Family Park
299 reviews
July 17
Очень нравится! Хорошо укомплектован тренажерный зал, разнообразие услуг впечатляет . Для меня самые большие плюсы - сауна, хамам, бассейн и (!!!!)- лёгкая,ненавязчивая музыка в раздевалке. Есть раздражающий нюанс - обилие надписей на английском. Но очень понравился домик, которые сдаются в аренду. Так что я всем советую прийти, каждый найдет что-то для себя!
July 6
Отличное место для отдыха! Администратор приятная, милая, приветливая девушка! Сервис отличный! Брали домик на сутки! Отмечали ДР! Домик чистый, душ и туалет тоже все в отличном состоянии! На кухне было все необходимое от кастрюли до вилки! Выезд должен был быть в 12 мы выехали на час позже, в шею ни кто не гнал все лояльно!)) спасибо за отличный отдых!
July 22
Необыкновенное место!
Пришли с подружками в первый раз, нам сначала показали территорию, рассказали о возможности семейного отдыха в домиках у прудика, один из них был круглый! Это очень здорово, можно рыбачить, можно отдыхать парой или с детками, есть купель, качель, мангал. По озеру плавает мобильная банька. Рыбачить можно на карпа, форель, осетра. Удочку можно арендовать. Есть контактный зоопарк. Я такого нигде в Белгороде не встречала!
Ну а шли мы с девочками в бассейн. Очень чистый, глубокий, плавали в два захода. Бассейн, хамам, сауна (очень жаркая), бассейн. Но сначала полчаса посидели в соляной комнате. Также есть на территории бассейна лимфодренажная дорожка с контрастной водой, чем мы тоже воспользовались, это очень полезно.
На втором этаже фитнес-клуб, там мы не были.
Огромное спасибо Дине, очень все понравилось! Вернемся с семьями обязательно!
5
October 10
Чудесно место для отдыха, уютные, чистые домики, мангал, качели, рыбалка, баня! Детям понравился мини зоопарк, где можно погладить и покормить животных. Вежливый персонал. Спасибо девушке Диане обратится можно в любой момент. А вот гости, к сожалению, ведут себя не всегда прилично, видимо излишки спиртного.
October 3
Хорошее место. Очень чисто! Много групповых занятий. Девочки тренера добрые, уделяют внимание всем. Никоода не думала, что осилю аэройогу в гамаке🙄 но Екатерина творит чудеса. Если любите ритмику то Воронина Ирина просто заводная и энергичная. Там можно провести пол дня точно!
July 21
Очень интересное место. Все удобно. Записались на массаж для ребенка к Евгению. Курс пока не пройден, но уже первые сеансы показывают преимущества по сравнению с другими массажистами. Клиентоориентированность, вежливость, индивидуальный подход. Очень классное кафе, есть детская площадка и на улице, и внутри. P.S. Массаж завершили, результаты отличные
August 22
Посещаю Family c первых дней открытия,все замечательно.Современный интерьер,идеальная чистота,персонал вежливый,доброжелательный.С каждым днём Family совершенствуется,всем рекомендую,Я считаю,что на сегодняшний день это один из лучших центров.Желаю Family Park процветания и побольше благодарных посетителей.
June 24
Шикарное место как для занятия спортом так и просто для семейного досуга! Очень светлая энергетика!приветливый персонал!качественное оборудование да и в целом все сделано для людей!
2
August 19
Прекрасное место отдыхали там с друзьями. Но! Нашем домике был заявлен бассейн с джакузи – его не было по факту, сказали, что сломался. В доме было очень много мух,что мне тоже не понравилось.
Также там есть рыбалка всю оснастку для этого мы не брали арендовали там – цены были приемлемые. Гости, которые шумели перестали это делать, когда настигло определённое время по законодательству.
Было достаточно чисто и убрано
всё необходимое есть в домике посуда вилки, бокалы, а также чай и чайник
В общем и целом место хорошее. Скорее всего по приезде мы вернёмся.
September 7
Прекрасное место и для семейного отдыха и для отдыха от семьи!!! Чисто,очень чисто,приятный персонал,интересные групповые занятия,бассейн,спа зона всё на уровне!!!
1
October 20
Добраться только на такси или на своей машине- общественный транспорт в этот район не ездит. Бассейн 25м , сауна турецкая и финская, соляная комната. Тренажерный зал небольшой, но мне есть с сем сравнить, поэтому кому-то так нравится . Тесновато
June 23
Посещала спа, очень онравился массажист Владимир. Но отношение и работа менеджеров оставляет желать лучшего. В свой первый визит долго не могла попасть в здание, менеджер сидел на месте и не реагировал на звонок домофона. Услугу оплатить нормально тоже не удалось - менеджер не смог понять, какую сумму пробить. Персонал не вежливый, впечатление ужасное от сотрудников. Парковка маленькая.
