Otel Faraon
832 reviews
September 12, 2024
Сам отель на 5 звезд. Все чисто, уютно, обслуживание отличное, цены приемлемые. Сняла две звезды за обслуживание в кафе. Вечером поужинали с официантом Викторией ( большое спасибо за ужин и обслуживание). А вот завтракали мы уже с официантом , если не ошибаюсь, Ксенией. Завтрак на выбор входит в стоимость номера, но к сожалению выбора нам не дали, принесли то, что сами посчитали нужным. Кофе с завтраком не подали, пришлось опять идти к стойке, на что мне ответили, что кофе мы не заказывали, хотя он входит в завтрак. Уехали с испорченным настроением. Надеюсь администрация гостиницы проведет с Ксенией лекцию об улучшении обслуживания клиентов.
1
2
September 13, 2024
Гостиница на пути к морю. Удобное расположение. "Приветливый" администратор поднимет настроение после тяжёлой дороги. Бронирование теперь с обязательной оплатой.Номер убирайся символически. В номере вонизм как в сыром подвале.В двухместном номере одна зубная щетка и один пакетик шампуня. Пульты от телевизора и кондиционера не работают- сдохшие батарейки. Шкаф открыть невозможно полностью, только небольшую щель-сломаны механизмы . Рядом железная дорога и , соответственно, дополнительный шум. А в остальном-есть двухспальная кровать и белье к ней, холодильничек, кондиционер и вода в кране. Утром типа завтрак с 5.00. В общем твёрдая троечка за такие денежки за ночь.
1
February 26
Отличная гостиница. Мы проживали в номере "люкс" за приемлемые деньги. Понравилась обстановка, высокие потолки, приветливый персонал. Хороший душ, теплый номер. Настоящая находка!
September 23, 2024
Отличный отель, прекрасные номера,чистые уютные,просторные,хорошее кафе , в котором 3 вида завтраков на ваш выбор, большая охраняемая парковка ,советую
July 6, 2024
Обычная гостиница с удобным расположением прямо на трассе. Есть все, что нужно: стоянка, кровать, телевизор, душ. Приветливый персонал, показали комнаты, быстро разместили.. если бы не взяли завтраки оценка была бы 4.
В кафе находилась агрессивная и грубая девушка Кира. Которая и испортила настроение. Менее сдержанные люди оставляли свой отзыв прямо ей. Научите сотрудников работать с людьми.
4
4
September 8, 2024
Нам нравится , останавливаемся каждый раз, как едем по трассе, переночевать в самый раз! Душ, туалет и холодильник в номере, персонал отличный, девочки на ресепшен всегда помогут !!!
January 12
Останавливались на ночлег, с собаками пустили, номер предварительно показали, гостеприимно встретили, в номере чисто, постельные принадлежности приятно пахнут. Рекомендую.
1
September 18, 2024
Спасибо все хорошо! Для придорожного отеля отлично! Приветливый персонал! Чистые номера! Остались довольны пребыванием!
1
May 8, 2024
Хорошая звукоизоляция между комнатами номера (двухкомнатный номер). Удобная кровать. Холодильник в номере. Хорошее расположение, стоянка. Хорошее кафе при гостинице. Чисто.
Есть недостатки.
Отопление не включают, выдают в номера обогреватели.
Не очень удобная металлическая лестница на парковку. Можно ей не пользоваться, но тогда маршрут удлиняется.
3
2
September 2, 2023
Останавливались в августе 2023г. по пути на море. Чисто. Удобная просторная парковка. По ценам - на нас 2 взрослых+2 детей номер четырехместный (двухспальная кровать + двухэтажная кровать) 4600 рублей. За эту цену включен завтрак (2 варианта). Мы выбрали яичницу с сосисками, кусок хлеба и тостового сыра на человека, чай. Можно выбрать вариант без завтрака (4100).
