Family Kitchen
82 reviews
November 25, 2024
Все вкусно, вежливый персонал, быстрая отдача и вкусные блюда. Особенно понравился облепиховый чай и коктейли клубнично банановые, а картошка фри замечательная. Все было очень вкусно.
2
1
November 8, 2024
4* только за обстановку и обслуживание
Заходили на бизнес ланч, там выбор небольшой, но после заказа сообщили, что блюдо не смогу приготовить, не страшно бывает
Потом принесли блюда, мы были вдвоём и нам все по отдельности подавали, хотя заказали салаты и вторые, напитки тоже в разное время приносили.
Салат с индейкой и цветной капустой был прост и внешне тоже, на второе была рыба с рисом, гарнир был пресный, рыба понравилась
2
September 25, 2024
Зашла впервые на обеденный перекус. Бизнес ланч понравился. Вполне приемлем и по качеству, и по цене. К салату и супу-пюре с копчёной курицей никаких претензий. Ко второму куриный шницель немного суховат. Маловато сочности да еще при подаче с рисом. А так персонал замечательный, обслуживают быстро и качественно!
Надо будет зайти как нибудь попробовать из основного меню блюда.
1
April 9, 2024
Приезжаем с семьёй уже несколько лет в это кафе. Удобное для нас месторасположение. Менялись повара и официанты. Всё было по разному . В этом месяце были четыре раза, последний раз-сегодня. Внук безумно любит каши, наггетсы, блондинки с топингом. Мороженое. Хорошая кухня и подача. У нас с мужем свои блюда-борщ, судак с пюре и тд... Часто заказыааю с собой на дом...
Сегодня по кухне минусов нет.. Немного по обслуживанию.. Официант подошёл через 15 минут, несмотря на вызов по кнопке. Не сразу убрал использованные салфетки и пустую тарелку, перед подачей следующего блюда, пока не попросили его об этом. А в целом-все замечательно. Повара-молодцы.
1
July 31, 2024
Забежала на обед , взяла комбо обед. Интерьер красивый, блюда ужасные. В салате с кальмарами жёлтый салат, не первой свежести огурец , ощущение, что зашла в дешёвую столовую ( а цены не такие и дешёвые). Второе размазано на тарелке. Может быть это только в комбо- обеде такие ужасные блюда . Разочарование и полупустой желудок .. Прикладываю фото
1
2
August 16, 2024
Бываем каждую неделю, забегаем на ужин. Вкусно, очень хорошо. Изредка бывает, что портят блюдо, конечно, но делают скидку.
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА, обновите детскую зону. Чаще мойте, меняйте батарейки и куколок без частей тела убирайте.
Вы же семейное кафе, пусть всем у вас будет комфортно, уделите этому уголку внимание.
Персонал приветливый, оперативный, но, действительно, присутствует пристальный пугающий взгляд 👀
1
1
August 7, 2024
Попали с семьёй на бизнес-ланч. Было оооочень вкусно, еду быстро подавали. Персонал великолепен !!! 10 из 10 всем рекомендую
2
April 15, 2024
Приехали в город Казань отдохнуть ,искали,где бы вкусно перекусить рядом с жильем ,случайно в ТЦ зашли в это кафе и не пожалели.Безумно вкусно, все свежее ,официанты вежливые и очень милые,приятная музыка .Коктейли вкуснейшие!!!!
Спасибо, ребята, за отлично проведённое время))
November 17, 2024
Отвратительно невкусно. Салат не первой свежести размазали по тарелкам, штрудель ужасный яблоки чистить надо уметь тесто сырое делать уметь нужно. Рыбка золотая с душком это ужасно, менеджер девушка без бейджа , хамит и не обращает внимания на посетителей. Ужасное заведение, лишь картинка
1
January 14
Довольно уютно. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Нашей семье понравилось. Успехов вам.
August 6, 2024
Очень дорого, на сайте цены ниже, чем указаны в меню кафе. Капучино 1 чашка почти 300 рублей, дороже еды вышло. Обслуживание 0, официантка очень невежлива, мы были одни в кафе и весь персонал на нас смотрел зачем-то. Не рекомендую
1
January 21, 2023
Часто бываем в горки парк, но сюда зашли впервые. Сразу скажу, что обслуживание очень быстрое и вежливое. Обстановка приятная, просторно. А вот меню не порадовало. Во первых сам внешний вид - не опрятный, во вторых не очень разнообразно и цены выше среднего. В третьих - вкус блюд не удовлетворительный. Всегда беру Цезарь, чтобы оценить кухню, так здесь соус это простой майонез, причем кислый, курица просто отварная, разогретая курица. Также взяла том ям, креветки, рыба присутствовали, но сам бульон не сливочный, а просто рыбный, в меру острый, и к нему рис, ну очень маленькая порция. Затем десерт - взяла яблочный штрудель. Начинка как яблочная каша. Тесто покупное,в один слой, вдобавок попался кусок пергамента. Вобщем место не рекомендую ((
4
1
November 10, 2024
Оооочень долгое обслуживание! Народу в кафе нет. А одни напитки милкшейки, готовили 35 минут! Карл! Вот так теряются клиенты, а потом закрываются заведения ..