Повторюсь - из хорошего, очень понравился массаж, здесь он лучший в городе, массажист великолепен, но общее впечатление от клуба испорчено менеджерами.
4
1
June 4
Добрый день. Я не советую Вам приходить в Фэмили парк. Здесь обманывают. Я купила Абонемент 10 марта 2024г. Мне менеджер озвучила, что он активируется с первого моего занятия. Сразу нельзя было пойти заниматься- у них не готов был Абонемент. Потом начались обстрелы Белгорода и Фэмили был закрыт и я тоже уехала с детьми в другой город. Потом когда чуть успокоилась обстановка , я решила ходить. Пришла 1 июня 2024г. И оказалось, что мой Абонемент уже активирован и у меня просрочено почти 2 месяца!!! Я конечно расстроилась. главного как обычно не оказалось на месте. Надо только звонить и только в понедельник. Навстречу никто не шёл, не держат они своих клиентов! Очень обидно. Хотя я с детьми уже больше года туда ходим и являемся постоянными клиентами, не только в бассейн, но и в зону отдыха.
Не советую сюда ходить! Клиентам навстречу не идут! Будем искать другое заведение, где дорожат своими клиентами!
3
June 6
Современный, новый ухоженный. Домики свежие, хорошая техника внутри, кондиционер. Из минусов - очень близкое расположение соседних домиков. В результате становишься невольным участником конкурса "У кого громче музыка"
1
July 6
Большой, красивый, удобный комплекс для всей семьи!
Отзывчивый персонал, чистота, сауна, хамам, большой бассейн. Отношение к клиентам доброжелательное. Очень понравилось!
November 15, 2023
Лучший фитнес клуб Белгорода. Особенно хочу отметить занятие аква аэробикой. Тренер Татьяна самая Крутая ! Тренировка проходит всегда интересно, каждый раз особенный.
Так же очень нравится групповое занятие Здоровая спина с тренером Ириной. За пол года прогресс заметен.
Посещение клуба стало радостным событием в жизни.
В клубе помимо бассейна есть хамам, сауна, соленая комната, солярий, огромный тренажерный зал, зона для детей и еще много всего.
Это настоящий семейный клуб!
1
August 8
Пользовался арендой домиков. Удобное расположение, удобная парковка, хорошие домики, кондиционер, мебель, санузел, выход к воде, лебеди.
Из минусов: подкачал сам водоём, вода грязная. Также близость к жилым постройкам накладывает ограничение на возможность пошуметь.
October 6
Здравствуйте
Ужасное обслуживание в отеле, пои бронировании никто не сказал нюансов посещения спа зоны, например: чтобы посетить бассейн, хамам нужно переодеться, пройти через пол отеля, прийти в другой зал, ждать в купальнике в холле, когда вобьют в базу твои данные и разрешат пройти в спа зону, сто нужно иметь шапочку, сменную обувь и т.д. Это первое, что должно быть рассказано при бронировании отеля. Второй момент, специально были записаны на массаж, при заселении посмотрели как на странных людей, что якобы нужно было специально бронировать место на массаж, но как мы могли об этом узнать? Если об этом никто не сказал и не предложил. Предоплату за свои же косяки они не возвращают, хотя полное упущение в коммуникации с клиентом, их вино о том, что не была донесена полная информация, при этом еще и забрали 5500 руб.
Не рекомендую к посещению данное место.
Персонал не заинтересован в предложении альтернатив, и удержания своих клиентов.
Еще хочу сказать, что в переписке я указала факт, что во время посещения отеля мои документы будут в мфц и паспорта с собой не будет, на что был ответ не проблема, а по факту когда речь зашла о посещении спа зоны, сказали, что паспорт нужен и вариантов нет. Впечатление испорчены, персонал хамит, расположение некомфортное, общаться не умеют!
1
October 18
Владимир Пушкарев,настоящий профессионал своего дела!Сразу оценил моменты состояния моего здоровья,Выбрала классический массаж-Владимира совет!Очень благодарна!И теперь буду постоянным его клиентом/если он не против конечно/!!!Спасибо клубу и Анастасии особенно!!!
July 16
Хочу поблагодарить весь обслуживаюший персонал за отношение ко всем кто посещает это учреждение... Очень хороший Бассейн чистый, Красивая отделка.. Очень чистый двор, помещение...
2
October 6
Давно хотел посетить это место. Мне написала менеджер и пригласила на первый ознакомительный массаж за 990 рублей и пообещала в подарок на выбор сауну, хамам или солевую комнату.
К сожалению это был обман. После массажа мне сказали что подарка не будет , так как хамам, солевая комната,сауна работают до 18:00. Хотя график работы до 23:00. Вечер был испорчен.