Из минусов для себя - рядом железная дорога. Слышно довольно хорошо. Конечно, с дороги устаешь и можешь хорошо так уснуть и не слышать ее, но тут зависит от человека. Людей заселявшихся/проходивших по коридору слышно тоже прилично, но может, у нас номер был из ближайших к проходу.
Ну дороговато, как я считаю. Придорожная гостиница за ТАКУЮ сумму... Мы в Геленджике дешевле снимали.
4
November 30, 2024
Плюса два. Первый расположение и второй добродушный персонал. Все остальное отрицательно. В номерах нет отопления и горячей воды. Стоит маслянный радиатор и одна розетка в номере, то есть или грется или смотреть телевизор или зарядить телефоны. Про завтрак сказать нечего, персонал был удевлен что у нас он был оплачен. Утром нам принесли разогретые блины и наполовину начатую сметану( наверое осталось от ужина) и все.
1
1
June 15, 2024
Вполне обычное место для ночлега, учитывая место расположение приемлемые цены. В комнате чисто, есть полотенце, стаканы телевизор, душ и туалет(номер эконом варианта).
Если дорога вымотала то остановится отдохнуть ночь подойдёт.
1
January 24
Не советую совсем. Самое главное спать не возможно. Очень слышно дорогу, плюс совсем рядом ещё и железная дорога. Отопление масляным радиатором, который без терморегулятора, соответственно или жарко, или холодно, или надо каждые два часа просыпаться и включать и выключать. Плюс он ещё и трещит, когда работает. Из туалета воняет. Было заявлено что в стоимость включен завтрак. На самом деле его нет. Даже нет воды в номере и чайника. А стоимость почти 4000 за двоих.
2
October 2, 2024
Гостиница неплохая. Но в номерах пора делать ремонт . Чисто. Кафе хорошее. Персонал ответственный. Хорошо что утром есть завтрак на выбор.
August 31, 2024
Мотель как многие. Кафе со стилистикой Египта. Довольно вкусные завтраки, которые включены в стоимость номера. Большая парковка. По пути из Москвы в Крым переночевать удобно. Цены на мой взгляд высоковаты.
2
July 29, 2024
Останавливаемся перекусить у вас в кафе каждый раз по пути на море.
Еда вкусная, есть балкончик со столиками где можно попить кофе.
Все нравится, но может чуть дороговато и девочки-официантки всегда грустные… 🤷♀️
1
July 17, 2024
ООО очень хорошо гостиница, чисто, уютно , комфортно. Всегда есть свободные места. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда останавливаемся там. Спасибо вам огромное!!!
1
2
February 26
Ужасный отель.Не советую В номере холодно,в ванной ещё холоднее. Завтрак который включён в стоимость проживания,это вообще отдельная тема. Если у Вас не работает кафе,зачем включать его в стоимость, если пр факту у вас его нет. А три размороженные в микроволновке блина со сметаной и с чаем это не тот завтрак который должен быть за те деньги ,которые вы берете.
И да, ещё подъем по металлическим ступенькам на второй этаж,зимой,это не есть хорошо.
September 1, 2024
Отзыв на отель «Фараон»
Я был в командировке и остановился в отеле «Фараон» на несколько дней. Это был самый ужасный опыт в моей жизни!
Начнём с того, что в номере отсутствовала горячая вода. Это просто неприемлемо для отеля такого уровня! Но это ещё цветочки. Сам номер был в ужасном состоянии: мебель старая и изношенная, сантехника течёт. Кондиционер работал с перебоями, а окна нельзя было открыть из-за шума с улицы.
Но самое ужасное — это персонал. Они были грубы, невежливы и абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь гостям. На мои вопросы и просьбы они отвечали с раздражением и пренебрежением.
Кроме того, в отеле нет прачечной, что создаёт дополнительные неудобства для гостей. Каждый сотрудник перекладывает ответственность на другого, и никто не хочет решать проблемы гостей.
Wi-Fi в отеле вообще не работал, а ближайшие магазины находились слишком далеко.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле никому. Качество услуг не соответствует заявленной стоимости, а отношение персонала просто отвратительное.
