Очень огорчились, когда приехали с детьми в воскресенье в фантазию, предъявили удостоверение многодетной семьи, но нам отказали продать билеты по льготной цене, без паспорта. Раньше такого требования не было. Попросила показать информацию, где требуется паспорт. Не нашли, стали ссылаться, что имеют право без объяснения причин менять правила и стоимость билета. Администратор Екатерина была крайне груба, Хамила, напугала своей агрессией моих детей, довела их до слез. Постоянно угрожала охраной и полицией, кричала и выгоняла нас из детского зала. Как будто мы злостные нарушители. Причем этот концерт она устроила при остальных гостях, а можно было поговорить деликатно в стороне. Нам испортили настроение, на ровном месте, даже не пытались найти компромисс. Вечер был испорчен, очень неприятно, больше сюда не приедем, хотя раньше были частыми гостями. Администрации фантазия, следует более требовательно подходить к кандидатам на такую должность, все таки работают с детьми, надеюсь, что Екатерина понесет ответственность за преувеличение должностных полномочий и ее снимут с должности в связи с несоответствием. Таких людей нужно держать подальше от детей, советую ей присмотреться к зоопарку
Классная игровая комната. Стиль оформления - динозавры. Почти новая, по сравнению с затасканной заманией (не работала только одна пулялка, но их было очень много в зале, так что не критично). Добираться не очень удобно, далековато и автобусы до метро ходят не так часто, как хотелось бы, но и пешком относительно не далеко. Самое главное тут нет очередей, можно спокойно наслаждаться тем, что выбрал и не дожидаться своей очереди по полдня. Ценник тоже радует (в будние дни 750р. весь день). Из минусов - нельзя свою еду, честно не проверяли, что будет, если нарушить правило. Попить купили на месте (бутылка 0.5л-100руб). Поесть заказать не получилось, то что мы хотели закончилось, а другое не захотели.
Попробовали все, кроме оранжевой тигровой горки, девочка с нее съехала и ударилась, уж больно она крутая. В остальном игровая понравилась. Планируем вернуться.
1
Елена А.
Level 8 Local Expert
February 6
Для детей самое то. Динозавры, крутые горки, пoкатушки, дочка заценила лабиринты с интересными препятствиями, есть пoдвесные мостики, по которым тоже можно полазить. Внутри лабиринтов батут, где ребенок просто с огромным удовольствием попрыгал. Оценила тарзанку, ну а после развлечений пoсидели в кафе, поделились впечатлениями.
Отличный центр! Очень чистый! Были с детьми 11 мая был супер аниматор. Дети прям в восторге. Не хотели отпускать его. Спасибо за прекрасный центр. Вернёмся обязательно к вам ещё не один раз
Show business's response
Николай Сюткин
Level 7 Local Expert
February 22
Хорошо организованный игровой центр для детских развлечений. С сынишкой приезжали сюда впервые, было весело, три часа пролетели незаметно. До сих пор ребенок находится под впечатлением от аттракционов и работы аниматоров. Спасибо! Обязательно приедем еще!
Были несколько раз. Детям очень понравилось. Большая территория . Много различных фигур динозавров расставлены по всему парку и радуют посетителей. Есть несколько комнат, если вы не хотите сидеть в большом зале. Это актуально на день рождения . Есть зона для приёма пищи. За отдельную плату вам сделают аквагрим и также есть фотограф. Можно, также за отдельную плату, нанять аниматора. В парке есть батуты, горка с тюбингами, много лабиринтов. Есть машинки. Игровая зона для малышей. В общем рекомендую.
19.11.23 года приехали с семьей в данный центр. Предъявили удостоверение многодетных, но нам отказали в скидке, т.к. нужен еще оригинал паспорта. Откуда я могу знать данную информацию, если даже на сайте нет никакой информации об этом вообще! Ни водительское удостоверение, ни данные паспорта с госуслуг их не устраивает! В общем, злые послали их куда подальше и уехали с детьми в другой детский центр! Где без проблем получили скидку по удостоверению!
4
2
Show business's response
Арина Савельева
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Недaвно, по совету знакомой, первый раз с детьми посетила этот игровой центр. Детки в полном восторге! Мы отлично провели тут время. Для детей много разных развлечений, классных горок, лабиринтов, рaзнообразных батутов. При желании, можно вкусно перекусить. Порадовало хoрошее отношение. Обязательно приедем сюда еще.
Прикольная игровая, будет интересно детям от 7, много крутых горок, людей очень мало, тихо по сравнению с другими игровыми такого типа, в основном все приходят на ДР, оформлена в тематике диназовров, атмосферно.
