Отдыхали с 17.08.24 по 19.08 природа шикарная, номер хороший,но обслуживание ужасное. Заказали кушать в номер, так некто и не принёс заказ. Днём на следующий день пошли в кафе, в ожидании сделать заказ просидели час, за это время три раза просили официанта, у всех один ответ ( ДА СЕЙЧАС) в итоге не дождавшись ушли. Отдых был испорчен.
Шикарное место! Были уже не в первый раз, но приятно удивились поддержанию уровня и развитию нового… Хороший бассейн с глубокой зоной. Лежаки, навесы от солнца и барчик. Просторный ресторан с вкусной, хорошо настроенной кухней, но нужно быть готовым подождать свои блюда чуток :) Ценник высокий. Само пространство очень зеленое и ухоженное. Дорожки, фантанчик, домики, банька, беседки и большой конный клуб. Ну и знаменитые кувшинки! Вся семья довольная от комфортного отдыха.
Все бы хорошо,НО!связи практически нет,вай фай постоянно отключается.За такие цены могли бы и обеспечить качественную связь.При том что отьезжаешь от базы немного и прекрасная связь,даже в зоне рыбалки. И по поводу рыбалки.Для проживающих могли бы сделать скидки.А так в целом все довольно не плохо
Само место прекрасное: река, ресторан, небольшой зоопарк, большая ухоженная территория, место для лошадей. Всё посмотреть не успели. Прекрасное место для выходного выезда жителей Краснодара и окрестностей. Есть СПА в отдельном здании. Отель неплохой, в основном все номера двухместные. Третье спальное место на раскладушке - наказание для спины, и вообще для людей весом более 50 кг. От трассы М4 далековато для ночлега в дороге.
Вчера сын отдыхал на дне рождения друга в этом замечательном месте.....
1. Купаясь в бассейне, он глубоко порезал палец. Оказалось , что на дне бассейна битая плитка или осколки стекла, к сожалению никто разбираться не стал.....
2. Сегодня по всему телу пошло раздражение , прыщи и пузыри от воды, химии или чего то ещё ? - не знаю........ Пришла вечером домой, поэтому к доктору выяснять поедем завтра......
3. Обратившись в службу поддержки "Усадьбы....." В ответ услышала, ничем не можем помочь.......
Жаль, что в таком хорошем месте падает уровень обслуживания и к гостям начинают относиться с равнодушием.....
Добротное место. Все сделано, хорошо, качественно удобно. Правда на СПА надо записываться до поездки, если вы уже там получить какие либо процедуры невозможно, из-за отсутствия специалистов.
Цены на жилье неоправданно высоки. Отдыхали в "Доме Рыбака 1". Территория чистая, свой пирс для рыбалки, есть беседка и мангальная зона. В домике чисто, есть большой стол на компанию, есть даже детский стульчик для кормления. На этом плюсы заканчиваются. Дом рассчитан на 8 взрослых, 4 комнаты и ни одной двуспальной кровати, а просто сдвинутые вместе односпалки, которые естественно разьезжаются под утро. При выезде мы сообщили сотрудникам, что это очень неудобно, на что нам ответили, что нужно было прийти на ресепшн и нам бы предложили топеры. Но мы не расслатривали кровати, когда заехали, а когда собрались спать, идти ругаться не хотелось. Неужели сложно предложить топеры на въезде гостей? Посуды очень мало и она "разнокалиберная", вероятно то что стало неликвидом в ресторане, хотя есть плюс-посудомоечная машина. На 8 жильцов предлагают один бокал))), остальные видимо должны пить из чашек. Душевая кабина на втором этаже течет.
Очень нравятся музыкальные вечера на пирсе. Прекрасный отдых, прекрасная музыка молодости. Большое спасибо организаторам. Олег Мохов супер. Надеемся вечера продолжаться.
База замечательная. Для семьи лучше не придумаешь. Близко от Краснодара. Прекрасные домики. А цветы прелесть. Даже осетр и тот красавец. Молодцы побольше бы таких хозяев.
Отличное место. Были здесь на фестивале "Лестница в Небо" Красивая большая территория, всё зелёное. Персонал очень хороший. Чтобы отдохнуть от города в самый раз
Красивая территория, приехали просто погулять, неприятное впечатление осталось от работников ресторана: попросили кофе , налили в одинаковые стаканчики, хотя изначально был разный обьем заказан, кофе не вкусный, вышли с чувством что нас обманули….
