Familia
70 reviews
February 14
Полное равнодушие сотрудников, позволяют себе при посетителях нелестное обсуждение покупателей.
Уборщица молодец, она всегда рядом и видимо неравнодушный, добрый человек, отлично знающий ассортимент и расположение в магазине.
Почему продавцы черствеют и забывают, что они работают в сфере продаж и обслуживания.
Я понимаю магазин большой, работы много. Но не уважать своих покупателей, говоря что они хотели, пришли в сегмент эконома. Это гадко.
1
November 30, 2024
Отвратительный хамский персонал! Не советую ни кому этот магазин! Хотел купить куртку, сказали что по техническим причинам продать ее не могут, взял такую же только другого цвета, спросил, можно ли через пару дней заехать поменять, сказали что в течении месяца без проблем. Приехал через два дня с чеком, куртку отказались принять и начали хамить! Прилагаю фото бейджеков сотрудников, буду жаловаться!
3
November 23, 2024
Очень нравится этот магазин! Прекрасный подбор товара, ассортимент всегда разнообразен! Рекомендую!
January 22
Всё вещи качественные, можно найти классную брендовую одежду недорого и со вкусом!
March 26
Не смог зайти с тележкой, прискакал житель гор, схватился за тележку и начал выталкивать тележку на которой сидел ребёнок. Администрация, примите меры, такое ощущение что на рынке в средней Азии побывал.
December 11, 2024
Отвратительный персонал, отказали в возврате товара. Руководство пишет отписки и ни чего не делает. Персонал хамский, крайне не рекомендую именно этот магазин!
3
September 4, 2023
Один из любимых магазинов, где я довольно покупаю себе одежду. Ассортимент достаточно широкий. Из обуви только однажды попал на классные кеды на мой размер, но в целом к посещению рекомендую
1
1
April 11, 2023
Отличный магазин с хорошим качеством одежды и обуви. А также косметики, химии и аксессуаров. На любой вкус! Главное - не закопайтесь! Выбора очень много
1
July 17, 2023
В регламенте указано, что возврат можно осуществить в любом филиале Фамилии. На деле приехала в тц Город, чтобы сдать товар, девушка на кассе с короткой светлой прической ответила, что у них там какой-то сбой «сдавайте там, где приобретали или подойдите позже», мне было удобнее подождать, чем ехать в другое место, через час в итоге мне сказали, что все также технический сбой, хотя было видно, что женщина вообще ничего не вводила в компьютер и не была заинтересованна в этом.) Ушла в ужаснейшем настроении. потратила свое время и нервные клетки.
5
August 7, 2024
Всё аккуратно висит. Всегда можно что то найти по прекрасной цене.
June 6, 2024
Обслуживание отвратительное.
Кассиры работают медленно, часто обслуживают вне очереди.
Желания посещать конкретно этот магазин нет.
1
November 12, 2021
Знаю этот магазин и ТЦ в течении нескольких лет. Прекрасный магазин, большой выбор знаменитых и не очень брендов. Иногда нужно хорошо поискать, чтобы найти то, что вам нужно. Приобретала здесь вещи отечественных и зарубежных брендов хорошего качества, иногда попадались приятные вкусности. Вообщем, на этот магазин придётся потратить время, но вы можете найти нечто очень необычное.
5
2
March 18, 2023
Самые лучшие консультанты на свете. Отзывчивые и инициативные. За 10 минут до закрытия помогли найти все необходимое для срочного въезда в новую квартиру.
2
1
January 21, 2024
Один из самых слабых магазинов сети familia. Маленький в сравнении с остальными магазинами сети ассортимент.
1
1
June 29, 2023
Для меня самое кайфовое, что нет прилипалок продавцов, которым все время интересно что же мне надо) Ходи спокойно в своем темпе выбирай, мерь
2
March 2
В магазине вроде чисто.
Стойки Голд бренд так себе, пинко 90-х годов))
Посуды мало.
August 2, 2022
По ассортименту один из самых интересных магазинов , можно найти настоящие сокровища за бесценок , очень любезный персонал , отличные цены и в целом порядок
2
September 8, 2024
Пусто и грустно. Стойки с "брендами" набиты откровенной китайщиной
September 18, 2023
Это просто ужас, цены выше уже чем в брендовых магазинах, висят вещи в затяжках и дырках со сломанными молниями и стоят как самолёт, имейте совесть!!!