2
August 22, 2023
Отличная гостиница прямо на трассе м-4. Рядом переезд на дороге в Донецк и поезда-поезда-поезда. В номере чисто, кровати удобные, воля в душе есть, а что ещё надо для тех, кто утром едет дальше? Очень удобная система с завтраками, они входят в стоимость. Так вот съесть вы его можете не с.. по.., а в любое время перед вашим выездом. Хоть в пять утра, хоть в 10. Спасибо персоналу.
5
1
August 16, 2024
Останавливались в этой гостинице, кроме хорошо обставленного интерьера кафе, ничего хорошего нет. Взяли номер за 5700,в котором даже не были застелены кровати. Это ,по мнению персонала ,должны делать уставшие с дороги гости? В номерах также не предоставили персонального набора для гигиены (мыло, шампунь в пакетиках), хотя в более дешёвых гостиницах это всё есть. В кафе цены заоблачные -700р отдали за салат, а еда самая обычная как в столовой. Больше в этом заведении останавливаться не будем.
2
1
June 16, 2024
Отличный, чистый номер, все предоставлено:халаты, полотенца, щётки, паста, шампунь.... Плюс завтрак бесплатно. Очень приятно. Вежливый и внимательный персонал. Отличный отель!!!
1
August 12, 2024
Остановились на ночевку по дороге на море. Заселили в 16 номер(четырех местный) 2 взрослых 2 детей. Отдали за номер 5300? Что же мы получили? Горячей воды нет, обнаружили когда пошли мыться, у них в бойлере температура упала, воды не будет. От постельного белья так пахло хим.средствами, все чесалось. Это первый придорожный отель где нет одноразовых средств, отсутствуют тапочки, полотенца на 4 человек (2 больших и 2 маленьких🤷♀️). В душевой кабине черная плесень, с жидким мылом облезлая баночка с дозатором, туалетной бумаги нет. Завтрак входил в стоимость проживания. Принесли холодный завтрак , уже заранее приготовленный, вместо масла маргарин, грязные кружки в каплях от чая. Это ужас товарищи. Не жду от придорожного отеля чего-то заоблачного. Но за что такие деньги? Пишу потому что есть с чем сравнивать, а ценник ниже. Мы в дороге и порой не всегда все как мы планируем. Не рекомендую!!!
1
July 27, 2024
Отличный придорожный отель! Вкусная свежеприготовленная еда, добрый и отзывчивый персонал, чистые номера , беложненое белье . Ирине , которая принимала заказы в баре , отдельное спасибо!
2
July 26, 2023
Хороший отель, очень стильный, в Египетском стиле. Оставались на ночь по дороге на море. В номере были полотенца, двухъярусная кровать + двухспальная кровать, для семьи с двумя детьми отлично, все чисто. Вода на этаже. Свое кафе, вкусно поужинали, завтрак был включен в цену, на выбор 3 меню, довольно вкусно было. Из минусов — нет холодильника в номере и слышно поезда за окном.
3
September 17, 2024
Вежливый персонал, но такая грязь везде! В номере нет полотенца, матрас такой, что пружина впивалась в спину, не знала как до утра дотянуть, спала потом в машине. Всё старое и грязное, чувство брезгливости потом очень долго не покидало, цена, кстати очень не маленькая 4500 тыс за ночь. В стоимость входили завтраки, но таже история, всё грязно в зале, есть ничего не стала.
May 20, 2024
Хорошая гостиница, чисто, есть все необходимое. В кафе можно перекусить в любое время суток. Принимают с домашними питомцами. Приятная администратор и персонал кафе. Рекомендую 👍
2
July 14, 2024
по сравнению с предыдущими комментаторами у нас осталось очень даже приятное и хорошее впечатление от гостиницы. к сожалению, поздно бросились за бронь, пришлось по факту заезжать в гостиницы и спрашивать про места, в 9/10 все занято, лучше бронируйте заранее в целом, если планируете останавливаться. здесь же нам выделили номер и сразу перед заездом убрали, двуспальная кровать с двумя завтраками 3900, очень приятные цены, в номере чисто и есть все необходимое для того, чтобы переспать после долгой дороги. персонал очень светлый и доброжелательный, так как в стоимость у нас входили завтраки, то утром пошли в кафе, большой выбор завтраков и все очень вкусно. однозначно рекомендуем!
