Family nails
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
199 отзывов
6 июня
Профессионализм сотрудников мне очень правится, то есть девчонки аккуратненько обращаются, тщательно выполняют работу, все рассказывают и показывают. Приходила на лазерную эпиляцию зоны бикини, а выбрала этот метод удаления волос, так как мои подруги тоже им пользовались. После процедуры мастер дала рекомендации по скрабированию, небольшому отшелушиванию кожи для избегания врастания. Когда я делал электроэпиляцию верхней губы, мне посоветовали пользоваться солнцезащитным кремом. Каждый раз узнаю для себя новые факты! Еще раз в три недели хожу в салон на маникюр. Недавно попробавала комплекс. Это когда одновременно выполняют маникюр и педикюр. Отличный вариант, чтобы сэкономить время!
1
7 июля
Посетила данный салон впервые и была приятно удивлена. Со входа тебя окружают заботой, уважением и обходительностью. Очень приятная атмосфера. Ноготочки сделали очень красиво и качественно. Стопроцентно рекомендую 👍
1
14 мая
Все комфортно, удобно, замечательно, да и специалист прекрасный, квалифицированный работает. Я делала лазерную эпиляцию раз в полтора месяца, сразу доверившись мастеру, и получила желаемый результат с первых посещений.
1
24 июня
Была у мастера маникюра Екатерины Хохловой. Потрясающий мастер. Очень вежливая, добрая, аккуратная. Это самый качественный маникюр за весь мой многолетний опыт.
С удовольствием вернусь к ней снова.
Желаю ей и салону процветания, успехов и довольных клиентов ❤️
1
14 июня
Была в данном салоне три раза, два раза делала маникюр и один педикюр. Обслуживание и сервис не сколько не уступает московским салонам, интерьер сделан со вкусом, сам салон находится в удобном месте рядом с центром города.
Хочу отдельно поблагодарить мастера Милану и Алёну. Данные мастера любят своё дело и качество их работы это показывает.
На входе вас встретят улыбчивые администраторы, которые предложат вам напитки.
Обязательно вернусь в данный салон, когда буду в Орле.
1
10 июня
Услуги оказали хорошо, расположение салона удобное! Мастер - очень хорошая девушка, вежливо общалась, быстро, безболезненно и грамотно выполнила педикюр, при мне доставала инструменты из крафт-пакета, интересовалась, как и что лучше сделать, мне было комфортно. Хожу и радуюсь!
1
5 сентября
В восторге от салона.
С самого начала входишь в салон и на твой глаз попадает прекрасный интерьер. Все очень вежливо обращаются. Мастер сам подходит к тебе и подсказывает куда присаживаться. Мастер Анастасия на всех этапах наращивания интересовалась нравится ли, комфортно ли, как больше нравится. И в итоге на ногтях сделала шедевр. Спасибо за вашу работу!
1
5 июня
Посещаю этот салон во второй раз и думаю, что буду постоянным клиентом. Обстановка очень уютная, стильная. Сервис на высоте. Цена очень лояльная , а качество супер! Маникюр без отслоек, разнообразная палитра. В общем, всем довольна!
1
11 августа
Здравствуйте! Посещаю данный салон не первый раз, все было хорошо, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией! Была записана на комбинированный маникюр к Яне, по записи услуга оказывается в течение 1 часа, ушло 1,5, НО самое страшное, что мастер, видимо, был новичок, ничего не имею против, но когда стоимость услуги выше рыночной цены по городу, тут уж извините, я не прихожу моделью, чтобы на мне отрабатывали навыки, я клиент и мне хочется, чтобы услуга была оказана быстро и качественно; пришла я с наращиванием, мне нужно было его снять и обработать,во-первых снимала очень долго покрытие, кутикулу отрезала кусками, выглядит ужасно, но в салоне мастер помазала маслом, видимо, чтобы скрыть это; во-вторых по форме просила овал, мастер сделала мягкий квадрат, оставила огрызки, торчащие из ногтей, это так непрофессионально, так еще и хотела отпустить меня с этим жутким маникюром, ну хорошо, что мастер отреагировала на просьбу и переделала более менее, но я встала со стула в полном недоумении; администратор вообще нулевой, я, конечно, не утверждаю, но кажется она только школу закончила и пришла работать, сервис 0, не поинтересовалась как все прошло? Все ли понравилось? Что-то шепчет у себя под носом, я вообще ее не слышала. Вообщем, если хотите отвалить денег и получить некачественную услугу, то вам, обязательно, нужно посетить этот салон!
2
8 июня
Когда приезжаю из Москвы,одно удовольствие попасть в данный салон!девочки мастера не смотря на свой юный возраст,но такие профессионалы своего дела ,удивительно просто!Уметь делать такие тонкие ногти с идеальной формой это восторг !
