Спасибо Вам за вашу работу! Заказывали Сет роллов заказ 36211340, привезли свежие, горячие, Наивкуснейшие!!! Последнее время заказываем только у вас!!! Желаем в дальнейшем только успехов вам и продвежения!!!
Заказ 36284964!Начнём с минусов-- долгая доставка и это по нашему мнению единственный минус т.к очень вкусная пица и великолепные и очень вкусные роллы стоят того что бы подождать))))спасибо большое!
Номер заказа #36380803
Заказывала суши «Суперсет».
Доставка точно ко времени.
Суши очень вкусные, все соответствует описанию.
Спасибо Фарфор.
Всем советую.
Повора огромные молодцы в заказе #36616941 привезли 2 вкуснейшие пиццы, в доставили вообще очень быстро. Если хотите отметить какой то праздник то заказывайте всё в Farfor.
Номер заказа #36490745 просто обалденная штука. Здравствуйте. Участвую в акции "промокод за отзыв" я оставил отзыв по условиям акции. По ним же мне должны были прислать промокод на следующий заказ на сет "соло" но его нет.
Сегодня заказала сет и пиццу, ничего не привезли, по телефону отвечают пьяные лица кавказской национальности, ждала 2 часа, кошмар, прошу руководство разобраться в этом вопросе. Такого хамства я ещё не видела за свои деньги, предложили отказаться заказа, после праздников обязательно напишу в Роспотребнадзор, чтобы мало не показалось
Спасибо что есть фарфор, очень спасают когда хочется роллов, а хочется вкусно, много и не чтобы продавать почку за сет. Заказываем часто, все всегда отлично. Да, может они и не супер премиальные, но достойные, средние, вкусные роллы. Ребята молодцы, предложения всегда приятные и интересные, будем заказывать ещё
Том ям не соленый от слова вообще. В Цезаре сухари все размокли, не было яиц, но за это не снижаю, в меню указан состав. Соус-майонез. Рыба(или не знаю что это) в роллах отдает сушеной воблой, не вкусно. Креветка тоже совсем не чувствуется.
Доставку задержали
Отвратительное качество обслуживания, ужасная доставка. Заведение не выполняет свои же обязательства.
Делали большой заказ на корпоратив - должны были привести уже как час назад. Сколько еще 17 человек будет их ждать - неизвестно. От операторов же только и слышны слова обещаний, но результата - никакого.
Быстрая доставка
Удобная система оплаты
Хотелось бы больше промокодов
Недавно делали заказ №36542598
Раньше 2 соевых соуса было бесплатно, теперь только один.
Это очень расстраивает
Очень редко пишу плохие отзывы.. Но не могу сдержаться.... 14 сентября на свой день рождения заказала сет (купон на скидку мне подарили в Ленте) сет стоил больше 1000р. Единственное к чему у меня нет претензий, так это доставка. Качество самих роллов не передать! Учитывая, что это планировалось как одно из праздничных блюд, меня очень сильно подставили. Съедрбнымм оказались только роллы с крабовыми палочками. Остальное либо тухлое, либо с душком! Но за несколько роллов с иммитацией краба более 1000р.... Оно того не стоило. Претензию я подавала, никто на неё не отреагировал никак. Обидно как-то было... И не приятно. Заказ был первый и последний.. Никому такой экономии не советую!!!
7
Show business's response
Дмитрий Ивонин
Level 6 Local Expert
February 3
Номер заказа: #36231201 от 2.02.25. Быстрая и надежная доставка вкусных роллов. Большой выбор сетов на любой вкус, где всегда найдётся то, с чем приятнее провести вечер. В сопровождении неплохого имбиря, васаби и соевого соуса можно получить простое, но приятное гастрономическое удовольствие. Спасибо!
Некогда не заказывайте в этом клоповнике ничего! Оформил заказ в 10.40 ко времени, к 13.00. Начал им звонить в 12.50 3 раза звонил, постоянно говорили, через 10-15 минут будет. В итоге к 13.35 заказ так и не был. Заказ делался специально к ДР. На хорошие отзывы тут не видитесь, это подстава от самих сотрудников.