Не советую это место. Администраторы посылают к друг- другу и не могут ответить ни на один вопрос.
Когда говоришь, что первый раз, спрашиваешь куда идти? Ответ -"туда и направо".
2
November 2
Все очень понравилось,домики чудесные с чаном.Плавучая баня .В домиках все продумано до мелочей.Есть контактный зоопарк,рыбалка.Отмечали мужу день рожденье,остались довольны!
September 2
Сняли домик с джакузи на день рождения мамы. Само джакузи не работает, вызвали инженера местного, сказал, что сейчас узнает и решат проблему. Ушёл, спустя час ничего не изменилось. Более того, администратор и сам инженер ушли домой.
В итоге : день, который ждала мама испорчен.
Не работает то, что хотели и бронировали именно здесь, так еще и проигнорировали. Зато деньги взяли по полной.
Сама атмосфера прекрасная, но недобросовестность и некомпетентность персонала очень подвели и испортили день рождения.
Хочется верить, что хотя бы деньги вернут и принесут извинения перед мамой.
2
October 9
Парк отличный
Читал отзовы пишут полную чуш
Ну как говорится всем гостям не угадишь, пока сам не попробуешь не узнаешь. Очень приятный персонал
Администратору Диане огромное спасибо все расскзала все показала и отвечает сразу.
2
February 26
Отличное место, все очень понравилось! Классные гостевые дома, чан (разные наполнители интересные) можно порыбачить, сходить в спа на массаж. 2 дня отдыхали и всегда было чем заняться.
Холодильник правда не работал, но за счет зимы мы этого не заметили.
September 9
Были в домике. Очень уютно, чисто. Неплохое джакузи, есть большой мангал, качели, гамак. Отличное место для отдыха с друзьями или семьёй
May 26
Очень нравится это место. Хорошее расположение, парковка, красивая территория. Есть где перекусить и попить кофе.
Хотелось бы ,чтобы было посещение бассейна на час, а не пол дня. Очень хорошая цена на головой абонемент, но время посещения дневное. В общем , впечатление положительные.
November 16
Замечательное место для отдыха с семьёй, с друзьями. Тихо, спокойно, уютно, чисто. Немного дороговато, но всё равно здорово.
July 15
Снимали домик, сам дом хороший и не бюджетный по цене, но это не то место где можно отметить праздник , после 21:00 тишина должна быть полная, даже общаться на улице сложно, ходят как надзиратели и в грубой форме говорят , что должна быть полная тишина, а то мол свет выключат и тд., больше домик тут снимать для праздника не будем ...
September 16
Классный домик, все чисто и уютно. Но вот оформление - как в космос летишь, договор, кроме полной оплаты домика еще нужно будет внести залог. Турникет на ресепшене - отдельный вид искусства.
January 3
Отзывчивый ,приятный коллектив, ухоженный чистый зал, с достаточным количеством тренажеров, имеется место где оставить детишек, есть групповые занятия для девочек) есть бассейн и сауна+хамам.
Хорошее место отчистить голову от забот рабочих будней и взбодрить организм)
Сабай.
February 20, 2023
Замечательное место! Отличные групповые занятия, грамотный персонал, сервис на высоте. В городе нет аналога по составляющим абонемента: бассейн, тренажерный зал, огромное количество групповых занятий, хаммам, джакузи, солярий. С постоянной периодичностью бывают прекрасные акции и скидки. На территории есть прекрасное кафе, где можно приобрести даже комплексный обед! Хотелось бы посещать групповые занятия по направлению Здоровая спина, но, к сожалению, все занятия проходят в утреннее время, что для людей, работающих по графику 5/2, не подходит. Будем ждать ротации хотя бы одного занятия в неделю на вечернее время.
2
October 17
Отдыхали в октябре с компанией на день рождения. Заранее бронировали дом, баню и купель. В итоге оказалось что наша баня и купель уплыли на другой домик и возвращать нам не хотели) привезли все с опозданием на 2 5 часа, когда уже было не так актуально. В целом отдых хороший, но последние 2 раза когда там были, то подобные моменты разочаровывают
February 6
Тёплый и большой бассейн - один из пунктов в моем списке по сравнению фитнес клубов перед покупкой. Хамам просто сказка. Хороший тренер - Виктория, второй год ходу к ней. Большой и приятный тренажёрный зал с современным оборудованием и хорошим видом. Очень красивые новогодние украшения. А летом приятное зелёное окружение с пением птичек))) Все очень красиво! Зал групповых занятий хотелось бы расширить конечно или снова открыть второй на втором этаже. Милое кафе с приятными ценами. Персонал и продажники молодцы. Хотела бы чтобы цены на абонементы были в общем доступе а не только по телефону- смысл мне немного не понятен.