Кайфую от атмосферы ,интерьера ,дамская комната вообще какой то ботанический сад!
Безумно рада за родной город таким крутым салоном !
1
8 июля
Чудесное, атмосферное место!!!! Девчата мастера своего дела!!!!
Это место, куда хочется возвращаться!!! Попала в Family nails впервые и наугад, а теперь обязательно маникюр только в этом салоне! Спасибо вам огромное! Процветания вам!
1
19 июля
Уютная обстановка, красивый дизайн, приятный коллектив! Очень довольна мастером Игина Кристина, очень хороший и аккуратный мастер, всегда выполняет работу на 5+!!!!!
1
5 октября
Здравствуйте! C марта месяца хожу на лазерную эпиляцию . Кабинет чистый . Очень довольна работай Юлии общительная, всегда поинтересуется комфортом, удобством своего клиента, тщательно обрабатывает зоны. На настоящий момент волосы практически не растут , Спасибо большое за вашу работу!!!!
1
21 июля 2023
Посетила студия впервые и остались только положительные впечатления.
Удобное месторасположение, внутри красивый интерьер. Весь персонал очень приветливый и вежливый.
В студии везде чисто. Инструменты стерильные. Мне делали педикюр и кресло было застелено одноразовыми простынями. Несколько раз предложили чай/кофе. Я попросила воду. Ее принесли в стакане с крышкой, что предусмотрительно, чтобы не попадала пыль и грязь во время работы.
Педикюр мне делала мастер Кристина. Быстро, не больно, работа сделана аккуратно и качественно.
Обязательно вернусь снова и определено советую данную студию для посещения!
9
21 марта
Отличная студия! Прям со входа все понравилось: эстетично, чисто, приятно находиться. Персонал очень вежливый, клиентоориентированность на лицо. В салоне удобно, я за время маникюра посмотрела интересный фильм) Ногти красивые, маникюр выглядит качественно. Дела его Екатерина, за что ей спасибо ☀️
1
16 марта
Хожу в данный салон на протяжении года, очень довольна сервисом и мастерами, уютное пространство для девушек, где можно не только сделать красивый маникюр /педикюр , но и отдохну б душой во время процедуры. И кофе вкусный сделают и фильм классный включат 🙌 Особенно хочется обратить внимание , что я была практически у всех мастеров на маникюре и каждый отличный специалист , что не может не радовать! Тонкое покрытие , носка без сколов и отслоек! Спасибо за высокий сервис, желаю Вам процветания 🌷
2
17 марта
Мне лично нравится салон ,обстановка приятная ,персонал внимательный!Я посещаю процедуры лазерной эпиляции ,работаю с опытным мастером Юлией🌷-прекрасный специалист ,результат я увидела уже посте первой процедуры👍! Никакий побочных эффектов у меня не было -благодаря качественной работе и строгому соблюдению всех рекомендаций мастера ,как до так и после процедуры☝️!
28 марта
Отличная студия! Красиво, уютно, персонал лучший! Всегда вежливы! Пока делают ноготочки можно посмотреть фильм, и попить чай)
Хожу к мастеру Анастасии Сентябревой - прекрасный мастер! Ноготочки всегда аккуратные, ровненькие.
Рекомендую! Теперь только в Family Nail's✨️
2
10 сентября
Хорошее обслуживание, отдельные мастера прекрасно делают маникюр с покрытием. Педикюр делают за 15 минут без покрытия, что ставит качество под сомнение. Больше не делаю данную услугу. Администраторы приаетливые, компитентные. Атмосфера уютная, спокойная.
1
13 октября 2023
Была в салоне три раза у разных мастеров по маникюру, всегда остаюсь довольна качеством работы. В целом очень приятное место, располагающая атмосфера, очень чисто, хочется отметить высокую клиентоориентированность руководства данного салона, приятно, что вам важно не количество клиентов, а их стабильный выбор вас. Желаю, Вам процветания и поддержания такого же качества обслуживания!
14
6 августа
Посещаю этот салон не в первый раз Атмосфера, качество услуг, мастера - все на высшем уровне. Внимание. Салон стал не просто местом для маникюра, а стильным пространством, где можно просто отдохнуть.
1
10 июля
Была сегодня в вашем салоне. Осталась в полном восторге. Делала процедуру маникюр/педикюр в 4 руки у мастеров Валерии и Надежды. Сделали все быстро и аккуратно. Полностью довольна работой салона и мастеров ❤️
1
16 апреля
Хожу в этот салон на лазерную эпиляцию. Мастер Юлия Коськина, замечательный мастер. Плюс мед образование, что не мало важно. Внимательная, видно сразу что мастер любит свою работу, знает ее хорошо и делает ее замечательно. Внешний вид ее о многом говорит. Эталон мастера! Спасибо Юль, ты лучшая! В салоне уютно, администратор очень приветлива. Хорошего вам продвижения и благодарных клиентов.