July 28, 2024
Нам понравилось. Номер обычный, но чистый, всё есть, матрасы хорошие, кондиционер, завтраки есть на выбор. Номеров много. В кафе поужинали, вкусно.
August 11, 2024
Хороший придорожный отель, вежливый персонал, постельное белье новое, номер с кондиционером, приятный бонус вкусный завтрак включен в стоимость проживания!👍
1
1
August 26, 2024
Прекрасное место для отдыха в дороге. Номера,белье чистые. Завтраки шикарные. Наелись и напились) Из минусов:ночью шумно,т.к. рядом ЖД переезд
1
October 17, 2024
Никогда больше! Похоже неуважение к клиентам это лозунг этого мотеля. Кровати были в состоянии "Кто спал на моей кроватке?", в санузел противно зайти, нет ни геля, ни шампуня, самое дешёвое жидкое мыло для рук от которого кожу стягивает, полотенца с дырками, жалюзи сломаны. Позорище.
1
August 19, 2024
из плюсов: удобные матрасы, чистые простыни.
администраторов вроде 2, по крайней мере я попадала на 2 разные женщины по телефону, когда звонила, одна хамка, которая не умеет разговаривать, вторая спокойная, добрая, на все просьбы реагировала и помогала. Слава богу при заселении она и была.
Девочка в столовой на баре тоже доброжелательная. Стрессоустойчивая)
Из минусов Души оставляют желать лучшего, туалет течет, вода горячая появляется не сразу надо ждать.
За 3900 ну емае, пришли завтракать три вида завтрака на выбор, не все в наличии, что огорчает, потому что летом большой пассажиропоток. Тогда нужно убрать завтраки из чека и снизить цену за ночь.
В общем дорого, но не соответствует цена качество. Больше не заедем. Рядом можно поискать и что-то получше.
3
October 4, 2023
Неплохой отель по дороге на юг . Чисто,интерьер простой, душ и туалет в номере. Есть кафе,недёшево,но вкусно. Можно взять номер с завтраком и без. Завтрак приготовят к тому времени которое скажите. в общем хороший и недорогой вариант ночевки.
October 3, 2024
Дорого, матрас скрипит,постельное не заправлено, просто кинута простынь. кондиционер работает громче чем поезда под окном ходят, в душевой плесень, напор не держит горячую воду. Чистоты в номере мало, причем это не разглядывая, после 12 часов за рулем просто сил не было обращать внимание на что то, но то что написала было явно.
August 6, 2024
Несколько раз останавливались в данном отеле, жили и в эконом, где один туалет и душ для всех гостей, ничего выспались . Позже , когда поменяла мужа жили в номерах люкс со всеми удобствами в памяти остались только положительные воспоминания. Данный отель расположен на самой трассе м4 походу движения на море. При отеле есть ресторан-кафе, где можно перекусить.
1
September 22, 2023
Хорошее место. Для ночёвки очень подходит. Номера чистые. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные. Расположен очень выгодно. Есть своя стоянка. Самое замечательное, что в стоимость номера входят завтраки. Мы брали номер на 4 человек. Обошёлся в 4500=
3
April 27, 2024
Хорошая гостиница. Можно с животными. Были очень уставшие поздно вечером, когда, завидев вывеску, остановились на 937 км. Нас быстро разместили с детьми и собакой, мы прекрасно отдохнули, позавтракали (завтрак входил в стоимость) и двинулись дальше.
Спасибо за хороший сервис!
1
August 23, 2024
Каждый год ездим на море , бронируем , для чучуть поспать пойдет 👌 на 1 этаже, на втором поуютнее и кондиционеры есть! Включены завтраки на выбор.