Жаль только, что находится на отшибе, ТЦ это сложно назвать, нет продуктового нормального и ресторанного дворике, покушать можно только в самой игровой(
Отмечали ДР ребенка. На этапе организации праздника были постоянно какие-то проволочки, не могли конкретно и четко сказать когда и кто со мной свяжется. Анимация Сабвэй абсолютно не стоит своих денег. Два аниматора, оба тараторят, проглатывают слова, не могут четко сформулировать задание детям, абсолютно не могут подстроиться под ситуацию. Даже взрослым трудно понять что они вообще хотят от детей... На этапе бронирования праздника мне эту программу активно рекомендовали как подходящую для всех. По факту вообще не понимаю кому она может подойти. Стол накрыли вовремя, но нарезка не учитывает, что этот стол для детей. Фруктовая тарелка: фрукты с невырезанными семечками и плёнками. Фотограф Тимур- большой молодец. Очень старался, фото получились хорошие.
Очень просторная площадка, много игровых зон, пушки, лава, горки, лабиринты, сетки, канаты, велосипеды - дети были в восторге, и я тоже))) много отдельных комнат для проведения конкурсов, дискотек, мастер классов. Очень понравились аниматоры и костюмы! Спасибо за интересный и увлекательный праздник, никто не остался без внимания, никто не скучал!))
Были в день рождения парка 18.08.2022. Еда по доступным довольно таки ценам по сравнению с другими такими центрами, почему пишут что дороговато мне непонятно, фаст фуд, вот это дороговато. До маленьких детей, до 3 лет маленькая игровая зона, за ней никто и никак не смотрит, в том числе и большинство родителей и там посятся лошади сбивая маленьких детей, приходится там ходить вместе с ними, но в тоже время детям можно и в основную зону лабиринта, рак де со взрослыми, но и дети помогают иногда малышам.
Да за детьми из персонала никто не смотрит, но и не обязан, кухня с своими функциями справляется. Чистота такая же как и везде. В отличае от других игровых центров проводятся в разное время тащные игры в игровых комнатах, но только для детей от 5-6 лет. Нам2. 5 года, еле утащила спустя 4 часа, голодными мы не остались и да, перед посещением нужно ознакомиться с правилами посещения парка и рекомендациями, что бы потом не кричать что моё дитятко получилось травму, царапину или ушиб.
Отличное место для отдыха с детьми, отмечали день рождения дочери, дети получили полное удовольствие, обязательно ещё посетим это место, огромное спасибо всему персоналу, менеджеру, официанту, фотографу.
Нам очень понравился игровой центр. Отметили день рождения дочери. Детям понравилось, было весело. Также нам захотелось на память сделать красивые фотографии. Фотограф Евгений спасибо вам за работу
Всё хорошо, персонал вежливый и приветливый, был небольшой казус, первый заказ несли час, второй оперативно, но в целом всё классно, главное детям нравится
Очень нравится моим детям ! Огромная площадь, натуральные динозавры, вкусная еда, прекрасный персонал.
Работают фотографы и художники по аквагриму.
Дети обожают там делать тату с динозавриками.
Show business's response
Галина Куликова
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Уже несколько раз приезжали сюда с супругом и детьми. Это замечательное место для детского активного отдыха, здесь они получают хорошую и интересную спортивную нагрузку. Кроме массы горок и лазалок, есть неплохое кафе с разными вкусностями. Хочется также отметить порядок и чистоту. Дети каждый раз в восторге от посещения и это не может не радовать!
Довольно часто сюда ходим. Ходили. Сейчас цену за вход задрали до небес. В выходной = 2000/ребенок. При этом в самом игровом зале никаких новшеств и изменений, скорее наоборот - оборудование изнашивается. Видимо, ковидные времена прилично подкосили, пытаются восполнить финансовые потери. Так же пожелание - купите качественные колонки, чтобы звук был приличный. Ещë смутило, что на кухне находится много посторонних людей без спец.одежды. А, и динозавр, который приходил в движение каждые 30 минут, больше не работает.
2
2
Show business's response
Наталья Кузичева
Level 11 Local Expert
March 23
Отличный развлекательный центр. Бываем с детьми здесь часто. Им нравятся лабиринты, горки и батуты. Правда мне потом тяжело их увести отсюда, потому что они просят постоянно еще остаться поиграть. Могу отметить внимательный и добрый персонал. Спасибо за то, что делаете моих детей счастливыми. Рекомендую!