1
21 января
Самые положительные эмоции от маникюра и посещения салона. Мастер Надежда Р., как всегда, на высоте, творческий подход, приятный разговор, юмор, и время пролетело незаметно. Администратор записала на маникюр в конце февраля (уже всё занято), и через час перезвонила, т. к. появилось удобное для меня время. Молодцы, всё для клиентов! Спасибо за отзывчивость, профессионализм!
13
15 июня
Выбрала этот салон 8 месяцев назад, не пожалела ни разу. Очень хорошая атмосфера, качество всегда отличное, отношение к клиенту замечательное) всё супер, рекомендую
1
24 мая
Не дошла до мастеров сказать ничего не могу. Но скажу о администраторах. Если вы не цените свое время это ваши проблемы, но время других людей ценить надо! Записали меня на маникюр, по телефону, пришла я в назначенное время в салон, а мне сказали, нет вашей записи. Спрашиваю почему, объясняю что вчера звонил администратор, и записала меня. На что мне сказали что ничем помочь не могут! Жаль нет записи разговоров. Советую обзавестись данной опцией !
2
14 сентября
Да маникюр, педикюр делают хорошо. Хотя лично у меня был прецендент с маникюр, спасибо мастер Надя исправила после другого специалиста. Но отзыв не о маникюре. К сожалению, лазерная эпиляция за 6 процедур не помогла от слова "совсем". В чем причина в мастере или аппарата не знаю, но мне очень жаль потраченного времени и денег. Не советую!
1
27 августа
Супер комфортное место.долгое время ходила на лазерную эпиляцию в другое место.Не с чем было сравнить и казалось,что результат есть,потом записалась в family и теперь за результатом только сюда !
1
10 мая
Лучшая студия маникюра )
В студии делаю и маникюр и педикюр, всегда все идеально… профессионализм мастеров и в целом уровень сервиса намного выше, чем в любой другой студии Орла и даже Москвы)
1
10 августа
В этом месте я всегда делаю маникюр и педикюр🌈 Мне всё нравится. Атмосфера очень приятная, приятные девочки, дизайн студии
1
29 декабря 2023
Являюсь постоянным клиентом салона, отличное качество обслуживания, девчонки-мастера своего дела, особенно классные Надежда Ручина и Екатерина Хромова. Нравится и качество маникюра-педикюра, и гигиена при оказании услуг, и огромный выбор цветов, и вежливые администраторы. Радует, что салон расширяет количество оказываемых услуг.
11
10 ноября 2023
Замечательный салон, прекрасный персонал. Хожу только в этот салон на педикюр. Всегда качественно, палитра огромная и разнообразная. А мастера профессионалы. Студия очень уютная и распологается в центре города. От салона только положительные эмоции!
11
3 июня
Мне всё нравится. Качество, мастера, помещение, обслуживание. Теперь только туда за маникюром и педикюром. Вот бы ещё услугу по шугарингу добавили, было бы вообще классно.
1
13 мая
Мне нравится качество маникюра, качество и период носки, изменение формы, сама база не проваливается, не деформируется пластина ногтевая. Маникюр носится от трех до четырех недель. Мастера меняются, кто-то уходит в отпуск, кто-то увольняется, последняя с кем работала - Валерия, мне понравилось. Доброжелательный мастер, делает все, что я попрошу, у меня проблема с ношением геля, она пошла мне навстречу, подобрала базу, которая мне подошла.
1
8 апреля
Мне нравится салон в целом и то, как работают девочки-мастера. В последний раз была на маникюре у Екатерины Хромовой, она вообще душка, сделала все красиво, аккуратно и безболезненно. Специалист внимательно отнеслась к пожеланиям по форме ногтей, я хотела квадрат, а когда у меня возникли замечания по поводу некоторых уголков, она быстро исправила и сделала все так, как надо. Во время оказания услуги мы с Екатериной мило, непринужденно беседовали.
1
7 января
Ходила на маникюр в данный салон 5-6 раз и, пожалуй, буду теперь обходить это место стороной.
1. У всех мастеров настолько разный уровень навыков, что каждый раз это лотерея, к кому попадете и сколько придется следить за «ходом» работы.
2. Даже если будете ходить к одному и тому же мастеру, качество работ будет тоже разное, никакой стабильности.
3. Не предупреждают заранее, если по какой-то причине происходит замена мастера. В записи до последнего видите мастера, которого выбрали, а по факту на месте вас ждёт другой, который был свободен.
4. После последнего посещения (30.12) начались отслойки у кутикулы меньше, чем через неделю после сделанного маникюра+покрытия.
5. После первого (он же был последним) педикюра покрытие на пальце отвалилось меньше, чем через сутки после процедуры.
