Family nails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
226 reviews
April 4
Очень приятное место! Уютно, очень дружелюбные мастера и персонал, даже кофе для своиз клиентов всегда предложат, сериальчтк можно посмотреть и отдохнуть пока делают красивые ноготки. А еще понравилось то, что работа выполняется очень быстро и при этом качественно! Была приятно этим удивлена. Обязательно приду еще!
2
June 1
Записывалась заранее, приняли строго по времени, без задержек, это огромный плюс. Сразу предложили чай или кофе (кстати, кофе реально вкусный), атмосфера в салоне приятная, спокойная, играет тихая музыка, всё чисто и аккуратно.
Мастера очень вежливые и видно, что профи своего дела. Делала комбинированный маникюр и педикюр с гель-лаком, всё аккуратно, ничего не порезали, покрытие ровное, цвет помогли подобрать, держится уже больше двух недель. Педикюр тоже сделали на отлично, аккуратно и без боли.
Из плюсов:
- Уютно, чисто и приятно находиться
- Хорошие мастера, аккуратные и вежливые
- Качественный маникюр и педикюр
- Удобно расположено
- Нормальный кофе (что редко бывает в салонах)
- Стерильность, инструменты открывают при тебе
- Вежливый персонал, не навязываются
Минусы:
- С парковкой не всегда удобно, лучше идти пешком или заранее подумать, где поставить машину
- К любимым мастерам запись забивается быстро, лучше бронировать сильно заранее
В целом хороший салон. Однозначно буду возвращаться и уже посоветовала подруге. Спасибо!
April 25
Два года регулярно посещаю салон. Делаю маникюр и педикюр. Замечательный интерьер, всегда вкусный кофе, очень вежливые все сотрудники. Прекрасный сервис.
Любимый мастер — Анастасия Сентябрева.
1
May 12
Являюсь постоянной посетительницей этого салона ,сервис всегда на высоте как у мастера так и у менеджеров ,приятная атмосфера,вкусный кофе,предметы личной гигиены и првутичнски все что бы чуть обновится выходя из салона ,губка для обуви особенно радует всегда ))
Сегодня большое спасибо мастеру Елизавете.очень внимательная,милая,быстрая ,но при этом легкая рука и чувствует клиента !
May 13
Прекрасный салон. Атмосфера чудесная, мастера превосходные. Очень люблю ходить к Елизавете. Молодой, но очень профессиональный мастер. Персонал доброжелательный. Девочки подскажут и посоветуют новинки! Рекомендую.
April 22
Давно пользуюсь услугами мастеров маникюра и педикюра. Вас отлично! Недавно записалась на восковую депиляцию. Процедура прошла легко и безболезненно, мои страхи были напрасны. Мастер работала аккуратно и старалась, чтобы мне было комфортно. Я действительно зря боялась! Рекомендую всем, кто сомневается записаться в этот салон!
1
January 11
Красивый маникюр поднимает женщине не только настроение, но и самооценку! В салоне Family nails - уютно, дружелюбный персонал, мастера - настоящие феи. Особенно хочется отметить - Анастасию Сентябреву; Надежду Ручину; Екатерину Хромову.
Всем советую этот салон.
1
1
January 21
Хочу посоветовать,данный салон многим девчонкам,которые ещё не определились с выбором,здесь работают настоящие феи-професионалы,администраторы очень вежливые и всегда приветливые.Но я бы хотела отметить мастера Милану-она сделает их ваших ногтей настоящие произведение искусства.Советую всем этот салон!!!
1
March 6
Салон очень нравиться, начиная от интерьера и вежливости персонала, заканчивая прекрасными профессионалами своего дела. Как топ мастера, так и обычные сделают хороший маникюр или педикюр, посоветуют цвет покрытия, который подойдёт вам или новинки
2
May 30
Великолепное место, была первый раз, всё очень красиво, вежливые сотрудники, спасибо большое Анастасии, сделала великолепный маникюр. Место супер, вернусь туда ещё, девочки вы классные☺️
April 15
Прекрасное место! Начиная со входа и заканчивая всеми процедурами! Очень приятный коллектив., управление администрации на высоте.
Милана Костенюкова - ас своего дела и очень приятный человек.
2
December 29, 2024
Очень нравится салон. Особенно мастер Субботнина Яна. Профессионал своего дела. Очень вежливая и деликатная. Впервые, когда хочется ходить к мастеру снова и снова.
1
April 30
Очень приятное место! Приветливые люди, предложили чай кофе 🥰 Кристина Игина делала мне педикюр, очень советую
Кожа очень гладкая, пальцы аккуратные
Я осталась в восторге !!!
