Ходили с семьей в ресторан Фарфале, меню очень красивое, обширное, цены доступные, а главное-все очень вкусно!
Персонал приветливый и добрый, очень рекомендую!
Были здесь в кафе, пока дети играли в детской комнате. Оплатили счёт, предупредив официанта, что еда и напитки остаются на столе, а мы отойдет к детям . Вернулись - тарелка с недоеденной едой и бокал с недопитым коктейлем убрали. На наше замечание официанту реакции не последовало. Реабилитироваться не подумали, хотя бы коктейль принести. И не извинились даже. Впечатление так себе
Классное кафе мне понравилось еда вкусная, была на дне рождение очень понравилось! Пиццу принесли горячую
И нагенцы вкусные!
Show business's response
Егор Медведев
Level 5 Local Expert
April 26
Хорошее место, чтобы покушать и отдохнуть, персонал отзывчивый и находит подход к любому посетителю, подскажут и посоветуют что выбрать. P.S. Спасибо за КОФЕ И МОРОЖЕНОЕ!!!
Ужасное обслуживание
Официант Ангелина не попривествовала, молча положила меню, выслушав заказ, не продублировала его, просто развернулась и ушла
Дальше было обслуживание молча
Не «пожалуйста», не «приятного аппетита» мы не слышали
Так же не спросив последовательность блюд вынесла закуски, хотя с нами был ребёнок которому нужен был суп , он начал есть закуски так как был голодный
Пролила на пол сок , но не извинилась и не заменила его , а просто сказала «что то здесь скользко»
Прошу пересмотреть обслуживание данного официанта и научить его манерам
Мы все люди, но если у вас нет настроения не надо портить его гостям
Были сегодня. Взяли котлеты детям и блюда взрослым. По котлетам: сами котлеты вкусные, но пюре принесли ледяное. Одно из блюд взрослого: равиоли со шпинатом было тоже холодным. Его забрали, подогрели вместе с рыбой (которая по словам официанта должны была быть холодной). После подогрева есть блюдо было невозможно. Рыба пересохла и вкус ее испортился. Остальные блюда были вполне себе, но они были холодными (салаты и закуски). Рекомендовать место не буду.
Сегодня (07.09.24) были в Балтии мол, а именно в Нео порт, немного поиграв там, решили сходить покушать в Фарфалле, были с полутора годовалым ребенком, очень долго ждали пока примут заказ, затем пока принесут еду. Мы заказали салат цезарь, пиццу и детское меню, попить взяли 2 стакана сока( ананасовый и яблочный). Покушали и я решила выпить сок, а он оказывается пропал, уже был газированный. Хорошо что у нас еще ребенок не пьет соки, а ведь этот сок мог бы быть для него! Официант ничего не сказала, молча поменяла сок и все, даже чисто по-человечески не извинились! Просто решила поделиться, чтобы люди знали, ведь много кто там празднует день рождения детей или просто хочет «вкусно» покушать !!!
Заказали банкет ребенку на День Рождения заранее на 10 человек. Очень удивились,когда нам предоставили маленький круглый стол и тарелки на столе были навалены в несколько слоев. Видимо предполагалось,что тарелки для пиццы мы должны были достать с нижнего слоя тарелок и поставить их себе на коленки и так есть. Потому что на столе свободного места для них не было. Если бы знала,что дадут такой маленький стол,то не стала бы там бронировать банкет. Пиццы по вкусу норм,а обслуживание никакое:официант подошел всего один раз чтобы спросить все ли нам по душе. На мой ответ,что из-за тесноты на столе есть крайне некомфортно он молча ушел в закат и больше не подходил. Чтобы попросить счет пришлось вылавливать других официантов,которые нашли нашего и мы наконец получили счет. В общем не рекомендую это кафе,тем более для празднования Дня Рождения. P.S. И комплиментов к Дню Рождения как это есть в других кафе в виде пироженки или кусочка торта тут нет. Сотрудники даже на словах не поздравили именинника с Днем Рождения.
Все очень вкусно официанты добрые мне понравилось,самое вкусное это стрипсы ,хорошое заведение ,цены приемлемые прекрасно все , мне очень понравилось !!!
Стоит начать с того, что при входе в заведение никто из персонала гостей не встречает, найти свободный стол и взять меню - задача гостя, выбрать блюдо - задача не из легких, так как большая часть меню на стопе.
С баром тоже беда, официант, как оказалось, не знает состав напитков, пообещали одно, а принесли совсем другое.