August 12, 2023
По пути к морю останавливались в этой гостинице.Понравилось очень даже.Снимали номер на четверых,в номере четыре1,5 кровати.Номер чистый,белье свежее,кондиционер,телевизор,санузел в номере,в стоимость размещения включен завтрак ( 4 варианта завтрака на выбор).Персонал вежливый.Нас в принципе все устроило, после долгой дороги хороший вариант отдохнуть.Цена за это все удовольствие 4500.
August 28, 2022
Гостиница удобно расположена по дороге из Москвы, она нам нравится за уникальное оформление в ресторене, которое стилизовано под египетский дворец с колоннами и статуями, сюда можно заехать просто перекусить в дороге или, что мы обычно и делаем, переночевать и , позавтракав, продолжить путь. Номера "Комфорт" большие, чисто, бельё приятное, матрасы новые. Также выдают тапочки, зубные принадлежности, гель, шампунь, полотенца белоснежные. В стоимость номера комфорт входит завтрак. Предлагают три вида завтрака, можно выбрать любой себе по вкусу. Удобная охраняемая парковка. Персонал вежливый, бронировали за два дня, с дороги я позвонила, попросила подождать, т к. задержались и ехали уже поздно, сказали " не волнуйтесь, мы вас ждём". Не во всех отелях на трассе так. Спасибо за обслуживание, мы всегда радуемся, когда бываем в "Фараоне"!
8
1
May 20, 2024
Были в кафе проездом с семьёй, очень вкусно, качественное приготовление блюд, отличное обслуживание быстрое рекомендую всем советую 👍 посетить.
July 1, 2023
Очень удобное расположение для остановки по дороге на юг. Чистые, удобные номера, вежливый персонал. Большая стоянка во внутреннем дворе. Есть ресторанчик, где вкусно покормят, но он, к сожалению, не работает в зимний период. Особенно приятно, что принимают с животными.
2
July 25, 2024
Останавливаемся не первый раз здесь и все нравится. Номера чистые, персонал приветливый, большая парковка, удобное расположение. Близость к ж/д путям для нас практически не ощущается, спится прекрасно. Всегда берём вариант с завтраком (на выбор 3 варианта, каждый из нашей семьи выбирает что ему по душе). Цены приятные.
1
March 19, 2024
- На трассе . Большой паркинг , чуток не удобный въезд /выезд - рядом переезд который часто закрывают . Хорошие номера , просторное кафе с вкусным питанием .
September 1, 2024
Не советую это место. Кофе невкусный, хуже растворимого, хотя сказали что натуральный, персонал неприветливый, цены высокие. Элементарно омлет не смогли сделать, попросила, т к ребенок не ест яичницу, отказали, сказав , что в меню нет омлета, попросила сделать чуть потише кондиционер, ехали приболевшие, и в зале больше никого не было, отказали, и все с недовольным лицом, как будто мы не в кафе пришли , а к ним домой. Считаю такое отношение к гостям неприемлимо, в следующий раз проеду мимо этого кафе .
2
July 22, 2024
Охраняемая стоянка. В номере достаточно чисто, только подушки несколько затрёпанные и одеяла в шкафу не первой свежести, зато завтрак входит в стоимость номера, это удобно. Очень доброжелательный персонал.
August 26, 2024
Ночевали четвером, два взрослых и двое детей. Ночь было очень шумно- рядом железная дорога и автотрасса. Так как было заранее забронирован номер, то и цена была старой 3700₽+ завтрак в подарок. В принципе для того чтобы просто переночевать, то можно- имеется кондей
2
August 4, 2024
Очень приятно и чисто! Спокойно остановились с собакой на ночёвку. Завтрак ходил в стоимость, было вкусно❤️
2
1
September 9, 2024
Отвратительные условия: нет горячей воды (НИКОГДА НЕТ), нет интернета, холодильника, чайника... Ничего нет, кроме кровати и телевизора. Состояние номера ужасное и намертво забитый слив в душе.
1