Очень понравилось рекомендую 👍👍 красивый места были на дрифт шоу на 2 дня 👍 всё супер 👍 не смотря на то что ценник на еду космический перви день попали на эту ловушку шашлык на 1800р даже не на что 🤣🤣 смотреть только то и не наелся 🤣🤣🤣 следующий день уже в чебуречный поехал не подоплёку а там парадоксально 😁😁 дёшево 👍👍 и очень вкусно 😋 👍👍🔥
Очень здорово)))👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 проводили корпоративный отдых, были в доме рыбака, все чисто, красиво, птички поют…… Нам очень понравилось, приедем ещё с семьей
Место хорошее, частно приезжали, но в этот раз отдыхали с ребенком и детская комната оставляет желать лучшего ! Входная дверь плохо закрывается из-за щели в которую дует , в детском туалете щели между полом и плинтусом сантиметров 20 точно, то есть эта часть здания просела. Вот это и испортило впечатление !
Объект доставил массу удовольствия и вызвал очень высокие положительные эмоции!
Красиво! Уютно! Тихо! Спокойно! Прекрасный спортивный комплекс. Хороший СПА после тренировок и игр (приезжали футбольной командой).
Единственное, чего не хватило - хорошего вкусного кофе!!! Ни в зоне Ресепшена, ни в СПА… попытка попасть в Ресторан, не сложилась с графиком тренировок и игр.
В остальном - всё отлично👍🏼
Так держать!
С приветом из Севастополя.
12-15 января 2023 г.
Отличное место для семейного отдыха. Огромное количество локаций для фотосессий. Прекрасное атмосферное место . Мы совмещали фотографию и отдых. Отличный персонал, всегда готовый помочь. Прекрасная кухня. Изумительные кони. Прокат и площадки для детей. Бассейн - ме.сто релакса. Супер! Рекомендую))
Отличное место для любого вида отдыха. Можно посетить спа, ресторан, остановиться в гостинице на территории Усадьбы. Можно отдохнуть активно, посетить уроки верховой езды, также устроить фотосессию с лошадьми. Прекрасное место, живописные виды, большая и красивая территория.
Есть один огромный минус : Когда уехал, сразу хочется вернуться еще!!! Остальное только плюсы!! Отдыхаем в фамилии не первый раз и считаем , что это лучшее место для семейного отдыха цена-качество!!
В Усадьбе отдыхаем не первый раз ,конный клуб , природа , катания по озеру , все супер , но вот ресторан испортился - блюда невкусные ,официанты не приносят сдачу , не приятно , 159/170 не великие деньги , но оставляйте вопрос чаевых на выбор гостя
Очень красивая ухоженная территория. Прекрасные номера, домики на берегу озера, красивый ресторан с вкусной едой, прекрасный спа. Если хотите отдохнуть от суеты- то это Фамилия!!!!
Замечательное место!Чисто и в номерах,и на территории. Персонал вежливый. На территории есть ресторан, кухня потрясающая, обслуживание оперативное.Супер,всё понравилось.
Прекрасное место отдыха,за очень адекватные деньги! По дороге на море останавливались и на обратном пути остановились ,специально спланировав время так,чтобы получилось подольше там остановиться
Прекрасное место, с удивительной природой вокруг и продуманным расположением всего.
Был там участником на автовыставке, всё было на высшем уровне, отличная организация!
Минусов нет. Территория огонь, фестиваль вообще крутой, каждый год ездим. С каждым годом территория усадьбы все красивее, в следующем году скорее всего животные в вольерах будут🔥
Всё понравилось, номера чистые, постоянно поддерживается порядок. Персонал дружелюбный, вежливый, тактичный. Ресторан с хорошей кухней и вежливым персоналом. На бассейне хорошие, мягкие шезлонги, там же бар с прохладительными напитками. В общем, советую, не пожалеете. Цены в будничные дни отличаются от выходных.
