. Очень вкусно. Цены адекватные. Есть промокоды, скидки. Бонусная программа. На этой неделе мы сделали заказ и получили бесплатную мясную пиццу.
Доставка задерживается каждый раз как заказываем! Менеджер отвратительная хамка! Еда последний раз пришла ужасная и горелый сыр сверху! Вывод! Больше фарфору шансов не давать! Вообще не советую эту доставку! Хотя раньше реально было вкусно и качественно
Доставка на все времена. Давно у них заказываем. Вкусно, сытно, цены нормальные, промокоды есть. В приложении отслеживается заказ. Пицца и роллы только из свежих продуктов, никогда не жаловался.
Если вам дорого время, вам точно не сюда. Сделал заказ на самовывоз заранее за 4 часа, подъехал ко времени, на кассе: "ждите ещё 30 минут ну или если не ждите", прихожу через 30 минут, "ждите ещё 15" в итоге прождав 45 минут наконец получаю ДОЛГОЖДАННЫЕ роллы, и такое не первый раз, неважно самовывоз или доставка курьером. И ведь могли бы предупредить, что задерживаются, но нет и этого они не делают. Ужасно хамское и наплевательское отношение.
Нравится ваша доставка. Соотношение цены и качества. Промокоды и акции рабочие, на любом сайте нахожу и пользуюсь. Что-то да бесплатно привезут. Молодцы курьеры, работают без задержек. Спасибо.
Хорошее, приятное для глаз заведение. Вкусная пицца и роллы. На доставку иногда бывают хромают, когда заказов много, могут задержать. Удобно было, когда и в 24 мкр было, на самовывоз возле дома прям было, а на самовывоз всегда шустро работают.
В кафе не была.
Но заказывали доставку и не раз.
Разочарованны,всегда с опозданием,ни разу не привезли ко времени. Так что больше не пользуемся их услугами.
Много промокодов. Если кто любит бесплатное, то вам сюда. К каждому заказу мы получаем пиццу бесплатно. Размеры приличные, 25 см, не как в столовках, размером с ладошку. А как же вкусно! Цены неплохие, сколько раз не покупали! Фарфор всегда радует!
Брал роллы и пиццу на обед. Красивое и просторное помещение, чистота, приятная атмосфера, детская игровая зона, отзывчивый персонал и очень вкусная еда. Очень чистый туалет.
Заказал салат цезарь в порядке живой очереди, просто перекусить и поехать в Уфу, в зале никого не было кроме меня, кассир озвучила время ожидания 20 минут за салат цезарь. И ещё у них теперь система номера сотовые клянчить чтобы потом вам спам слать.
Пицца гавайская и ещё четыре сыра. Исключительно всегда получается по вкусу, когда заказываем эти продукты. Ещё впечатляет лапша лапша вок в фарфоре. Будем дальше продолжать заказы.
Мы стали постоянными клиентами этой компании после первой доставки! Все, что они предлагают, нас полностью устраивает: вкусная и сытная еда, приятные цены, а также возможность использовать промокоды для экономии. Особенно ценим то, что в их приложении можно отслеживать заказ в режиме реального времени. Рекомендуем их друзьям и знакомым!
Ролы вкусные. Но!!!! Не дозвониться, чтобы заказать доставку!!! Трубку не берут!!! Ожидание (музыка) по 30 и более минут!!!! Дополняю отзыв. Взяли трубку я спросила почему так долго не берете трубку, мне ответили, на линии 30 операторов, загруженность большая, я попросила чтобы работали 60 операторов. И.... бросили трубку!!!!!! Куда жаловаться на таких операторов???
Отменили заказ,как обычно без причины,заказали в 11:10,видимо не захотели под конец рабочего дня готовить,не первый раз такая ситуация происходит,облуживание на 1 звезду
Show business's response
Леонид
Level 23 Local Expert
July 7, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и блюдами в этом ресторане. Их бургеры — настоящий кулинарный опыт! Роллферы также не разочаровали: они свежие, аппетитные и готовятся с любовью. Обстановка в ресторане уютная, персонал приветливый и внимательный. Рекомендую этот ресторан для любителей бургеров.
