Написал письмо в компанию по пово ду приобретения механизма открывания окна, прошло полтора месяца - никто не ответил ни в ватсапе, ни по электронке. В конечном итоге добился выставления счета, оплатил. потом начались проблемы с доставкой. На письма стали отвечать, но на одно из 4 -5 и то после того, как им позвонишь. Доставить не могут даже по СПБ. Менеджер Алексей Король вообще далек от реальности. В итоге товар пока так и не получил, с момента оплаты прошла почти неделя.
Невозможно найти офис фирмы, обошёл практически всю территорию-никто не знает где находится фапиком.Каким то чудом все таки нашёл нужный офис. И тут выяснилось что мне сюда приезжать не надо, получать товар нужно на складе в другом месте,.
Возмутительные условия продажи. Минимальная сумма 2000р. Не продали нужную мне фурнитуру, потому что не хватило 100 рублей! Это навязывание ненужного товара.
3
1
A
Anonymous review
December 28, 2018
Хочу выразить благодарность за скорость решения моего вопроса!
По истине команда проффи которая решает вопросы .
Спасибо что помогли избежать доп расходов,
грамотно и доходчиво объяснили как работает оконный электропривод .
Хорошая компания, большой ассортимент товара в наличии на складе. Быстро реагируют на заявку, помогают подобрать нужную фарнитуру.
Работают быстро и качественно.
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить компанию Фапиком за оказанные услуги в изготовлении ручек из нержавейки и последующей доставке заказов через ТК. В частности хотелось отметитьТатьяну Пряхину отдел продаж всё решалось оперативно и быстро. Качество продукции отличное.
Спасибо.