При заказе к торжеству букета к определенному времени магазин не оказал качественный сервис. Что имею в виду: нет звонка мне как заказчику, нет связи с тем, кому везут, что букета ко времени ждать не придется. Пока в Ростове-на-Дону будет такой сервис, не будет удовольствия пользоваться услугами.
Пока сама не позвонила, никто не предлагает решений. Хотя бы как минимум позвонили бы и уточнили и предупредили о задержке.
И да, мне горько, что испорчен сюрприз. И да, я хочу возврата денег за доставку. И да, в других городах сервис лучше.
Очень хороший магазин. Персонал вежливый. Всегда подскажут, посоветуют что выбрать. Обращался не один раз. Всё супер, цветы всегда свежие, и долго не портяться. Всем советую. Оценка отлично. Спасибо огромное, некогда не подводили с цветами и доставкой.
Заказывала букет онлайн с доставкой. Осталась довольна. Доброжелательный персонал помог определиться с выбором, учли все пожелания. Приятным бонусом была открытка. Ввошли в положение и по моей просьбе ускорили доставку цветов для именинницы. В общем все супер, рекомендую!