Мой любимый магазин, ассортимент мыла огромный, есть азиатские товары гигиены, большой выбор раменов. Деликатесы на любой вкус, маслины, чипсы, напитки импортные, которые не встретишь в обычных супермаркетах. Если покопаться, то можно и одежду брендовую по доступной цене откопать. Носки белые подростковые, высшего качества, три пары - 250руб.
Ассортимент хорош достаточно, продавцы оперативные вежливые, но но но, зал оформлен не совсем коретно, местам наложено полно, на вешалках местами весят вещи безолаберно, да зал большой но надо пересмотреть что где как представить товар
К магазину и ассортименту нет вопросов, а вот к сотрудникам есть. Якобы охранник Артемов Игорь Александрович хамит покупателям, бросается на людей, фотографирует.
В книге жалоб много претензий именно к этому сотруднику за последние полгода, но магазин не реагирует.
Администрация (управляющая) на это жмёт плечами - ей все равно.
Первый раз такое вижу, хотя трачу денег тут достаточно, и часто.
Если этого человека не уберут - данный магазин в моём черном списке.
Очень большой выбор товар. Компания сотрудничает с многими фабриками разных стран. Ассортимент Familia составляют оригинальные брендовые товары. В Familia можно найти желанную вещь по низкой цене. Весь ассортимент предлагается со скидкой до 85% . У меня есть дисконтная карта, по которой можно обменять или вернуть вещь в течение 60 дней. А при сохранении товарного вида и всех бирок в течении 40 дней. Максимальная выгода по карте в понедельник- скидка 7% на все товары. Вторник-пятница скидка 5%. В выходные дни: суббота и воскресенье скидок нет. Я периодически захожу в Familia.
Хороший магазин . Большой ассортимент.много постельного белья, шторы,тюли , кухонный инвентарь.Если частенько заходить,то можно купить вещь хорошую с большой скидкой . магазин не для ленивых.Ониомания процветает во всём мире.
Супер магазин! Всегда можно найти нужную фирменную вещь по очень вкусной цене. Выбор огромный и одежды, и обуви, товары для дома, разные вкусняшки и т.д
Добрый день )) обратилась в магазин по поводу проверки качества изделия-явный производственный брак , управляющий магазином даже не знает , какой алгоритм действий в данной ситуации, закон о ЗПП НЕ ЗНАЕТ , отправляет на экспертизу , чек восстановить не смогли при мне , хотя бирка и штрих-код изделия имеется ! Я Ваш постоянный покупатель , готова рассмотреть возврат денежных средств на подарочную карту . Экспертизу сделаю принципиально , если ситуация зайдет так далеко … ТРК КОСМОПОРТ , Самара
1
Show business's response
Григорьев А
Level 6 Local Expert
February 19
Хороший магазин с большим и качественным ассортиментом современных вещей от носков до верхней одежды и очень большой ассортимент домашних вещей. И самое главное все по приятным ценам.
Сделайте уже шторы в примерочной короче,чтоб было видно что там меряются ,как ни в чем не бывало откроют тебя всему залу голую ,и даже не извинятся,никакой этики.И такая же болезнь у охранника в Авроре, тоже любитель поглазеть на голые женские тела, этот ещё тот кадр мало того что он не извинился так ещё и обзывать начал недалёкими словами уровня 3 класса, когда попросила извинится. Понятно что туда люди идут работать не после оксфордского университета,но как то же можно простимулировать эти "больные"моменты этики общения в вашей сети
Как и вся фамилия, ассортимент разнообразный одежда, обувь, много товаров для дома от терок до кофейных столиков, иногда можно найти что то приличное по хорошей цене.
Добрый день , уважаемые руководители сети ваших магазинов!
