Farfor
Business hours
Open until 23:00
Directions
Тубдиспансер
31 m
Features
Credit card payment
Delivery
Delivery time:per hour
Variety of food:grill, sushi and rolls, sweets, pizza, ossetian pies, fixed meal, сhinese food, home cooking, baking
Cuisine:european, american, chinese, italian, korean, thai, pan asian, russian, japanese, chef's, asian, home cooking, central asian
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
8 reviews
March 15
Заказ обещали привезти в 20:40. Не привезли. В 20:50 я написала первое сообщение в чат(спойлер: чат бесполезен, отписывается бот). Затем я стала звонить в федеральный центр. Первые 2 звонка сбросили. Третий звонок- обещали привезти в течении 20 минут и промокод в качестве извинений, но ни того, ни другого не произошло. 4 звонок в Фед центр- и случилось чудо- соединили с менеджером по доставке в моем городе. Заказ привезли с опозданием в 1час 25 минут. Холодный и смятый. На коробку с пиццей поставили 2,5 кг суши.
Считаю, что вся эта ситуация- неуважение к клиентам и обман.
Я заказывала здесь регулярно с 2020 года, качество было хорошим, таких опозданий не было, техподдержка оперативно реагировала. Либо не жадничайте и отказывайтесь от части заказов, либо меняйте алгоритмы доставки.
Сегодня был мой последний заказ. Спасибо за испорченный вечер и семейную ссору.
1
March 8
Заказала в данном месте сет к 19:00 . Еще в 16:30 примерно, чтобы привезли к столу хотя бы к 19:30. Как итог на протяжении часа звонили в поддержку 0 ответа , в чате видимо внесли в блок😂так как после одного звонка в 20:00 резко невозможно было отправить сообщение . Решили что заказ уже не доставят и УРА !!!! Время 20:50 нам доставляют наш заказ . «Спасибо большое работникам данного заведения , что отвечаете на звонки» Даже если большая загруженность , я думаю , что можно ответить на звонок и сориентировать по заказу , чтобы люди не звонили часами , чтобы узнать как их заказ ….
1
March 10
Запечённые роллы приехали холодными, соус на роллах был слишком кислым, было не особо вкусно. А вместо запеченной филадельфии привезли совсем другие роллы, это как вообще? 😧
1