Осторожно :без всяких вопросов могут пропускать болеющих детей на территорию ! Сегодня решили посетить данное заведение впервые, но были разочарованы халатностью сотрудников комплекса !!! При входе увидели семью с двумя детьми, один был покрыт пятнами свежими ,намазанными марганцовкой, вся голова была в пятнах , второй ребенок без пятен, возник вопрос :что это ?! ветрянка ? если да, был ли соблюден инкубационный период обоими детьми?! если не ветрянка , то что это вообще?! Мы подошли к сотрудникам , которые на входе , уточнили , смотрят ли они в каком состоянии приводят детей, когда видно, что ребенок болеет , ответ был: мы не несем ответственность, не проверяем даже при видимых признаках болезни детей! Надеюсь другие дети не заболеют , а мы ушли , отвратительное отношение и халатность
3
Show business's response
Валерия Н
Level 10 Local Expert
January 8
Приезжали всей семей 4 декабря на Новогоднее представление в парк Фантазия. Всем очень понравилось, дети были просто в восторге, когда увидели любимого Чебурашку. Все представление было интересным не только детям, но и нам взрослым. Мы с мужем радовались вместе с ребятами:) Так что рекомендую к посещению однозначно!
Отмечали ДР ребёнка. Видимо поменялся состав работников, правила и цены- поэтому многое было в этом году впервые плохо.
1. мы пришли со своими воздушными шарами, которые нам подарили- и нас с ними не пускали. Пришлось оставить связку шаров в гардеробе.
2 Заказали праздничное оформление стола за 1500руб.
В предыдущие года оформляли красиво. Клеенка и тарелки, салфетки со стаканами- в мальчишеской- пиратской тематике. В этом году- клеенка однотонного ужасного зелёного цвета(((
Посуда белая с надписями(((( ужас просто. И это стоит полторы тысячи..
3 Очень выросли цены на еду. Тарелка с маленькой порцией нагетсов, картошки фри и соус- стоит 750руб. И это ещё и не вкусно.
Пицца норм. Вода дорогушая. Бутылочка 0,5л- 100руб, и это в том месте, где дети носятся, играют и постоянно просят воду.
Неизменным осталась игровая- это интересно.
А вот новый состав работников со своими изменениями всё портит. Мы разачарованы. Жаль, что такое хорошее место умудрились испортить.
Больше не будем отмечать здесь ДР. Остались плохие впечатления.
Да, и еще там теперь продают пиво. И некоторые люди сидят ждут детей и как в пивняке- из кружек- разливное...
Много раз посещали игровую.
Все на высшем уровне. Большое количество разных игровых зон. Вкусная кухня. Ребенок всегда был доволен. И доступная цена. Рекомендую👍
Весёлый парк. Много развлечений, крутые горки, батуты, можно пройти по лабиринтам почти весь парк.
Show business's response
Мария Некрасова
Level 10 Local Expert
January 11
Отмечала тут День рождения своей дочери! Хочу отметить хорошую организацию нашего торжества. Нас было 10 человек. Оформили столы, сделали для детей торжественную и праздничную программу. Вынос торта мне очень понравился. Дочь пищала от удовольствия, столько радости и подарков. Ну а потом атракционы:) Замечательный парк, все хорошо продумано и организовано. Отдельное спасибо сотрудникам!
Отличная детская игровая зона, чисто, уютно, комфортно. Можно поесть, попить пока твои чада играют и развлекаются. Но еда и напитки не дешевые так что собираясь туда нужно взять немного денег если хотите поесть, попить.
Откуда здесь 5*?
Вентиляции нет, духота,
Контролирующих сотрудников в зале нет, дети разбивают затылки на горке.
Полумрак, все старое и обшарпанное.
Принесли торт - не порезали) Аниматоры для галочки.
5
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Замечательный детский игровой центр. Праздновали годик моему племяннику. Интересные аниматорские программы (попали как раз на квест по хэллоуину - билеты на учатие в нем можно было купить отдельно, что сэкономило средства на заказ аниматора), хорошая кухня - детям очень понравилась пицца.
Отдельное спасибо аквагримеру за пугающие маски для детей (все таки тематика праздника хэллоуин немного взяла верх) и фотографии с квеста и постановочные на фотозоне.
В общем приглашенные дети были в восторге, а наш годовасик полазил по малышковой зоне, свечку задул и уснул) но, наверное, так и нужно было праздновать свой первый день рождения - главное же в кругу семьи.