Пиццу принесли через 50 минут. Невкусное тесто. Как на пирожки. Думала такое уже сейчас не делают, а нет , делают
1
1
August 6, 2024
Еда вкусная, работа персонала оставляет желать лучшего: наш заказ поставили за соседний стол к другим посетителям, когда оно там простояло 10-15 мин.переставили его к нам. И далее этому же гостю принесли точно такое же блюдо
1
May 30, 2024
Неплохо. Достаточно вкусно и оперативно. После похода по магазину можно зайти поесть. Коктейли тоже очень даже неплохи) и цены приятно радуют
October 31, 2023
Само место и атмосфера очень понравилось, официанты тоже вежливые и быстро приносят заказ.
Но вот сами блюда 50/50. Заказали с мужем бизнес ланч, мужу повезло больше. У меня был салат со свеклой и моцареллой. Моцареллы в салате не оказалось. И рисовая лапша с овощами и курицей было очень сильно пересолена.
Так же есть детская игровая зона, но очень «уставшая». Все игрушки и детская мебель уже поломаны, и впечатление, что там давно ничего не мыли.
1
October 1, 2024
Не понравилось еда , заказал хорчо получил рисовый суп заказал фунчозу принесли без соевого соуса и сказали что вообще такого у них нет ну и под конец убила цена на чай 450р за пару стаканов. Заведение отстой.
1
January 25, 2024
Были первый раз, не пожалели) Тихое уютное местечко, по телику крутят мультики)
Очень обходительные официанты, блюда красиво поданы, вкусно - язык проглотишь)
Мы ушли оттуда сытые и довольные🤍
June 3, 2024
Часто была тухлая или недожаренная рыба. Потом вроде нормализовалось. Сегодня опять днем была на бизнес ланче и мне подали тухлую рыбу с резким испорченным запахом, повар похоже после ковида обоняние потерял и весь тухляк готовит , не замечая вони... И при этом сегодня я не стала делать замечания, что опять испорченная рыба, официант видела что я не поела этот тухляк и даже ничего не спросила и принесла счет на полную сумму... Больше туда ни ногой...
2
1
May 24, 2024
Официантка попалась очень открытая, дружелюбная, подробно всё объясняла. Еда была вкусной, всё понравилось. Сидели с видом на дорогу, было уютно.
March 2, 2024
Отказали в обслуживании. Причин для этого никаких нет. То что мы были с маленькой собакой на руках- это не является причиной отказа. Менеджер переходит границы общения. Грубил, перебивал мою супругу, когда ему хотели донести, что он общается гостями заведения, он лицо и представитель заведения, а не со своими дружками с улицы он сейчас ведёт диалог. Так же удивила его реакция на то, что по его мнению, он имеет права в такой форме общаться, и официанты в случае чего тоже могут также начать по хамски общаться с гостями, хотя повода для такого тона общения-моя жена не давала. Книга отзывов и предложений просрочена. Не продлена, не оформлена должным образом, книга от середины февраля 2022года! Нам уже нужно было ехать по делам. После- мы вернулись, попросили книгу отзывов, в чем нам было отказано. Попросили письменный отказ в обслуживании, на основании чего нам отказывают, чтобы мы могли в дальнейшем обратится в соотв. инстанции, Менеджер как он нам представился Джамал, сказал: я вам ниче писать не буду, я вообще с вами вести диалог не хочу!я вызвал охрану, чтобы вас вывели!» с такого отношения к гостям- я просто выпал в шок! Вызвали полицию, потому что такое отношение не должно сходить с рук!
5
1
February 21, 2024
Очень уютное место, всегда туда заходим, если бываем в Горке парке, все очень вкусно, быстрая подача, цены приемлемые вполне 👍
July 6, 2024
Данный отзыв скорее собственникам .
персонал не подходит и не обращает внимания, чудесно общаются между собой за барной стойкой, смеются, приходится 3 раза нажимать на кнопку, чтобы просто принесли меню. обслуживание, как одолжение. невозможно даже поймать взгляд. так уходят клиенты
1
1
November 2, 2024
Отвратительное обслуживание
Персонал не компетентен совсем!!!