С удовольтвием покупаю в ваших магазинах брендовые товары. Большое спасибо за вашу заботу. Сегодня хочу выразить особую благодарность вашему сотрудику Екатерине Дубовской , за внимательность, чуткость и доросовестность- этой замечательной девушки!!! 12 августа 2022 г приобрела ряд товаров в вашем магазине по адресу: г. Самара, ул. Аэродромная 47а, Т.Ц " Аврора". После оплаты на кассе, забыла забрать купленный пятновыводитель, и цена то копеечная 229 руб. 23 августа ( через 2 недели) опять зашла купить этот гель, Екатерина работала в зале. Увидев меня узнала и вспомнила меня. Проводила на кассу и попросила кассира вернуть мне забытый 2 недели назад товар. Вот такие чудесные ваши сотрудники! Очень прошу вас отметить ЧУТКОСТЬ и ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ этой прекрасной девушки - ЕКАТЕРИНЫ ДУБОВСКОЙ.
С уважением Обатурова Т. В., г. Самара.
Поход в магазин был опечален некомпетентностью в выполнении своих профессиональных обязанностей и хамским поведением охранника. Может ему еще раз ознакомиться с должностной инструкцией! А сам магазин хороший и товар бывает замечательный!
Брендовый товар, качественный, тем более на него идут бешенные скидки до 85%, вообще, надо подбирать товар с красными ценниками. Идите туда, и найдите себе чего-нибудь! Минус в том, что товары единичные и на каждом товаре цена.
Постоянные очереди и один кассир, приходится каждый раз вытаскивать работников из служебных помещений на вторую кассу, что бы не состариться в очереди.
Хорошая сеть магазинов, много хорошей одежды и обуви, есть конечно брак, приходится подольше поковыряться в вещах, но хорошие вещи есть. А еще есть интересные продукты, которые в свободном доступе в обычных магазинах нет возможности приобрести
Купила товар за 2999 без скидки. Отошла от кассы и заметила под наклейкой магазина дырку. Эта дырка была сделана от магнита,который вешают от краж. Вторую дырку не так заметно,а одну очень. Скидку делать отказались,сказали либо возврат,либо забирайте. Клиентоориентированность на высоте! Многие вещи в состоянии таком,будто их поносили. Внимательно осматривайте вещь,этому магазу наплевать протается товар или нет.
2
1
Show business's response
Н
Нарина
Level 6 Local Expert
November 30
Сегодня, 30.11.2024, примерно в 17:00, наблюдали омерзительную картину: ваш охранник выталкивал приличного парня, который пытался культурно с ним общаться, со словами «Что-то не нравится? Возвращайся на родину!». Ценности у вас, конечно, впечатляющие…
Кассир специально создаёт скандальную ситуацию.Сама же на неё реагирует))) При риеме на работу проводите обследование у психиатра.А то когда нибудь покусают ваши кассиры кого нибудь.Ну,или спровоцируют.Это в магазине в Эль Рио.
Не знаю чем отличается один маг от другого, но в этом... Последний раз приобрел гейзерную кофеварку на 3 чашки. Очень доволен.
А другу - куртку Levi's.
Хорошая Фамилия. Нашел для себя рубашку, дочка купила сумку, а суперпсу достались вкусняшки.
Есть только два пожелания - заполните полупустые вешалки и верните классные коллекции весёлых цветных носков.
Вроде выбор большой, а ничего ни разу здесь не купила. Цены совсем не стоковые, а обычные. Моего размера 44 мало и все какое-то стремное. Сумок вроде тоже много, а купить нечего... Как-то так
Магазин брендовых вещей со скидкой. Вот рассмешили. Не поленитесь и зайдите в него. Возьмите товар изучите ценник и потом аккуратно отклейте всё наклейки на бирке. Удивлению не будет предела)). Развлечение на УРА!!
Продавцы забывают спросить карту клиента. А уж о том, что можно воспользоваться бонусами вообще умолчат, или скажут что у вас из нет. Обидно потерять 200 рублей бонусов.
Магазин открылся 20 марта, 4 дня назад. Ощущение, что скупили все ходовых размеров. И не только одежду и обувь имею ввиду. Хотела купить цветочные горшки-вообще пустая полка. Стоит 1 горшок. Хожу третий день подряд, в надежде что выставят товар, но нет.Почему не пополняют ассортимент?