Сделали доставку первый раз роллов на курорте Сочи,Адлер, вы знаете, нам очень понравилось, упаковка, сами роллы и лучше заплатить чуть дороже, но будет вкусно и качественно.
5 звёзд,советую Филадельфии разных вариантов
Последний заказ 32370467. Пользуюсь доставкой Фарфор уже 3 года. Отличные роллы, пицца и вок. Все из меню попробовали). Доставка всегда вовремя, максимум по доставке задержки были минут 15, и то в период час пика)
Добрый день, оставляю этот отзыв для руководства чтобы наладили логистику. Сделали заказ в 9 утра( понятно дело точка еще не работала) но хотелось того что заказ бы был сделан быстрее, в итоге время менялось с 10:45 и привезли его аш в 13:15 , в кол центре на протяжении часа ни давали никакой информации.
Примите меры, либо это последний заказ в этой компании
P.S. к поварам претензий нет!
Очень вкусно, качественно приготовлены роллы и пицца, цены приемлемые, доставка очень быстрая, спасибо большое, только у Вас и заказываю, всем рекомендую!!
Вкусные роллы: сочные, много начинки, держат форму. Том ям тоже вкусный. Были удивлены количеством и размером креветок, в других местах всего мало, а у вас много
Номер заказа: 32518842
Очень хорошие и вкусные блюда ,нам очень понравилось.Свежее и очень быстро привезли.Картошкчка прям очень хрустящяя и веусная ,паста корбонара вообще понравилась
Заказ номер 32275478
Приехала из Питера на отдых в Сочи, решила заказать суши, искала доставку по отзывам, увидела сеть Фарфор, доставили за 33 минуты(живу в центре) в целом очень вкусные роллы по доступной цене. Мне с дочкой понравилось. Рекомендую. 7
Ждали заказ 3 часа. Приехал хамоватый курьер. Почему то решил, что мы должны организовать его парковку. Сам отменил заказ.
Три раза звонили сами в коллцентр, чтобы узнать, что с заказ. Все разы кормили: с вами свяжется менеджер. Никто так и не связался за 1,5 часа ожидания обратной связи. В чате тоже не отвечают.
Ранее заказывали и все устаривало . Но сегодня это был ужас. Заказ был оформлен в 19-46. Доставка был написана с 21-00 до 21-30. В 21-02 сказали курьер выхал. Но пошел третий час его не было. После многосисленных смс и запросов все таки спустя 2,5 часа приехал курьер и соотвествено заказ запеченые роли они приехали холодные. Это ужасно. Хотя ехать максимум 10 минут. Но предполагаю что курьер развозил другие заказы , а нас оставил на последок . Самое ужасное что кроме ответов приносим извининеия никто не позвонил и не пытался уладить ситуацию. Очень разочарованы
Заказ приехал через 2,5 часа, вместо обещанного часа, холодная пицца привезена пьяным курьером, который фамильярно ко мне обращался!!!! Испорченный вечер мне обещали компенсировать невнятным промокодом, которым я не воспользуюсь, т.к. больше не обращусь в этот чудофарфор!
Отличная служба доставки и великолепная кухня! При самовывозе ошибся адресом, на Пластунской 4 вошли в положение и перенаправили заказ. Особенное спасибо Ирине!!!
Повторно делали заказ, небо и земля в сравнении с первым разом! Хочется что бы сервис такого уровня был всегда, а не когда получается не очень и приходится обращаться в поддержку! По вкусу вопрос нет все разы было очень вкусно!
Добрый вечер!
Отвратительный сервис (( без уведомления сами отменили заказ за 15 минут до назначеного времени доставки(заказ был сделанза 3.5 часа )
На горячей линии администратор ничего внятного не ответила. Только сказала,что передала обращение кому-то из других менеджеров.
Оформляли заказ в 14:00 на доставку в 17:30.
В 17:30 сами отменяли доставку и перенесли на 20:30. По итогу звонишь - рассказывают басни и сбрасывают трубки и переводят на Уфу.
Зачем принимать заказы если вы не можете их выполнить???
Пицца Очень вкусная!понравилось все, было оооооочень вкусно корочка прям ооооочень вкуная у пиццы, вобщем прям сссууупппеееррр!!!!!!!!!!!👍👍👍👍Все зашибись