Familia Home
28 reviews
October 28
Произошла ситуация не из приятных! Изначально в данный магазин, я пришла за ковриком. Но когда вытаскивала с нижней полки коврик, я случайно задела рядом стоящий ершик с керамической подставкой. Естественно он разбился. Я осталась ждать продавщицу, она подошла забрала ершик и ушла к старшему(или администратору, который не знает законов). Продавщица приходит и говорит, что я должна оплатить товар. Но я сделала это случайно, я не виновата, что товар из керамики стоял рядом с ковриком, я его даже не заметила. Благое дело сумма была 249р. Я спокойно оплатила, забыв о своих правах! Дома поняла, что с меня взяли деньги не законно!
«Магазин не вправе требовать от вас оплачивать стоимость товара, если вы можете доказать, что ущерб нанесён не по вашей вине. На это указывает п. 2 статьи 1064 ГК РФ . В любом случае заставить оплатить вас разбитый товар магазин вправе только в судебном порядке, доказав, что ущерб вы нанесли умышленно. Я это не сделала умышленно. Хочу предупредить покупателей, чтоб были осторожны, продавцы плохо раскладывают товар. А продавцам желаю раскладывать товар согласно правилам, и избегать не законных действий по отношениям к покупателям!
June 18
Место хорошее, но то что ближе к закрытию начинают подгонять раздражает.
Господа я знаю что магазин закрывается в 22:00, и в том то и дело что в 22:00, а не за 10-15 минут, я к вам раньше приехать не могу, и про время я помню, просто озвучить что скоро закрытие, приемлемо, начинать подгонять нет.
Было желание оставить все покупки и уйти более ни когда не возвращаться.
1
1
June 25
В Норде две Фамилии. Я в обе хожу с удовольствием. Места не много занимают, всё компактно. Продавцы всегда вежливый. Проблем с товарами не возникало
1
February 13, 2023
Идеальный магазин! Можно ходить в нем бесконечно! Очень много посуды, текстиля, декора и прочих товаров для дома. Цены примерно как в обычных розничных магазинах, но много уникальных товаров, которых нигде не найдёшь.
Плюсы: Магазин близко к метро + в тц расположен близко ко входу, не надо его искать. Выбор действительно впечатляет. Отличная идея, в магазине на торцах стеллажей собраны «подборки» товаров схожие по тематике. Ассортимент необычный, редкий. Около кассы стеллажи с бакалеей и закусками. Предлагают бумагу для упаковки хрупких товаров.
Из минусов: довольно много брака среди керамики и стекла. Небольшие сколы или потертости глазури есть на многих товарах. Даже не знаю, как это исправить, ведь покупатели трогают и переставляют посуду постоянно. Ну и главный минус - это огромные липкие ценники, которые приклеены прямо сверху на товар. Даже если есть возможность приклеить ценник на дно товара (например, на дно вазы), то обычно ценник приклеен прямо сверху на прозрачное стекло. а он очень липкий. Понимаю, что можно отклеить дома с помощью фена или специального спрея. Но это реально долго и трудно. Может быть дирекция магазина примет решение уменьшить размер ценника или крепить его по-другому? (например, на прозрачный жгут как бирки на одежде)
С персоналом сталкивалась только на кассе два раза. Одна женщина обслужила вежливо и сама обернула мою посуду. Другая женщина тоже была вежлива, но навязывала много доп. товаров. Это скорее всего требование начальства, но «предложений» было 4-6, это чересчур много.
В общем, плюсов намного больше, советую магазин familia home всем, кто готовится к ремонту/перестановке дома или просто хочет обновить вещи или поднять себе настроение
3
August 27
Очень нравится магазин. Некоторая посуда представлена с дефектом, но в целом, можно найти очень выгодные и красивые предложения
October 24, 2023
Много товаров для дома, по сути все тоже самое можно закать в интернете у известных маркетплейсов, но здесь можно все посмотреть вживую, только за это и поставлю одну звезду.
