приятный коллектив, еда очень вкусная и доступная цена, всегда можно выбрать как и взрослым, так и детят. Менеджеры всегда вежливые и готовые помочь определиться с выбором, всем советую
Добрый вечер, заказали сегодня с компанией покушать в вашем заведении и очень огорчились.. Роллы не вкусные и очень маленькие, у пиццы вкуса нет от слова совсем. И ещё, ребят, Вам однозначно нужно подтянуть вежливый персонал, перед нами пара развернулась и ушла, ибо им нахамила девушка и они не поняли как делать заказ (возможно у неё такая манера общения, но это не точно), мы же начали делать заказ, она начала спорить и доказывать, что правила такие, что на 40 ролл полагается всего 3 набора, нас было 4 человека!!!! Остальные платно, сказали об этом потом. Ну ладно, фиг с ним, на этот сервис, но за 1800 можно было покушать в другом месте, если бы знали, что здесь будет так ужасно.
Спасибо за внимание)
Огромная благодарность коллективу Farfor п.Лазаревское.сегодня делала заказ третий раз.качество сервиса и продуктов на высшем уровне.Очень очень вкусные роллы и пицца.сет классический и темпурный ролл с цезарем,пицца цезарь всем рекомендую.желаю роста благодарных клиентов и зарплаты)
Большое вкусное спасибо.
Ресторан доставки Фарфор превзошёл все наши ожидания.
Было наивкуснейше вкусно.
Много акций,что очень радует.
Вернёмся ещё.
С любовью, ваши гости.
Добрый вечер!
В 17.54 оформила заказ через приложение, после был присвоен номер заказа и появился статус «подтверждён».
Прошу заметить, что в 19.20 мной был осуществлён телефонный звонок, где оператор сразу оговорил, что заказ принят, готовится и будет доставлен к 20.00
Но почему то Вы посчитали нормальным только в 20.00 сообщить о том, что по техническим причинам заказ приготовить не было возможным. С чем связано такое неуважительное отношением к клиентам? Неужели нельзя было сообщить о том, что вы сегодня не работаете и не сможете принять заказ в приложении или хотя бы посредством телефонной связи?
Очень разочаровали, прямо так сказать неожиданно(
Неудачное расположение стойки заказа: солнце светит прямо тебе в спину через огромное стекло (были в районе 16.30), поэтому разглядеть что либо на экране выбора блюд проблематично, да ещё сам жаришься. При приёме заказа повторили позиции дважды, всё равно перепутали вид ролла, положили другой, хоть и такой же по цене и по наполнению схожий на заказанный. Пицца очень средняя, цена на неё не соответствует наполнению.
Очень рады, что и в Лазаревском появился Фарфор, сделали заказ и остались очень довольны)) Вкусные и свежие роллы, горячая пицца, повара молодцы. Спасибо что сделали наш вечер))))
Заказываем уже не в первый раз, обычно отзывы не оставляем, а тут захотелось поблагодарить персонал за качественную еду, скорость доставки в любое время и приятное общение. Спасибо!
спасибо коллективу фарфор за приготовленный заказ, который был доставлен быстро и аккуратно. придём еще раз за качественной едой
1
1
Show business's response
Ирина
Level 29 Local Expert
September 3, 2021
Заказали сет 30 августа ,привезли вовремя ,но ужасно соленый,просто живая соль ,рис разваливался ,есть было невозможно ,написала на сайт претензию,сказали срок рассмотрения 24-48 часов и с нами свяжутся менеджеры из отдела качества ,далее никто не связался ,не извинился ,не предложили решение ситуации ,сегодня уже 3 сентября,самый ужасный сервис ,им плевать на клиентов ,хамское отношение ,ужасные роллы ,деньги выкинули просто ,никогда больше заказывать в Фарфор
Брали сеты по акции, в общем неплохо, вкусный рис. Цена/качество отлично.
Show business's response
Ignat
Level 16 Local Expert
August 21, 2021
Приложение кривое, регистрацию пройти целый квест. Пришлось заказывать по телефону. Сделали заказ, сказали ждать около 2 часов. Спустя пол часа перезвонили и сказали что часть блюд сделать не могут ибо сломалась техника и нет ингредиентов. От заказа отказались.