Family
103 reviews
June 17
Сегодня посетила кафе Family с детьми. Мне лично очень нравится милкшейк банановый именно в нашем кафе! Вопрос к организации наличия продуктов, в нашем случае бананов. Нам нужно было 3 милкшейка, на момент нашего прихода мне ответили, что возможно сделать только 2, т.к на 3й не хватит бананов. На мой вопрос касательно организации наличия бананов сотрудник кафе Татьяна позвонила отвечающему за доставку Артёму, объяснила ситуацию, сообщила о необходимости в ближайшее время привезти продукты. Поняв, что доставка задерживается, Татьяна лично купила в магазине бананы, чтобы выполнить заказ. Этим поступком сотрудница проявила максимальную заинтересованность в нас, как в клиентах. Прошу руководство кафе обратить внимание на добросовестное отношение ТАТЬЯНЫ к своей работе. И по нашей вежливой просьбе выключили кондиционер❤️, тк ребёнок замерз. Надеюсь этот отзыв поможет сделать работу коллектива более слаженной и эффективной. С удовольствием останемся посетителями кафе Family
2
August 12
Отмечали юбилей в кафе.Все понравилось,гости остались довольны!
Цены демократичные, вкусная кухня, уютная обстановка.
Это показатель того что хочется туда возвращаться.
2
September 23
Вкусно, атмосферно, уютно. Рекомендую, хорошее заведение как для корпоратива, так и для перекуса в обед и семейного ужина.
1
December 21, 2023
Была проездом, очень проголодалась, заказала в данном кафе пиццу- вкусно! Свежие продукты, учли пожелания, приготовили за 12 минут. Но с персоналом не так повезло. На лице выражено крайнее недовольство. Принимают только наличку или перевод (может быть кому-то понадобится, потому что я пришла с картой и телефон в машине оставила, пришлось бежать обратно). Парковка и расположение кафе удобное.
1
September 16
Делал заказ в роллах попалась кожа угря и жир с остатками косточек, проколол язык из-за этого. Обратился по номеру ответила девушка и с каким-то возмущение в мою сторону удивилась тому что произошло, в монотонном голосе ответила , что передаст это на кухню. Пойти на применение не было предложено, соответственно публикую такой отзыв. Делайте выводы сами.
May 7
Очень вкусно, быстро отдают заказы🔥
Есть доставка, привозят все быстро и горячее.
В заведении чисто и уютно, приветливые девушки официантки🌸
Рекомендую ✅
April 18, 2023
Нормальное семейное кафе с адекватными ценами. Можно и корпоратив заказать и просто вкусно покушать с семьей или в обеденный перерыв. Меню разнообразное, без изысков, но это и не требуется для такого кафе. Есть пицца на вынос и все для любителей суши и роллов. Иногда, правда, долго ждать не очень популярные заказы, которые нужно готовить с «чистого» листа, но готовят и в стоп лист не добавляют.
1
December 1, 2023
Клиент всегда обращает внимание в заведениях общепита на общий зал и на кухню, в этом заведении все на высоте пицца вне всяких похвал, бомба!!! Девченки официанты доброжелательны и отзывчаты, куколки, спосибо прийдем еще неоднократно!!! Успехов!!!
1
February 19
19.02.24 пришли в это кафе компанией. Нас было 7 человек, хотели сесть за общий стол. Официант с другого конца зала прокричала нам, что столы двигать запрещено. Заказ принимать к нам не подошли. Заказ делали сами у стойки. Выражение лица у официантов каменное. Пиццу принесли раньше напитков, напитки ждали ещё минуты 3-4. Заведение не клиентоориентированно! Это большой вам минус. Еда вкусная, но с таким отношением там находиться неприятно. Поработайте с персоналом. Никто не поздоровался с нами, хотя мы сказали официантам добрый день! Никто не сказал до свидания! Очень некрасиво получается.
5
May 4
плюсов нет, обслуживание ужасное, попросили выключить кондиционер, сказали что им нельзя! Заказали бургеры, сами по себе они маленькие, но обрубок куринной отбивной и салат торчат за край тарелки!
дали трубочки, порваные, через них пропускается воздух и пить серез них просто нереально!