3
March 14
Очень хороший фитнесс клуб. Приветливый персонал, большой тренажерный зал, большой бассейн, чистый, тёплый, есть сауна, хаммам, солёная комната, детская комната, кафе. Рекомендую к посещению!!
1
October 20, 2023
Выходные в Family Hotel произвели приятные впечатления! Комфортно, чисто, есть все необходимое для проживания. Пара лебедей добавляет романтики! На воздухе не удалось провести время из-за погодных условий, но это не портит ощущений! Из минусов- долгое оформление при заселении. Для большего комфорта можно добавить крючки для полотенец в санузле.
October 17
Приятное уютное место 👍 и все естьвнутри целый комплекс. И зал и спа и детей можно занять. Мне очень нравится рекомендую)
September 5
Отличное место как для семейного отдыха , так и для персональной рыбалки , были не однократно хорошие ребята охранники , очень не дорого и не разу не было что бы уехали без улова
October 10
Работа менеджеров просто отвратительная. Цену подняли на индивидуальные занятия с тренером в бассейне. Хоть бы кто то сообщил разовое посещение бассейна 1500 тысячи и никто заранее не объясняет что ты можешь весь центр посетить за эти деньги Вечно где то ходит, приедешь нет менеджера, уходишь тоже нет. Можно заходить заниматься и уходить бесплатно раз не кому деньги вручить!
July 11, 2023
Отличный клуб!
Персонал вежливый.
Хочу выделить двух тренеров, это Козлова Татьяна , которая ведёт аквааэробику, потрясающая харизма, тренировки зажигательные, всё просто супер. Также очень нравятся тренировки Здоровая спина, которые ведёт Ирина Воронина. Прям весь организм говорит Спасибо!
Тренажёрный зал большой и просторный, много разных тренажеров.
В общем рекомендую!
June 10
Все отлично , кроме двухнедельной пыли на тренажерах, духоты в зале и отсутствия нормальной музыки, когда забываешь наушники, слышишь каждое уведомление тренера , подключенного по блютуз и занимаешься под его личные предпочтения
И очень жаль, что убрали джакузи
1
February 14
Отзывчивый и приветливый персонал, огромное количество всевозможного времяпрепровождения как для взрослых, так и для детей, очень хороший и замечательный тренер для детей в бассейне Татьяна Козлова
3
June 11
Очень классное место. Были в домиках, там просто шикарно, есть всё, что нужно для отдыха. А чан и джакузи -это просто мечта!
April 24
Очень гламурный фитнес-центр. Большое множество разнообразных предлагаемые фитнес-программ., высококвалифицированные тренера. Особенно хочется отметить фитнес-тренера Ирину за профессионализм и отзывчивость.
September 17
Мое самое любимое заведение!!!!
Но появились БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ С ОТСУТСТВИЕМ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ . Помыться после тренивки и хлорки в бассейне просто не возможно. Точнее возможно но очень, очень холодно:((( Жаловалась, спрашивала почему так, но ситуацию не меняют .
September 13
Отличный центр. Все чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Минус только один- в бассейне нет разметки на дне чаши.
November 4, 2023
Как нам понравилось это место. С подругами устроили себе небольшой праздник. Домик отличный, банный чан, посетили и фитнес-центр, поплавали в бассейне и посетили сауну и соляную комнату. Жаль что был всего один вечер в нашем распоряжении ну и погода немного подкачала, хотя нам не помешал ни ветер ни дождь) С удовольствием бы посетили ещё!
March 21, 2023
Отличное место для отдыха и тренировок, бассеейн, хамам, сауна, джакузи, тренажерный зал, много групповых программ, пилатес, айройога , зумба, каланетика, аква-аэробика , и многое другое, продумано все до мелочей, как для детей так и для взрослых, вы можете прийти на тренировку, а ребенка оставить в игровой зоне под присмотром специалиста, так же для детей есть танцы, айройога, каждый день мастер класс и удивительные поделки, групповые занятия в бассейне с тренером и все это входит в стоимость абонемента, в Белгороде нет аналогов! Всегда доброжелательные сотрудницы на ресепшене. Отдельную благодарность хочу выразить начальнику отдела продаж Мурашко Дмитрию Анатольевичу, за его профессионолизм, всегда подбирает самые выгодные предложения для своих клиентов, подробно объясняет чем можно воспользоваться по абонементу!
3
August 13
Отличный персонал, очень вежливые
Отдыхали в доме на озере
Все понравилось
Вы ребята большие молодцы!
1
January 29
Отмечали второй день свадьбы, снимали домик!!! Место крутое!!! Можно и отдыхать, и посещать, как спортивный комплекс, всё есть!!! Персонал хороший!!! В итоге два полных дня провели, дети в восторге!!! Любителям рыбалки тоже советую туда!!! Всему коллективу спасибо большое!!!Теперь будем посещать этот комплекс!!!