СОБСТВЕННИК ПОЧИТАТЕ ОТЗЫВЫ -еда норм, но персонал нужно менять
1
November 23, 2023
Ужасное обслуживание.
Как заходишь, вас, во-первых, никто не встречает , всем все равно на то, что зашёл новый гость. Во-вторых, официанты не убирают столы и приходится стоять ждать у грязных столов от 5 до 10 минут, пока не подойдёшь не скажешь им выполнить свою работу. Потом ещё ждёшь минут 10, чтобы бы к вам подошли и приняли заказ. Бизнес-ланч подразумевает собой быстрый обед, который вы не можете предоставить своим клиентам ! Ждали один раз пасту из меню бизнес-ланча 35 минут !!!! Считаю, что здесь необходим какой-то тренер по обучению персонала , который покажет все шаги в обслуживании. Очень разочарована.
2
2
April 3, 2024
Очень крутой бизнес ланч! Быстрая подача, вкусная еда, вежливые официанты! Всё понравилось, спасибо!, 🙏
September 14, 2023
Ставлю твёрдую двойку. Сделали заказ на семь человек( СЕМЬЯ в семейном кафе!). У ребёнка день рождение. Нам сказали нет мест на семь человек. Кафе полупустое. Мы спросили про столик, который подходил свободно для нашей компании. Оказывается - забронирован, на 18 часов вечера. Наше время, в которое мы пришли не на долго, было 14 часов. Уговорили персонал принять заказ за этим столиком. Было чувство, что нам здесь не рады. Мы напросились. Просто из-за детей, не развернулись и не ушли, так как детям подошло меню. Но осадок остался. Меню хорошее, еда вкусная. Но отношение персонала оставляет желать лучшего.
4
November 10, 2022
Очень снизилась скорость подачи блюд. Год примерно обедаю тут. Каждый рабочий день, не ленюсь ехать с Адельки, все вкусно и цена норм. Но в последний месяц что-то произошло и тут начался полный наплыв в обед, такой, что места просто нет. Но это не главное. Главное - если у вас рабочий обед и на рабочем месте нужно быть вовремя, то С ОБЕДА ВОВРЕМЯ вернуться НЕ успеете. Даже не надейтесь. Жалко, придется искать других.
Но если у вас обед временем не ограничен, есть 1.5-2 часа, то вам тут норм. Еда класс. А, пару раз видел тараканов, прям со стены (с надписью) сползали ) Но я нетнежен, меня это не удручило
1
1
December 12, 2021
Зашли перекусить с мужем в воскресный день около 16:00. Плюсы: уют, чистота, приветливый персонал, вкусно! Лапша - в лучших традициях домашней кухни! 5 баллов! Меню не очень широкого ассортимента, цены ресторанного уровня. Заполненность зала 30%, при этом время приготовления заняло длительное время. По итогу это единственный минус, но, как говорится, оно того стоило. По бару продегустировали только чай. Чек 2000- 2 цезаря, 2 лапши, томлённый стейк и чай. Кстати, есть отдельное детское меню. Но это уже для следующего раза.😉
3
December 3, 2021
Любимое заведение нашей семьи и ребенка в частности. Все условия для ребенка. Есть детский уголок, солнечный балкон и более уединенный зал, где можно отдохнуть от шумного торгового центра. Отличное разнообразие в сравнении с уже надоевшими точками фудкорта, в которых ребенка приходится развлекать самостоятельно и выбор меню всегда однообразен.
Шикарные коктейли, отличные завтраки и бизнес ланчи. Отличная подача и вежливый персонал. Время ожидания 5-10 минут.
Обновленное меню очень впечатляет. Вторые блюда осень рекомендую 👍🏼
1
April 18, 2024
Очень люблю этого кафе. Очень вкусная еда. Еду оформляют всегда красиво. Спасибо всем сотрудникам.
October 29, 2023
В пасте попалась кость! И я сломала передний зуб!!! В качестве компенсации предложили оплатить одно блюдо из заказа. Официанты и менеджер лет 18 хихикая сказали, что больше ничего не могут предложить, а кости в пасте - это нормально, ведь там есть курица. Спасибо, что кость была не в лапше, которой я кормила 9-ти месячного ребенка. Это очень безответственно! Тем более в семейном кафе. Ужас!!!
