Не вкусно ни разу! Что это за лосось терияки? Вы вообще в курсе как готовится лосось терияки? Что это за консервные отходы? Тогда так и указывайте на сайте, что с консервными отходами, а не прикрепляйте красивые картинки, которые далеки от действительности. Никаким соусом там и не пахнет, обычный майонез (нужно указывать честно, что никакого соуса там нет, а добавляется дешевый майонез, так как не всем людям можно майонез). Вы либо предлагайте товар, который соответствует действительности и повышайте цену, либо указывайте правду о продукте изначально. Ужас и кошмар. Роллы все жирные в масле, такое чувство, что их жарили во фритюре. Жалко потраченные деньги на отвратительный заказ, лучше бы в другом месте заказала. Удаляю приложение и больше никогда заказывать там не буду.
Ужасная клиентоориентированность, сделал заказ на 8-е марта к 17:00, заранее, ещё за 6 часов, нахожусь буквально в соседнем дворе. С поддержкой связывался, получал лишь скриптовые ответы, дважды переносила время без объяснения причины. Плюнул, да пошел в ресторан забрать самостоятельно заказ, в итоге он даже НЕ НАЧИНАЛ готовиться (потому что ответили, что полчаса ещё минимум - это буквально время на его приготовление), сказал чтобы отменили его. Тем временем на часах 18:40, заказ задержан на час сорок. Ни извинений, ни плюшек за свой же косяк, ничего. Заказывать или уж тем более приходить в кафе 0 желания, отвратное распределение времени на заказы. Буду и дальше пользоваться другими доставками, никогда не было таких проблем. Ваш сервис - днище
Раньше всегда заказывали доставку, но в этот раз полное разочарование и деньги на ветер... Заказали собу острую с морепродуктами и со сладким соусом Терияки там курица. Так вот перепутали соусы в курицу острый соус положили, а в сладкий морепродукты. Ладно это не критично и мы поменялись с мужем, но еще мы заказывали удон с морепродуктами так вот один был нормальный, а второй почти пустой ни морепродуктов ни овощей. Серьёзно просто лапша почти за 500 рублей?! Не хочется больше заказывать у вас, все впечатление испорчено... Обратная связь у вас не работает, писала и в чат и отзыв оставляла реакции 0. Понятно как вы относитесь к своим клиентам.