Однозначно худшие роллы, которые можно заказать. В роллы заявленные ингредиенты просто не докладывают. А еще будте осторожны. В сушах с креветками может быть панцырь. Отправитело жуется кстати, не советую
Отвратительная доставка с задержкой 1,5 часа,качество ролов 3/10 нори не прожевать, с каждым разом всё хуже, этот раз был последний,как сказал доставшик он один на все заказы.
Не советую этот ресторан,совсем!!!
Заказали роллы в данном заведении первый раз, был еще промокод на бесплатную пиццу. Прождали 3,5 часа, что очень долго для нашего маленького заказа. Роллы выглядят отвратительно, неаппетитно от слова совсем, по вкусу тоже не очень, Пицца подгоревшая, твердая как сухарь-это просто ужас! Попробовали и дальше есть не стали. Жалко испорченный вечер и деньги на ветер. Больше никогда не закажем, не рекомендую!
Был спортивный интерес заказать еду у заведения с 2☆, но оказалось все не так плохо - роллы довольно крупные, не разваливаются. Сытные, побочных эффектов не обнаружилось. Жалко, конечно, что горячие роллы были не в фольге, поэтому они подавались теплыми, ну ничего.
1
3
Show business's response
Кирилл Павлов
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Фарфор разбился об 4 ролла.
Заказ #29474169 от 01.12.2023 в 22:48.
Угораздило ж меня спустя несколько лет снова сделать заказ в "Фарфор"!
Не положили роллы Филадельфия (4 шт.) в набор Удача. Минут через 10 после ухода курьера я распаковал заказ и, увидев некомплект, повонил по телефону, указанному на сайте, объяснил ситуацию, потребовал вернуть деньги и забрать обратно некомплектный заказ. Ещё через 5 минут менеджер перезвонил мне и заявил, что прошло уже 16 минут с момента оплаты мною заказа, недвусмысленно намекая на то, что я успел съесть эти 4 ролла. Я не обязан приступать к трапезе сразу после доставки мне заказа. И, видимо, в таких случаях нужно вести видеосъёмку на телефон с момента оплаты заказа курьеру и до его распаковки, либо проверять комплектность заказа при курьере до оплаты. Также менеджер сказал, что курьер уже на северо-западе города стоит перед ним. Я отнёсся с пониманием к тому, что курьеру придётся ночью ехать через пол города забирать обратно заказ и мы с менеджером договорились, что он направит мне в СМС промо-код на бесплатную пиццу при следующем заказе. СМС с промокодом мне так и не пришло. Промо-кода нет и в личном кабинете. Можете не присылать его, ибо заказывать я у вас больше никогда ничего не стану. После такого хамства и неуважения к своим покупателям.
P.S. Пытался несколько раз оставить отзыв о заказе в личном кабинете, но каждый раз (в течение уже почти суток) выходит ошибка, отзыв не отправляется. "Что-то пошло не так" - это, видимо, бессменный девиз данной компании на протяжении уже нескольких лет.
С такой скоростью доставки вы потеряете последних клиентов, кщк пару лет назад все было на высоте сейчас просто какое то издевательство над клиентами заказ ждать приходетсяпо 3-4 часа
Суши маленькие, но сытные. Доставка ужасная, заказали в 10 и попросили привезти к 12, время 13, а заказ не пришёл. Попросили привезти вовремя тк время на обед ограничено.
Заказали роллы на 8 марта для коллег. И на Филадельфии лайт небыло рыбы. Рыбы! На ролле, который берут из за рыбы! Ужас просто. Никогда не закажу больше и не посоветую никому
Мдааа конечно впечатления…. Это жесть, а не суши ! Одни- размера такого, что ими и кошку не накормить))) вторые нормальный размер. Но, где должно быть посыпано типо красной икрой, эти суши совсем белые!
Ну и совсем не похоже на то, что бы их было там 48 шт))) наше упущение, нужно было посчитать….. Ну короче! Не советую от слова совсем!