Сотрудники здесь сразу видно, работу свою не любят и клиентов в том числе, обслуживают кто понравится, остальных в конец очереди, как это было сегодня со мной, не предупредив, что одна касса закрывается, куда я уже поставила свой товар при продавце, а просто начали обслуживать людей на другой кассе, которые стояли за мной. На мой вопрос, почему так? В ответ бестолковое хлопанье глазами + бонусом бракованный товар, который обнаружили дома, не работает механизм в гигиенической помаде, не выкручивается.
2
September 30, 2023
Открыла для себя этот магазин и пожалела,что не пришла сюда раньше) небольшой магазин с хорошим выбором всяких декораций для дома. Пледы, белье, подушки и одеяла, кухонная утварь, красивая посуда, предметы интерьера, даже есть уход и продукты питания) персонал очень приятный,спасибо!🥰
2
September 28, 2023
Захожу в магазин каждый раз, как прохожу мимо. Всегда приобретаю какую-нибудь красивую мелочь для дома. Шикарный выбор посуды, большой ассортимент. Сотрудники вежливые, упаковывают на кассе посуду в крафт бумагу.
2
March 29, 2023
Большой ассортимент товаров для дома
Высокого качества, так же индивидуальный дизайн, стоит посетить
Понравилась входная группа магазина
Удобное расположение
Весьма частое обновление коллекции
3
January 3, 2023
Этот магазин при первом моем посещение показал себя не с лучшей стороны
Выбор небольшой, но есть те продукты которые сложно найти в магазине
Самое неприятное это то как сотрудники относятся к клиентам, я подошел к девушке попросить у неё помощи с выбором, она в это время разговаривала по телефону и даже при моем вопросе не удосужилась убрать телефон так и продолжала разговаривать
Ситуация произошла 3 января в 21:15
2
4
June 15
Большой выбор товаров для дома на любой вкус ☺
1
February 9
Магазин хороший, но ассортимент скудный. Поразило, что в рабочее время уборщица машет тряпкой так, что трудно подойти посмотреть вещи. Не хочу туда ходить.
1
May 28
Очень хороший магазин, большой ассортимент
1
November 27, 2023
Цены в магазин выросли значительно.И сама идея,что это магазин доступный и для всей семьи,перестала быть актуальной!
2
February 15, 2023
Магазин не большой, но с достаточным ассортиментом. Все чисто, аккуратно, ценники на все есть. Персонал готов помочь с выбором.
2
November 26, 2023
Хороший отдел. Иногда встречаются необычные вещи для интерьера.Адекватные сотрудники.
September 3, 2023
Отличный магазин, много всего интересного и необычного, хорошие цены.
2
February 16, 2023
Удобный торгово-развлекательный центр. Можно найти практически любые товары, перекусить и посмотреть хороший фильм.
1
January 26, 2023
Неплохой уютный магазин, можно найти что-то интересное для интерьера по доступной цене. Не надоедают продавцы и это здорово
1
January 22
Хороший магазин, всегда нахожу что то интересное
2
March 10
В обычных фамилиях и то больше выбора… Никакой разницы.
1
December 30, 2022
Большой выбор товаров для домов. Обязательно приглянется что-то, что захочется купить
1
January 27, 2023
На мой взгляд, не магазин а барахолка). Практически все вещи в единственном размере. Сам по себе магазин чистый. Сотрудники отзывчивые, вежливые. Может просто мне не понравилось. Не мой формат))).
2
1
October 26, 2023
Неплохой магазин одежды, беру одежду на каждый день.
1
July 31, 2023
Ассортимент маловат. Хотелось бы поболее! Все таки название обязывает
1
1
August 23
Чтобы посмотреть цены надо все брать в руки, переворачивать.
February 17
Ожидал больше ассортимента((
1
December 30, 2022
хорошие товары по выгодным ценам
большой ассортимент
1
January 29, 2023
Хороший магазин в нашем районе.
2