у официанток каменные лица, хотя мы к ним с позитивом и с вежливостью отнеслись! просто ужас! красивое здание, но не более
4
1
July 28
Классное кофе и очень вкусно готовят.Красивр чисто и диджей высший пилотаж.
2
December 13, 2023
Очень вкусное готовят, все чисто, заказы готовят быстро! И самое главное не дорого. ... если бы ещё и была детская игровая комната, вообще было бы СУПЕЕЕЕР
1
August 31, 2023
Очень комфортное, яистенькое, удобное заведение с огромным меню которое включает в себя всеми любимые пиццы, ролы, можно заказать на вынос, есть доставка. Алкоголь запрещен, но открылся второй этаж для корпоративов
3
February 16
Официантки очень вальяжно себя вели. Долго ждали пока к нам подойдут и возьмут заказ. Мы заказали ролы, принесли ролы и палочки . соевый соус не принесли и даже не сказали ничего. Мы даже не знаем отдельно его заказывать надо, обычно все вместе приносят и все входит в стоимость. А так, аккуратно, чисто. Работать с клиентом надо научить девочек.
3
May 9, 2023
Отмечали вчера день рождения ребёнка, по еде особых минусов нет, в принципе вкусно, но персонал оставляет желать лучшего, это уже второй наш др в этом кафе и каждый раз официантки как на подбор 🤦🏻♀️недовольные лица, никакой шустрости, сказала что будем в 4, стол не был накрыт, потом накрывать начали в момент когда приходили гости и стояли с ними толкались потом, торт отказались ставить в холодильник, очень было душно, 3 раза просила открыть хоть одно окно проверить, просьбы остались без внимания, никаких тебе проследить за столом, убрать грязные салфетки и фантики, пока не скажешь, не попросишь их, шевелиться не будут, вообщем это был наш последний др там. РУКОВОДСТВО, прошу обратить внимание на своих сотрудников!
8
May 29
Заведение хорошее, но персонал бывает не очень вежливый. Один ньюанс по поводу того , что готовится по 2 часа. Я знаю причину, найдите поваров пожалуйста и сделайте больше зарплату им.
3
January 8
Всегда все очень вкусно готовят. В зале красиво оформлено и приятно находиться. Персонал всегда вежлив и приветлив.
1
May 6
Самае лучшее кафе в котором я была.Все очень вкусно, обстановка уютная и доброжелательная.
1
March 10
Из минусов! Не обслуживают клиентов которые приходят посидеть в кафе пока не об служат всех на вынос! Ожидание до 6 часов. С семьёй посидеть и с детьми вариантов нет, работают на доставки а клиентов отправляют домой🥴
3
June 6
Уютно. Вкусно. Доступные цены. Приветливый персонал.
March 31
Чисто,уютно, комфортно.Официантка ,которая обслуживала вежливая внимательная,просто умничка!!!
3
January 13
Хорошее кафе. Вкусно готовят. Чисто и уютно. В меню есть суши, пицца, шаурма и т.д. есть доставка.
1
November 17
Отличное кафе! Хорошая кухня,приветливый персонал!
1
March 9, 2023
Не знаю как всем вам если не нравится не ходите. Мне очень все нравится очень вкусная пицца особенно цыпленок барбекю ,суши тоже вкусные. Атмосфера хорошая есть место что бы походить, есть музыка ну в принципе отлично
3
August 11, 2023
Снежана милая, тактичная, обаятельная и отзывчивая сотрудница. Марина веселая и интересная собеседница. Оценка пять из-за этих прекрасных девушек. Артём, стоит повысить коллегам зарплату.
3
May 23, 2023
Заказали 2 пиццы-4 сыра и с беконом. 4 сыра принесли быстро, но там был ОГРОМНЫЙ черный волос, отдали обратно и нам даже банального "извините" не сказали,а посмотрели так, буд-то мы им еще и должны. С беконом ждали очень долго, но что то после инцидента с другой пиццей, ее не хочется пробывать. А это был не первый негативный случай. Один раз заказали пиццу и пару напитков. Ждали час, а нам в тот момент на автобус нужно было. Решили спросить, что с заказом, а в ответ мы услышали "ой", а потом они шепотом сказали друг другу , что забыли про наш заказ и нам пришлось ждать еще где то минут 40 , а потом вместе с пиццей бежать на остановку, которая находилась не так уж и близко. Думаю, больше туда ни ногой!
