Большой выбор ткани, фурнитуры. В отделе фурнитуры помогут выбрать, подобрать необходимый товар. Удобно все расположено. В тканях немного тесновато, но доступно для просмотра. Однако продавец не особо заинтересован в продаже (мне так показалось)
Обслуживание отвратительное !
30.10.23 посетила магазин, для покупки тесьмы и фурнитуры для куртки.
Женщина , работающая в этот день, наверное не в курсе, что вообще продает! Здороваться продавец-консультант не стала в ответ, наверное
для нее это очень зазорно. На просьбу показать и помочь в выборе товар, она ответила - ,, У вас есть глаза, смотрите! ""
А подсказать и помочь в выборе, где и какие зажимы идут для двойной резинке и одинарной, какой диаметр надо (образец был показан), это в голову ей даже не пришло. Проще нахомить. В результате, продала товар, который не подошёл по диаметру. Резинка на образце, что я ей показала , была на много толще, а она мне продала под тонкую. Возврат делать не стала, так как подошло к другой куртке.
Еще я купила самоклеющую тесьму, на вопрос как ее клеить, продавец пожала плечами, типа не знаю. Ну как-то так.....
Посещать данный магазин, пока там работает такая некомпетентная хамка, желания нет. Неоднократно слышала о продавце негативные отзывы от подруг, а сейчас убедилась сама. Надеюсь директор читает отзывы и дорожит клиентурой , в отличии данной особы. Не рекомендую, настроения вам явно испортят, даже если вы купите, что хотели.
На первом фото, диаметр который надо было под резинку, ей показывала. А на втором, что она мне продала.
Ассортимент магазина большой, радует большой выбор резинок для нижнего белья, кружева очень много. НО есть одно но, раньше года четыре назад ( точно уже не помню) работали очень приятные девочки в отлеле ниток, никогда не грубили, улыбались, подсказывали. Сейчас работают надменные особы.барышни, с такими лицами лучше дома сидите. На вопросы отвечают нехотя, грубо, как будто у них дома я нахожусь. Где таких набрали не понятно! Неужели лучше нет!
С 2011 года являюсь постоянным покупателем этого магазина. Всем кто с ним не знаком, рекомендую обязательно посетить. Да, за всё это время, конечно же менялись продавцы-консультанты. Все мы живые люди и настроение конечно же разное. Покупатели иногда тоже не дай Бог! Но последний год, честное слово, продавцы там замечательные! Ассортимент очень даже! Выбор огромный! По ценам ничего сказать не могу, может быть и завышены... Но всё же, всем рекомендую посетить этот магазин, уверена, без покупки не уйдёте!
2
Ирина С
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Я регулярно захожу в Фантазию за тканью, магазин хоть и не большой, но выбрать необходимое всегда можно. И что радует всегда приятное и быстрое обслуживание.
Хамство и безразличие персонала работающего на фурнитуре(с другими общения небыло),высокомерное общение сквозь зубы,работают как делают одолжение что кним клиент пришел,такое ощущение что они людям жизнь спасают а не товар продают.
8
Юлия Гончарова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Можно было бы поставить минус 10 - поставила бы минус 10. 5 декабря в 15.00 пришла подобрать дублерин - вместо помощи с подбором - пофигистичное хамство продавца. Понимаю что они и так обижены на жизнь, но можно быть и повежлевее. Надеюсь руководство примет меры. Больше в этот магазин ни ногой.
Откровенная грубость и хамство персонала!Если Вы так ненавидите людей,то меняйте сферу деятельности!Не хочется возвращаться в данный магазин!Надеюсь,что руководители читают книгу отзывов!
Магазин с богатым выбором тканей, с квалифицированными консультантами - с их помощью сшила платье с фотографии) Всё грамотно рассчитали, очень радует такой уровень!👍
Крайне грубый и не коиентоорентировпнный персонал. Общывают, перезодят на личности, продают грязные таани.
3
Валентина Долгих
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Персонал просто кошмар. В прямом смысле не видит покупателей. Огрызается, хамит. Особенно женщина на втором этаже, в очках. Сервис уровня ноль. А такой ассортимент прекрасный! Никакого желания нет ходить туда к таким «продавцам»…
В интернете написано, что пн.-пт. магазин работает до 20.00, я в четверг приехала, на входе на табличке заклеено и написано до 19.00 . Продавцы вечно чем-то недовольны. Я там редко бываю, но когда приходила, попадались именно такие.