Хороший прокат, отличные цены, особенно учитывая, что прокат находится очень близко к самой горнолыжке. Персонал приятный, хорошо подбирают снаряжение, и порадовал график работы, всегда на полчаса дольше, чем горнолыжка, можно не торопиться и кататься в своё удовольствие)
Плюсы: близко к склону, есть кое-какой выбор.
Минусы: детского инвентаря мало, на 20-23.2023 просто не было в наличии ни чего. Следовательно к сезону просто не готовы.
Клиентоориентированность слабая, по телефону не бронируют, даже при условии внесения предоплаты и просьбой отложить на час, а потом если не явился - снятие брони и не возврата внесенной суммы.
Оборудование старых годов. Нового/свежкго (хоть и есть такой тариф) небыло за все 4 дня обращения.
Как итог, тут взяли ботинки и одни лыжи и поехали в Казань.
Неужели нельзя сразу сюда переместить больше экипировки, тем более, что ближе к склону и тариф выше чем в Казани.
Дополняю отзыв через год.
19.02.2024. Чисто, приветливо, экипировку и оборудование обновили.
Отзывы читают. Спросили, почему был такой отзыв)))
Ребятам желаю развития и успехов.
Будем обращаться, раз прислушиваются к клиентам.
Прокат устроил полностью, все отлично!
Минус одна звезда за рекомендацию непорядочного инструктора.
В прокате висит реклама инструктора по горным лыжам и сноуборду.
Нам порекомендовали обратиться к нему.
Так как обычно на горнолыжках проблема с записью к инструкторам, мы решили обратиться к этому инструктору.
Договорились в определённое время встретиться на склоне.
В оговорённое время так называемый "инструктор" не появился, на звонки не отвечал.
Соответственно, мы попусту потратили своё время.
Прокат рекомендуем, НО осадок неприятный остался, отдых был испорчен