7
June 30, 2022
Приятное место,были не один раз,остались довольны и обслуживанием персонала и атмосферой заведения.Очень чисто,уютно.Кухня заслуживает отдельной похвалы,не просто вкусно,а очееееень вкусно!!!!!.Цены тоже приятно удивили.Рекомендую к посещению,останетесь довольны на 100%
3
April 26
Всегда заказываем пиццу и суши на вынос, нам очень нравится, всегда вкусно.
August 2, 2023
Уютное кафе. Чисто, хорошие столовые приборы и посуда. Неплохая Кухня. Нужно подучить персона в обслуживании и вниманию к клиентам.
4
July 18, 2023
Всегда заказываю роллы,были раньше вкусные и большие.В этот раз сделали маленькие и без посыпки как должно быть.Сёмга была не красная а бледная,видно это была не сёмга.Разочарована конечно и подруга тоже.Соус соевый не вкусный.И сдачу не полностью отдают.На фото видно что нет посыпки и рыба бледная.
5
March 2
Очень вкусная пицца с морепродуктами, прям как в детстве! Хорошие роллы, в целом симпатично. Хотелось бы ещё оплату картой - и вообще прелесть будет
1
March 18, 2023
Мне очень понравилось кафе. Вкусно, недорого,девушки вежливые и знают своё меню. С удовольствием ещё раз загляну туда.
3
November 20, 2022
Еда вкусная, но... Обслуживание на 2. Забывают принести заказ а чаще всего недослышат, сидишь ждёшь ждёшь больше часа а они говорят "ой а у вас в чеке нет, вы не заказывали. Вместо трёх салатов принесли один, причем о вилках вообще не подумали пока сами не пошли и не попросили. Ходили мимо, а гору грязной посуды так и не забрали. Сидят в телефонах, и работают на вынос, а про гостей в зале забывают. Раньше было лучше.
5
May 31
Отличное кафе, где можно посидеть с семьëй!!!
1
June 21, 2023
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Всё понравилось, рекомендую. Марина красавица
1
July 6
Сервис отличный,меню супер
September 13, 2023
Хорошо готовят. Персонал, зависит от смены. Чисто, аккуратно, чинно, благородно.
3
February 21, 2023
Заказывали роллы сет запеченый, когда получили заказ удивились увидя ролл с огурцом и авокадо. Но это было ещё не всё сырой рис это высший пилотаж этого кафе. А о персонале вообще молчу все в телефонах..... Ужасссс
6
1
June 22, 2023
Просто ужас….обслуживание хуже не придумаешь,одну картошку фри несли 2 часа,пока взрослые не сказали они не приносили,нашел волос в чискейке это просто ужас….
5
November 22
Вкуснее всего только там
1
August 26, 2022
Порции очень большие. Приносят довольно быстро. Поставил 4, поскольку многие блюда приготовлены "в особом стиле" (например, пицца Маргарита с маслинами, помидорами и петрушкой).
2
April 21
Не плохо. Уютно. Цена, качество соответствуют. 👍
1
May 7, 2023
Отличное кафе
Можно провести разные семейные мероприятия
Корпаративы и т.д.
1
January 5, 2023
Всё довольно на хорошем уровне, придраться есть к чему но это бесполезно и обсалютно не важно, атмосфера в данном кафе не плохая еда местами тоже хороша
3
November 23, 2023
Все работники обходительные,правда заказы на вызов привозят позже чем обговаривали время.
1
1
October 18
Очень вкусная еда!
1
August 22
Пицца и роллы топ
1
October 14, 2022
Плюсы:
Вкусная еда
Минусы:
Ужасное обслуживание, официанты хамят, забывают заказы. Совершенно не знают, как работать в сфере обслуживания.
Совершенно невкусный кофе
Нет возможности оплатить картой, о чем заранее не предупреждают!
6
1
May 6
Мне все нравится, будем заказывать снова.
March 31
Самая-самая вкусная пица в нашем городе