1
1
June 24, 2023
Посетила данное заведение и пожалела, кухня отвратительная, хуже, чем в дешёвой столовой, хотя цены ресторанные заказывала салат, он оказался ужасным, похоже положили все остатки вчерашней еды, соуса вообще никакого, сухой и не свежий, попросила, чтоб заправку положили, вместо соуса заправили уксусом и вернули, на него не то, чтоб есть смотреть было страшно, ну, а второе- блюдо из столовки, во-первых, очень маленькая порция, во-вторых, мясо-фрикадельки магазинные, я уж и не помню, когда такое ела, персонал вежливый, приветливый, обслуживание и обстановка приятные, на троечку, и то только персоналу
1
April 30, 2024
Отличное место, персонал дружелюбный, приятная атмосфера, вкусные блюда!
1
October 1, 2022
Отличное семейное кафе! Заказали с женой пасту карбонара и клубично-банановый коктейль. Кухня отличная! По персоналу тоже всё супер, очень вежливый и обходительный. 5 звёзд. Советуем!
Есть даже игровая зона для детей
2
1
July 26, 2024
Обслуживание персоналом посетителей просто на 0. Первое впечатление от этого места осталось отвратительным. Прождать официанта 10 минут при посадке 30% от всего зала и наблюдать за тем как официантка сидит в телефоне я была не готова и просто ушла.
1
1
July 15, 2024
Очень вкусно поели. Персонал доброжелательный. Место уютное
October 8, 2023
Не понимаю тех кто пишет плохие отзывы.
Место очень уютное и очень вкусно тут.
Однозначно придем сюда еще.
Том Ям, стейк и все остальное просто ум отъешь ❤️
November 19, 2024
том ям там не вкусный. Наверное самый ужасный который я пробовала в городе
1
November 17, 2022
Такое классное заведение! Все на высшем уровне, что персонал, что кухня! А подача какая красивая! Молодцы 👍 Буду всем рекомендовать! Отмечали детский день рождения, дети довольны, родители счастливы 😃
1
1
December 18, 2023
Место красивое, но еда не вкусная, стейк салат не понравился
То что хотелось вообще не было в наличии, хотя есть в меню
1
1
February 17, 2023
Бываю в этом месте часто на бизнес ланче. Раньше повара были другие и готовили очень вкусно. Но сейчас они сменились и сильно чувствуется разница в худшую сторону. Сохраню 4 звезды за старание персонала, их работа на высоте!
1
1
June 27, 2023
Добрый день! Приехала днем в Горки парк в магазин, зашла перекусить. Интерьер стильный. Но. Подача долгая, еда невкусная, от слова совсем, официанты бегают, суетятся: тут же забывают благополучно о вас после принятия заказа. Благо есть кнопку вызова-звонили-толку нет. Сидела недалеко от барной зоны: все время махала официантам, чтобы напомнить о себе. Оставила больше 1000 рублей/ не поняла, что поела в итоге. Салат теплый с креветками: три помидоры, одна креветка и соус. Овощи на гриле: прозрачный кружок кабачка, два баклажана и 1/8 часть перца. Порция для яслей. Раф кофе/не раф - просто кофе раствоимый с молоком. Разочарование. Жаль, что в Горки Парк нет достойного кафе. Фото блюд даже не прикладываю : просто пещщщалька
3
1
October 18, 2024
Очень долго шли принимать заказ, не дождавшись так и ушла
1
November 26, 2024
Вкусный бизнес-ланч. Беру каждый рабочий день
March 20, 2024
Очень вкусная еда и всегда вежливый персонал)девчонки класс
1
January 5, 2023
Приятное кафе, персонал очень внимательный,
меню с хорошим ассортиментом. Красивая подача. Зонирование приятное, не слышно «соседей»
Интерьер уютный. Вполне комфортно, расслабиться и пообщаться
November 10, 2024
Еда не вкусная, не воспитанный персонал
3
November 10, 2022
Пришли за 2 часа до закрытия, хотела сесть за стол с диванчиками. На что мне сказали что все хорошие столы забронированы 😂😂. Усадили нас в уголок, хотя было 3 хороших свободных столов. Мне сказала администратор,что с минуты на минуту придут туда гости. С минуты на минуту длилось 1,5 часа и естественно никто не пришёл, мы были почти до закрытия и хорошие столы так и стояли пустыми. У них и так плохая кухня,народу нет,так они ещё и клиентов отгоняют,просто маразм. А бармен мне налил пиво вместо 500 мл пол бокала пены и по факту 300 мл пива,на секундочку пиво стоит там 360 руб.
3
September 27, 2022
Сегодня были с детьми и супругом, всё очень понравилось. Уютно, очень вкусно, и приветливый персонал. А какая посуда стильная, всегда обращаю на это внимание.
3