Потрясающее место советую всём
Были 13 ноября очень чисто, красиво, уютно, народу мало, лабиринт огромный, горок много, батутов много ну одним словом класс!!!!!
1
Show business's response
василий а.
Level 7 Local Expert
February 9
Очень чисто, много локаций, аттракционoв предостаточно, причем как для малышей, так и для взрослых ребят. Мы сюда ходим нечасто, в качестве пoощрения детям раз-два в месяц.
На днях были с 6 летним сыном и были очень приятно удивлены 🤩
Сыну и мне очень понравилось и скоро ещё не раз посетим этот парк Мирского Периода 🦕🦖🚸
Можно заходить как детям так и взрослым, есть всё от батуда по различных горок, зона для вайнушек 😁 и места для питания. Очень вкусно 🤤 готовят пиццу и всё есть для проведение детских или взрослых банкетов с детьми 👍
Вежливый коллектив и всё в общем СУПЕР 👏
Центр понравился. Отмечали выпускной в саду. Разнообразные аттракционы. Демократичные цены. Единственный минус: расположение. Аниматоры детей утомили, надо как-то изменить программу для возраста 6-7 лет. Еда на "4". С большим удовольствием вернемся снова.
Наше ЛЮБИМОЕ СЕМЕЙНОЕ место для детского досуга! Отмечаем там все ДР детей! Интересные программы, большое количество развлечений , шикарная кухня, доступные цены, и что не мало важно, ЧИСТОТА и Хорошая ВЕНТИЛЯЦИЯ!!!!!!!!!!
Отличный детский центр! Уже второй раз там побывали, нам нравится. Просторный, множество локаций, горок, различные многоуровневые зоны, батуты.
Для совсем малышей есть своя зона с разными развлечениями: сухой бассейн, горки, лего, кубики и лабиринты.
Кухня тоже порадовала. Очень сытная паста и вкусная пицца. Для проведения праздников имеется 4 тематических комнаты.
Очень здорово провели время
Ужасное место. Вчера были там с детьми, уехали в травматологию, а оттуда на скорой в стационар с сотрясением... Нет сотрудников, которые смотрят за правильностью эксплуатации аттракционов. Моего ребенка сбили на тюбинге на подъеме на Горку, т.е. там, где поднимаются, а не съезжают. Видимо отсюда и такая дешевая цена. Лучше переплатить и пойти в нормальное место
7
Show business's response
Алиса Быкова
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Дети в вoсторге от креативных игр и загадок, а персонал — настоящие волшебники! Все вопросы решают с улыбкой, все четко организовaно. Рекoмендую всем, кто ценит яркость и драйв в детском досуге!
Были много раз здесь, отмечали др, сегодня пошли с ребёнком вдвоём, пятница, к 5 вечера народу много, причем, абсолютно все разных национальностей, очень мало русских, но это хорошо, дети же у всех, но меню заведения оставляет желать лучшего! Взяли сырные палочки-внутри лёд, говорю, простите они из холодильника, а ответ-нет, из морозилки!!!!!!!!!!! Также ледяной кекс((( оставили такую еду им, может погреют и сами поедят)))
Снимали комнату на детский день рождения . Официантов дозваться не возможно, салфеток дефицит, торт вынесли и после не смогли порезать, аргументирую отсутствием ножа на кухне. Это какой то цирк...больше в данное заведение ни ногой...
Хорошее место для активного отдыха детей. Пока дети бегают по снарядам, можео посидеть в кафе. Цена на посещение в выходные высоковата -1400, против 750 в будни. Но и детей в выходной было не много. Кафе дорого!
Отличное место для отдыха с детьми(точнее дети отдыхают, а родители либо вместе с малышами везде ползают, либо просто присматривают). Много развлечений и для малышей, и для подростков даже. В кафе выбор вполне достойный, можно найти для детей подходящую еду.
Дочка обожает динозавров, с ними можно фотографироваться. Жаль, что не всегда работает рычащий динозавр.
Были на буднях с детьми, в период каникул. Дети в полном восторге, что ещё нужно! Набегались, напрыгались, наигрались, накатались! Отдельно хочется выделить кафе. Очень вкусная кухня, начиная с кофе заканчивая пиццей. Цены приемлимые. Там и супчики есть вкусные. Единственный минус цена в выходной день 1400 р. Считаю цена завышена.
Были в будни в день рождения клуба. Всё отлично организованно,. Дети в восторге! Три часа пробегали без остановки. Кафе на территории клуба справлялось с заказами быстро. Рекомендую. (Была с детьми 5 и 8 лет).