Купил на Biglion-е купон на мужскую стрижку у них, предварительно созвонившись по номеру с администратором, она подтвердила мою возможность на запись на сегодня на 12ч. Прихожу в салон, а там мне 2 сотрудника в лицо внаглую утверждают, что нет такого у них, мужчин не стригут никогда, но после сами пробалтываются что раньше стригли и по купону. Звоним админу, та долго трубку не берет ни от меня, ни от сотрудницы. Потом сотруднице звонит и говорит, чтобы я вернул купон! Отвратительно, я потерял время и средства, а услуга не оказана, да ещё и с хамством и выражения безразличия. Звоню ей лично, говорит, у меня сейчас нет человека, я сама недавно узнала об этом. Спрашиваю, нельзя ли было предупредить? Она отвечает что верните купон короче, а как вернуть не может мне объяснить сама. Ужас. Боюсь представить как по факту оказываются услуги с таким отношением к клиентам, даже рад что не постригся у них, благо достойных мест по тем же купона полно.
Приехала сегодня в эту "студию" получить услугу - и отказалась от нее. В "студии" страшная грязь, инструменты лежат вместе с продуктами, мне предложили сесть в кресло, с которого стряхнули перед этим крошки. Ужасная антисанитария, там просто страшно делать маникюр, страшно чем-то заразиться.
Делала комплекс маникюр и педикюр мастер Ольга сделала все быстро ровно хожу 4 неделю ничего не отвалилось. Осталась довольна приду еще.
2
1
A
Anonymous review
September 21, 2019
Записалась я на маникюр и пожалела, мне никто не открыл и никто не отвечал на звонки, а после и вообще выключили телефоны, худшее во всех смыслах, даже одной звезды недостойны!