1
June 6, 2024
Профессионализм сотрудников мне очень правится, то есть девчонки аккуратненько обращаются, тщательно выполняют работу, все рассказывают и показывают. Приходила на лазерную эпиляцию зоны бикини, а выбрала этот метод удаления волос, так как мои подруги тоже им пользовались. После процедуры мастер дала рекомендации по скрабированию, небольшому отшелушиванию кожи для избегания врастания. Когда я делал электроэпиляцию верхней губы, мне посоветовали пользоваться солнцезащитным кремом. Каждый раз узнаю для себя новые факты! Еще раз в три недели хожу в салон на маникюр. Недавно попробавала комплекс. Это когда одновременно выполняют маникюр и педикюр. Отличный вариант, чтобы сэкономить время!
1
April 4
Светлана Шапран подорбрала ключ к самому сердечку ) всегда думала , что на моих руках квадрат не носится , но Светлана рассеяла мои мысли об этом , я уже месяца 4 ношу кватдат в её исполнении и всегда всё идеально )
(На мизинца мой ноготь сам растет своеобразно)
3
July 21, 2023
Посетила студия впервые и остались только положительные впечатления.
Удобное месторасположение, внутри красивый интерьер. Весь персонал очень приветливый и вежливый.
В студии везде чисто. Инструменты стерильные. Мне делали педикюр и кресло было застелено одноразовыми простынями. Несколько раз предложили чай/кофе. Я попросила воду. Ее принесли в стакане с крышкой, что предусмотрительно, чтобы не попадала пыль и грязь во время работы.
Педикюр мне делала мастер Кристина. Быстро, не больно, работа сделана аккуратно и качественно.
Обязательно вернусь снова и определено советую данную студию для посещения!
9
April 3
Хожу в студию уже второй год, все направлено на высокое качество обслуживания и заботе о клиентах. Всегда все идеально чисто, атмосфера очень приятная. Управляющая очень доброжелательная и следит за работой салона и персонала. Технолог Надежда это отдельный вид мастерства 🔥 Однозначно все звезды ставлю .
2
July 7, 2024
Посетила данный салон впервые и была приятно удивлена. Со входа тебя окружают заботой, уважением и обходительностью. Очень приятная атмосфера. Ноготочки сделали очень красиво и качественно. Стопроцентно рекомендую 👍
1
April 5
Была на маникюре 29 января, у мастера Кристины Бобылёвой, ногти все на месте, ни одного скола. Раньше придти не могла, так как поломала руку. Все мастера в салоне, отлично выполняют свою работу, спасибо вам девочки
3
December 22, 2024
Посещала 21 декабря салон был сделан маникюр с покрытием. Вечером покрытие вздулось. Было назначено на 22 17 30. Принять вовремя не смогли. Рекомендовали подождать . Ситуация с приёмом не по времени не единична. Вынуждена была уйти
1
May 29
Очень не компетентный персонал. Запись была сделана за 5 дней. Выбрала время 12 часов дня. По приезду на процедуру записи не оказалось, не приняли, предложили другую дату. Качество работы на ноль!!!!!
March 16, 2024
Хожу в данный салон на протяжении года, очень довольна сервисом и мастерами, уютное пространство для девушек, где можно не только сделать красивый маникюр /педикюр , но и отдохну б душой во время процедуры. И кофе вкусный сделают и фильм классный включат 🙌 Особенно хочется обратить внимание , что я была практически у всех мастеров на маникюре и каждый отличный специалист , что не может не радовать! Тонкое покрытие , носка без сколов и отслоек! Спасибо за высокий сервис, желаю Вам процветания 🌷
2
June 24, 2024
Была у мастера маникюра Екатерины Хохловой. Потрясающий мастер. Очень вежливая, добрая, аккуратная. Это самый качественный маникюр за весь мой многолетний опыт.
С удовольствием вернусь к ней снова.
Желаю ей и салону процветания, успехов и довольных клиентов ❤️
1
June 14, 2024
Была в данном салоне три раза, два раза делала маникюр и один педикюр. Обслуживание и сервис не сколько не уступает московским салонам, интерьер сделан со вкусом, сам салон находится в удобном месте рядом с центром города.
Хочу отдельно поблагодарить мастера Милану и Алёну. Данные мастера любят своё дело и качество их работы это показывает.
На входе вас встретят улыбчивые администраторы, которые предложат вам напитки.
Обязательно вернусь в данный салон, когда буду в Орле.
1
June 10, 2024
Услуги оказали хорошо, расположение салона удобное! Мастер - очень хорошая девушка, вежливо общалась, быстро, безболезненно и грамотно выполнила педикюр, при мне доставала инструменты из крафт-пакета, интересовалась, как и что лучше сделать, мне было комфортно. Хожу и радуюсь!
