Farfor
169 reviews
November 19, 2024
Заказали в 17:45 , пиццу и роллы на 3200₽ ,с расчетом , что привезут к 22:00, но нет, наш заказ потеряли....Дети голодные, день рождения ребёнка испорчен. Заказали снова , они долго извинялись , дали в подарок роллы , дети только в 12 ночи поели. Ложка дорога к обеду .Оценка 1 с минусом
1
December 22, 2024
Приготовили быстро, но были очень сухие. Ме по вкусу не понравились
July 1, 2024
Очень крутая компания! Постоянно заказываю только здесь, роллы очень вкусные и радуют постоянно промокодами на самую вкусную пиццу 🥰
1
1
March 30, 2024
Отличный сервис! Заказывали суши, привезли быстро, очень вкусно, за 32шт всего 790р, порадовала бесплатная доставка и промокод на следующий заказ. Спасибо!
2
3
March 8, 2024
8 марта, праздничный вечер испорчен😢 Делала предзаказ за сутки, договорились на доставку к 18.00 8го марта. В итоге роллы не приехали даже к 19:30. Дозвониться невозможно. Не знаю ждать ли их сегодня вообще.
Заказывать в этой доставке однозначно больше не буду. Жалею, что не послушала предыдущие отзывы.
"Если хотите пощекотать нервишки, сделайте заказ в Фарфор!" Вот их рекламный слоган.
3
2
June 28, 2024
👎отвратительная доставка, при заказе в 13:56 к 19:30, умудриться опоздать больше чем на час...это надо уметь...и промокод на один ролл при заказе ОТ 500 руб - это просто хамское отношение к клиентам.
1
1
June 25, 2024
Ужасная доставка,ждали 3 часа вместо заявленных 2,ни до кого невозможно не дозвониться,не дописаться,первый и последний раз заказывали там роллы,в роллах одна курица,рыбы нет от слова совсем!!!!
1
1
March 20, 2024
Самые лучшие роллы,рис тоненьким слоем , скажу мало кто так делает не клестер ,все свежее .Да иногда доставка хромает,но это мелочи я считаю так как в наше время популярность онлайн еды возросла,соответственно и нагрузка возрастает,и это нужно пониматьособенно когда праздники...
2
2
October 22, 2023
Ох. Я думаю, как бы подобрать правильные слова. Ужасно, всё. Я в 13 часов лично приехала в пиццерию на перекрёстке ул. Волгоградская и ул. Театральная, г. Оренбург и попросила сделать доставку к 18:50 в детскую студию, на день рождения ребёнка. Как думаете, времени с 13 часов до 18:50 как было зафиксировано в документах, чтобы приготовить заказ достаточно? Тем более менеджер заверил, что заказ будет доставлен в указанный срок. А что вышло???? Задержка более чем на 30 минут. При звонке менеджер заладила извините. Я у неё спрашиваю, что мне делать с 12 детьми, она опять извините,куда мне это извините. Не через 5 - 7 минут, как она говорила, пиццу опять не доставили. Дождались. Доставили пицу, так половина пиццы сырой оказалось. Слава богу подстраховалась, заказала у других доставку фри, нагитсов. А если бы понадеялась, на Фарфор, то стол был бы испорчен. Больше конечно заказывать не буду. Сервис и качество очень плохое.
8
1
November 17, 2023
Мда…Оформила предзаказ в 10:16, в 11:00 они открылись, никто мне не перезвонил, время 11:40, написала им в чат, чтобы узнать, мой заказ подтвердили или нет? Подтверждение произошло только когда в чат написала… Ладно, написали, что к 13:00 заказ будет привезен. Ждала до 13:45, писала в чат, звонила с разных номеров 16 раз. Ни привета, ни ответа, где мой заказ, что с ним. Когда написала, что отменяю заказ, сразу же перезвонили, извинялись, сказали, что курьер СКОРО будет выезжать ко мне. Я сказала, что не буду ждать, пусть отменяют. Как можно было с 10:16 не приготовить заказ??? Ужасный сервис. Никогда больше здесь не закажу. Заказ 29043196
5
1
October 26, 2023
Однозначно не рекомендую данную доставку ! Сделали заказ, прождали 2,5 часа (вместо обещанных 2х максимально возможных) , написали в чат , там лишь ответили , что с не могут подсказать по времени (информативная поддержка, не правда ли?), пытались дозвониться - это просто нереально, телефоны отключены или заняты(что врятли) в итоге с горем пополам обзвонив все возможные номера дозвонились, ура! Оператор нас выслушал и сказал , ждите , с Вами свяжутся (что???)
В итоге еще через 10 минут нам позвонил менеджер и сказал, извините , ваш заказ готовится и будет выезжать примерно через 30 минут ( я в шоке, просто😂)
Подитожим :
Прождав почти 3 часа нам предложили подождать еще пол часа , пока он будет готов, а так же еще + время доставки! Мы расстроены , вечер испорчен
Оплачивали онлайн , по возврату средств сказали ждите в течении 14 дней )
Кароче если хотите испортить вечер и попрощаться с деньгами на две недельки, то Фарфор - это ваш вариант !!
