Отличный отель! Пользуемся больше двух лет. Приветливый персонал. Наилучшие рекомендации! Дополнение от 02.08.2024. Были в отеле в 12 часов дня. Перед заселением была бессонная ночь в пути и немного задремали, в надежде, что администратор позвонит и предупредит заранее о выезде, как всегда это было, на протяжении трёх лет посещения. Но какой-то новый администратор не стал себя утруждать звонком, выждал, когда прошло больше 15 минут и со стуком в дверь стал предъявлять претензии, что мы уже давно должны выехать. На мой вопрос о звонке, поступил ответ, через дверь: "А чего я вам должна звонить? Вы сами должны следить за временем." Я согласен, что должны следить самостоятельно, но для этого и существует администратор, чтобы напоминать и контролировать. Обращение в подобном тоне и с претензиями не приемлемо. При звонке, в момент бронирования, был получен запрос об оплате наличными. Якобы некорректно работает терминал, хотя по факту всё работало нормально. Я пошёл навстречу и удовлетворил запрос, специально заехав в банк и сняв наличные с карты. И вот такая хамская благодарность. Отель хороший, но осадок от общения неприятный. За сам отель - 4 звезды, администратору в очках - 1 звезду. Среднее арифметическое - 2,5 звезды. ФИО администратора, к сожалению, не уточнил.
Очень удивлён таким резким отзывом,предыдущего оратора)Сколько бываю (часто) всегда только положительные эмоции! Администраторов таких ещё поискать надо,и в очках которая(не помню тоже как зовут) были и у неё пару раз, она то «агнец божий»)) Там все девчонки супер! Есть с чем сравнить! Начиная с брони,заселения,выезда.. А выходить надо вовремя,из уважения к себе и окружающим. Счастья Вам девчонки, любви, удачи и процветания!)
Приятное место, всегда бывают места. В отеле чисто, бельё чистое. Удобное расположение. Единственное зимой бывает холодно в номере. Очень приятные администраторы. Успехов отелю. Ещё хочется чтобы сделали скидку постоянным посетителям.