Отвратное всё! Ждали заказ 2,5 часа и оператор на линии даже не сохранила лояльность клиента, не предложила скидку, а предложила только отменить заказ! Ужас!
Вешали лапшу на уши, что у них какая то загруженность в городе в воскресенье вечером... Вы верите? Мы нет!
По Твери все сервисы по доставке работают максимум в течении 1,5 часов в худшем случае, а тут такое.
В итоге отказались от заказа, т.к в 22:30 он уже даром не нужен и слава богу, т.к в поисках отзывов после инцидента, обнаружили кучу «лестного» и увидели фото той еды, которую привозят... какая то каша из нормальной когда то еды.
Закрывайтесь побыстрее и не позорьтесь!
Заказывала 02.07 сет и пиццу. Доставка должна была быть через 2 часа на ул. Левитана . Ровно через 2 часа мы перезвонили и спросили где заказ, на что попросили подождать 7-10 минут для уточнения информации. Так и не перезвонили, в итоге через 20 минут мы до них дозвонились на что оператор сказал, что курьер потерялся и будет минут через 10-15. Через 2 часа и 40 минут мы отменили заказ так как нам ещё предложили подождать минут 15. И это не в субботний вечер, а во вторник. Ни звонков, не извинений мы не дождались. Не советую. Колцентр находиться в Уфе и звонить приходиться на межгород.
2 раза заказывали пиццу, оба раза оперативная доставка, не более 75 минут в субботний вечер. Пицца достойная. Будем заказывать ещё. Суши правда не пробовали.
P. S Суши тоже хороши.