Позвонили сделали заказ, спросили про время обещали за 40 мин приготовить. В итоге через полтора часа ожидания так и не могли забрать свой заказ.
Были проездо м в этом городе и нас было важно время приготовления. Так что полный отстой ((( не советую если торопитесь. Ну или делая заказ делайте его за часа 4. Тогда может он будет во время.
Начну с хорошего- пицца относительно нормального качества, ждать вроде не долго. Столкнулся с такой ситуацией- заказал и оплатил пиццу в кафе, но попросил доставку по адресу, курьер доставил и попросил ещё раз оплатить, так как что-то у них там какие то заморочки с оплатой и так, как я оплатил делать было нельзя. Вошёл в положение курьера оплатил ещё раз, потом полдня потерял на возврат средств, пришлось пару раз съездить в кафе пообщаться сначала с кассиром потом с администратором. Возврат оформил курьер, но что то напутал, из за этого весь сыр бор. Не понравилось. Конечно не всё в такую ситуацию попадают, но как то нет желания ещё раз связываться с Фарфором, есть другие пиццерии, где всё проще и пицца получше.
Очень хорошая сеть доставок еды. Очень вкусная пицца и ролы. Раньше было, а сейчас стало не вкусно.... Ещё долгая доставка теперь стала и всё холодное привозят😩
25912138 номер заказа, 5 мая заказывали. Были холодные и не вкусные. Муж даже есть не стал. Я тоже пару шт. сьела и всё. Сет "победа" был. Остальное выкинули 😔 раньше было вкуснее..
1
Show business's response
Natalia N.
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Отвратительное отношение! Сделали заказ, они его отменили без возможности замены! Деньги вернут через 14 дней, если хотите перезаказать - оплачивайте заново! Что за бред? Вы в каком веке живете? Кл иентоориентированность на нуле, и поддержка нулевая! Сюда больше ни ногой!
Show business's response
Валик Григорьев
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Иногда при большой загруженности могут возникать небольшие задержки с доставкой, но удобство самовывоза прямо возле дома делает процесс заказа еще более приятным. Особенно приятно, что работа на самовывозе всегда идет оперативно. Замечательное разнообразие вкусных пицц и роллов!
Заказывали сегодня, во первых время ожидания не соответствуют что написано в приложении, позвонили сказали что заказ задерживается на 20 минут потому что нет доставщиков , п о этому заказ привезли что суши что пицца холодные фри не доготовленная картошка сырая и не солёная совсем. Очень разочарован
Что за дела Фарфор? Роллы конечно у вас давно испортились, пицца никогда вкусной не была. Но удон и куриные кусочки мне очень нравились. Последний год я открывала ваше приложение только из-за них. А теперь вы убрали все. Нет ни картошки, ни курицы, ни бургеров, ни wok. Только невкусные роллы и сухая пицца с доставкой в несколько часов. Ну уж нет, на этом наши пути окончательно расходятся
Очень долго везут, прошло 3 часа. Отношение отвратительное. Крайний раз заказывали 3-4 года назад и отказались именно из-за этой проблемы. В этот раз уже последний.
Хорошее место для отдыха всей семьёй,хорошие акции для детей по праздникам и скидки для заказов "оптом"
Show business's response
Регина Латыпова
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Доставка быстрая. Роллы и пицца вкусные. Персонал хороший. Обслуживание отличное. Время ожидания зависит от загруженности кухни)))есть парковка удобная. Зал очень чистый и уютный. Имеется детская игровая с мультиками)))
Невкусно. Причем всё что заказали😀 Заказывали роллы (рис был как будто недоваренный, об жаренные роллы были как будто не обжаренные и вкус не очень), пиццу (заказали острую, но приехала обычная 🤷♀️), картошку фри (Ну как можно было даже картошку фри испортить я не понимаю 😀) и по промокоду в подарок шёл пирог с зеленью и сыром (пирог вроде ничего сам по себе, просто не пришелся по вкусу). 😀 единственный плюс это то, что привезли в течение часа
бесконечно долгое ожидание заказа. просто так зайти покушать тоже не получится...снова придется ждать😄 доставку заказов даже в соседние дома ждать полчаса👍 о вкусе пищи говорить трудно...заказ ещё готовят🤡