Слишком долгая доставка. При чем безумно!!! Живу через дорогу. Но каждый раз вечером пытаясь оформить заказ высвечивается ожидание в 4 часа!!! Про звонке на горячую линию спрашиваешь о самовывозе. Ответ: то что и при самовывозе ожидание такое же долгое. Заказов много. Меняйте поваров или добавьте их в чем проблема. Вы теряете этим очень много клиентов.
Роллы, пицца - вкусные. Много начинки кладут и денег не жалко отдать за такую еду. Доставка всегда минут на 10 раньше, чем обещано. Сервис отличный, рекомендую❤
Наткнулся случайно на это место, был очень голоден, поэтому долго не раздумывал что брать. Взял любимую пиццу пепперони и поке с лососем, остался доволен. Спасибо)))
неприветливый персонал, долгое обслуживание. повара работают медленно и нехотя, так сказать «на расслабоне». выходят покурить всем коллективом, тем самым прекращая готовить. заказ отдали уже холодным. мы бы поняли, если б было вкусно, но… взяли ролл филадельфия, который разваливается и рыба безвкусная. совершенно пресная. в общем, заказом совсем не рады, больше не пойдём туда, раньше было лучше…..
Отвратительное отношение к клиентам! Пришли сделать заказ -нас никто не замечает, девочки между собой хихикают, "ой, у нас так много заказов, часа 3 ждать будете, ха-ха-ха". На вопрос сколько конкретно, говорят уже 1, 5 часа. И дальше администратор уткнулась в монитор и опять ни на что не реагирует. На вопрос, когда займутся нами ответ, что у неё много заказов. Между собой улыбаются, а на клиентов угрюмо, что мы их от работы отвлекаем. В итоге не дождались, когда у нас заказ примут, и ушли в другую пиццерию.
5
1
Посмотреть ответ организации
Сабрина
Знаток города 14 уровня
3 августа 2022
Заказали роллы и пиццу, всё было вкусно. Цена и качество соответствует. Особенно радует что рядом с домом, дети могут сами забирать.
При входе вас не замечают, даже если здороваешься первым, дамы хихикают, пока сидишь ждёшь заказ слышишь обсуждения всего матами-перематами между поварами. Я 8 роллов ждала почти 40 минут, при том что это был будний день, в дополнение взяла кекс шоколадный(точнее только название от него :муки очень много, а вкуса почти нет), пришла домой, села кушать,а роллы оказались простооо никакущими... Мде..
Сидят 2 подружки, между собой перехихикиваются. Ощущение, что ты им что должен. При входе поздоровался, даже внимание не обратили. Срок сказали полтора часа, после заказа он увеличился до 3. За клиентов не держатся совсем, типа у нас и так все в шоколаде, заказов море. Тут же поехал в оранж пиццу которые находятся через 500 метров, и сразу понял, что такое сервис и как ценят клиентов. 5 пицц забрал через 15 минут. Учитесь...
На писателя Знаменского, поменяйте менеджера который на кассе. Глядя на лицо недовольного есть не хочется. Единственное место, где смотрят на клиента как на врага.
Отвратительное отношение к клиентам . Хотел сделать заказ в г Краснодаре на Писателя Знаменского , администратор нахамила , админ не ряха с грязной головой , хамка и быдло, НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ МЕСТЕ ЕДУ.
Очень вкусные роллы, хоть и выбор небольшой. Цена соответствует вкусовым качествам и виду. Если хотите роллы с крабовой палочкой и российским сыром, то это место не для вас.