Забыли в заказ положить колу, обещали промокод на пиццу и пирог, в итоге пришел в сообщение промокод не активный, оператор сказал что это. Промокод использовался 2023 году.. в итоге он не активный, оператор в итоге говорит что прослушал все разговоры, но есть нюанс, я с 2 номеров звонил, и диктовал номер основной, откуда делал заказ, а с моего номера рабочего ничего не записывали, часто заказывал в фарфоре, но принципиально больше не будем заказывать тут.
Отвратительный сервис. Совершенно не умеют работать с доставкой. Им бы на рынке с коленок торговать. И то кухню от доставки отделить. Доставка- это полнейший провал сервиса. У них 1 января, 23 февраля и 8 марта - как будто в календаре до этого не было)). С 2016 года не заказывала, решили попробовать вернуться- лучше бы этого не делали))). НЕ РЕКОМЕНДУЮ, И ВСЯЧЕСКИ ОТГОВАРИВАЮ ОТ ЗАКАЗОВ И ДАЖЕ ОТ РАБОТЫ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Кинут, посрочат и нахамят)).
Жаль, что перед тем, как сделать заказ, не прочитала отзывы и увы и ах.. уже час жду доставку, написала в чат, ответили, что менеджер перезвонит. Разумеется менеджер не перезвонил, через 15 минут ожидания позвонила сама! Ответ: курьер забыл ваш пакет, вернулся за ним и будет через 30 минут!!! В качестве извинений прислали промокод! Вы серьёзно!? Это первый и последний раз, когда я делаю заказ в Farfor!!!