НИ ОДНО блюдо не соответствует картинкам в меню и на мой вопрос официанту почему так, она ответила: «а вам принципиально, чтобы было так?»
Каждый раз, когда нам подавали блюда, про приборы почему-то забывали и приходилось напоминать, десерты мы заказали заранее, потому что на витрине их оставалось не много, но их зачем-то подали вместе с горячим, по итогу десерт также оказался совсем не тем, который указан в меню.
Плюсов, к сожалению, я не нашла.
Понравилось только оформление зала!
На этом плюсы закончились….
Минусы:
- заказала цезарь с курицей, листья частично были старые, приходилось вылавливать на салфетку;
- два сока попросили подогреть, принесли из холодильника..
- вафли в меню супер аппетитно выглядели, решили тоже заказать… принесли лепешку… причем без каких либо смущений..
- котлеты из трески были переселены (с учетом что люблю сильно соленое, есть было тяжело)
- когда высказала по поводу вафли свое мнение, в ответ сказали передам повару… на этом все.
- вафля была конечно же включена в счет и полностью оплачена нами..
ни о каких извинениях и тд речи ни шло..
вообщем если вы хотите насладиться прекрасным и вкусным обедом это не то место…
Совет сменить повара… такая приятная атмосфера, но еда… совсем не соответствует уровню… и персонал не умеет решать спорные вопросы.
Не хотела портить себе настроение, указала на минусы, оплатила весь счет и ушла.
Отвратительное место, официантка Анастасия , которая нас обслуживала не то что невежливая , она ходила с таким лицом , будто ее сейчас стошнит , на вопрос «Подскажите , есть ли у вас уборная?», она ответила , у нас нет, можете выйти в тц и поискать , еда вся пересолена и невкусна , очень жаль, что я раньше не прочла отзывы и не увидела оценку данного заведения , отдельное внимание хочется уделить ценовой политике этого кафе , стоимость всех блюд от 450 до 950 рублей , это средняя стоимость, один молочный коктейль был по стоимости 800 рублей , на картинке был указан красивый большой коктейль с пончиком сверху и сладкой ватой , в итоге принесли совсем не то, что на картинке , плюс придерживая своими же пальцами эту несчастную сладкую вату , было еще множество мелких моментов , из разряда чайной ложки , которую несли полчаса , сырая внутри форель , которую переделывали еще 40 минут , я не советую никому посещать данное заведение , если не хотите испортить себе настроение и своим детям , ведь изначально это «СЕМЕЙНОЕ КАФЕ» , от семейного здесь только игрушечные медведи и более менее милый интерьер , который никак не относится к еде и сервису :)
11 числа посетили ваше заведение, которое позицианирует себя как ресторан! Был сделан заказ, для ребенка ( картофель фри) которого она так и не дождалась, официантов тоже было проблематично дозваться, администратор вообще слабое звено, при обращение вопрос решен так и не был ребенок расплакался ели уговорили на мороженое, которое было обещано взамен фри. В результате принесли расчет где включили мороженое в счет. Это ладно, так еще 15 мин не могли дождаться сдачи. ( 1670 ) делали вид что ничего незнают, нашу официантку как ветром сдуло не найти, пришлось опять обращаться к администратору. Вообщем мы в шоке от обслуживания и отношения к людям. Никогда не посетим больше ваше заведение, хотя очень часто бываем в БАлтия Молле. Не рекомендую.
Не обманывайтесь ценником приличных ресторанов, кормят здесь ужасно. Привлекло заведение изначально интерьером: решение в виде полукруглых диванов вогнутых в стену оригинальное и хорошо зонирует, но на этом положительные эмоции кончились. Заказывали картошку фри (сомнительное решение подавать ее в ведре воткнутом в кед), салат с запеченным сыром, морс и молочный коктейль. Ничего серьезнее заказывать не стали т.к. подозрения появились еще глядя на меню (все таки нужно уходить когда интуиция подсказывает это сделать). Так вот из заказанного никаких вопросов не возникло только к морсу. Картошка промокшая насквозь от фритюра и одновременно сухая и потемневшая, салат из которого хотелось поскорее выловить овощи пока они не пропитались пересоленной соевой жижей в роли соуса, молочный коктейль тошнотворный из дешевых сливок в баллончике. В общем, сложилось впечатление что для приготовления экономят на всем что можно, а ценник даже выше чем в местах, где можно поесть с удовольствием и без вреда здоровью на те же деньги.