7
1
September 17, 2024
Однозначно рекомендую доставку! Всегда по выходным заказываем тут пиццу и остальные блюда. Очень нравится отличное качество и доступная цена. Курьеры никогда не опаздывают по времени.
June 29, 2024
Доставка до дома просто восхитительная! Мы регулярно пользуемся промокодами, которые дают возможность получить бесплатно пиццу или роллы. Эти промокоды постоянно активны и обновляются каждый месяц. Цены впечатляют, и еда всегда очень вкусная! Ассортимент часто обновляется в зависимости от сезона, что также радует.
1
October 29, 2023
Примерно так и представлял, что оценка у этой забегаловки низкая.
Вся претензия к доставке. Постоянно опаздывают на час-два. Звоню по горячей линии узнать как дела с моим заказом, они обещают что менеджер с конкретного заведения перезвонит, но увы и ах это вранье. Приходится самому искать номер телефона.
Пару раз было что пол заказа вообще не привозили, опять ждать час 2 когда довезут остатки.
Как-то раз проезжал мимо и видел что на кухне работало 2-3 человека, в то время когда слышно от них отговорки по телефону что загруженность у них очень высокая.
В итоге крайне не рекомендую данное заведение, да, может быть еда не плохая, но доставка в 4 часа думаю никому не понравится
7
October 15, 2024
Нет ниже НУЛЯ, а то поставила бы, заказы во время никогда не привозят, задержка больше часа, сколько раз уже зарекалась не заказывать, но роллы не плохие. Ну больше точно не ногой туда!!!
1
November 1, 2024
Заказ был оформлен заранее в 14.00. Доставку ждали к 19.00. Опоздали на 30 мин. ☹️ Роллы косые, кривые, липкие, прилипли друг к другу.... 🤦
Разочарованы Farfor 👎
February 16, 2024
Раньше всегда пользовались их доставкой. Но сегодня это точно последняя! Доставка приехала с задержкой почти в 30 минут!!! И это уже нормально для фарфора!!! Роллы все холодные и словно приготовленные вчера((( указывали приборов на 4 персоны, привезли на одного! До свидания!!! Больше мы не ваши клиенты!!!
3
1
January 31
С доставкой и с самовывозом всегда проблемы!!!!! Качество роллов стало на много хуже((( раньше были одни из любимых …..
May 15
Очень всë вкусно и очень быстро
July 1, 2024
Роллы все аккуратные, вкусные, свежие, уникалтные нигде такие не пробовала, супер так держатт
1
1
May 20, 2024
Часто заказывал на самовынос. С волгоградской. Все хорощо было, пока однажды приложение не предложило со скидкой ролл с креветками, да я никогда так не дристал, 10 дней болел, похкдел на 5 кило. Но есть и польза уже больше года нигде не заказываю еду.
Заказ 26150292 19.05.2023г. 12:49
1
1
December 11, 2024
Заказывали пиццу и суши. Все понравилось!
February 21, 2024
Молодцы! Можете когда хотите. В этот раз привезли вовремя, пицца горячая, вкусная! Так держать! Бортики ровные, порезана тоже ровно!!! Не знаю как остальные, но мы дадим им ещё шанс! В следующий раз заказывать будем тоже у вас!
May 21
Вместо 8 оплаченных роллов «Филадельфия classic» привезли 4
November 2, 2024
Всегда вкусно! Постоянно забираю самовывозом, девчонки очень вежливые) Спасибо!
October 1, 2024
Доставка всегда во время, заказываю давно, не подводили ни разу. Всё вкусно, пицца просто восторг.
March 2, 2024
Раньше очень нравилась продукция (роллы, пицца). Сейчас качество и количество существенно поплохело. Не выдерживают условия предлагаемых ими же акций. Отказались от заказа в последний раз.
1
December 16, 2023
Хотите чтобы вам привезли вашу несомненно вкуснейшую еду быстро, в срок?
Хотите чтобы вам пришло именно ТО, что вы заказывали???
Вам не в эту контору.
Вместо получаса привезли через полтора часа, к тому же не то, что заказывали...
1
1
March 8, 2024
Заказ так и не привезли,менеджер не перезвонил,никто коментариев никаких о заказе так и не смог дать. Крайне не рекомендую. Заказала 17.00 еще не было,сидим,время 22.00 до сих пор заказа нет и никакой информации о заказе. Спасибо за испорченный вечер.
1
July 9, 2024
Доставка опоздала на полчаса
Горячие ролы были еле теплые.
Качество остальных ролов на среднем уровне. Мои сказали больше тут не заказывать
1
October 3, 2024
Отвратительно все. Предварительный заказ 34380400 был сделан за два с половиной часа. Заказ опаздывает. Операторы футболят, до них не дозвониться. И сами не перезванивают. Эти бесконечные отписки, что передали информацию
менеджеру и больше никакой обратной связи. Ужасно, ужасно и ужасно.Более того, даже извиниться никто не удосужился, пока у курьера про это не спросила. Больше у вас заказывать ничего не будем.
