Заказала пиццу ветчина-грибы и сет Ходовой, чёрт меня дёрнул. Роллы - это одно название, это просто ГОРЯЧАЯ рисовая каша с непонятными ингредиентами. Грубо говоря каша с майонезом и курой, плюс немного пекинки и помидор. Все разного размера, разваливающиеся и абсолютно невкусные. То, что эту тёплую кашу вообще привезли человеку - верх какого-то кретинизма. Темпура так называемая - просто слой хлебных крошек толстенный, половина ингредиентов вообще не пойми что. На роллах в кунжуте следы икры от роллов, которые лежали в другой коробке, т.е. "повара" даже руки не моют после приготовления очередной порции, и так сойдёт! Как свиньям просто! В пицце вместо ветчины ужасная соевая колбаса, соус этот белый - типа "сыр моцарелла"? - просто редкостная гадость с привкусом яйца какого-то порошкового. В общем, если надо будет блевануть - буду вспоминать роллы и пиццуню от фарфора. Вы, если даже рис сварить не можете, - уже закройтесь и не позорьтесь! Убожества треклятые, всё настроение на весь день попортили.
Доставка просто ужас!! Ждали 2ч 40 мин, мало того дождались радости, привезли пиццу уже холодной и роллы на вкус не понятные но это ерунда!!! Я пиццу заказала детям на вечер а на утро оба сына попали в больницу старший в реанимацию а младшему повезло больше три дня под капельницами!!!!! Диагноз пищевое отравление, спасибо вам накормили!!!!!!!!!!!
A
Anonymous review
October 20, 2018
Отвратительно! По телефону предупредили и при заказе на сайте указали, что оплата банковской картой. Приехал курьер, без терминала (терминалов на всех не хватило), заговорил про мобильный банк. Почему я должен платить 1% от заказа и переводить вам деньги и почему вы думаете, что у всех есть карта сбербанка??? Пиццу привезли холодной, ждали заказ 2 часа. Заказ забирать не стали, видимо, курьер выкинул его в помойку. Ужасно, отвратительно, настроение испорчено, спасибо что накормили!
Добрый вечер,заказали сет с горячими ролломи за 1800 в итоге получили рис с курицей,горячих ролл,так и не нашли в сете,остались крайне разочарованны.
Картинка и качество не соответсвует тому что привезли!ужас..знали бы ,что нам такое привязут ,тяп ляп не заказывали бы!
Ребят,подумайте прежде ,чем тут заказывать!!Кухней фарфор остались крайне не довольны!!
Отвратительный сервис. Курьер привез роллы на сумму 1478 рублей, я по ошибке в темноте дал сумму 3000 рублей. Когда заметил, позвонил курьеру, тот включил дурачка, что я дал ровно 1500, оператор решить вопрос не может.
Заказали за сутки 2 набора роллов на 11.45 (в 12 приглашены гости и ребенок на др захотел только роллы). В назначеный день роллы приехали 1 - позже, 2 - только половина заказа. В разговоре с оператором сообщили, что вторая половина будет в течении 1-1,5 часов. Извинились только после вопроса "чем кормить гостей?" и " зачем 1,5 часа, если скрутить роллы занимает не больше 15 минут и еще максимум 15 мин доставка" наконец-то извинились и пообещали доставить через час. Роллы привезли через 50 мин. О роллах - разваливаются... А так самые посредственные. Короче кошмарная контора, более никогда не закажу там ничего, и всем советую. Есть куча других вариантов доставок
Ужасные роллы и самая неудачная пицца в моей жизни.
Роллы с разваренным, не соленым рисом, не доложили имбирь и васаби, помазки не вкусные. Пицца была уже холодная, не соленая и безвкусная.
И ждали заказ 1,5 часа.
Вкусно, приемлимо, но порой огорчает доставка (уж слишком долго привозят до Балтрайона) и качество временами хромает, но это должно быть из-за мастера суши...
Как жаль, что я не почитала отзывы. выкинутые 1600 на ветер.