1
May 26
Дорого для качества маникюра, себестоимость которого 1500к максимум, делают долго, в целом в салоне чисто и дружелюбно
September 5, 2024
В восторге от салона.
С самого начала входишь в салон и на твой глаз попадает прекрасный интерьер. Все очень вежливо обращаются. Мастер сам подходит к тебе и подсказывает куда присаживаться. Мастер Анастасия на всех этапах наращивания интересовалась нравится ли, комфортно ли, как больше нравится. И в итоге на ногтях сделала шедевр. Спасибо за вашу работу!
1
March 21, 2024
Отличная студия! Прям со входа все понравилось: эстетично, чисто, приятно находиться. Персонал очень вежливый, клиентоориентированность на лицо. В салоне удобно, я за время маникюра посмотрела интересный фильм) Ногти красивые, маникюр выглядит качественно. Дела его Екатерина, за что ей спасибо ☀️
1
June 5, 2024
Посещаю этот салон во второй раз и думаю, что буду постоянным клиентом. Обстановка очень уютная, стильная. Сервис на высоте. Цена очень лояльная , а качество супер! Маникюр без отслоек, разнообразная палитра. В общем, всем довольна!
1
March 17, 2024
Мне лично нравится салон ,обстановка приятная ,персонал внимательный!Я посещаю процедуры лазерной эпиляции ,работаю с опытным мастером Юлией🌷-прекрасный специалист ,результат я увидела уже посте первой процедуры👍! Никакий побочных эффектов у меня не было -благодаря качественной работе и строгому соблюдению всех рекомендаций мастера ,как до так и после процедуры☝️!
August 11, 2024
Здравствуйте! Посещаю данный салон не первый раз, все было хорошо, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией! Была записана на комбинированный маникюр к Яне, по записи услуга оказывается в течение 1 часа, ушло 1,5, НО самое страшное, что мастер, видимо, был новичок, ничего не имею против, но когда стоимость услуги выше рыночной цены по городу, тут уж извините, я не прихожу моделью, чтобы на мне отрабатывали навыки, я клиент и мне хочется, чтобы услуга была оказана быстро и качественно; пришла я с наращиванием, мне нужно было его снять и обработать,во-первых снимала очень долго покрытие, кутикулу отрезала кусками, выглядит ужасно, но в салоне мастер помазала маслом, видимо, чтобы скрыть это; во-вторых по форме просила овал, мастер сделала мягкий квадрат, оставила огрызки, торчащие из ногтей, это так непрофессионально, так еще и хотела отпустить меня с этим жутким маникюром, ну хорошо, что мастер отреагировала на просьбу и переделала более менее, но я встала со стула в полном недоумении; администратор вообще нулевой, я, конечно, не утверждаю, но кажется она только школу закончила и пришла работать, сервис 0, не поинтересовалась как все прошло? Все ли понравилось? Что-то шепчет у себя под носом, я вообще ее не слышала. Вообщем, если хотите отвалить денег и получить некачественную услугу, то вам, обязательно, нужно посетить этот салон!
2
March 28, 2024
Отличная студия! Красиво, уютно, персонал лучший! Всегда вежливы! Пока делают ноготочки можно посмотреть фильм, и попить чай)
Хожу к мастеру Анастасии Сентябревой - прекрасный мастер! Ноготочки всегда аккуратные, ровненькие.
Рекомендую! Теперь только в Family Nail's✨️
2
January 21, 2024
Самые положительные эмоции от маникюра и посещения салона. Мастер Надежда Р., как всегда, на высоте, творческий подход, приятный разговор, юмор, и время пролетело незаметно. Администратор записала на маникюр в конце февраля (уже всё занято), и через час перезвонила, т. к. появилось удобное для меня время. Молодцы, всё для клиентов! Спасибо за отзывчивость, профессионализм!
13
May 15
Уютный салон, красивый интерьер. Используют хорошие материалы для работы. Персонал вежливый. Хочется отдельно поблагодарить мастера Екатерину за качественно выполненный маникюр!
May 27
Очень нравится , здесь приятная атмосфера, и высококлассные специалисты своего дела
October 13, 2023
Была в салоне три раза у разных мастеров по маникюру, всегда остаюсь довольна качеством работы. В целом очень приятное место, располагающая атмосфера, очень чисто, хочется отметить высокую клиентоориентированность руководства данного салона, приятно, что вам важно не количество клиентов, а их стабильный выбор вас. Желаю, Вам процветания и поддержания такого же качества обслуживания!
14
June 8, 2024
Когда приезжаю из Москвы,одно удовольствие попасть в данный салон!девочки мастера не смотря на свой юный возраст,но такие профессионалы своего дела ,удивительно просто!Уметь делать такие тонкие ногти с идеальной формой это восторг !