1
May 20, 2024
Очень долго везли заказ 32261667. Опаздывают. Заказали заранее на 20.30, привезли в 21.45. если писать в чате и спрашивать о том где заказ присылают код на следующий заказ. Зачем мне следующий, если я не буду больше заказывать.
1
1
February 26, 2024
Доставка справилась по времени ( возможно исключение), но вот 84 шт ролл весом более 2 кг и 5 бесплатных порций (если так можно назвать) соевого соуса и ОДНОЙ порцией васаби и имбиря смешно. В других доставках конечно не так скупятся. Хотя фарфор люблю.
1
1
February 15
Везут очень долго. Поддержка не отвечает. Это один ужас
January 18
Очень вкусная еда, вежливые курьеры
February 9, 2024
Заказ#30669111 от 09.02.2024 18:53 прошло два с половиной часа, уже полдесятого. заказа до сих пор нет. Зачем мне ужин в 22 часа ночи?
Дозвониться нереально. Еле дозвонилась, как обычно говорят "высокая загруженность и тп."
Когда Фарфор только появился в нашем городе, качество было прекрасное, сервис тоже, доставка быстрая. С каждым годом они скатывались все ниже. Сначала испортились роллы. Они свежие конечно, но рассыпающийся рис, малюсенькие порции и в итоге стало невкусно и грустно. Теперь скатилась доставка. Ждать заказ 3 часа - это уже перебор.
Верной дорогой к закрытию идете, товарищи.
Это был мой последний заказ в вашей конторе.
Справедливости ради, привезли все свежее. За это спасибо и 3 звезды.
May 30, 2024
Живу не далеко, брала один раз, пиццы конечно большие, много начинки, но тесто толстое, колбаса не очень. Поэтому 3⭐
November 9, 2024
всегда заказываю тут, все вкусно, всегда есть промокоды на пиццу или роллы
June 16, 2024
Несколько раза заказывала здесь доставку. Пиццы здесь очень вкусные, особенно хочу отметить лесную пиццу. Роллы тоже беру периодически. Доставляют быстро, задержек не было.
December 18, 2023
Шикарная пицца, ооочень вкусная, особенно с ананасом, и соусы в подарок и скидки с 12.00 до 16.00 20%❗❗❗
October 25, 2024
Ужасное отношение!!!! Не заказывайте у них если не хотите испортить себе настроение!!!!! Доставку 2 часа ждем! Дозвонится до них не возможно
1
October 28, 2022
Для любителей роллов подешевле наверное один из лучших вариантов! Курьер привез вовремя.
Лично я остался недоволен по следующим причинам: заказ был не полный, забыли доукомплектовать одним набором, связались с оператором, который предложил подождать еще 1,5 часа… далее попросили привезти роллы на следующий день к обеду, так как заказ был вечерним, но увы… было куча предложений в другое неудобное время в том числе и скидка на следующий заказ в размер цены недостающего набора (отлична скидка за мой же счет). По 3-му звонку попросил вернуть деньги. Оператор сказал, что «сейчас все вернут». В итоге пришлось написать в поддержку и в соц.сети, чтобы деньги вернули. В итоге ничего, кроме «извините» на словах увы не предложили, а голову поморочили. К тому же кухня не понравилось. Лосось в роллах был почему-то солоноватый. Есть мнение почему, но думаю сами догадаетесь. Остался осадочек и приятный аппетит был испорчен.
Лично я заказывать тут больше не буду.
March 22, 2024
Качество сетов желает лучшего, качество упало ниже плинтуса, раньше было лучше, не советую. Кроме того, с доставкой тоже проблемы, последний раз опоздали на 3 с половиной часа.
1
1
November 2, 2024
Заказали на день рождения в первый и однозначно в последний раз, да ещё и два сета с дуру, ужаснее 💩отродясь ничего не ели 👎👎
March 26, 2024
Был заказан шашлык из свинины и курицы мне он понравился, мягкий и вкусный но к блюду ещё привезли овощи с запахом пережаренного масла .
2
April 9, 2024
Всегда качественно, разнообразно, много акций, быстрая доставка. Наши любимые
December 5, 2024
Доставка очень долгая, 3 часа ждали
June 27, 2023
Сделала заказ в 18:00, должны были привезти в 19:46, в итоге привезли в часов 8. Могли бы позвонить и предупредить. Звонила сама какому то менеджеру, она сказала что передала мое сообщение менеджеру по кухне, все. Приехали в итоге холодными. Что самое интересное что рестаран находится в минут 10 ходьбы.
2
1
October 15, 2023
Заказывали пиццу в этой компании, это просто ужас. Такое ощущение было что ее приготовили за день как привезти, в пицце пеперони колбаса была вся заверенная сыра вообще не было, пицца с креветками я так думала что должны быть креветки, но я там их не увидела. Больше заказывать в этой компании ничего не буду
1
1
September 18, 2024
+: доставили ко времени;вкусная была только пицца.
-: риса больше,чем начинки ;одинаковая начинка во всем сете;васаби болотного цвета; половину роллов пришлось выкинуть;пишу в техподдержку- игнор полный,трубку не берут;