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Были в этой усадьбе на Дрифт Юг Матсури. Очень красивая и крутая локация. Шикарное место, очень красивая природа вокруг,всё оформлено в едином стиле,как будто попадёшь в маленький город,который находиться вдали от суеты. Обязательно приеду сюда просто отдохнуть,это того стоит😍
Обслуживание на высшем уровне. Еда невероятно вкусная и очень красивая подача. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера в отелях весьма посредственные. В эконом номерах места не хватает, очень маленькие и не уютные. Улучшенные номера, хорошие, но в некоторых не работают кондиционеры, это огромный минус, когда цена приличная, а оборудование, которое очень важно летом, не работает. Люкс номер, очень уютный и стильно оформлен, но цена за него слишком завышена. Вся работа в ресторане прекрасно организована, он имеет прекрасное расположение, в центре усадьбы. Интерьер в ресторане очень приятный, помещение имеет прекрасное естественное (дневное), благодаря панорамным окнам. Территория просто огромна и богата красотами и развлечениями на природе, с чистым воздухом. Чистота поддерживается на хорошем уровне, на всей территории усадьбы. Прекрасная идея сделать два бассейна, один из которых находится в здании отеля.
Отличное место и территория, очень приветливые сотрудники. Приезжали туда пофотографироваться с лошадьми и погулять по территории. Конечно, одним днём из Краснодара тяжеловато (особенно с ребёнком), так что теперь планируем приехать хотя бы на пару дней с полной программой развлечений - их там достаточно.
Был 01.06.2024 на концерте "Лестница в небо 2024". Само исполнение организаторов было весьма крутым, охрана очень хорошо работала, разнимая всех сильно "разогретых". Но мне кажется, что нужно понизить градус алкогольных напитков, уж больно много людей, не способных на самоконтроль.
Хорошее место, стоит приехать. Из минусов - отсутствие мангальных зон и беседок для постояльцев отеля; высокие цены на прокат инвентаря; высокие цены ресторана.
Номера достаточно хорошие. Вся территория аккуратная и красивая. Бассейн тёплый.
Замечательное место, много зелени, хорошая рыбалка, природа!! А какие там проводят фестивали!! "Лестница в небо!!" уже третий год туда ездим на фестиваль!!
Отличный СПА отель для семейного отдыха. Были там на новогоднии праздники. Отличная развлекательная программа для детей и взрослых на Новый год. Еда вкусная и разнообразная, завтрак в стиле шведский стол. Бассейн тёплый. Есть взрослый, детский и гидрованна. Парилки: хамам и русская сауна. СПА процедуры делают профессионалы. Номера чистые, симпотичные. Персонал приветливый. Территория ухоженная, большая. Все здорово! Советую.
Очень красивое атмосферное место, обходительный персонал, вкусная кухня в ресторане, есть чем развлечь детей.
Из минусов только не вкусное пиво.
Обязательно вернемся
Праздновали здесь Свадьбу , потом Корпоративы и Новый год 🎅 Очень нравится доброжелательное отношение персонала - как к старым , добрым друзьям . Хорошая инфраструктура , бассейны . Больше нравится останавливаться в отдельных домиках . Рекомендуем !
Обожаю это место, часто бываем с семьёй. В последний раз были 24 февраля на квесте и остались в вип домике. Единственное в этот раз на ресепшене были не очень вежливы, но думаю это на качество не влияет
При заезде мин 15 ждали гольф кар, который в итоге не дождались ( хотя мы были единственные на заселение ) , прийдя в номер оказалось что его еще не убирали, ожидали час пока нам подготовят номер ( отдыхали в будний день) , в итоге кое как к 15 часам нам удалось попасть в номер. К территории вопросов нет, все чисто - красиво, бассейн в принципе норм, в детском вода чистая , во взрослом мутная, лежаков хватает. Вишенка на торте это кровати в Гостинице -1, сказать что это ужас, ни чего не сказать, матрац на столько продавлен что ощущение что лежишь в гамаке , который по каждом шевелении еще и скрипит . Уважаемая администрация , замените матрацы в номерах, пожалейте своих гостей. Ну и усильте сервис.
Замечательное, тихое,уютное местечко для отдыха и короткой прогулки, особенно с маленькими детками. Ухоженная территория с беседками,маленький зоопарк, лошади и лошадки, водные прогулки , детские площадки и т.д. Бассейн, банный комплекс. Вкусная кухня. Доброжелательный персонал .
Отличное атмосферное место)Красивая и ухоженная территория!Были в бассейне с ребенком!Остались очень довольны.Чистые и подогреваемые бассейны с комфортной температурой.Еда в кафе на территории вкусная!Вежливый персонал)