Кайфую от атмосферы ,интерьера ,дамская комната вообще какой то ботанический сад!
Безумно рада за родной город таким крутым салоном !
1
July 8, 2024
Чудесное, атмосферное место!!!! Девчата мастера своего дела!!!!
Это место, куда хочется возвращаться!!! Попала в Family nails впервые и наугад, а теперь обязательно маникюр только в этом салоне! Спасибо вам огромное! Процветания вам!
1
October 5, 2024
Здравствуйте! C марта месяца хожу на лазерную эпиляцию . Кабинет чистый . Очень довольна работай Юлии общительная, всегда поинтересуется комфортом, удобством своего клиента, тщательно обрабатывает зоны. На настоящий момент волосы практически не растут , Спасибо большое за вашу работу!!!!
1
July 19, 2024
Уютная обстановка, красивый дизайн, приятный коллектив! Очень довольна мастером Игина Кристина, очень хороший и аккуратный мастер, всегда выполняет работу на 5+!!!!!
1
December 29, 2023
Являюсь постоянным клиентом салона, отличное качество обслуживания, девчонки-мастера своего дела, особенно классные Надежда Ручина и Екатерина Хромова. Нравится и качество маникюра-педикюра, и гигиена при оказании услуг, и огромный выбор цветов, и вежливые администраторы. Радует, что салон расширяет количество оказываемых услуг.
11
September 10, 2024
Хорошее обслуживание, отдельные мастера прекрасно делают маникюр с покрытием. Педикюр делают за 15 минут без покрытия, что ставит качество под сомнение. Больше не делаю данную услугу. Администраторы приаетливые, компитентные. Атмосфера уютная, спокойная.
1
May 14, 2024
Все комфортно, удобно, замечательно, да и специалист прекрасный, квалифицированный работает. Я делала лазерную эпиляцию раз в полтора месяца, сразу доверившись мастеру, и получила желаемый результат с первых посещений.
1
April 16, 2024
Хожу в этот салон на лазерную эпиляцию. Мастер Юлия Коськина, замечательный мастер. Плюс мед образование, что не мало важно. Внимательная, видно сразу что мастер любит свою работу, знает ее хорошо и делает ее замечательно. Внешний вид ее о многом говорит. Эталон мастера! Спасибо Юль, ты лучшая! В салоне уютно, администратор очень приветлива. Хорошего вам продвижения и благодарных клиентов.
1
August 6, 2024
Посещаю этот салон не в первый раз Атмосфера, качество услуг, мастера - все на высшем уровне. Внимание. Салон стал не просто местом для маникюра, а стильным пространством, где можно просто отдохнуть.
1
January 7, 2024
Ходила на маникюр в данный салон 5-6 раз и, пожалуй, буду теперь обходить это место стороной.
1. У всех мастеров настолько разный уровень навыков, что каждый раз это лотерея, к кому попадете и сколько придется следить за «ходом» работы.
2. Даже если будете ходить к одному и тому же мастеру, качество работ будет тоже разное, никакой стабильности.
3. Не предупреждают заранее, если по какой-то причине происходит замена мастера. В записи до последнего видите мастера, которого выбрали, а по факту на месте вас ждёт другой, который был свободен.
4. После последнего посещения (30.12) начались отслойки у кутикулы меньше, чем через неделю после сделанного маникюра+покрытия.
5. После первого (он же был последним) педикюра покрытие на пальце отвалилось меньше, чем через сутки после процедуры.
2
1
December 30, 2023
Я благодарна мастеру педикюра Анастосии который делала сегодня, за ее творческий подход к делу, и за то, что она действительно сделала все возможное, чтобы я осталась довольной.
Я действительно ценю то, что мастер педикюра не только выполняет свою работу, но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу за ногтями.
Анастасия использует только высококачественные материалы, и это видно в конечном результате. Ногти носятся идеально. Рекомендую! 💅🫶🤗🌹
11
July 10, 2024
Была сегодня в вашем салоне. Осталась в полном восторге. Делала процедуру маникюр/педикюр в 4 руки у мастеров Валерии и Надежды. Сделали все быстро и аккуратно. Полностью довольна работой салона и мастеров ❤️
1
January 6
Ученик делала ногти, просто ужас,задела так что шла кровь, после салона отломился кусочек лака и сломался ноготь,очень плохо, 2 с минусом
December 26, 2023
Персонал вежливый, заботливый, внимательный. Каждый мастер знает свою работу. Атмосфера приятная, комфортная. Цены приемлемые. Всегда чисто. Не хамят!!! В зоне ожидания уютно.
10