1
2
30 декабря 2023
Я благодарна мастеру педикюра Анастосии который делала сегодня, за ее творческий подход к делу, и за то, что она действительно сделала все возможное, чтобы я осталась довольной.
Я действительно ценю то, что мастер педикюра не только выполняет свою работу, но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу за ногтями.
Анастасия использует только высококачественные материалы, и это видно в конечном результате. Ногти носятся идеально. Рекомендую! 💅🫶🤗🌹
11
26 декабря 2023
Персонал вежливый, заботливый, внимательный. Каждый мастер знает свою работу. Атмосфера приятная, комфортная. Цены приемлемые. Всегда чисто. Не хамят!!! В зоне ожидания уютно.
10
22 декабря 2023
Летом делала маникюр на свадьбу, все очень понравилось. Мастер -Анастасия Сентябрева сделала все как нельзя лучше. Изначально точно не знала чего хочу, но результат превзашел все ожидантя. Нежно, красиво, не броско, элегантно и не как у всех. Что касается носкости, отдельное спасибо. Свадьба в Орле, неделя на море, свадьба в Кисловодске, день рождения и многое другое. Ноготочки стойко перенесли все испытания, во всей суете продержались больше месяца без единого скола и отслойки, а за счет цвета отрастание быловообще не заметным
8
26 июля
Кристина Игина прекрасный мастер, профессионал своего дела. Всё чётко, аккуратно и красиво.
1
23 августа 2023
Отличная студия, приветливый персонал, выбор цветов огромный. Маникюр с покрытием сделали за 1,15, аккуратно и красиво. Удачное расположение, есть места для парковки.Рекрмендую.
Девочки, спасибо за кофе🫶🏻
5
31 января
Делала ногти 31.01.2024, но произошла путаница с мастерами, к счастью или к сожалентю, но теперь могу с уверенностью сказать, что все мастера Family nails компетенты и прекрасно делают клиентов красивыми и уверенными, спасибо, в моем сердечке♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Мастера: Кристина и Екатерина. Два мастера у которых была и обе превосходны в своей деятельности!
В данный салон прихожу 4 раз.
11
1
11 декабря 2023
Благодарю мастера Анастасию Сентябреву за профессиональную работу, всегда качественно, быстро и аккуратно. Студия очень комфортная, так же, большая благодарность за внимание к клиенту.
8
24 августа 2023
Очень понравилось. Особенно сервис. Он на уровне! Персонал был крайне приветливым, красивый интерьер, предлагали кофе, чай, конфеты. Цена очень порадовала. Маникюр получился красивым. Спасибо мастеру Екатерине Бурых. Очень качественно сделала свою работу.
9
29 марта
Проходила курс, всё очень понравилось, колектив просто душки, все очень добрые и если что-то непонятно подскажут, Диляра отличный инструктор очень понятно и ясно объясняет. Студия тоже очень красивая, если сомневается приходить или нет, бесспорно да!!!
1
13 октября 2023
-Итак, я посещала салон в первые. Впечатления хорошие, по сервису отлично. Все чисто, аккуратно. Со вкусом. Кофе, вода, и т. д. -предложили.
-Мастер, который со мной работала - Яна Власова, старательно все выполнила,умница, но ногти после, по корректировки немного доделала сама, ничего страшного, у многих мастеров была, и делала тоже самое. Видимо я перфекционист,и заморачивоюсь. Яна умница,притензии никакой нет. Премии не лишать, из зарплаты не убавлять!!! Записалась еще раз к ней.
Но... Место мастера находится рядом с входной дверью в салон, и при входе других клиентов, и вообще из нее дуеет. Так что моя рекомендация, может быть пересмотреть перестановку или как-то утеплить двери. По-этому ставлю оценку 4.
Девочки без обид)
2
22 марта
Удобное местоположение, персонал вежливый. Сидишь и кайфуешь с комфортом ! Мастера достойные, персонал отзывчивый и внимательный! Спасибо Вам большое .
2
17 декабря 2023
Уютное место в центре города. Мастера достойные , но хожу конкретно к Надежде Ручиной , она спасительница моих ноготочков , очень грамотный и внимательный специалист ! Надюша, спасибо огромное !
6
16 апреля 2023
Привлек изначалоно внешний дизайн и удобное расположение студии. Внутри просто прекрасно!светло, везде кондиционеры, все продуиано до мелочей. Делала маникюр у мастера Маргариты. Пришла просто на классическую обработку, а осталась в полном восторге! Мастер согласилась сделать мой любимый манюкюр с прозрачным покрытием! Теперь получаю 100% эстетическое удовольствие
4
27 октября 2023
Первый раз пришла в студию по записи, предложили чай, кофе. Приветливый персонал, уютная атмосфера. Обслуживание отличное, аккуратно обрабатывают, быстро, все очень понравилось г
9