4
March 17, 2024
Встречаются хорошие бренды с большими скидками
1
March 11, 2024
Не самый большой ассортимент из всех "Фамилий" , но зайти можно.
1
June 7, 2023
Магазин испортился, раньше и цены были вкуснее и ассортимент побогаче, присутствует очень неприятный запах затухлости.
3
June 27, 2024
Отличный магазин, цены просто сказка.
1
March 31, 2024
Понравилось чисто и качественно 👍
1
January 24, 2023
Большой выбор одежды и обуви разных брендов в одном месте и по приемлемым ценам
2
May 8, 2024
Обычный магазин этой сети.
Ни лучше и ни хуже
1
January 31, 2024
Очень много брендовых вещей. Надеюсь оригинал
1
September 29, 2023
Мой любимый магазин. Стараюсь каждый выходной заглядывать. Очень радуют скидочки.
June 14, 2023
Если долго поискать, то можно за бросовые цены найти шикарные бренды.
November 1, 2023
Супер скидки, товаров очень много. Магазин понравился.
August 2, 2023
Большой магазин, хороший выбор
1
October 26, 2023
В этой фамилии не самый большой выбор.
January 26, 2023
Большой выбор товаров, брендовые вещи, цены низкие.
1
June 17, 2023
Клеят штрихкоды прямо во внутреннюю часть бокалов. Клей еле оттерся.
2
January 18, 2022
Уже не покупаю здесь,т.к.по-моему эти магазины изжили себя-цены выше чем во многих других сетевых магазинах.Качество низкое.
4
3
February 10, 2022
Очень большой магазин.Товар разбирают быстро.Цены приемлемые.Хотелось бы больше посуды.Примерочных много.Но мало продавцов.
1
2
April 26, 2022
Нарушают законодательство. Ценник на куртке один, на кассе цена оказывается выше. По цене ценника продавать отказываются
5
September 5, 2022
45 размера обуви выбора нет никогда ,другие размеры есть а вот 45 голоши одни
July 13, 2022
хороший магазин можно найти хорошую вещь там
1
March 3, 2023
Теперь продают и кухонную утварь....
July 1, 2021
Нормальный магазин, можно найти хорошие вещи по доступным ценам. Особенно когда вещи из США или Европы.
1
July 7, 2022
Маленький ассортимент, редко получается что либо купить . Надеюсь будет больше завозов интересных вещей.
1
1
February 1, 2022
Не дорогой хороший магазин, вообще компания Familia сама по себе не дорогая и вещи не плохие я частенько там закупаюсь.
2
2
June 24, 2020
Ужасное обслуживание! Кассир Парамонова Наталья откровенно хамила. Принесли вещи на возврат из другой фамилии , так в разговоре с другим продавцом высказала ,,как меня задолбали эти возвраты из других магазинов,,! Еще ей в руки были отданы два пакета,в одном кросовки,в другом штаны спортивные,так она схватила кроссовки и пошла прогружать чек,потом вышла сказала что надо подождать,я говорю может вторую вещь тоже сразу прогрузить,на что услышала от нее ,,вы что не могли сразу отдать?,, а я что простите сделала? Это простите нормальное отношение? Если вас что то не устраивает-меняйте работу,а не срывайтесь и не хамите покупателям! Прошу руководство разобраться
8
1
March 16, 2019
Хороший ассортимент, понравилось что есть разделение товара на известные бренды и на обычные no name. Если не сильно выпендриваться, то за 5000-7000 можно обуться и одеться легко. Хорошие цены на мужские носки и бельё. Есть много детских игрушек!)
6
5
May 31, 2022
Среднее обслуживание. Цены в ыше среднего
2
1
January 16, 2022
Стандартная фамилия, ничего сверхъестественного.
1
1
July 15, 2023
Дорого
3
January 15, 2020
Лично для меня ассортимент не очень. На ребенка что то бывает, а себе так ничего ни разу не нашел. Либо цена завышена, либо качество не очень.
3
3
November 5, 2018
Магазин не моего формата, была раза три, запах ужасный (резиной, п ластмассовый) не знаю как люди в нем что то находят, все в одной куче, разношерстное, по одному размеру. Возможно если провести весь день в магазине можно найти что то стоящее.
5
3