Заказали в 9:30 доставка в 11:00, позвонили доставка задержалась на 20 мин, привозят не тот заказ, позвонили уточнили где наш заказ, ждите через 10 минут будет готов и отправлен и уже 13:44 до сих пор едет и готовится заказ! Быстрее самим сготовить!!!
Ну знакомство началось наше так.Первый заказ был оформлен ко времени доставкой курьером.Время подходило,заказа не было,время прошло заказа не было.Не было ни звонка от оператора или службы доставки о задержки.Когда все таки мне удалось дозвониться,то мне сказали,что у них накладки с курьерами,я спросила почему не предупредили,в ответ тишина и подобие приносящих извинений.Говорю можно мой заказ тогда на самовывоз,сама заберу,как оказалось готовить они ещё даже не начинали.Уровень конечно обслуживания и сервиса ноль.Второй мой заказ был это пиццы,тут могу сказать,что пиццы которые с добавлением сыра моцарелла,то чувствуется дешевый продукт совершенно не вкусный.Про другие где нет этого ингредиента,на вкус ни чего.
Заказывали доставку на дом, оператор позвонил в 20.20 сообщил, что опаздывает на полчаса, приехал в 21.10
Когда открывали пакет почувствовали странный запах, но мб источником являлся непривычный для нас соус, но нет. Сами роллы маленькие, разваливаются, откровенно тухлая рыба (от неё и шёл этот запах) , роллы не просто невкусные, а именно просроченные.
Соусы в роллах также есть невозможно, но даже когда снимаешь "шапочку", всё равно чувствуется ужасный привкус тухлой и затхлой рыбы, рис хрустит на зубах.
Внутри пиццы пепперони обнаружились чёрные вкрапления неизвестного происхождения, нг хотя бы не было тухлого запаха.
Пришлось выкинуть 1500 в мусорку, чтоб не отравиться
Проведите, пожалуйста, проверку сроков годности вашей продукции, А также чистоту помещений и оборудования.
Покупаем здесь роллы, нравятся запечённые, поэтому остановились на Запечённом Вулкане. Очень вкусно. Пользуюсь приложением, там много материала полезного. Доставку не задержали.
Очень расстроены качеством обслуживания, потому как из трех заказов 2 из них были с опозданием. Последний просто добил. При последнем заказе ожидание доставки должно было составить 2,5 часа, я поинтересовалась почему так долго, ответ был, что много заказов. Ок. Время подошло, заказа нет, пишу в чат, ответили «приносим извинения сейчас с Вами свяжется менеджер». Менеджер перезванивал 25 минут, и то после того как я сказала, что если мне не перезвонят в течение минуты, пусть отменяют заказ. Курьер молодец, привезла быстро. Но роллы были конечно холодные. В общем настроение испорчено. Обидно, что такое халатное отношение к клиенту, никто не предупредил, что доставка задержится и т.д. Обидно и неприятно. Заказывать здесь больше ничего не будем. Общее ожидание составило более 3х часов.
Первый раз решила заглянуть и попробовать пиццу из данной забегаловки. Сидит жующая девочка, я еще ничего не успела сказать, она мне Ваш номер телефона. Я спрашиваю за чем, я сейчас закажу пиццу и сразу сама заберу. На что мне ответили, без номера телефона не будет заказа. Удивлена это ничего не сказать. Не рекомендую. Одну звезду и то много, один большой 0.
Самая жмотовская доставка еды, которую я видела: роллы крошечные, начинку можно с трудом разглядеть, салата чука совсем немножко и уже полит соусом, который растекся по миске, соевый соус на 2 порции - 40 грамм, а остальной покупайте, в имбире-4 маленьких слайсика, и ещё 3 салфеточки вложили:) Это был 1 и последний раз, когда заказывала здесь и никому не советую!!!
Качество раз на раз не приходится, очень много зависит от работающей смены. Два раза брали один и тот же сэт в разные дни. Сначала было очень вкусно, но в следующий раз было просто отвратно сделано, с щепоткой пофигизма. Так что заказ еды превращается в игру в рулетку.
Доброго времени суток, заказывали 13.04.2023 сеты Яркий и Техасскую резню; номер заказа #25526492
Спустя несколько часов после приёма пищи отравилась вся семья.
Заказывали здесь в первый и последний раз, теперь будем обходить данную забегаловку за километр, никому не рекомендую👎👎👎
Поставил бы ноль, но нельзя. Заказывали пару раз и больше не будем. Во первых оооооочень долгая доставка и приготовление. Во вторых, блюда не соответствуют составу (заказывали мидии в остром соусе, а привезли мидии с рисом ), по вкусу вполне посредственно.
Сет весом 1100 на сайте по факту весит 900 грамм вместе с соусами и упаковкой. Роллы крошечные. Где они умудрились найти на Камчатке такой бледный и заветренный лосось это реально вопрос. Рис резиновый. Наполнение роллов из самых дешевых продуктов.
Везли долго, уже отказаться решил, но рад что дождался. Очень вкусно и сытно. Объелся и убрал на потом. А жру я много )) Думаю и на 3 раз хватит, если не испортится. Спасибо!