периодически заглядываю в Фамилию) В моем районе их 2 ,но они все не очень большие а самое главное комфортные.
Вообще все магазины Фамилии более-менее похожие по дизайну, стилю и ассортименту. Где-то чего-то больше, где-то меньше, но плюс-минус одинаково. Правда, где-то есть продукты, а где то их очень мало.
Этот магая обожаю . Могу бродить долго и обязательно отовариваюсь на приличную сумму) Всем рекомендую для всей семьи это отличная Находка . 👍
Были в магазине 3.10.24
Время было 21:50 и по громкой связи объявили, что до закрытия магазина осталось 10 минут
Девушка, по всей видимости администратор, сообщила, чтоб быстрее смотрели и шли на кассу, так как через 5 минут(то есть в 21:55 кассы закроют и ничего пробить не смогут)
После этого спросил почему так, но ответа не услышал, так как девушка убежала
Почему же тогда у вас в графике указано, что работает магазин до 22:00, а ваш сотрудник говорит, что 21:55 уже ничего рассчитать не сможет?
Очень демократичные цены! Вежливый персонал и огромный выбор. Можно подобрать оригинальную и на удивление весьма качественную вещь за те деньги,которые за нее просят!
Очень милый магазин, прекрасные сотрудники, чисто , уютно, хороший ассортимент товара! Да, он небольшой, но зато все удобно расположено по товарному ряду. Спасибо Вам, находитесь очень близко к нашим домам и всегда выручаете, особенно если надо срочно сделать кому то подарок на День Рождения!
22.08.24 - были в этом магазине. Услышали много хамства и нервных криков от сотрудницы Анастасии фамилию не расслышала, вроде, Мозговая). Прошу принять меры и объяснить данному работнику, что даже если покупатель не прав и не успел убрать игрушку, которую ребенок взял посмотреть, это не дает ей право хамски себя вести и орать на весь магазин.
Настроение испорчено, вещи которые хотели купить, даже мерить не стали, ребенок ушел в истерике. Часто посещала этот магазин, но это был последний раз.
Хороший магазин. Иногда появляются интересные вещи. Сотрудники предупредительны и внимательны. Всегда приятные впечатления.
Show business's response
T
Level 17 Local Expert
June 4
Отличный выбор, хорошая локация, среди спального р-на, всегда комфортное количество посетителей. Особенно радует когда получается купить по отличной скидке то за чем давно "охотилась" , на днях унесла зимнее пальто со скидкой в 60% от первоначальной стоимости. Как говорят : "готовим сани летом", я видимо готова 💯💙
В стороне от магистрали - поэтому чисто, аккуратно. Как и по всей сети - выросли цены, ассортимент сузился...Купила сапоги, уточнила на кассе, что возврат по-прежнему в любом магазине сети Фамилия. В результате в возврате в магазине рядом мне отказали, т.к. не совпадает маркировка на сапоге и картонке с ценой! Я и это должна знать и проверять?!Теперь тратить полдня,т. к. магазин, где была совершена покупка расположен далеко и неудобно... Больше никаких покупок в Фамилии делать не буду:(((
Посетили первый и последний раз. Такой колхоз продают за ТАКИЕ ЦЕНЫ!!!!? Вы чего, аж смешно было. Обычная толстовка Китай никакой то бренд 5500 ну смешно.
Маленький выбор мужской одежды по сравнению с магазином на 9-ой Парковой. Хороший выбор посуды и аксессуаров для кухни. Есть выбор женских и детских вещей. Бывают с хорошей скидкой вкусняшки в прикассовой зоне.
Сам магазин хороший, большой, чистый. Персонал как будто взяли с подвала работать. Медленные, очереди собирают киллометровые. Ведут себя по-хамски, что касир, что управляющая. Орут на весь зал. Подходит и говорит, что ребёнку нельзя трогать игрушки, ещё и при этом повышает голос как в колхозе. Отпадает всё желание посещать магазин. У персонала нет навыков общения на проффесиональном уровне, только уличный слэнг. Я знаю много Фамилий, знаю персонал, так как, по работе общаемся , но чтобы вот так орали на покупателей, спорили, при этом оскарбляя, это конечно жуть. Нужно проводить несколько инструктажей+практика, прежде чем выпускать их в зал и на рабочее место. Считаю что такие люди, должны выбирать себе подобное место работы, а не работать с людьми и в коллективе. Очень много слышала жалоб на управляющую и от своих знакомых и соседей, которые ходят в магазин Фамилия на 3 ей парковой 57. Постоянно она находится к чему придраться и вывести потенциального покупателя на конфликт с первого же слова. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, посмотреть камеры и понаблюдать на поведение и естественно, принять все возможные меры в отношении данного сотрудника.
Один из любимых мной магазинов Familia.
Чистенько всегда, дружелюбный персонал. Все хорошо разложено и висит все по размерам всегда. Выбор достаточно хороший, как женской одежды, так и детской. Правда с обувью ни разу не повезло, какие-то неправильные размеры)
Всем доброго времени суток. Очень достойный магазин с очень достойными ценами. Есть очень хороший выбор по относительно грамотным ценам. Очень качественные брендовые вещи.
Этот магазин просто кладись любого товара.
Не нужно ходить в другие магазины тобишь это средства для уборки или интерьера.
Также можно общаться и одеться.
Только время на это выделить.
Т.к консультантов там нет.
Если можно было их предоставить было бы здорово.
Довольно скудный выбор обуви, хозтоваров,посуды. Есть из чего выбрать только спортивную одежду, но цены на брендовые вещи завышены.Пожелела о потерянном воемени
Большой выбор одежды, детских игрушек, средств личной гигиены, товаров для дома. Цены умеренные. Персонал вежливый
Show business's response
А
А
Level 11 Local Expert
August 11
Купил батарейки в пульт от машины и провод для айфона, через два дня батарейки умерли просто а провод то заряжает то нет, еще через пару дней выкинул, ужасное качество, оно и понятно с такими ценами…не рекомендую!
Все магазины этой сети очень недооцененные. У нас напротив дома недавно открылся новый магазин и там по очень адекватным ценам очень хорошие и качественные вещи. Брэндовые товары можно купить в полцены, а иногда даже и дешевле!!!
Разв три заходила… Один раз купила коврик в прихожую. Очень чисто, уютно, развешено красиво. Скорее всего, если кому- то что- то необходимо, то можно найти в этом магазине.
Очень рада, что данный магазин открылся в двух минутах ходьбы от нашего дома. Очень широкий ассортимент одежды, обуви, товаров для детей и дома. Нужно было дочке зимнее пальто, купили именно здесь, носит с удовольствием. Всегда было морокой езать куда-то за одеждой, терять кучу времени на дорогу, а тут рядом с домом.
Ассортимент товаров вполне хороший.
Продавец попался вежливый
Но заметила, что на товарах которые стоят на полках есть брак
Где царапина,где отколото и тд
Будьте внимательны!
Не первый раз замечаю такое в этой сети магазинов.
Самый ужасный магазин сети «Familia», тут работают хамы начиная от кассиров и до самого управляющего. ( Оно и понятно, рыба портится с головы)Единственный адекватный человек у них это региональный директор, ему огромное спасибо!
Именно в этот магазин больше ни ногой.
4
1
Show business's response
Елена К.
Level 14 Local Expert
February 22
Большой выбор одежды. Верхняя одежда для детей и взрослых по приятным ценам. Были шапки по 99р. Джинсы от 1000р.
Можно подобрать вполне приличные вещи, обувь и кое-что по мелочи по весьма адекватным ценам, хотя есть и откровенный хлам.
Клиентоориентированность персонала отсутствует.