Заказываем в данном месте уже не один год, и ещё ни разу не оказались разочарованны
На днях заказывали #36638197
Повар в этот рас вновь превзошел самих себя, у их команды золотые руки и много приятных бонусов!!
Заказывала сет 23 октября «Большой куш» приехал мой заказ а там неприятный сюрприз, а точнее волос в еде, сообщила об этом в поддержку, мне поедложили заменить сет, на что естественно я отказалась и настояла на возврате денежных средств, так как из за этого волоса отпало желание заказывать в этой компании, по итогу договорились о возрате денежных средст и возврате их сета, приехал курьер забрал сет и от компании не поступили денежные средства, не чек о том что их вернули. Так же от компании не поступило никаких извинений за мое потраченное время и ужасное качество их же продукции. Не советую там нечего заказывать, так как вместо еды предложат волосы и даже не извинятся
Отвратительное отношение к клиентам, нет клиентоорентированности. Был совершен заказ 29 августа в 15. 33 на 19 часов. Заказ был принят в 15. 33. В19. 8 пришло уведомление о готовности заказа. В 19. 11 готов к выдачи. Так как способ доставки являлся самовывоз, я пришел на улицу Лизюкова, 36а, а оказалось закрыто. Тех. поддержка не могла решить эту проблему час, пока я ждал у дверей. Почему ЗАВЕДЕНИЕ БЫЛО ЗАКРЫТО, ЕСЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ ОТМЕЧЕНО, ЧТО ВСЕ ГОТОВО к получению. Объяснили тем, что отключили свет и заказ не могли приготовить. А почему с нами не связались или не передали заказ в другое отделение этой Сити. Данное заведение со мной связалось. Проанализировав ситуацию, признали свою ошибку. Предложили приготовить тот же сет, только уже бесплатно. Было как всегда вкус.
Заказали сет роллов за 2600₽, доставили за 1,5 часа, но это еще цветочки. В одном ролле попалась кость окуня, причем приличных размеров, которая спокойно может поцарапать пищевод и вызвать кровотечение. Отделались испугом и поврежденной слизистой рта. На наши звонки в поддержку реакции практически не было, в итоге после наших настойчивых звонков щедро подарили скидку 300₽ на следующий заказ. Браво друзья, как хорошо, что заказывать у вас мы больше не будем и вы сэкономите денег в своем бизнесе. И остальным не советуем, абсолютно наплевательское отношение к здоровью клиентов.
Номер заказа #32728376. Всегда заказываем роллы только здесь. Роллы просто восхитительны. Ингридиенты всегда свежие
Порции допустимые. Быстрая доставка. Поварам огромное спасибо 🙏💕. Видно, что профессионалы
Заказывала ролы и пиццу 31.08.24
Ролы разваливаются, мелкие, кривые, все на один вкус. Как будто все стоит открытое и одном холодильнике. После чего даже заболел живот. Васаби, какая-та жижа с горечью. Пицца как батон с начинкой. Все на один вкус.
Ранее постоянно делала заказы в фарфоре , но год назад что-то изменилось. Так же был заказ с горелой пиццей.
А до этого заказ с крыльями где был обнаружен гелевый ноготь. Сама курица была жирной, старой и с торчащим пухом. За что мне подарили 300 бонусов, но это бред.
Плюс в доставке, быстро из-за этого заказывала.
Больше не закажу никогда!!!
Деньги на выброс!!!
Отвратительное отношение😤😡😤!!!
Являюсь постоянным клиентом "Фарфора"(суши).
Сделала заказ в свой день рождения к определённому времени(за четыре часа). Привезли вовремя, но выясняется половину заказа не довезли, предложили довезти через час, в то время когда у тебя гости. Ладно ЖДЁМ-С,(выясняется, что половину моего заказа кому-то другому отдали и в итоге его заново делали) Через час привозят мою вторую половинку, но выясняется, что опять не всё, нет соусов палочек, имбиря и т. д. Снова предложили довезти остатки🤬, когда гости за три часа уже наелись....
Ну и в итоге день рождения испорчен и в качестве извинений со стороны "Фарфора просто выслали промокод на следующий заказ, который нафиг никому не нужен за такой косяк со стороны "Фарфора ".
Номер заказа 33001224 от 03.07.2024г.