заказали сет и пиццу 4 сезона.
пицца была ужасна, на сухом корже было 2 кусочка вареной колбаски, немного шампиньонов, перчик порезанный и сверху немного сыра.
сет тоже был отвратный, все по слипалось. На вкус непонятный. Только запеченные роллы были хоть как то съедобны.
Все привезли холодным.
Ну и вишенка на тортике - не доложили отдельно оплаченного соуса.
2
M
Mike D.
Level 3 Local Expert
July 12, 2018
11.07.2018 заказал сет роллов. Обещали доставить за 2 часа +- 20 минут, самовывозом забрать не позволили. Через 3,5 часа на сайте было написано, что роллы переданы курьеру. В итоге, ни через 4 часа ни позже, курьер так у нас и не появился.
На звонки на все три номера не отвечали.
На сайте было написано, что заказ завершен в половину 10 вечера и баллы списаны.
На следующий день позвонил - сказали, что было много заказов и ничего не успевали. Т.е. они не могли даже позвонить и сказать, что не привезут заказ.
Если в будний день они не могут справиться с наплывом клиентов, то что происходит в выходные, можете сами догадаться.
В качестве извинения предлагают 8 роллов в добавок к следующему заказу. Скромная компенсация, учитывая, что всем известная нам пиццерия предлагает целую пиццу, если не привезли заказ вовремя до минуты.
В общем, желаю такому бизнесу по-скорее накрыться, ибо это даже сервисом не назвать.
4
1
A
Anonymous review
January 12, 2017
Заказывали суши 10.01.2017, самовывозом забирали заказ, на месте естественно не открывали коробки с суши которые уже были в завязанном пакете. Уже дома при вскрытии увидели, что суши очень сильно внешне отличаются от тех, что мы видели на красивой картинке, понятное дело, что картинку на сайте и на буклете 100 раз обработали и наложили кучу различных фильтров, но тут прям совсем не аппетитно все выглядело. На вкус суши тоже не произвели впечатления, рис был явно не доварен, много соуса (майонез с приправами, что поливают сверху) который перебивал вкус остальных ингредиентов. Не положили палочки, но это ерунда.
Это мой не первый заказ в данном ресторане, ранее я был в восторге от суш, для себя решили, что здесь больше заказывать ничего не будем!
2
A
Anonymous review
March 11, 2016
Заказали мы ,значит,сейчас сет "Все включено" в службе доставки Фарфор. В него входили-"Пицца Карбонаре 30см, Ролл Филадельфия-Лайт, Ролл Бонито, Удон с курицей в остро-сладком соусе (2 порции)." Привезли нам заказ.Приняли.Все на месте. Ну,и со спокойной совестью начали поедать вок. И тут муж интересуется - "А где,собственно,курица-то в лапшице?". Смотрю в свою коробочку,ворошу ее до дна. Нашла лапшу,стручковую фасоль,морковь,болгарский перец,лук. Курицы нет. Улетела. Звоню в доставку. Говорят,что повар ее с овощами обжаривал во фритюре,ищите,мол,лучше. Опять ищу,вынюхиваю. Нет пернатого животного,ну,ни кусочка! И тут оператор выдает -"У нас политика,знаете ли,такая - всё при курьере проверять!претензии не принимаем!" А я может не привыкла при курьерах в коридоре принимать пищу и проверять наличие ингредиентов. Тем более,если бы там не было,к примеру,лука или моркови,то я бы не так обиделась...)А здесь я мяса ждала.. Ладно,говорю,видимо,бесполезно спорить. Надавайте этому повару куриными ляжками по щам и торгуйте дальше невидимым мясом.Тьфу на Вас! Вот и история вся.
02.08.2016 заказали сет в 19.07 сейчас 22.10 до сих пор не привезли фартовая дорога,что то очень печальное твориться в организации,если не в состоянии обслужить такой поток клиентов то предупреждайте, а не говорите что через 1.5 часа все будет хорошо.минус ставлю за пунктуальность.